Waarom werkt mijn Apple iPhone 6s iMessage niet, worden deze niet geactiveerd of worden er fouten weergegeven? [Gids voor probleemoplossing]

Hebt u hulp nodig bij #iMessage die niet werkt, fouten vertoont of problemen heeft met het activeren van iMessage op uw #Apple iPhone 6s (# iPhone6s)? Als dit het geval is, kan deze inhoud helpen. Lees verder om te ontdekken waarom iMessage fouten tegenkomt of niet werkt zoals het hoort op uw iPhone en wat er moet gebeuren om het probleem op te lossen. Om te beginnen is iMessage een populair berichtenplatform dat door Apple is gepatenteerd voor gebruik op verschillende soorten iOS-apparaten zoals iPhones en iPads.

U kunt Berichten gebruiken om teksten, foto's, video's en audioberichten te verzenden met uw iPhone of andere iDevices. Met het nieuwste iOS 10-platform kunt u uw berichten personaliseren met geanimeerde effecten, iMessages-apps en andere coole nieuwe functies in de Berichten-app. Maar dat is als en alleen als alles goed werkt met zowel de Berichten-app als de iMessage. Net als andere apps kan de Berichten-app vanwege bepaalde factoren willekeurige fouten vertonen of down-tijden ervaren. In deze tijden kunt u problemen tegenkomen, zoals het niet kunnen verzenden of ontvangen van berichten, kunt u geen bericht doorsturen of andere functies gebruiken in de berichtentoepassing. En dus kun je je afvragen waarom deze dingen gebeuren of wat er mogelijk voor kan zorgen dat iMessage fouten of problemen op je iPhone 6s tegenkomt?

Maar voordat we meteen naar onze probleemoplossing gaan, moet je, als je andere problemen hebt met je iPhone, langs onze pagina voor probleemoplossing gaan omdat we al veel problemen hebben aangepakt die door onze lezers zijn gemeld. Zoek naar problemen die vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken of als u meer hulp nodig heeft, vult u de vragenlijst voor onze iPhone-problemen in en geeft u ons nauwkeurigere informatie over uw probleem, zodat we u de beste oplossing kunnen bieden.

Mogelijke oorzaken van iMessage-problemen en fouten op je iPhone 6s

Er zijn veel factoren die een nadelige invloed kunnen hebben op de geavanceerde berichtfuncties van uw iPhone, inclusief iMessage.

De meerderheid van de gemelde problemen was verbonden met een netwerkprobleem . Om iMessage te kunnen gebruiken, moet uw iPhone een actieve en stabiele Wi-Fi- of mobiele gegevensverbinding hebben. Dat gezegd hebbende, berichtenfuncties zoals iMessage zullen niet werken zoals het hoort met de aanwezigheid van netwerkproblemen zoals geen connectiviteit. Netwerkproblemen kunnen om verschillende redenen optreden, waaronder accountproblemen, gepland netwerkonderhoud, uitval van het netwerksysteem en onjuiste netwerkinstellingen op uw apparaat. In dit geval moet u eerst het probleem met de transpirerende netwerken oplossen om iMessage probleemloos op uw iPhone 6s weer up-en-running te krijgen.

Softwareglikkeringen, corrupte apps of bestanden kunnen ook problemen veroorzaken bij het gebruik van iMessage op uw iPhone. Dit is meestal het geval wanneer je toevallig nieuwe apps download of installeert die een aantal bugs bevatten of een aantal beschadigde bestanden of inhoud op je apparaat hebben geplaatst.

Er zijn ook andere gevallen waarin gebruikers problemen of fouten hebben ondervonden met iMessage na een implementatie van een kleine of grote software-update op hun iPhone. Blijkbaar is de software-update in dit geval de schuldige. Problemen na de update, waaronder die met betrekking tot de iMessage-functies op de iPhone, kunnen worden verholpen door tijdelijke oplossingen in afwachting van een officiële fix-patch van Apple.

