Waarom kan mijn iPhone 6s niet worden hersteld of bijgewerkt via iTunes, fout 9 [Handleiding voor het oplossen van problemen]

Hoewel veel mensen liever iTunes gebruiken bij het herstellen of updaten van iOS, vooral bij het oplossen van problemen met iOS-apparaten op de software, hebben anderen niet hetzelfde positieve resultaat bereikt. Eigenlijk hadden verschillende iPhone 6s-bezitters problemen bij het gebruik van iTunes voor beide doeleinden, omdat ze naar aanleiding van fout 9 zeiden dat de iPhone niet kon worden hersteld vanwege een onbekende fout. Wat betekent iTunes-fout 9 en wat triggert dit voor de iPhone 6s? Dit zijn de belangrijkste vragen die in dit bericht moeten worden behandeld. Lees verder voor meer informatie.

Maar voordat we meteen naar onze probleemoplossing gaan, moet je, als je andere problemen hebt met je iPhone, langs onze pagina voor probleemoplossing gaan omdat we al veel problemen hebben aangepakt die door onze lezers zijn gemeld. Zoek naar problemen die vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken of als u meer hulp nodig heeft, vult u de vragenlijst voor onze iPhone-problemen in en geeft u ons nauwkeurigere informatie over uw probleem, zodat we u de beste oplossing kunnen bieden.

Wat betekent iTunes-fout 9?

Foutcodes zijn computercodes die onregelmatige procedures aangeven. Elk van deze codes gaat vergezeld van een foutmelding of waarschuwing die eindgebruikers een hint geeft over wat er fout is gegaan en wat er moet gebeuren om het te corrigeren. iTunes-fout 9 betekent dat er iets fout is gegaan terwijl het programma probeert de iPhone te herstellen. Hoogstwaarschijnlijk gebeurt dit vanwege een defecte hardware zoals een beschadigde USB-kabel of USB-poort die wordt gebruikt. Hoewel iTunes in staat was om het herstelproces van iOS aan te zetten, kon het het niet voltooien omdat de communicatie tussen iTunes en je iPhone verloren is gegaan. Dit grillige proces is getagd als iTunes-fout 9 door het computersysteem.

Ondertussen zijn er ook andere gevallen waarin iTunes gebruikers vraagt ​​om dezelfde fout vanwege een aantal softwareproblemen. Zoals door Apple Support wordt uitgelegd, kan beveiligingssoftware die op de computer is geïnstalleerd, iTunes ook onderbreken wanneer u uw iPhone herstelt. Wat er gebeurt, is dat de beveiligingssoftware mogelijk enkele beveiligingsbedreigingen van uw iPhone heeft gedetecteerd, zodat deze zijn taak uitvoert om het systeem te beveiligen door uw apparaat te blokkeren. Als gevolg hiervan gaat de communicatie tussen je iPhone 6s en het iTunes-programma plotseling verloren. Dit is waarschijnlijk het geval als u een antivirus of firewall op uw computer hebt geïnstalleerd.

Afgezien van beveiligingssoftware, netwerkproblemen zijn ook een van de factoren die kunnen leiden tot dezelfde fout optreden bij het gebruik van iTunes bij het herstellen van iOS. Kort gezegd zou iTunes toegang moeten hebben tot de Apple-servers om verzoeken uit te voeren zoals het openen van eerdere iOS-back-ups via de iCloud-schijven of het downloaden van de nieuwste iOS-versie voor uw iPhone. Zonder een stabiele netwerkverbinding wordt het proces vaker onderbroken en uiteindelijk zou iTunes het verzoek niet kunnen voltooien omdat het de verbinding met de Apple-servers verliest. En om je dit te laten weten, vraagt ​​iTunes je om foutcode 9, waarin staat dat het je iPhone niet kon herstellen vanwege een onbekende fout.

Onjuiste instellingen voor datum en tijd op uw iPhone en de computer zijn ook andere mogelijke oorzaken. Voor anderen leek fout 9 een negatief resultaat van jailbreasen met de iPhone.

Wanneer iTunes-fout 9 optreedt, raakt je iPhone meestal vast en reageert hij niet meer meer op aanrakingen. In deze situatie kun je niets doen. Dit is een van de iTunes-fouten die zelden voorkomt, maar wanneer deze toeslaat, zit u vast in de problemen. U kunt echter nog steeds enkele tijdelijke oplossingen proberen om met deze fout om te gaan.

