Wat te doen met Samsung Galaxy Note 8 die blijft weergeven "Camera failed" error [Gids voor het oplossen van problemen]

Telkens wanneer de camera wordt geopend op uw Samsung Galaxy Note 8 of op een Android-apparaat, werken de firmware, hardware, services en sommige apps synchroon. Als een van de programma's niet werkt waarvoor het is ontworpen, kunnen er fouten optreden en is een van de foutmeldingen 'Camera is mislukt'.

De andere variant van dit probleem is de fout "Helaas is de camera gestopt", maar in deze post pakken we de andere aan omdat sommige lezers erover hebben gecontacteerd. Er komt een moment dat we de andere fout moeten aanpakken. Als u een van de eigenaren van de Note 8 bent en momenteel lastiggevallen wordt door dit probleem, lees dan verder omdat dit bericht u kan helpen.

Als u echter op zoek bent naar een oplossing voor een ander probleem, zorg er dan voor dat u langs onze pagina over het oplossen van problemen met Notes 8 komt, want we hebben enkele van de meest gemelde problemen al behandeld. Als u meer hulp nodig heeft bij uw probleem, neemt u contact met ons op door onze vragenlijst in te vullen en op Verzenden te drukken.

Problemen met Galaxy Note 8 oplossen met de fout 'Camera failed'

Onze probleemoplossing is erop gericht om elke mogelijkheid uit te sluiten totdat we kunnen vaststellen waarom de fout optreedt. Op die manier kunnen we proberen een oplossing te formuleren die het probleem mogelijk voorgoed oplost en uw telefoon de camera zonder problemen opnieuw laat gebruiken.

Start je telefoon opnieuw op

Dit moet het eerste zijn dat u zou moeten doen als de fout voor de eerste keer verschijnt, omdat het mogelijk is dat het een tijdelijk probleem is in de firmware of de hardware. Maar afgezien van het doen van de normale herstart, is het beter dat je de gedwongen reboot doet, die het verbreken van de batterij simuleert en het geheugen van je telefoon ververst:

• Houd de knoppen Volume omlaag en Aan / uit tegelijkertijd tien seconden ingedrukt.

Uw telefoon zal normaal opstarten nadat u deze procedure hebt uitgevoerd, dus probeer de camera te openen als de fout nog steeds verschijnt en zo ja, ga door naar de volgende procedure.

Stel de Camera-app opnieuw in

Door te resetten, bedoel ik het cachegeheugen en de gegevens zodat alle bestanden die zijn gemaakt door het systeem dat door de app wordt gebruikt, worden verwijderd en vervangen. Het wordt ook een reset genoemd, omdat je de app terugzet naar de standaardinstellingen en al je voorkeuren verwijdert, maar maak je geen zorgen omdat geen enkele van je foto's of video's wordt verwijderd:

1. Veeg vanuit het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps-lade te openen.
2. Tik op Instellingen> Apps.
3. Ga naar en tik op Camera.
4. Tik op Opslag.
5. Tik op Cache wissen.
6. Tik op Gegevens wissen en vervolgens op OK.

Run je Note8 in de veilige modus en observeer

Na het resetten van de camera-app en het mislukt nog steeds wanneer je het opent, dan moet je proberen het probleem te isoleren om te weten of een van de apps die je hebt geïnstalleerd het probleem veroorzaakt. Hiermee bedoel ik dat u uw apparaat in de veilige modus moet uitvoeren, waardoor alle apps en services van derden tijdelijk worden uitgeschakeld. Logisch, als een van hen het probleem veroorzaakt, zou de camera perfect moeten werken in deze modus:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de aan / uit-toets voorbij het scherm met modelnamen ingedrukt.
3. Wanneer "SAMSUNG" op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los.
4. Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
5. Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
6. Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
7. Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.