Ondertussen konden sommige gebruikers die problemen ondervonden met iMessage-activering zoals weergegeven met de prompt 'Wachten op activering' dit probleem oplossen door de datum- en tijdinstellingen op hun apparaat te corrigeren. Het blijkt dat incorrecte datum en tijd de voltooiing van het activeringsproces van iMessage kunnen belemmeren. Dus als u hetzelfde waarschuwingsbericht ziet tijdens een poging om iMessage op uw iPhone 6s te activeren, kunt u net zo goed overwegen de datum- en tijdinstellingen te controleren en ervoor te zorgen dat alles correct is geconfigureerd.

In het slechtste geval werkt iMessage mogelijk niet goed vanwege bestaande hardwareproblemen op de iPhone. Als bepaalde componenten op uw iPhone 6s bijvoorbeeld beschadigd zijn, zijn met name de onderdelen die verantwoordelijk zijn voor het bijhouden van de netwerkfuncties van de iPhone beschadigd. Als gevolg hiervan kunnen ook iPhone-functies die van netwerkfunctie afhankelijk zijn, worden beïnvloed.

Aanbevolen oplossingen en mogelijke oplossingen voor iMessage-problemen / fouten op uw iPhone 6s

Overweeg om professionele hulp te zoeken, vooral als de symptomen aan het licht zijn gekomen nadat een incident met vallen of blootstelling aan vloeistof op uw apparaat heeft plaatsgevonden. Er is een grotere kans dat uw iPhone enige schade heeft opgelopen aan bepaalde componenten en daardoor de berichtfuncties beïnvloedt.

Voor iMessage-problemen of fouten die softwaregerelateerd zijn, kunt u enkele aanbevolen tijdelijke oplossingen en mogelijke oplossingen proberen die hieronder worden opgesomd. Test iMessage op je iPhone 6s na het voltooien van elke stap om te zien of het probleem al is verholpen. Anders gaat u verder met de volgende toepasselijke oplossing (en) of beschikbare oplossingen.

Als u geen berichten kunt verzenden of ontvangen, waaronder iMessages op uw iPhone 6s, kunt u eerst de volgende stappen proberen:

Stap 1. Zorg ervoor dat de software van je iPhone 6s is bijgewerkt

Werk, indien nodig, uw iPhone draadloos bij naar de nieuwste versie van iOS of gebruik iTunes. Software-updates worden aangeboden om apparaatfuncties te optimaliseren. De nieuwste iOS-versie bevat verschillende verbeteringen aan uw iPhone-functies, waaronder iMessage. Dus in het geval dat sommige iMessage-functies niet goed werken, is een software-upgrade misschien precies wat u nodig hebt.

Om te controleren op beschikbare software-updates gaat u naar uw iPhone Instellingen-> Algemeen-> Software-update . Als je ervoor kiest om je iPhone draadloos verder te zetten en bij te werken, sluit je je apparaat aan en maak je via Wi-Fi verbinding met internet om verder te gaan met het downloaden en installeren van iOS. Na het updaten van iOS, controleer en kijk of iMessage al goed werkt op je iPhone 6s.

Stap 2. Controleer en update de carrier-instellingen op je iPhone 6s

Er zijn momenten waarop sommige functies van je iPhone zoals de iMessage niet goed zullen werken omdat de carrier-instellingen enkele updates nodig hadden. Als u de instellingen van uw provider op uw iPhone 6s wilt controleren en bijwerken, gaat u naar Instellingen-> Algemeen-> Info en kijkt u vervolgens naast het gedeelte Vervoerder om de huidige versie van de netwerkinstellingen te controleren. U ziet ook een optie om uw netwerkinstellingen bij te werken als er een update beschikbaar is. Zorg ervoor dat uw iPhone is verbonden met een Wi-Fi- of mobiel netwerk om door te gaan met het bijwerken en downloaden van de instellingen van carriers. Als u een nieuwe SIM-kaart in uw iPhone hebt gewijzigd of geplaatst, net zoals wanneer u tussen providers wisselt, moet u de netwerkinstellingen voor uw nieuwe provider downloaden.

