Hoe een Galaxy J7 te repareren start niet op en blijft steken in de opstartlus

Hallo Android-fans! Welkom bij de # Galaxy Juli 2007-episode voor het oplossen van problemen. Dit artikel beantwoordt enkele veelvoorkomende problemen met dit apparaat. Zoals gebruikelijk zijn alle onderstaande gevallen afkomstig uit rapporten die we van sommige leden van onze community hebben ontvangen. We hopen dat je dit artikel nuttig zult vinden.

Voordat we verder gaan, willen we u eraan herinneren dat als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, u contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem # 1: Galaxy J7 Prime start niet op na herstel van het scherm

Hallo, onlangs liet mijn man zijn Samsung Galaxy gewoon als eerste telefoon op tegel vallen en verbrijzelde het scherm. We hebben een generiek vervangend scherm gekocht en slechts half geïnstalleerd (minus de lijm). Toen we de telefoon opstartten, lieten we ons de Samsung Galaxy zien als een primair logo, (een glimp van hoop) en niets anders. De telefoon is opgeladen via het originele snoer en knippert blauwe meldingslampjes, hij trilt ook. Het scherm werkt duidelijk omdat het duidelijk het logo laat zien en we hebben geprobeerd het zachtjes opnieuw in te stellen, ongeveer 15 keer sinds deze ochtend. Tenslotte probeerden we de hold power en de omlaag- en home-toets te gebruiken om naar de downloadpagina te gaan en het toont ons de waarschuwingpagina, enz. We herstartten de telefoon opnieuw en het toont nog steeds geen teken van een ander display. De telefoon werkte volledig voordat het originele gebarsten scherm werd verwijderd. Ik was heel voorzichtig met het verwijderen van het gelijmde scherm. Mijn man dacht dat hij alles had gesteund, maar helaas waren er verschillende mappen die achterbleven in de interne opslagruimte van het verjaardagsfeest van onze dochter en een paar oude babyfoto's. De telefoon gaat niet uit, kan het niet echt doen. En de achtergrondverlichting van het scherm licht constant op en toont niets. Ik heb alle, zo niet de meeste berichten en video's gelezen en deze hebben het probleem niet opgelost. Help alstublieft! En bedankt voor je tijd.

Oplossing: voor smartphones is het scherm niet alleen bedoeld voor het weergeven van afbeeldingen, maar ook als toegangspoort tot het besturingssysteem. Als het niet volledig functioneel is, is er geen manier om toegang te krijgen tot de inhoud van het opslagapparaat. Op desktopcomputers en laptops kan een gebruiker eenvoudig fysiek de harde schijf of SSD loskoppelen en op een andere machine aansluiten om toegang te krijgen tot de inhoud. Dat kun je niet doen voor smartphones. Het flash-geheugen dat het besturingssysteem en de gegevens bewaart, is dieper verbonden met het moederbord. Zelfs als u de Nand fysiek scheidt en verbindt met een ander moederbord, worden de gegevens nog steeds geblokkeerd.

Blijkbaar gaat je probleem ook verder dan het scherm zelf, omdat het er ook op lijkt dat de telefoon helemaal niet normaal opstart. Ervan uitgaande dat u het scherm op de juiste manier hebt gerepareerd of vervangen, kan er nog steeds een ander hardwarestoring optreden waardoor het opstarten van het besturingssysteem wordt verhinderd. Welke andere storing in de hardware kan niet door ons worden vastgesteld. U wilt een getrainde technicus de diagnose voor u laten uitvoeren zodat het faalpunt kan worden geïdentificeerd.

Probleem # 2: Wat te doen als Galaxy J7 de batterij snel leegmaakt en blijft rebooten als de batterij bijna leeg is

Hoi. Mijn probleem is al gedeeltelijk opgelost maar begint me serieus te frustreren. Het probleem is dat mijn telefoon de Samsung Galaxy J7 zonder batterij zal hebben als deze slechts 40% of soms zelfs hoger is. Soms merk ik dat ik een spel speel of een groeps-chat lees, kijk naar mijn percentage en zie dat het 43% is, en 2 minuten later wordt het zwart en merk ik dat het geen stroom heeft. Eerder zei ik dat ik een van de andere problemen die daarmee gepaard gingen, heb opgelost.

Het andere probleem was het feit dat mijn batterij supersnel zou leeglopen, ondanks dat deze zich in de energiebesparende modus bevond en alle achtergrond-apps sloot. Dus nam ik mijn toevlucht tot de fabrieksinstelling van mijn telefoon die het afvoerprobleem heeft opgelost, maar de kwestie van de stroomuitval blijft bestaan. Ik heb geen idee en ik ben wanhopig om iets te proberen dat me zou kunnen helpen, want ik weet zeker dat je het erover eens bent dat 40% op mijn telefoon nu mijn nieuwe 0% is, terwijl ik wanhopig op zoek ben naar mijn oplader wanneer ik zie dat hij de 40's raakt. Ik waardeer elke vorm van hulp.

