Waarom blijft Camera sluiten op Samsung Galaxy Note 8 en hoe los ik het op?

De camera in je Samsung Galaxy Note 8 bevat zowel de app als de sensor; wanneer u de app opent, wordt de hardware ook geïnitialiseerd. Wanneer u een probleem tegenkomt, is het mogelijk dat het gewoon een probleem is met de app of de hardware of beide. Het is moeilijk om vast te stellen wat het probleem werkelijk is, daarom is het nodig om problemen met je telefoon op te lossen.

In dit bericht zal ik je helpen bij het oplossen van problemen met je Galaxy Note 8 met zijn camera die blijft crashen of sluiten. We zullen proberen elke mogelijkheid te overwegen en ze een voor een uit te sluiten totdat we het probleem en de beste manier van handelen kunnen bepalen. Dus, als u een van de eigenaren van deze telefoon bent en momenteel problemen ondervindt bij het gebruik van de camera van uw telefoon, lees dan verder omdat dit artikel u op de een of andere manier kan helpen.

Als u echter nog andere problemen heeft met uw telefoon, moet u eerst onze pagina voor het oplossen van problemen bekijken, want we hebben al oplossingen aangeboden voor honderden problemen die door onze lezers zijn gemeld. De kans is klein dat we mogelijk al een oplossing hebben geboden voor het probleem dat je momenteel hebt, dus probeer op dezelfde manier problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met die van jou op de pagina en voel je vrij om de oplossingen te gebruiken die we hebben voorgesteld. Als ze niet werken of als je meer hulp nodig hebt, vul dan onze Android-vragenlijst in en klik op Verzenden om contact met ons op te nemen.

Hoe te om Galaxy Note 8 met zijn Camera te bevestigen die verpletterend blijft

We hebben in het verleden soortgelijke problemen aangepakt en we weten uit ervaring dat dit probleem vrij onbelangrijk of erg ingewikkeld kan zijn, afhankelijk van of de hardware wordt beïnvloed of niet. Als het gewoon een probleem met de app is, kunt u het probleemloos zelf oplossen, maar als het een probleem is met de sensor, moet deze mogelijk worden vervangen. Nu, hier is wat u moet doen ...

Eerste oplossing: Start Note 8 opnieuw

Een herstart is mogelijk alles wat u nodig hebt om dit probleem te verhelpen, vooral als dit de eerste keer is dat het probleem zich voordeed. Laten we proberen uit te sluiten dat het slechts een gevolg is van een kleine storing, dus herstart je telefoon en kijk of de camera daarna werkt. Je kunt ook proberen de gedwongen reboot uit te voeren, wat veel effectiever is dan de normale herstart.

Houd de volumeknop en aan / uit-toetsen tegelijkertijd tien seconden of langer ingedrukt. Uw telefoon wordt normaal opnieuw opgestart, maar het geheugen wordt vernieuwd en alle apps en services opnieuw geladen. Als de camera nog steeds op zichzelf sluit, ga dan verder met de volgende oplossing.

Tweede oplossing: wis de cache en gegevens van Camera

We zullen nu proberen om te zien of dit gewoon een probleem is met de applicatie. Door het cachegeheugen en de gegevens van de camera te wissen, stelt u het opnieuw in op de standaardinstellingen en -configuratie en vervangt u de bestanden die zijn verwijderd. Als dit inderdaad alleen maar een probleem is met de app, dan is deze procedure meer dan genoeg om het probleem op te lossen.

1. Veeg vanuit het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps- lade te openen.
2. Tik op Instellingen > Apps .
3. Ga naar en tik op Camera .
4. Tik op Opslag .
5. Tik op Cache wissen .
6. Tik op Gegevens wissen en vervolgens op OK .

Als het nog steeds crasht nadat je dit hebt gedaan, kun je verwachten dat het probleem ernstiger is dan we dachten.

RELEVANTE POSTEN:

• Wat te doen met Samsung Galaxy Note 8 die blijft weergeven "Camera failed" error [Gids voor het oplossen van problemen]
• Samsung Galaxy Note 8 repareren met fout "Helaas is de camera gestopt" (eenvoudige stappen)
• Hoe de Galaxy Note 8 camera verticale vervaagde lijn probleem, andere Android-camera problemen op te lossen

Derde oplossing: zoek uit of deze wordt veroorzaakt door apps van derden

U moet uw telefoon in de veilige modus uitvoeren om alle apps en services van derden tijdelijk uit te schakelen. Als de camera niet crasht terwijl de telefoon zich in deze modus bevindt, betekent dit dat er een externe partij is die dit probleem veroorzaakt. Zoek die app en verwijder deze. Zo herstart u uw telefoon in de veilige modus:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de aan / uit - toets voorbij het scherm met modelnamen ingedrukt.
3. Wanneer "SAMSUNG" op het scherm verschijnt, laat u de aan- uitknop los.
4. Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
5. Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
6. Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
7. Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.

Als het probleem echter blijft bestaan, zelfs in de veilige modus, probeer dan de volgende procedure om uit te sluiten dat het alleen maar om een ​​firmware-probleem gaat.

Vierde oplossing: maak back-ups van belangrijke bestanden en reset de telefoon

Op dit punt is een reset nodig en dit zal uw probleemoplossing beëindigen. Als het probleem hierna nog steeds optreedt, moet u de telefoon naar het servicecentrum brengen. De firmware moet mogelijk opnieuw worden weergegeven of er kan sprake zijn van een hardwareprobleem.

Maak echter voor de reset een back-up van al uw belangrijke bestanden en gegevens terwijl ze worden verwijderd. Na de back-up volgt u deze stappen om uw telefoon opnieuw in te stellen:

1. Maak een back-up van gegevens in het interne geheugen. Als u bent ingelogd op een Google-account op het apparaat, hebt u Anti-Diefstal geactiveerd en heeft u uw Google-inloggegevens nodig om de Master-reset te voltooien.
2. Schakel het apparaat uit.
3. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby- toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit - toets ingedrukt.
4. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
5. Druk verschillende keren op de toets Volume zachter om "Wissen data / fabrieksreset" te markeren.
6. Druk op de knop Power om te selecteren.
7. Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit - knop om de masterreset te selecteren en te starten.
9. Wanneer de master-reset is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
10. Druk op de aan / uit -toets om het apparaat opnieuw te starten.

Ik hoop dat deze gids voor probleemoplossing je op de een of andere manier kan helpen. Als u andere zorgen heeft die u met ons wilt delen, neem dan gerust contact met ons op via onze vragenlijst of laat hieronder een reactie achter.