Waarom is mijn iPhone 7 oververhit na het updaten naar iOS 11 en hoe deze te verhelpen? [Gids voor probleemoplossing]

Een van de meest voorkomende problemen van bezitters van iOS-apparaten is oververhitting. Om een ​​aantal redenen zorgt de nieuwe firmware-update ervoor dat het apparaat blijft werken, ook als het niet actief is en dus oververhit raakt. Het probleem van oververhitting heeft verschillende iPhone-modellen van iPhone 6s en zelfs op de nieuwste iPhone X beïnvloed. Hoewel dit misschien niet voor alle iPhone-gebruikers geldt, is het nog steeds een serieus probleem dat moet worden verholpen om niet de slechtste te worden.

In dit specifieke bericht behandelen we hetzelfde probleem met betrekking tot oververhitting van de iPhone 7-handset na de iOS 11-update. Lees verder om erachter te komen waardoor het apparaat wordt opgewarmd of oververhit raakt nadat het nieuwe platform is geïmplementeerd en wat u moet doen om de onderliggende oorzaak op te lossen.

Maar voordat je verder gaat, als je nog andere zorgen hebt met je nieuwe iPhone, zorg dan dat je langskomt op onze pagina over het oplossen van problemen met de iPhone 7, want we zijn al begonnen het apparaat te ondersteunen. Als u verder nog hulp nodig heeft, kunt u altijd contact met ons opnemen door de vragenlijst voor de iPhone-problemen in te vullen en ons voldoende informatie over het probleem te geven.

Dus wat zorgt ervoor dat je iPhone 7 oververhit raakt na het installeren van een nieuwe software-update?

De belangrijkste reden waarom dit gebeurt, is dat iets in de nieuwe update ervoor zorgt dat de iPhone-processor blijft werken, ook als deze niet actief is. Hierdoor raakt de processor uitgeput. Normaal gesproken wordt uw iPhone-chip of elke andere smartphoneprocessor getriggerd om te werken telkens wanneer u het scherm aanraakt om bepaalde opdrachten in te voeren door middel van vingeraanrakingen. Hoe meer invoeropdrachten de processor moet uitvoeren, hoe meer uw apparaat wordt opgewarmd. Net zoals wat er gebeurt als je je computer gebruikt om video's te streamen of spelletjes te spelen voor meerdere uren. Je zult merken dat zowel de monitor als de CPU opwarmen en uiteindelijk heter worden. Wanneer de processor of de CPU volledig leeg is, beginnen de symptomen erger te worden, inclusief het apparaat blijft hangen en bevriest. Dit is de belangrijkste reden waarom alleen de ventilator en het koellichaam bovenop de CPU worden geflopt.

Hetzelfde kan met je iPhone gebeuren, aangezien deze ook is ontworpen om op dezelfde manier te werken als een computer. Net als bij een computer, is je iPhone-processor het hoofdonderdeel dat wordt verwarmd met langdurig of uitgebreid gebruik op het apparaat. Maar in tegenstelling tot een computer, heeft je iPhone-processor geen ventilator of een ander vergelijkbaar onderdeel dat zou helpen om af te koelen. Dus wanneer de telefoonprocessor altijd tot honderd procent is opgevoerd, raakt je iPhone oververhit. En dat gebeurt, je zou ook moeten verwachten dat je batterij sneller leegloopt.

Het probleem van oververhitting kan optreden als gevolg van hardwareproblemen zoals een slechte batterij. Maar in de meeste gevallen is de schuld van de software. Blijkbaar is het probleem van oververhitting waar je mee te maken hebt gerelateerd aan software, omdat het plotseling optreedt na het installeren van een nieuwe update. Dit is dus wat waarschijnlijk gebeurt nadat de iOS 11-update op je iPhone 7 is geïnstalleerd.

Het is een grote update voor iOS, daarom wordt verwacht dat het veel nieuwe functies en systeemverbeteringen zal brengen. Dit betekent nieuwe toevoegingen aan de bestaande apps en of stuurprogramma's die in uw iPhone-systeem wonen. Houd er rekening mee dat uw iPhone veel apps of stuurprogramma's bevat. Wanneer elk van deze apps tegelijkertijd worden uitgevoerd, drijft dit de processor ertoe aan om tot honderd procent te werken. Hoeveel te meer als een van deze apps schurkenstaat en de processor aanzet om te blijven werken? Sommige apps kunnen schurkenstaten worden als er een nieuwe software-update is geïnstalleerd, dus dit is waarschijnlijk wat er gebeurt na het bijwerken van je iPhone 7 naar iOS 11. Om het probleem op te lossen, moet je vaststellen welke van je apps zich niet goed gedragen en waardoor de processor wordt geactiveerd om continu te werken en uiteindelijk te zorgen dat je iPhone oververhit raakt.

