Wat te doen wanneer je Samsung Galaxy A8 Plus 2019 niet oplaadt (eenvoudige stappen)

De Galaxy A8 + (2018) is nog een andere mid-range telefoon van Samsung die de belangrijkste functies van de S-serie, met name de Galaxy S8, combineert. Gelanceerd net voor het CES-evenement dit jaar, wordt deze 5, 6-inch Samsung-telefoon aangedreven door een octa-core Exynos-chipset die wordt geleverd met solide specificaties en een batterij van 3000 mAh. Goed genoeg om langer mee te gaan en daardoor kunt u het gebruik maximaliseren. Al deze samen met andere belangrijke functies en goedkopere kosten (dan andere vlaggenschip apparaten) maakt het een goede koop. Over het algemeen is het een krachtig apparaat, maar dat betekent niet dat het volledig vrij is van toekomstige fouten.

Aangepakt in dit bericht is een van de eerste veel voorkomende problemen die zich kunnen voordoen bij deze nieuwe Samsung Galaxy-smartphone en dat is met opladen. Leer wat je moet doen als je ooit besefte dat je nieuwe telefoon niet zal worden opgeladen. Aarzel niet om te verwijzen naar enkele handige oplaadtips en tijdelijke oplossingen

Voordat we verder gaan, kunt u, als u op zoek bent naar een oplossing voor een probleem met uw telefoon, bladeren door onze pagina's voor probleemoplossing om te zien of we uw apparaat ondersteunen. Als uw telefoon in de lijst met ondersteunde apparaten staat, gaat u naar de pagina Problemen oplossen en zoekt u naar vergelijkbare problemen. Aarzel niet om onze oplossingen en oplossingen te gebruiken. Maak je geen zorgen, het is gratis. Maar als u nog steeds onze hulp nodig heeft, vul dan onze vragenlijst over Android-problemen in en klik op Verzenden om contact met ons op te nemen.

Veelvoorkomende factoren die ervoor kunnen zorgen dat je Galaxy A8 + 2018 niet oplaadt

Oplaadproblemen bij nieuwe apparaten zijn waarschijnlijk te wijten aan een defecte hardware, hoogstwaarschijnlijk een defecte oplaadapparatuur of een slechte batterij zelf. Dit is misschien niet het probleem in jouw geval, aangezien wat je hebt een nieuw apparaat is, het gebeurt en kan ook gebeuren.

Hoewel u altijd de mogelijkheid hebt om gebruik te maken van een reparatie- of vervangingsgarantie, is het nog steeds de moeite waard om eerst het probleem op te lossen. Afgezien van een defecte oplader of batterij, zijn er ook enkele andere factoren die een nieuwe telefoon mogelijk niet correct laden. Als je je telefoon al hebt gebruikt en deze eerder had kunnen opladen, dan heeft hij hoogstwaarschijnlijk te maken met softwareproblemen. En dit is wanneer probleemoplossing noodzakelijk is. Mocht je het willen proberen, aarzel dan niet om de standaard procedures voor probleemoplossing te raadplegen die ik hieronder heb opgesteld.

Tips voor het opladen om te overwegen

• Zorg ervoor dat u de originele (OEM) oplader gebruikt. Het gebruik van de oplader van een ander apparaat wordt sterk afgeraden, omdat dit later kan leiden tot problemen met opladen en accu's. Opladers van derden hebben mogelijk niet hetzelfde vermogen als de originele Samsung-opladers, dus u kunt deze mogelijk in eerste instantie probleemloos gebruiken, maar uiteindelijk kan het laadsysteem van de telefoon beschadigd raken.
• Gebruik stopcontacten of stopcontacten. Als u uw telefoon via een USB-verbinding oplaadt vanaf een computer, heeft uw apparaat mogelijk onvoldoende stroom om op te laden. Dit kan echter als een optie worden beschouwd als u geen toegang hebt tot de fabrieks-reisoplader wanneer de batterij op is en u alleen een computer en een USB-aansluiting hebt. Maar aan de andere kant kan het langer duren (meer uren) voordat de telefoon volledig is opgeladen.