Stap 3. Controleer uw netwerkverbinding en zorg ervoor dat er momenteel geen netwerkproblemen zijn

Een mobiele data- of Wi-Fi-verbinding is nodig om een ​​bericht als iMessage of MMS te verzenden. Zorg er dus voor dat er van tevoren geen verbindingsproblemen op uw apparaat ontstaan. Anders zul je te maken krijgen met het netwerkprobleem om ervoor te zorgen dat iMessage achteraf prima werkt op je apparaat. Zorg er ook voor dat het type bericht dat u probeert te verzenden, zoals MMS of SMS, wordt ondersteund door uw provider. In het geval dat u probeert om MMS-berichten van een groep op uw iPhone 6s te verzenden, moet u de MMS-berichtenfunctie of Groepsberichten-optie op uw iPhone inschakelen. Neem contact op met je provider als je deze optie niet ziet op je iPhone 6s.

Stap 4. Zorg ervoor dat het contactnummer of e-mailadres dat u hebt ingevoerd voor de ontvanger correct is

Soms kunt u geen bericht verzenden omdat de gegevens van de ontvanger onjuist of ongeldig zijn.

Stap 5. Controleer of iMessage correct is ingesteld op je iPhone 6s

Fouten en problemen kunnen optreden tijdens het gebruik van iMessage vanwege een onjuiste installatie van de iMessage-functie op de telefoon. Om te controleren en te controleren of alles correct is ingesteld, ga je naar je iPhone- instellingen-> Berichten en schakel je indien nodig de iMessage- schakelaar in om de functie in te schakelen.

Stap 6. Controleer of het Apple ID of telefoonnummer dat is ingesteld voor uw iPhone 6s in de lijst staat

Om iMessage goed te laten werken, moet u er ook voor zorgen dat de Apple ID of het telefoonnummer dat is ingesteld voor uw apparaat, wordt vermeld in het gedeelte Verzenden en ontvangen in de app-instellingen van Berichten.

Om te controleren, ga je naar je iPhone Instellingen-> Berichten-> iMessage-> Verzenden & Ontvangen en zoek je je Apple ID of telefoonnummer in de lijst. Voer indien nodig de vereiste informatie in het opgegeven veld in. Controleer ook en zorg ervoor dat uw telefoonnummer wordt vermeld en geselecteerd onder The You Can Be Reached By iMessage At en onder Start New Conversations From. Dit voorkomt problemen met het verzenden en ontvangen van iMessages op uw iPhone. Om te beginnen, hier is hoe het is gedaan:

  • Navigeer naar Instellingen-> Berichten-> Verzenden & ontvangen.
  • Tik op de optie om uw Apple ID te gebruiken voor iMessage.
  • Log in met uw Apple ID.

Voer indien nodig uw huidige telefoonnummer en Apple ID in of selecteer dit onder het kopje U bereikt door iMessage bij .

Stap 7. Schakel iMessage uit, reset de netwerkinstellingen en schakel vervolgens iMessage weer in

Andere eigenaren die te maken hebben gehad met iMessage-problemen en fouten tijdens het gebruik van de iMessaging-service op hun iPhones, konden met deze tussenoplossing een oplossing verkrijgen. De truc is om eerst iMessage uit te schakelen. Na het uitschakelen van iMessage reset je de netwerkinstellingen op je iPhone. Schakel ten slotte iMessage opnieuw in en kijk wat er gebeurt. Hopelijk krijgt u hetzelfde positieve resultaat als anderen. Om enkele redenen is de truc in staat om bepaalde problemen met het netwerk op te lossen, die op hun beurt de iMessaging-functie van de iPhone hebben beïnvloed. Hier is hoe het gedaan is:

  1. Open de app Instellingen .
  2. Tik op Berichten .
  3. Schakel de iMessage- schakelaar om uit te schakelen of uit te schakelen.
  4. Reset netwerkinstellingen door naar Instellingen-> Algemeen-> Reset-> Netwerkinstellingen opnieuw instellen te gaan . Houd er echter rekening mee dat dit proces uw huidige netwerkinstellingen, inclusief netwerkwachtwoord en andere inloggegevens, zal wissen. Dat gezegd hebbende, zorg ervoor dat u een back-up maakt van alle essentiële informatie voordat u begint.
  5. Voer indien nodig de pincode in.
  6. Wacht tot het resetten van de netwerkinstellingen is voltooid en start vervolgens je iPhone opnieuw op.
  7. Zodra alles is voltooid met de netwerkreset, ga je naar Instellingen-> Berichten en schakel je de schakelaar iMessage in om deze weer in te schakelen.