Wat te doen als je iPhone 7 oververhit raakt na het updaten naar iOS 11?

Aangezien het probleem waar u mee te maken hebt niet geassocieerd is met hardware-problemen zoals fysieke of vloeibare schade op de iPhone, kunt u doorgaan en problemen met uw iPhone-software oplossen. Raadpleeg deze methoden bij uw opties.

Eerste methode: Sluit alle apps.

Apps die u eerder hebt geopend, blijven in de standby-modus. Dit betekent dat deze apps nog steeds op de achtergrond actief zijn, tenzij je ze handmatig afsluit. Hoe meer apps op de achtergrond worden uitgevoerd, des te meer workloads ze kunnen toevoegen aan de taakwachtrijen van de processor. Dus zelfs als je je iPhone niet meer gebruikt zoals wanneer deze voor een tijdje is vergrendeld of niet gebruikt, werkt de processor nog steeds, omdat er nog steeds een aantal achtergrondprocessen zijn. Het is daarom aan te raden om achtergrond-apps af en toe te sluiten (bij voorkeur vaker) om te voorkomen dat ze problemen veroorzaken zoals oververhitting en het leeglopen van de batterij op de iPhone.

• Als u alle apps wilt afsluiten of sluiten, drukt u snel tweemaal op de startknop en veegt u naar elke app aan de bovenkant van het scherm.

Nadat je al je achtergrond-apps hebt gesloten, voer je een zachte reset uit of start je je iPhone 7 opnieuw. Raadpleeg de volgende methode.

GERELATEERDE BERICHTEN:

• Hoe een iPhone 7 te repareren die na het updaten van iOS 11 niet of met tussenpozen wordt opgeladen? [Gids voor probleemoplossing]
• Hoe repareer ik een niet-reagerende iPhone 7 (zwart scherm, geen stroom, geen boot) [gids voor het oplossen van problemen]
• Hoe repareer je een Apple iPhone 7 die niet kan worden ingeschakeld, zit vast in een zwart scherm [Handleiding voor het oplossen van problemen]
• Hoe een iPhone 7 te repareren die vastloopt in het scherm Herstelmodus na iOS 11-update? [Gids voor probleemoplossing]
• Hoe een iPhone 7 te repareren die achterblijft, traag werkt en zeer traag presteert na het installeren van de iOS-update? [Handleiding voor probleemoplossing]

Tweede methode: Zachte reset / reboot.

Een herstart of zachte reset is vaak de eerste aanbevolen oplossing om te proberen bij het omgaan met plotselinge softwareproblemen op mobiele apparaten. Een zachte reset kan ook helpen bij het elimineren van kleine problemen veroorzaakt door corrupte apps of gegevens op uw apparaat. Dat gezegd hebbende, moet je je iPhone opnieuw opstarten als dit de eerste keer is dat je merkt dat het ongewoon opwarmt. Een zachte reset heeft geen invloed op uw iPhone-gegevens, dus u hoeft zich geen zorgen te maken over gegevensverlies.

• Om uw iPhone 7 opnieuw op te starten (zachte reset), houdt u de aan / uit -knop een paar seconden ingedrukt tot het scherm Slide to Power off verschijnt. Versleep de schuifregelaar om uw apparaat volledig uit te schakelen. Houd na 30 seconden opnieuw de aan / uit -knop ingedrukt totdat het Apple-logo verschijnt.

Wacht tot je iPhone volledig opstart en gebruik hem dan op de gebruikelijke manier. Kijk of het nog steeds oververhit is of niet meer.

Derde methode: bekijk Analytics-gegevens om een ​​hint op de boosdoener te krijgen.

Een ding dat kan helpen vaststellen welke app de boosdoener is of ervoor zorgt dat je iPhone oververhit raakt, is door na te denken over wanneer het probleem is begonnen. Is het begonnen na de installatie van deze nieuwe gaming-app of was het nadat ik deze nieuwe video heb gedownload? In dit geval is de nieuwe download mogelijk gecrasht of beschadigd geraakt.

• Om erachter te komen welke app crasht op je iPhone, kun je naar Instellingen-> Privacy-> Analytics-> Analytics-gegevens gaan . Onder de gegevenssectie ziet u een lijst met apps en services die samen met de logbestanden op uw apparaat zijn gecrasht.

Als je dezelfde app steeds opnieuw ziet, dan geeft dat iets verkeerds aan met de app en daarom moet er voor worden gezorgd.

Uw opties zouden zijn om de beledigende app te verwijderen of bij te werken. Of u kunt de installatie ongedaan maken en de app opnieuw installeren.

Vierde methode: zoek rogue-apps in het menu Batterijgebruik.

