Waarom wordt mijn Google Pixel 2 niet ingeschakeld en hoe wordt deze opgelost? [Gids voor probleemoplossing]

Stroomstoringen komen zelden voor bij nieuwe apparaten, met name met krachtige varianten zoals de nieuwste Pixel-serie van Google, Google Pixel 2. Maar dit is geen garantie dat u dit probleem nooit eerder dan verwacht zult ondervinden omdat er bepaalde omstandigheden waarin vermogensproblemen onvermijdelijk worden. Houd er rekening mee dat een hardwareprobleem niet altijd de schuld is als een mobiel apparaat weigert in te schakelen, omdat defecte apps ook de belangrijkste trigger kunnen zijn. En gezien het feit dat je altijd al wat nieuwe apps wilde toevoegen voor gebruik op je nieuwe apparaat, kun je dit probleem tegenkomen. Misschien lees je deze inhoud omdat je al in de problemen zit en manieren probeert te vinden om je nieuwe Android-apparaat weer tot leven te brengen. Als u een vergelijkbaar probleem met uw Google Pixel 2 wilt oplossen dat niet kan worden ingeschakeld, kunt u de tijdelijke oplossingen onder deze pagina proberen. Lees verder om meer te leren over hoe het probleem wordt veroorzaakt door welke factor en uiteindelijk de onderliggende oorzaak op te lossen.

Maar voordat we verder gaan, als u op zoek bent naar een oplossing voor een ander probleem, kunt u langsgaan op onze pagina over het oplossen van problemen met Google Pixel 2, omdat we al enkele van de meest voorkomende problemen met deze telefoon hebben aangepakt. Probeer problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruik de oplossingen of oplossingen die we hebben voorgesteld. Als u nog steeds meer hulp nodig heeft, vult u onze vragen over Android-problemen in en klikt u op Verzenden om contact met ons op te nemen.

Mogelijke oorzaken

Verschillende factoren kunnen voorkomen dat een apparaat draait. Het kan gebeuren door een defecte hardware of door een defecte app of softwarefout. Beschouw jezelf op een of andere manier geluk als de laatste factoren de schuld zijn, omdat je een grotere kans hebt om het te repareren zonder extra te moeten betalen voor onderhoud. Om u een idee te geven van wat mogelijk uw Google Pixel 2 kan hebben verhinderd, vindt u hier een overzicht van alle mogelijke factoren waaraan vermogensproblemen op mobiele apparaten zijn gekoppeld.

• Software storing . Verschillende gevallen van stroomproblemen die zich voordoen op mobiele apparaten zijn gekoppeld aan een softwarestoring. Dit gebeurt meestal wanneer een app crasht of schurkenstaat. Hetzelfde kan gebeuren wanneer een beschadigde inhoud is geïnstalleerd en / of wordt uitgevoerd op uw apparaat. Belangrijke software-updates zijn ook opgenomen in de meest voorkomende triggers, vooral wanneer deze gepaard gaan met een aantal bugs. Overweeg dit als oorzaak, vooral als uw apparaat relevante symptomen begint te vertonen of niet wordt ingeschakeld na het installeren van een nieuwe software-update. Al deze factoren zijn softwaregerelateerd en kunnen dus worden gecorrigeerd door bepaalde tijdelijke oplossingen.
• Slechte hardware component. Zoals de meeste mensen denken, kan een slechte batterij ook worden beschouwd als een van de mogelijke triggers. U kunt dit echter uitsluiten van de mogelijke oorzaken in uw geval, vooral omdat wat u hebt een nieuw apparaat is. Het moet een reeks kwaliteitsborgingsproeven hebben doorlopen voordat het op de markt wordt uitgerold. Tenzij de telefoon nat is geworden en door vloeistofschade is de batterij geruïneerd. Hetzelfde kan gebeuren wanneer de telefoon is gevallen, waardoor fysieke schade aan relevante onderdelen wordt toegebracht. Jammer genoeg, zouden de hardwaregerelateerde kwesties service als remedie al vereisen.