Voer een testbericht uit met iMessage en kijk wat er gebeurt. Hopelijk haal je alles uit je iPhone 6s iMessage na het voltooien van de stappen.

Specifieke oplossingen voor iMessage-problemen op uw iPhone 6s

Hieronder vindt u mogelijke oplossingen die u kunt gebruiken voor specifieke gevallen waarin problemen met iMessage optreden op uw iPhone 6s. Selecteer gewoon welke methoden het meest waarschijnlijk van toepassing zijn op uw huidige situatie.

Stap 1. Controleer en zorg ervoor dat de datum- en tijdinstellingen correct zijn

Als u een waarschuwingsbericht 'wacht op activering' ziet terwijl u probeert iMessage op uw iPhone 6s te activeren, moet u ervoor zorgen dat de datum en tijd op uw iPhone correct zijn. Verifieer indien nodig de datum en tijd op uw apparaat met deze stappen:

  1. Ga naar Instellingen .
  2. Tik op Algemeen .
  3. Selecteer Datum en tijd.
  4. Schakel de optie Automatisch instellen in . Hiermee worden uw datum en tijd automatisch ingesteld op basis van uw tijdzone.

U kunt ook elke instelling wijzigen in plaats van de optie Automatisch instellen te gebruiken. Ga hiervoor naar Instellingen-> Algemeen-> Datum en tijd-> zet Set automatisch uit-> wijzig de tijdzone of datum en tijd handmatig.

  1. Als u de tijdzone wilt wijzigen, tikt u op Tijdzone en voert u een stad in met de tijdzone die u nodig hebt.
  2. Als je de datum en tijd op je iPhone 6s wilt wijzigen, tik je op het datumpictogram.
  3. Om te controleren of uw iPhone de juiste tijdzone weergeeft, gaat u naar Instellingen-> Algemeen-> Datum en tijd-> Tijdzone-menu.

Belangrijke notitie:

  • Handmatige aanpassingen aan tijdsinstellingen om het gedrag van de app te veranderen, zoals speltimers, worden niet aanbevolen.

Na het controleren en controleren of de datum- en tijdinstellingen op je iPhone 6s correct zijn geconfigureerd, voer je de volgende stappen uit:

  1. Ga naar Instellingen .
  2. Tik op Berichten .
  3. Schakel op het berichtenscherm de iMessage- schakelaar in om deze uit en weer in te schakelen.

Maak nu een testbericht met iMessage om te zien of het al goed werkt. Probeer anders andere toepasselijke oplossingen.

Stap 2. Probeer het opnieuw of verzend de berichten opnieuw

Als u geen bericht kunt verzenden en een rood uitroepteken ziet met een foutmelding dat het bericht 'Niet bezorgd' is, kunt u de volgende stappen proberen:

  1. Tik op het rode uitroepteken.
  2. Tik op de optie om opnieuw te proberen.
  3. Wacht tot je iPhone het bericht opnieuw verzendt.

Als u het bericht nog steeds niet kunt verzenden, tikt u opnieuw op het rode uitroepteken en tikt u vervolgens op de optie Verzenden als tekstbericht . Houd er echter rekening mee dat het selecteren van deze optie u wat extra berichtensnelheden kan kosten. Neem voor meer informatie eerst contact op met uw netwerkaanbieder.