Hoe iTunes-fout 9 op je iPhone 6s oplossen?

Hieronder worden algemene oplossingen en aanbevolen oplossingen voor het omgaan met fout 9 weergegeven wanneer u probeert uw iPhone 6s in iTunes te herstellen. Deze methoden werken alleen omdat er geen schade is aan de hardware of fysieke componenten van je iPhone. Voordat u begint met het uitvoeren van een van de volgende methoden voor probleemoplossing, moet u het volgende controleren:

• Computer besturingssysteem. Gebruik zoveel mogelijk de nieuwste versie van het besturingssysteem voor uw computer (Windows of Mac). Dit is om ervoor te zorgen dat uw apparaat aan de minimale systeemvereisten kan voldoen om met uw iPhone 6s te kunnen werken.
• Datum- en tijdinstellingen. Controleer en zorg ervoor dat uw computer en uw iPhone 6s zijn ingesteld met de juiste datum en tijd. Om een ​​aantal redenen zou een onjuiste datum- en tijdinstelling op beide apparaten tot een conflict leiden bij gebruik van het iTunes-programma. Je kunt de datum en tijd handmatig instellen op je iPhone 6s en je computer om te controleren of ze correct zijn.
• iTunes-versie. Controleer en zorg ervoor dat u de nieuwste versie van iTunes op uw computer gebruikt. Maak zo nodig de installatie van de huidige versie op uw computer ongedaan en download en installeer vervolgens de nieuwste iTunes-software die beschikbaar is op de Apple-website. Afgezien van de computer moet iTunes ook voldoen aan de minimale systeemvereisten zodat het zonder problemen met uw iOS-apparaat kan werken.

Nadat u de bovengenoemde vereisten hebt gecontroleerd en nageleefd, kunt u beginnen met het oplossen van problemen. Test uw apparaat na het voltooien van elke methode om erachter te komen of de fout is verholpen. Ga zo nodig naar de volgende toepasselijke oplossing.

Eerste oplossing: controleer en beheer de firewall- of beveiligingsinstellingen op uw computer.

Gezien het feit dat beveiligingssoftware zoals antivirus en firewall tot de mogelijke boosdoeners behoren, is het noodzakelijk om ze eerst te controleren. Probeer je antivirus- of firewall-instellingen te controleren en indien nodig een aantal aanpassingen uit te voeren om op dit moment volledige toegang tot je iPhone te verlenen. Hierdoor zorgt u ervoor dat zowel iTunes als uw iPhone een stabiele verbinding tot stand brengen en met elkaar kunnen communiceren totdat het gevraagde proces is voltooid. Als u echter niet zeker weet welke instellingen of opties u met uw beveiligingssoftware moet gebruiken, kunt u deze in plaats daarvan tijdelijk tijdelijk uitschakelen. Als je klaar bent met het herstellen van je iPhone met iTunes, kun je de beveiligingssoftware op je computer opnieuw inschakelen. U kunt contact opnemen met de ontwikkelaar van de beveiligingssoftware of de bijbehorende ondersteuningspagina bezoeken voor verdere hulp bij het configureren van de instellingen. Nadat u de nodige wijzigingen in uw beveiligingssoftwareinstellingen hebt aangebracht, start u uw computer opnieuw op, sluit u uw iPhone 6s opnieuw aan en probeert u iTunes opnieuw te gebruiken. Als de fout opnieuw verschijnt, probeer dan andere toepasselijke oplossingen.

Tweede oplossing: controleer de fysieke verbindingen tussen uw iPhone en de computer.

Om te voorkomen dat een defecte USB-kabel of USB-poort deze fout veroorzaakt, moet u controleren en controleren of uw USB-kabel en de USB-poort waarop deze is aangesloten functioneel zijn. U kunt proberen over te schakelen naar een andere USB-poort op de computer om te zien of er wijzigingen zijn. Gebruik zoveel mogelijk alleen de door Apple geleverde USB-connector of de originele USB-kabel die bij uw iPhone wordt geleverd om deze op de computer aan te sluiten. Andere USB-kabels zijn gewoon niet compatibel met uw iOS-apparaat en zwichten daardoor voor een conflict.

U kunt ook een andere computer gebruiken als deze beschikbaar is. Als u dit doet, kunt u bepalen of het probleem wordt veroorzaakt door de computer die u gebruikt.