Verwijder apps die u vermoedt

Ervan uitgaande dat de fout niet wordt weergegeven in de veilige modus en de camera prima werkt, moet er een app zijn die het probleem veroorzaakt. U moet die app vinden en vervolgens verwijderen om het probleem met de camera op te lossen. U moet mogelijk meer dan één app verwijderen en uw telefoon talloze keren opnieuw opstarten naar de normale modus om te weten of de fout nog steeds verschijnt:

1. Veeg vanuit het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps-lade te openen.
2. Tik op Instellingen> Apps.
3. Tik op de gewenste toepassing in de standaardlijst of tik op het pictogram met de drie stippen> Systeemtoepassingen weergeven om vooraf geïnstalleerde apps weer te geven.
4. Tik op de gewenste applicatie.
5. Tik op Verwijderen.
6. Tik nogmaals op Verwijderen om te bevestigen.

Cache-partitie wissen

U hoeft dit alleen maar te doen als het probleem nog steeds optreedt, zelfs in de veilige modus. De camera-apps is een van de vooraf geïnstalleerde apps op je Note 8, dus het is diep geïntegreerd in de firmware. Er is nu een kans dat dit meer is dan alleen een app-gerelateerd probleem. Daarom moet je alle systeemcaches verwijderen als eerste stap bij het oplossen van de firmware, zodat alle mogelijke corrupte caches worden verwijderd en vervangen:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
4. Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'cache-partitie wissen' te markeren.
5. Druk op de knop Power om te selecteren.
6. Druk op de toets Volume omlaag totdat 'ja' is gemarkeerd en druk op de aan / uit-knop.
7. Wanneer de wis-cachepartitie voltooid is, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Maak een back-up van gegevens en reset je telefoon

Nadat u de cachepartitie hebt gewist en de camera nog steeds niet kan worden geïnitialiseerd, hebt u geen andere keuze dan uw telefoon opnieuw in te stellen. Zorg er echter voor dat u een back-up maakt van uw belangrijke bestanden en gegevens, aangezien deze tijdens het proces worden verwijderd. Na de back-up volgt u deze stappen om uw telefoon opnieuw in te stellen:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
4. Druk verschillende keren op de toets Volume zachter om "Wissen data / fabrieksreset" te markeren.
5. Druk op de knop Power om te selecteren.
6. Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
7. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
8. Wanneer de master-reset is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
9. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

De meeste app-problemen kunnen worden opgelost door de reset, maar de fout "Camera failed" kan ook worden veroorzaakt door een hardwareprobleem. Dus als het na de reset doorgaat, breng je je telefoon naar de tech zodat er een goede controle van de telefoon is.

Ik hoop dat deze gids voor probleemoplossing u kan helpen het cameraprobleem met uw Note8 op te lossen.

Posts die je misschien ook leuk vindt om te lezen:

• Wat te doen met je nieuwe Samsung Galaxy Note8 met een flikkerend schermprobleem [Handleiding voor probleemoplossing]
• Verizon Galaxy Note 8 lange berichten opgesplitst in kleinere berichten, SMS-berichten zijn niet in orde, andere sms-problemen
• Hoe u uw Samsung Galaxy Note 8 repareert die geen verbinding kan maken met Wi-Fi [Handleiding voor probleemoplossing]
• Galaxy Note 8 mobiele gegevens blijven verbroken, wifi valt steeds opnieuw, andere problemen
• Waarom sluit Samsung Galaxy Note 8 automatisch zijn kennisvak? Hier is hoe het te repareren ...
• Hoe u uw Samsung Galaxy Note 8 repareert die niet zal worden opgeladen [Gids voor het oplossen van problemen]
• Wat te doen als uw nieuwe Samsung Galaxy Note 8 niet wordt ingeschakeld [Handleiding voor het oplossen van problemen]
• Hoe je je Samsung Galaxy Note 8 te repareren die "vochtdetectie" waarschuwing blijft vertonen [Handleiding voor het oplossen van problemen]