Potentiële oplossingen en oplossingen voor uw Google Pixel 2 die niet worden ingeschakeld

Probeer zoveel mogelijk te achterhalen welke van de gegeven factoren het probleem veroorzaakt op uw nieuwe Pixel-telefoon. Een manier om dit te doen is om te onthouden wanneer het eerste symptoom is opgetreden of wanneer het apparaat gestopt is met opstarten zoals bedoeld. Als dit gebeurt nadat u een app hebt geïnstalleerd of bepaalde inhoud hebt gedownload, kan het verwijderen of verwijderen van die app of inhoud van uw telefoon dit waarschijnlijk oplossen. Om u verder te helpen bij het oplossen van het probleem, volgt hier een overzicht van mogelijke oplossingen en oplossingen voor u om te proberen. Test uw apparaat na het voltooien van elke methode om te bepalen of het probleem is opgelost. Ga zo nodig verder met de volgende toepasselijke oplossing.

Forceer uw Google Pixel 2 om opnieuw op te starten.

Door een reboot of een herstart uit te voeren, kan een softwareprobleem worden voorkomen waardoor het apparaat niet kan worden ingeschakeld, op een zwart of leeg scherm wordt geplakt of wordt ingeschakeld, maar direct wordt uitgeschakeld. Het heeft geen invloed op de gegevens die op de telefoon zijn opgeslagen, dus het is veilig.

• Als u dit nog niet hebt gedaan, voert u een gedwongen herstart uit op uw Pixel-apparaat door de aan / uit -knop ten minste 30 seconden ingedrukt te houden totdat het Google-logo op het scherm verschijnt.

Als het apparaat nog steeds niet wordt ingeschakeld, sluit u het aan op de lader, laadt u het enkele minuten op en probeert u het vervolgens in te schakelen.

Start in Veilige modus (indien mogelijk).

Als uw apparaat wordt ingeschakeld, probeert u het opnieuw op te starten in de Veilige modus. Als u dit wel doet, wordt de mogelijkheid of een app (waarschijnlijk de meest recente download) uitgesloten waardoor uw apparaat niet kan worden ingeschakeld. Alle gedownloade apps worden tijdelijk uitgeschakeld in de Veilige modus, zodat u gemakkelijker kunt achterhalen of het probleem wordt veroorzaakt door een app van derden of niet.

1. Als u uw Google Pixel 2 in de veilige modus wilt opstarten, houdt u de aan / uit -knop ingedrukt.
2. Blijf het pictogram Uitschakelen op uw scherm aanraken.

Als u het label Veilige modus onder aan uw scherm ziet, betekent dit dat uw apparaat start in de veilige modus.

U kunt ook proberen uw Google Pixel 2 op te starten in de veilige modus terwijl uw apparaat is uitgeschakeld. Hier is hoe:

1. Druk op de aan / uit -knop op je telefoon tot het Google-logo verschijnt.
2. Wanneer de animatie start, houdt u de knop Volume omlaag ingedrukt op uw telefoon. Blijf dit ingedrukt houden tot de animatie eindigt en uw telefoon start in de veilige modus.

Nogmaals, u weet of het al in de veilige modus wordt uitgevoerd als u het label onder aan het scherm ziet.

Ervan uitgaande dat u uw Google Pixel 2 in de veilige modus kunt opstarten, sluit u deze aan op de oplader en probeert u vervolgens elke verdachte app te verwijderen met behulp van de volgende stappen:

1. Veeg in het startscherm omhoog met het pijlpictogram (onderaan) om de Apps-lijst te bekijken.
2. Navigeer naar Instellingen -> Apps .
3. Zoek en selecteer de juiste app.
4. Als systeem-apps niet zichtbaar zijn, tikt u op het pictogram Menu (in de rechterbovenhoek) > Systeem weergeven.
5. Tik op Forceer stop.
6. Tik op OK.
7. Tik op Opslag .
8. Tik op Gegevens wissen. Deze optie is mogelijk niet beschikbaar voor sommige apps, vooral voor vooraf geïnstalleerde apps. Door een app opnieuw in te stellen of gegevensopslag te wissen, kunnen opgeslagen gegevens in de app worden verwijderd (bijvoorbeeld agendagebeurtenissen kunnen verloren gaan).
9. Tik op OK .