Derde oplossing: dwing je iPhone 6s opnieuw op te starten.

Meestal zul je eindigen met een bevroren iPhone wanneer fout 9 optreedt. In dit geval is een herstart van de macht nodig om uw iPhone weer aan de gang te krijgen.

• Houd hiervoor de aan / uit-knoppen en de Home-knop tegelijkertijd minimaal 10 seconden ingedrukt en laat beide knoppen vervolgens los wanneer het Apple-logo verschijnt. Je iPhone start vervolgens opnieuw op.

In het geval dat iTunes of uw computer niet meer reageert vanwege de fout, moet u een gedwongen opnieuw opstarten uitvoeren op de computer.

• Om dit te doen, drukt u lang op de aan / uit-knop op de computer van de computer totdat deze uitschakelt. Wacht minstens 30 seconden en schakel de computer weer in. Als het volledig opnieuw is opgestart, sluit je je iPhone 6s opnieuw aan en probeer je het opnieuw via iTunes te herstellen.

Vierde oplossing: een DFU-herstel uitvoeren.

DFU staat voor Device Firmware Update, een systeeminterface op je iPhone waarmee je apparaat met iTunes kan communiceren zonder de bootloader of iOS te laden zoals de standaard herstelmodus doet. Je kunt je iPhone 6s in de DFU-modus zetten om de firmware te downgraden of een aangepaste firmware te gebruiken die nodig is voor updaten, SIM-ontgrendeling of jailbreak. Een DFU-restore wordt vaak uitgevoerd door Apple-technici bij serieuze problemen en fouten in de iPhone-software. U kunt dit als een optie beschouwen als al het andere er niet in is geslaagd om de iTunes-fout 9 aan uw kant te laten verdwijnen. Hier is hoe het zou moeten gebeuren:

• Sluit je iPhone aan op je computer en open iTunes. Het maakt niet uit of je iPhone aan of uit staat.

• Houd de sluimer / waaktoets en de home-knop tegelijkertijd gedurende 8 seconden ingedrukt.

• Laat na 8 seconden de sluimer / waakknop los, maar blijf de startknop ingedrukt houden tot iTunes zegt: " iTunes heeft een iPhone in de herstelmodus gedetecteerd. "ITunes heeft een iPhone gedetecteerd in de herstelmodus

• Laat de Home- knop los. Het scherm van je iPhone is helemaal zwart als je de DFU-modus hebt ingevoerd. Ga verder met het herstellen van iTunes als je met succes DFU hebt ingevoerd, probeer het anders vanaf het begin opnieuw.

Opmerking: u weet of u de DFU-modus hebt ingevoerd als uw iPhone-scherm zwart blijft. Op dit punt zou iTunes je al moeten laten weten dat het je iPhone 6s heeft herkend of gedetecteerd en zal toestaan ​​dat het wordt hersteld.

• Herstel je iPhone met iTunes.

• Volg de rest van de instructies op het scherm om het herstelproces van de DFU-modus te voltooien.

U moet echter opmerken dat timing vereist is bij het uitvoeren van een DFU-modusherstel. Mogelijk kunt u de DFU-modus tijdens uw eerste poging niet met succes invoeren, dus wees geduldig en probeer het opnieuw totdat u er bent.

Als het herstellen van de DFU-modus nog steeds niet lukte om de iTunes-fout 9 te herstellen en je nog steeds niet kon krijgen dat je iPhone 6s werd hersteld in iTunes, zou je kunnen overwegen om andere alternatieve hulpmiddelen voor iOS-apparaatbeheer te gebruiken. Je kunt elk van de iOS-herstel- of reparatiehulpmiddelen online downloaden en het vervolgens proberen. Kies gewoon degene die het beste bij u past en compatibel is met uw apparaat.

Neem contact op met Apple-ondersteuning

Uw laatste optie in het geval iTunes-fout 9 blijft bestaan ​​nadat alle toepasselijke oplossingen en oplossingen zijn uitgevoerd, is het probleem te escaleren naar Apple Support of uw provider. U kunt verdere hulp vragen bij geavanceerdere probleemoplossing met de benodigde hulpmiddelen om het probleem op te lossen. Of u kunt uw iPhone 6s gewoon naar een Apple Genius-bar brengen en een technicus uw apparaat laten beoordelen op mogelijke aanwijzingen voor hardwareschade.