Wat te doen met Samsung Galaxy Note 9 die niet wordt opgeladen na de update van de Android 9 Pie?

De Android 9.0 Pie voor de Samsung Galaxy Note 9 is onlangs uitgerold en het aantal gebruikers dat is gedownload groeit elke dag en dat geldt ook voor het aantal klachten dat we hebben ontvangen. Allereerst heeft de Android Pie-update voor de telefoon geen problemen, maar dat betekent niet dat alles naadloos zal zijn tijdens of na de installatie. Er zijn momenten waarop hier en daar problemen optreden.

In dit bericht zal ik ingaan op het probleem dat sommige van onze lezers hebben gemeld. Volgens hen zijn hun telefoons gestopt met opladen na de update van de Android 9 Pie. Sommige eigenaren hebben gevraagd waarom het gebeurt wanneer het opladen alleen betrekking heeft op de hardware. Maar het probleem is dat het laadproces feitelijk wordt uitgevoerd door zowel hardware als software, dus er is altijd een kans dat een dergelijke basisfunctionaliteit kan worden beïnvloed door een firmware-probleem. Ga door met lezen, want ik zal je helpen bij het oplossen van je Note 9 die niet meer laadt na de Android Pie-update.

Voordat we doorgaan met onze probleemoplossing, als u dit bericht toevallig vindt terwijl u op zoek bent naar een oplossing voor een ander probleem, moet u zeker even langs gaan op onze probleemoplossingspagina voor het oplossen van problemen. We hebben al veel problemen verholpen die door gebruikers zijn gemeld. Zoek problemen die verband houden met die van u en gebruik de oplossingen die we hebben geboden. Als je daarna nog steeds hulp nodig hebt, neem dan gerust contact met ons op door onze vragenlijst in te vullen.

Hoe los ik Note 9 op die niet laadt na Android Pie-update?

Als de telefoon correct heeft gewerkt voorafgaand aan de update of het probleem, dan moet dit een zeer klein probleem zijn. Dit is een van de e-mails die we van onze lezers hebben ontvangen:

Hoi. Mijn notitie 9 is een paar dagen geleden bijgewerkt. Gisteren, toen ik het de leiding gaf, laadde het probleemloos op. Vandaag reageert het echter niet meer op zijn oplader. Ik heb de draadloze oplader niet, dus ik kan hem ermee testen. Help me alstublieft.

Nu, hier is wat u moet doen met dit probleem ...

1. Forceer uw Note 9 eerst opnieuw.
2. Schakel het uit en laad het op.
3. Controleer de oplader, kabel en USB-poort in uw telefoon.
4. Maak een back-up van bestanden en reset je telefoon.

Ik weet dat deze dingen vrij vanzelfsprekend zijn, maar ik zal in het kort uitleggen waarom je dit moet doen. Ten eerste is geforceerde herstart noodzakelijk als u dit nog niet hebt gedaan. In tegenstelling tot het normale opnieuw opstarten, simuleert gedwongen herstarten het loskoppelen van de batterij en ververst het geheugen van uw telefoon, zoals wanneer u de batterij eruit haalt. Het is een zeer effectieve procedure om alle kleine problemen met de firmware of hardware op te lossen. We weten niet zeker waarom dit probleem zich voordoet en daarom is het belangrijk om uw probleemoplossing te starten met deze procedure. Houd de knop Volume omlaag en de aan / uit-toets samen 10 seconden of langer ingedrukt. Je apparaat wordt opnieuw opgestart zoals bij de normale herstart, maar probeer hierna om te zien of het oplaadt. Als dit nog steeds niet het geval is, gaat u verder met de volgende oplossing.

Er is geen probleem om uw telefoon op te laden wanneer deze is ingeschakeld, maar als het gaat om het oplossen van problemen met opladen, is het beter om de telefoon uit te schakelen en op de oplader aan te sluiten. Op deze manier zijn alleen de oplader en de batterij in het spel. Als dit slechts een klein probleem met de firmware is, moet het correct worden opgeladen terwijl de telefoon is uitgeschakeld. Maar zorg ervoor dat u de OEM-oplader en -kabel gebruikt.

Probeer vervolgens om te controleren of de oplader en de kabel in orde zijn. Controleer de poort op de oplader op tekenen van vloeistofschade. Probeer ook wat puin of pluisjes te vinden die de stroom zouden kunnen belemmeren. Met de kabel moet je beide uiteinden controleren op vreemde materialen of verbogen pinnen. Als iets niet goed uitziet, probeer dan een andere kabel. Controleer na het controleren van beide de USB-poort van uw telefoon op vuil of pluisjes. Alle vreemde materialen moeten worden verwijderd. Nadat je hebt gecontroleerd of het geen probleem is met de oplader, de kabel of de poort, heb je geen andere keuze dan je telefoon opnieuw in te stellen.

Aangezien het probleem kort na een update is opgetreden, zijn sommige gegevensbestanden mogelijk beschadigd. We moeten deze mogelijkheid uitsluiten door een reset uit te voeren.

Zorg er dus voor dat u een back-up van uw belangrijke bestanden en gegevens maakt, vooral die van de interne opslag van uw telefoon, omdat deze tijdens het proces worden verwijderd. Na welke,

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
4. Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Wissen data / fabrieksreset' te selecteren.
5. Druk op de knop Power om te selecteren.
6. Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
7. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
8. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
9. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Ik hoop dat we je in staat hebben gesteld je Galaxy Note 9 te repareren die niet zal worden opgeladen na de update van de Android 9 Pie.

RELEVANTE POSTEN:

• Hoe te repareren Samsung Galaxy Note 9 Batterij kan niet opladen tot 100%
• Hoe Samsung Galaxy Note 9 te repareren dat niet wordt ingeschakeld na de update van de Android 9 Pie?
• Hoe Samsung Galaxy Note 9 te resetten