Wat te doen als Galaxy A8 + 2018 nog steeds langzaam oplaadt

Hier zijn enkele van je volgende opties als je je telefoon nog steeds niet kunt opladen, zelfs niet nadat je alle eerdere oplaadtips hebt toegepast.

• Controleer op tekenen van schade. Zorg ervoor dat de oplader, USB-kabel of telefoon zelf geen zichtbare tekenen van fysieke of vloeistofschade vertoont. De lader moet eveneens stevig zijn aangesloten op de laadpoort van de telefoon. Als u sporen van schade ziet, kunt u het oplossen van problemen overslaan en in plaats daarvan meteen voor service kiezen.
• Forceer je telefoon om opnieuw op te starten. Bij het inschakelen van het apparaat kan het probleem mogelijk worden opgelost als het alleen plotseling optreedt. Misschien veroorzaakt een kleine softwaregeurstoring dat het laadsysteem op dit moment grillig wordt. Als dit het probleem is, zal dit waarschijnlijk worden opgelost door een gedwongen herstart. Om je Galaxy A8 + 2018 te dwingen opnieuw op te starten, houd je de toetsen Power en Volume Down ongeveer 20 tot 30 seconden ingedrukt tot het apparaat wordt uitgezet.

• Laat uw telefoon langer opladen. Voor het in rekening brengen van problemen die worden toegeschreven aan frauduleuze apps, is het mogelijk dat het laadsysteem beschadigd is geraakt en daarom heeft het meer tijd nodig om het laadverzoek te verwerken. Dit is een van de redenen waarom het soms langer duurt voordat de indicator voor het opladen van de batterij verschijnt, zelfs als uw telefoon al een tijdje op de oplaadpoort is aangesloten. Om dit uit te sluiten van de mogelijke oorzaken, probeert u uw telefoon aan te sluiten en op te laden met behulp van de fabriekslaadadapter gedurende minimaal een uur.

Als u uw telefoon zelfs tot 50 procent kunt laten opladen, probeert u dan problemen met uw apps op te lossen. U kunt uw apparaat opstarten in de veilige modus en vervolgens apps van derden proberen te verwijderen waarvan u vermoedt dat deze problemen veroorzaken. Dit is een must als het probleem zich plotseling voordoet na het downloaden of installeren van nieuwe apps of inhoud op uw apparaat. Afgezien van het diagnosticeren van apps in de veilige modus, kunt u ook een beroep doen op een wiscache-partitie of fabrieksreset. Een volledige systeemreset kan nodig zijn, vooral als een complexe softwarefout of systeembug ophoudt dat uw apparaat correct oplaadt. Maar nogmaals, dit is alleen mogelijk als het je is gelukt je telefoon opnieuw op te laden. Het wordt ook aanbevolen om de nieuwste software-update te installeren die beschikbaar is voor uw apparaat. Nieuwe firmware-updates zijn ontworpen om het apparaatsysteem geoptimaliseerd en stabiel te houden. Bovendien bevatten updates ook bugfixes die mogelijk nodig zijn als een probleem het laadsysteem van uw apparaat treft. De Galaxy A8 + 2018 wordt gelanceerd met Android 7.1.1-platform. Dit betekent dat het kan worden bijgewerkt naar Android 8.0 Oreo. Ga naar Apps-> Instellingen-> Over apparaat om te controleren of een update beschikbaar is. U ziet een updatemelding als er een software-update voor uw telefoon is.

Andere opties

Als je Samsung Galaxy A8 + 2018 nog steeds niet oplaadt, kun je op dit moment overwegen een andere oplader te gebruiken om te bepalen of het probleem wordt veroorzaakt door een defect oplaadapparaat. Anders is uw volgende optie het instellen van een serviceafspraak. U kunt contact opnemen met uw koerier voor andere opties of met Samsung-ondersteuning voor verdere hulp en aanbevelingen. Nogmaals, dit is waar u kunt kiezen voor garanties.