Oplossing: de meest waarschijnlijke reden voor beide problemen is een slechte batterijcapaciteit. Op lithium gebaseerde batterijen vertonen meestal een jaar na de productie tekenen van aanzienlijke batterijslijtage. Hoe meer u het gebruikt, hoe sneller het de batterijcapaciteit verliest. Beide problemen zijn consistente tekenen van een gebruikte smartphone-batterij. Het beste dat je nu kunt doen, is het vervangen. Aangezien u al een fabrieksreset hebt geprobeerd zonder het probleem kennelijk te hebben opgelost, raden we u niet langer aan om de batterij te kalibreren. In het geval dat je het toch wilt proberen, is dit wat je moet doen:

1. Laat de batterij volledig leeglopen. Dit betekent dat u uw apparaat gebruikt totdat het zichzelf uitschakelt en het batterijniveau 0% aangeeft.
2. Laad de telefoon op totdat deze 100% is . Zorg ervoor dat u originele oplaadapparatuur voor uw apparaat gebruikt en laat het volledig opladen. Koppel uw apparaat gedurende ten minste twee uur niet los en gebruik het ook niet tijdens het opladen.
3. Na de verstreken tijd ontkoppelt u uw apparaat.
4. Start het apparaat opnieuw op.
5. Gebruik uw telefoon totdat deze volledig leeg is.
6. Herhaal stap 1-5.

Als de prestaties van de batterij na de kalibratie niet significant verbeteren, vervangt u de batterij door een officiële batterij.

Probleem # 3: Hoe een Galaxy J7 te repareren zal niet opstarten en vastlopen in de opstart-loop

Mijn telefoon is onlangs afgesloten en daarna probeerde ik hem weer in te schakelen, maar het scherm bleef zwart. Ik plugde het in en het ging plotseling naar het "Samsung Galaxy J7 Powered by Android" -scherm, en toen werd het weer zwart, en toen weer terug naar het Android-scherm, en het bleef maar wisselen tussen die schermen. Ik heb het aangesloten en een paar keer losgekoppeld en toen ging het naar het normale batterijpercentagescherm, waarna het correct opstartte. Een paar minuten later gebeurde hetzelfde. In de herstelmodus (waar ik niet altijd terecht kon komen omdat er in die schermlus letterlijk niets te doen was), heb ik een fabrieksreset uitgevoerd en de cache gewist. Na een paar dagen keerde het probleem terug. Wat kan ik doen?

Oplossing: sinds een masterreset het probleem niet voorgoed heeft opgelost, is het probleem waarschijnlijk te wijten aan slechte prestaties van de batterij. De batterij van je J7 is mogelijk zo slecht leeg dat hij amper genoeg stroom kan leveren om aan te blijven. Dit wordt meestal verwacht als de spanning aanzienlijk is gedaald. Opstarten vereist een stabiele stroom omdat het systeem een ​​uitbarsting van energie nodig heeft om alles op te starten. Als de batterijstroom daalt tijdens het opstarten, zal het systeem crashen en uiteindelijk terugkeren naar het eerste opstartproces. Dit is de reden waarom opstartproblemen zoals die van u vaak voorkomen bij oudere apparaten met oude batterijen. Als de telefoon niet langer binnen de garantieperiode valt, raden we u aan de batterij eerst te vervangen. Zolang je niet met de software knoeide door te rooten of te flitsen, is de kans groot dat je het probleem op deze manier oplost.

Probleem # 4: Galaxy J7 Prime laadt niet op, niet gedetecteerd door pc

Mijn telefoon is Samsung Galaxy J7 Prime, SM-G610Y / DS. Ik heb de volgende problemen ondervonden: 1. Mijn telefoon laadt soms niet op. 2. Mijn telefoon kan geen verbinding maken met een laptop via een micro-USB-kabel. (Eerder werkt) 3. Soms keerde mijn scherm in staande modus terug als het ondersteboven werd omgedraaid. 4. Wanneer ik mijn telefoon uitschakel wanneer deze niet wordt opgeladen, wordt een grijze batterij met bliksem weergegeven, maar deze laadt nog steeds niet op. Ik heb geprobeerd de lege batterij te dumpen, maar nog steeds geen fabrieksinstellingen. Ik moet een hypothese opstellen voor het probleem 1. Ik heb een oplaadsnoer van een draagbare luidspreker gebruikt om mijn telefoon op de laptop aan te sluiten, omdat deze dan niet normaal oplaadt. 2. Een software-update is onlangs op mijn telefoon geïnstalleerd. Ik wens een reactie en bedankt voor het helpen van mij ????

Oplossing: problemen 1, 2 en 4 zijn waarschijnlijk gerelateerd en hebben dezelfde oorzaak. Als u nog niet hebt geprobeerd om het apparaat terug te stellen naar de fabrieksinstellingen, raden we u aan dit te doen om te zien of een softwarefout de oorzaak is. Ter referentie: dit zijn de stappen om uw J7 Prime te resetten naar de fabrieksinstellingen:

1. Schakel het apparaat uit. Dit is belangrijk. Als je het niet kunt uitschakelen, kun je nooit meer opstarten in de herstelmodus. Als u het apparaat niet regelmatig kunt afsluiten via de aan / uit-knop, wacht u totdat de batterij van de telefoon leeg is. Laad de telefoon vervolgens 30 minuten op voordat u opstart naar de herstelmodus.
2. Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
4. Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Wissen data / fabrieksreset' te selecteren.
5. Druk op de knop Power om te selecteren.
6. Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
7. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
8. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
9. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Mocht er na een fabrieksreset niets veranderen, dan kunt u ervan uitgaan dat de laadpoort defect is. Er is wijsheid waarom het altijd raadzaam is om alleen officiële accessoires zoals kabels en oplaadadapter voor smartphones te gebruiken. Soms zijn kabels van derden fysiek niet volledig compatibel met een oplaadpoort van Samsung, waardoor metalen connectoren buigen of breken wanneer de kabel wordt gedwongen. Probeer de oplaadpoort te onderzoeken met een vergrootglaasje en kijk of er een duidelijke schade is. Als u dit niet kunt doen, laat een professional de hardware controleren.