Wat te doen met je Samsung Galaxy A7 met "Camera failed" -fout (eenvoudige stappen)

Er zijn twee meest voorkomende fouten die u kunt tegenkomen als de camera van uw telefoon niet goed werkt. De eerste is "Helaas is de camera gestopt" en de andere "Camera is mislukt." Dit kan elke Android-gebruiker overkomen, maar ik heb gezien dat veel bezitters van Samsung-apparaten geplaagd werden door dit probleem. In dit bericht zal ik dit probleem aanpakken, waarbij de Samsung Galaxy A7 het onderwerp van de probleemoplossing is ten behoeve van onze lezers die contact met ons hebben opgenomen en onze hulp hebben gevraagd omdat ze vanwege het probleem niet langer foto's of video's konden nemen

Ik zal de fout 'Camera mislukt' in dit artikel behandelen, omdat we al verschillende berichten hebben gepubliceerd die de andere aanpakten. In tegenstelling tot de fout "Camera is gestopt", is de foutmelding "Camera mislukt" of de waarschuwing meer kans dat het probleem zich bij de hardware bevindt. We zullen dus alle mogelijkheden moeten uitsluiten die erop wijzen dat de app of firmware de boosdoener is. Na dat en het probleem blijft, dan is bevestigd dat het probleem de hardware is en in dat geval moet je je apparaat naar de winkel brengen of terug naar de winkel waar je het hebt gekocht, omdat je alleen zoveel kunt doen aan hardwareproblemen.

Voordat je verder gaat, als je dit bericht hebt gevonden omdat je een oplossing voor je probleem probeerde te vinden, probeer dan onze pagina over het oplossen van problemen te bezoeken, aangezien we de meeste gemelde problemen met de telefoon al hebben aangepakt. We hebben al oplossingen aangereikt voor enkele van de problemen die door onze lezers worden gemeld, dus probeer dezelfde problemen te vinden als de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken en u verdere hulp nodig heeft, vult u onze vragenlijst over Android-problemen in en klikt u op Verzenden.

Problemen met Galaxy A7 oplossen met de fout "Camera failed"

Wanneer de sensor niet wordt geïnitialiseerd vanaf het moment dat u de Camera-app opent, kan deze fout optreden, maar het kan ook zijn dat het alleen maar een probleem is met de app zelf. Daarom moet u nog steeds problemen met uw telefoon oplossen, omdat u de probleem zonder het apparaat naar de winkel te brengen. Dit is wat je zou moeten doen ...

Eerste oplossing: start je telefoon opnieuw op

Glitches gebeuren de hele tijd en wanneer ze dat doen, zullen veel dingen in uw telefoon worden beïnvloed. Een van de meest voorkomende resultaten zijn crashes van apps en sommige services stoppen mogelijk ook met werken. Het probleem is dat glitches vaak worden opgelost door een normale reboot, dus voordat je iets ingewikkelds gaat doen, probeer je Galaxy A7 eerst opnieuw op te starten.

Open na het opnieuw opstarten de camera om te weten of de fout is gebleven en, als dat het geval is, probeer dan de gedwongen herstart uit te voeren om het geheugen van je telefoon verder te verversen en alle toepassingen, services en kernfuncties opnieuw te laden. Om dit te doen, drukt u zowel op de toetsen Volume omlaag als Uit en houdt u ze tegelijkertijd gedurende 10 seconden of langer ingedrukt. Mocht het probleem u hierna nog steeds lastig vallen, ga dan verder met de volgende oplossing.

Tweede oplossing: reset de camera

We proberen nu uit te sluiten dat het een probleem is met de camera-app. Met reset wil ik de cache en gegevens wissen, zodat deze terug worden gebracht naar de standaardinstellingen en configuratie. Als het probleem met de app is, dan is deze procedure meer dan genoeg om het te repareren ...

1. Tik vanaf een startscherm op het pictogram Apps.
2. Tik op Instellingen .
3. Tik op Apps .
4. Tik op Camera .
5. Tik op Opslag .
6. Tik op Gegevens wissen en vervolgens op OK .
7. Tik op Cache wissen .

Als je na deze stap nog steeds dezelfde foutmelding krijgt, probeer dan de volgende.

Derde oplossing: voer uw telefoon in de veilige modus uit

Als u uw apparaat in de veilige modus uitvoert, wordt het probleem niet verholpen, maar krijgt u meteen een idee als het probleem wordt veroorzaakt door een toepassing van derden. Omdat ik al jaren een Android-gebruiker ben en duizenden problemen heb kunnen oplossen die door onze lezers zijn verzonden, ben ik dit soort problemen al verschillende keren tegengekomen en de meest recente was vorige week toen ik mijn gameplay probeerde op te nemen.