Elke app die je ziet en die veel van de batterij van je iPhone opgebruikt, is waarschijnlijk dezelfde app die ervoor zorgt dat je apparaat oververhit raakt. Controleer in dit verband uw batterijlogboeken en zoek naar crashende apps. Elke app die u niet vaak gebruikt, maar een aanzienlijke hoeveelheid batterij gebruikt, kan vastlopen op de achtergrond van uw iPhone.

• Navigeer naar Instellingen-> Batterij-> Batterijgebruiksgedeelte en controleer vervolgens de lijst met apps die de meeste batterijlevensduur gebruiken.

Elk van deze apps kan ertoe leiden dat je iPhone heet wordt en daarom moet worden verwijderd, opnieuw geïnstalleerd of bijgewerkt.

Vijfde methode: apps updaten of de-installeren.

Als je een app hebt gevonden die niet goed werkt, probeer hem dan te repareren door de app up-to-date te houden. App-ontwikkelaars geven niet altijd updates uit om nieuwe functies of bugfixes aan hun apps toe te voegen. Merk op dat softwarefouten ook kunnen zorgen dat je iPhone oververhit raakt. Om dit uit te sluiten van de boosdoeners, controleert u voor app-updates en werkt u uw apps bij.

• Open hiervoor de App Store en tik vervolgens op Updates onder aan het scherm. Als u ziet dat een of meer van uw apps kunnen worden bijgewerkt, kunt u deze tegelijkertijd bijwerken (optie Alles bijwerken) of één voor één.

Vergeet niet je iPhone opnieuw op te starten na het aanbrengen van wijzigingen in je app, zoals het installeren van een nieuwe update voor een app. Door dit te doen, zullen de zaken naar behoren werken zoals bedoeld.

Zesde methode: reset alle instellingen op je iPhone 7.

Grote software-updates kunnen ook uw huidige instellingen overschrijven of ze terugzetten naar de standaardinstellingen. Als dit is wat iOS 11 met uw apparaat heeft gedaan, moet u uw iPhone-instellingen opnieuw configureren om deze naar behoren te laten werken. Maar het punt is dat het moeilijk kan zijn om te achterhalen welke instellingen of opties zijn gewijzigd. Als oplossing kunt u in plaats daarvan alle instellingen resetten.

Hiermee worden uw huidige instellingen, inclusief wifi-netwerken en wachtwoorden, thema's en andere aangepaste opties gewist. Deze instellingen worden hersteld zonder de gegevens die op uw iPhone zijn opgeslagen te wissen.

• Ga hiervoor naar Instellingen-> Algemeen-> Reset alle instellingen.

Vaak kan deze reset helpen bij het oplossen van problemen die worden veroorzaakt door verkeerd gebruik van apps, waaronder het probleem van oververhitting op de iPhone. Dus je kunt net zo goed overwegen om het een kans te geven en te zien wat er gebeurt. Zorg er wel voor dat u kennis neemt van uw belangrijke instellingen, zoals Wi-Fi-wachtwoorden, want u hebt ze later weer nodig.

Laatste redmiddel: herstel je iPhone 7 (herstel van de DFU-modus).

Een volledige systeemreset kan als laatste redmiddel worden beschouwd als geen van de bovengenoemde oplossingen in staat is om je iPhone 7 te repareren die oververhit raakt na het updaten naar iOS 11. Maar voordat je dit doet, controleer je voor elke beschikbare firmware-update voor je telefoon. Apple heeft een aantal kleine updates uitgerold om bestaande bugs die bij de vorige update werden geleverd, te verhelpen, dus u zou moeten overwegen deze updates eerst te installeren. In feite is Apple klaar om iOS 11.3 uit te rollen, waarvan wordt gezegd dat het een ultieme oplossing biedt die hopelijk de problemen met het leegraken en oververhitten van de batterij na de update zal beëindigen.

Of u kunt ook uw geluk beproeven bij het uitvoeren van iOS-herstel via de DFU-modus. Een DFU-modusherstel brengt uw apparaat in een staat waarin het met iTunes kan communiceren zonder het besturingssysteem of de bootloader te activeren.

Als u een DFU-modusherstel wilt proberen, kunt u onze uitgebreide handleiding over het uitvoeren van een DFU-modusherstel op iPhone 7 raadplegen. Ga naar de pagina Zelfstudie of die kwestie.

Wat te doen als het probleem aanhoudt?

Als u dit gedeelte hebt bereikt, was het meestal mogelijk dat u geen oplossing kon vinden op basis van de eerdere methoden. En aangezien niets voor u heeft gewerkt en uw iPhone 7 nog steeds oververhit raakt, kunt u overwegen het probleem op te lossen voor andere aanbevelingen. U kunt contact opnemen met Apple Support of uw netwerkaanbieder en meer informatie over het probleem zoeken. Maar als u liever niet om meer hulp belt, kunt u uw iPhone gewoon naar een Apple-servicecentrum in de buurt brengen en een technicus laten diagnosticeren en uw apparaat in plaats daarvan repareren.