Stap 3. Verwijder het bestaande groepsgesprek en start een nieuw gesprek

Als je problemen hebt met een groepsbericht, kan het verwijderen van een gesprek en het starten van een nieuw een potentiële oplossing zijn. Volg deze stappen als je een soortgelijk probleem hebt met groepsberichten op je iPhone 6s:

  1. Open de Berichten- app.
  2. Zoek het gesprek of het groepsgesprek dat u wilt verwijderen.
  3. Veeg naar links over het gewenste gesprek en tik vervolgens op de optie Verwijderen .
  4. Nadat het gesprek is verwijderd, start u een nieuw gesprek.
  5. Open berichten .
  6. Tik op het pictogram Nieuw bericht maken .
  7. Voer het telefoonnummer of e-mailadres van uw contacten (ontvangers) in.
  8. Stel een nieuw bericht samen en tik op Verzenden .

Belangrijke aantekeningen:

  • Je kunt een gesprek niet meer herstellen nadat je het hebt verwijderd. Dat gezegd hebbende, kunt u een screenshot maken van de delen van een gesprek dat u wilt opslaan.
  • Als je een bijlage in een gesprek wilt opslaan, blijf je de bijlage aanraken, tik je op Meer en vervolgens op Opslaan .

Stap 4. Verifieer en schakel indien nodig emoji-toetsenbord in op je iPhone 6s

Als het emoji-toetsenbord niet wordt weergegeven op je iPhone 6s, controleer dan of het emoji-toetsenbord is ingeschakeld in je telefooninstellingen. Ga als volgt te werk om te controleren:

  1. Navigeer naar Instellingen-> Algemeen-> Toetsenbordmenu 's van je iPhone 6s.
  2. Tik op Toetsenborden om door te gaan.
  3. Tik op de optie om een nieuw toetsenbord toe te voegen.
  4. Tik op Emoji om emoji-toetsenbord in te schakelen op je iPhone.

Open nu de Berichten- app en kijk of het emoji-toetsenbord al beschikbaar is.

Stap 5. Blokkeer ongewenste contacten of filter berichten op je iPhone 6s

Als je ongewenste iMessages blijft ontvangen op je iPhone 6s, kan het blokkeren van het telefoonnummer van de afzender of het filteren van berichten op je iPhone helpen. Met het iOS van je iPhone kun je ongewenste contacten en telefoonnummers blokkeren en iMessages van onbekende afzenders filteren. Je kunt ook iMessages rapporteren die eruit zien als spam of rommel, wanneer dat nodig is.

Het blokkeren van een telefoonnummer of contactpersoon heeft geen invloed op de volledige voicemailfunctie van uw iPhone. Dit geeft aan dat de persoon die je hebt geblokkeerd nog steeds een voicemail kan achterlaten, maar je krijgt geen melding. Berichten worden niet afgeleverd en de contactpersoon ontvangt ook geen melding dat de oproep of het bericht is geblokkeerd.

Ga als volgt te werk om onbekende berichten van onbekende of ongewenste afzenders op uw iPhone 6s te filteren:

  1. Ga naar Instellingen .
  2. Tik op Berichten .
  3. Blader naar en schakel de schakelaar naast Onbekende afzenders filteren.

Hierna ziet u een nieuw tabblad voor onbekende afzenders in berichten, maar u ontvangt geen meldingen voor deze iMessages.

Neem voor hulp contact op met uw Carrier of Apple-ondersteuning

Als geen van deze methoden in staat is om het iMessage-probleem of de fouten van je iPhone 6s op te lossen, is het tijd om contact op te nemen met je provider of Apple-ondersteuning om het probleem te escaleren en verdere ondersteuning of andere aanbevelingen te zoeken.

Verbind je met ons

Als je andere problemen hebt met je iOS-apparaat, inclusief iPhone 6s, kun je onze pagina Problemen oplossen bezoeken of dit formulier invullen en verzenden om verdere hulp te krijgen van ons ondersteuningsteam. Zorg ervoor dat u ons alle nodige informatie verstrekt, zoals uw iOS-apparaatmodel, en meer informatie over het probleem dat u met uw apparaat ondervindt. Bijvoorbeeld wanneer het probleem zich voordeed of wat u deed voordat het probleem zich voordeed. Op deze manier is het voor ons gemakkelijker om de belangrijkste oorzaak (en) te bepalen en om u te helpen bij het vinden van de best mogelijke oplossing.