Ik gebruikte de DU Recorder waarmee gebruikers de camera kunnen gebruiken tijdens het opnemen van het scherm. Als u op het startscherm drukt, wordt de app niet gesloten, maar wordt deze alleen verkleind zodat deze op de achtergrond blijft werken tijdens het gebruik van de camera. Je kunt niet meerdere sessies met de camera in je telefoon hebben, dus wanneer je op de standaard camera-app tikt, krijg je de foutmelding "Camera is mislukt" omdat de camera al wordt gebruikt door een app van derden.

Ik heb geen flauw idee wat betreft de apps die u gebruikt, dus moet u uw telefoon in de veilige modus uitvoeren om alle apps van derden tijdelijk uit te schakelen. Probeer in de veilige modus de camera te openen om te weten of de fout nog steeds opduikt of niet. U kunt als volgt uw telefoon uitvoeren in de veilige modus:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de aan / uit - toets ingedrukt.
3. Wanneer het logo van de Samsung Galaxy A7 verschijnt, laat u de aan / uit - toets los en houdt u vervolgens de toets Volume omlaag ingedrukt.
4. Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
5. Wanneer de 'Veilige modus' links onderaan verschijnt, laat u de toets Volume zachter .

Als het probleem is opgelost in de veilige modus, dan maakt dat het probleem een ​​stuk eenvoudiger op te lossen. Als het probleem zich niet voordoet in de veilige modus, kun je gewoon je telefoon opnieuw opstarten en de camera zal daarna perfect werken. Als dit niet het geval is, sluit u alle apps die op de achtergrond worden uitgevoerd door op de knop Recente te tikken.

Als het probleem zich echter ook in de veilige modus voordoet, moeten we de firmware oplossen.

Vierde oplossing: wis de cachepartitie

Het is belangrijk dat u dit doet omdat het de mogelijkheid uitsluit dat het probleem wordt veroorzaakt door een aantal corrupte systeemcaches. Die kleine bestanden zullen ook worden vervangen door nieuwe nadat je de inhoud van de cachepartitie hebt weggevaagd.

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de toetsen Volume omhoog, Start en Aan / uit gelijktijdig ingedrukt.
3. Wanneer het logo van het Samsung Galaxy A7-logo wordt weergegeven, laat u alleen de aan / uit - toets los.
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los. 'System update installeren' verschijnt gedurende 30 - 60 seconden, gevolgd door het Android-systeemherstelmenu.
5. Druk op de toets Volume omlaag totdat 'cache-partitie wissen' is gemarkeerd.
6. Druk op de aan / uit - toets om te selecteren.
7. Druk op de toets Volume omlaag totdat 'Ja' is gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit - toets om te selecteren.
9. Wanneer de cache-partitie is gewist, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
10. Druk op de aan / uit - toets om het apparaat opnieuw te starten.

Ga naar de volgende oplossing als het probleem daarna nog steeds niet werkt.

Vijfde oplossing: reset je telefoon

Een reset is nodig op dit punt waarbij alle voorgaande procedures het probleem niet konden oplossen. Dit zal de mogelijkheid uitsluiten dat het probleem met de firmware is. Maar voordat u de reset uitvoert, moet u een back-up van uw bestanden en gegevens maken, aangezien deze worden verwijderd.

1. Maak een back-up van gegevens in het interne geheugen.
2. Als u bent ingelogd op een Google-account op het apparaat, hebt u Anti-diefstal geactiveerd. U heeft uw Google-gebruikersnaam en -wachtwoord nodig.
3. Schakel het apparaat uit.
4. Houd de toetsen Volume omhoog en Start ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit - toets ingedrukt.
5. Wanneer het logo van de Samsung Galaxy wordt weergegeven, laat u alleen de aan / uit - toets los.
6. Wanneer het Android-logo verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los. 'System update installeren' verschijnt gedurende 30 - 60 seconden, gevolgd door het Android-systeemherstelmenu.
7. Druk op de toets Volume omlaag totdat 'data wissen / fabrieksinstellingen herstellen' is gemarkeerd en druk vervolgens op de aan / uit - toets.
8. Druk op de toets Volume omlaag tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd en druk vervolgens op de aan / uit - toets.
9. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
10. Druk op de aan / uit - toets om de telefoon opnieuw op te starten.

Als de camera hierna nog steeds niet lukt, is er mogelijk een probleem met de hardware. Breng je telefoon naar de winkel en laat de tech het probleem voor je afhandelen.