Nadat u de verdachte apps hebt gediagnosticeerd en in de veilige modus hebt verwijderd, kunt u terugschakelen naar de normale modus door uw apparaat opnieuw te starten.

Verbind uw Google Pixel 2 met een computer.

U kunt ook een computer gebruiken om uw apparaat verder te testen. Als je het eens wilt proberen, dan is hier hoe het is gedaan:

1. Koppel de kabel los van de voedingsadapter.
2. Controleer en zorg ervoor dat uw computer is ingeschakeld en is aangesloten op een voedingsbron.
3. Sluit uw Google Pixel 2 aan op de USB-poort van uw computer met behulp van de meegeleverde USB-kabel.
4. Wacht ongeveer 15 minuten.
5. Na de verstreken tijd koppelt u de kabel los van de telefoon en sluit u deze opnieuw aan. Doe het binnen 10 seconden.
6. Als je binnen 1 minuut een batterijpictogram ziet, betekent dit dat je telefoon is uitgeschakeld en wordt opgeladen.
7. Als u een rood licht ziet, betekent dit dat uw batterij volledig leeg is of leeg is.
8. Als u een knipperend rood lampje ziet, betekent dit dat uw apparaat onvoldoende stroom heeft om in te schakelen.
9. Laat uw telefoon minstens 30 minuten opladen.
10. Na 30 minuten opladen, houdt u de aan / uit-knop een paar seconden ingedrukt en tikt u op Opnieuw opstarten op uw scherm.

Opmerking: als u Restart niet op het scherm ziet, houdt u de aan / uit -knop ongeveer 30 seconden ingedrukt tot uw apparaat opnieuw wordt opgestart. Als het nog steeds niet wordt ingeschakeld, overweeg dan de volgende suggesties.

Andere suggesties

• Geef het meer tijd om op te laden. Sluit uw telefoon aan op een voedingsbron en laat hem ongeveer 30 minuten opladen of indien nodig maximaal een uur. Soms is wat u denkt van een stroomprobleem een ​​oplaadprobleem op uw apparaat. Het is ook mogelijk dat sommige apps de batterij van de telefoon zo snel leegmaken dat deze niet kan worden ingeschakeld tenzij deze is aangesloten op de oplader. Bekijk ook uw laadkabel, adapter en stopcontact en zorg ervoor dat ze allemaal werken.
• Probeer herstel- / herstelhulpmiddelen voor Android. Als u al geen opties meer heeft en uw Google Pixel 2 nog steeds niet wordt ingeschakeld, kunt u uw geluk beproeven met herstel- en reparatiehulpprogramma's voor Android. Je kunt elk van deze tools online downloaden. Als u deze optie wilt gebruiken, moet u de recensies lezen en de minimale systeemvereisten controleren om ervoor te zorgen dat deze ook compatibel zijn met uw computer en uw Pixel-apparaat. Nadat u de gewenste software op uw computer hebt gedownload en geïnstalleerd, start u deze en volgt u de instructies op het scherm om door te gaan met het herstel- en / of reparatieproces van Android.
• Vergeet uw garantie niet. Als je Google Pixel 2 nog steeds onder garantie hebt, neem dan contact op met je apparaatdrager, escaleer het probleem en / of maak gebruik van de garantie (als je nog steeds in aanmerking komt). Overweeg dit eerst te doen, vooral als je net je nieuwe apparaat hebt gekocht en vervolgens hebt ontdekt dat het geen voeding is, hoe hard je het ook probeerde. U kunt ook contact opnemen met Google Ondersteuning voor verdere hulp bij het oplossen van het probleem.

Breng uw apparaat naar een technicus voor hardwarebeoordeling en / of reparatie indien nodig. Overweeg deze optie als uw apparaat niet langer onder de garantie valt en u vermoedt dat een hardwareschade het probleem veroorzaakt.