Een Samsung Galaxy J7 2019-smartphone repareren die helemaal leeg is en niet kan worden ingeschakeld [Handleiding voor het oplossen van problemen]

Wanneer uw smartphone plotseling wordt uitgeschakeld en weigert in te schakelen, kan dit te wijten zijn aan een fatale systeemfout, meestal als gevolg van beschadiging van gegevens of een foutieve installatie. Helaas heb je maar een paar opties om te proberen bij het oplossen van dit probleem.

De oplossingen die ik in dit bericht heb laten zien, zijn van toepassing op een Samsung Galaxy J7 2018-smartphone die in dezelfde kwestie is beland. Lees verder om erachter te komen wat u moet doen als uw Galaxy J7 2018-smartphone plotseling is uitgeschakeld en niet kan worden ingeschakeld. Het is niet erg om deze methoden eens te proberen voordat je extra spendeert voor servicekosten.

Als u echter nog andere problemen heeft met uw telefoon, moet u eerst onze pagina voor het oplossen van problemen bekijken, want we hebben al oplossingen aangeboden voor honderden problemen die door onze lezers zijn gemeld. De kans is klein dat we mogelijk al een oplossing hebben geboden voor het probleem dat je momenteel hebt, dus probeer op dezelfde manier problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met die van jou op de pagina en voel je vrij om de oplossingen te gebruiken die we hebben voorgesteld. Als ze niet werken of als je meer hulp nodig hebt, vul dan onze Android-vragenlijst in en klik op Verzenden om contact met ons op te nemen.

Eerste oplossing: Forceer herstart.

Dit is een alternatieve methode om je telefoon opnieuw op te starten die vastzit of vastloopt. Errant-apps hebben mogelijk de telefoon laten crashen en hebben voorkomen dat deze opstartte. Door een herstart uit te voeren worden deze slechte apps gewist, worden systeemfouten hersteld en wordt het interne geheugen vernieuwd. Hier leest u hoe u uw Galaxy J7 2018-smartphone opnieuw kunt opstarten:

  1. Houd de knop Volume omlaag en de aan / uit -knop tegelijkertijd ongeveer 10 tot 20 seconden ingedrukt totdat het Samsung-logo op het scherm verschijnt.
  2. Laat beide knoppen los wanneer het Samsung-logo verschijnt.

Dit proces heeft geen invloed op uw persoonlijke gegevens, contacten, instellingen en gedownloade inhoud, zodat u hier geen gegevens van kwijtraakt.

Tweede oplossing: sluit de lader aan en forceer de herstart.

Uw telefoon is mogelijk bezweken in het snel leegraken van de batterij en is dus gewoon dood en gaat niet aan. Dit is mogelijk wanneer een aantal foutieve apps enorme krachtvermindering veroorzaakte en de batterij in slechts een korte tijd volledig leegmaakte. Dit kan worden geholpen door een herstart uit te voeren terwijl je telefoon aan het opladen is. Dus hier is wat je dan moet doen:

  1. Sluit uw telefoon aan op de oplader.
  2. Terwijl het oplaadt, houd je de knoppen Volume omlaag en Stroom gedurende enkele seconden ingedrukt en laat je beide knoppen los wanneer het Samsung-logo verschijnt.

Als dat niet werkt, laat het dan een uur of twee opladen. Dat zou genoeg tijd moeten zijn om uw apparaat op te starten in het geval het niet zou worden ingeschakeld vanwege batterij- of stroomproblemen.

RELEVANTE POSTEN:

  • Hoe Samsung Galaxy J7 te repareren, dat na een firmware-update zo langzaam begon te werken (eenvoudige stappen)
  • Hoe een Galaxy J7 te repareren die af en toe een zwart scherm krijgt [gids voor het oplossen van problemen]
  • Hoe te verhelpen Galaxy J7 met apps crashen probleem na het installeren van een update
  • Hoe Messenger te repareren die crasht op Samsung Galaxy J7 (eenvoudige stappen)

Derde oplossing: repareer je Samsung Galaxy J7 2018 op een computer met een reparatiefirmware (optioneel).

Dit moet alleen als de laatste optie worden beschouwd als niets anders werkt en uw telefoon niet langer onder de garantie valt. Uw telefoon is mogelijk niet meer bruikbaar vanwege een verkeerde installatie of beschadigde gegevens. In dit geval kun je proberen een firmware te gebruiken om te flitsen en je Samsung Galaxy J7 2018 te repareren. Mocht je het toch proberen, gebruik dan alleen de firmware die is ontworpen voor het exacte model van je apparaat. Als u dit doet, kan uw garantie permanent ongeldig worden. Als u bereid bent om de risico's te nemen, dan mag u dit als een optie beschouwen. U kunt Smart Switch op uw computer gebruiken om te proberen een back-up te maken van gegevens op uw telefoon en deze gegevens te herstellen voordat de firmware wordt geflitst.

Hier zijn de vereisten voor het knipperen van de firmware:

  1. Uw apparaat moet ten minste 70 procent batterij bevatten.
  2. USB-stuurprogramma's voor smartphones en tablets moeten op uw computer zijn geïnstalleerd.
  3. Download de Samsung Galaxy J7 2018 reparatiefirmware Android 8.0 Oreo op uw computer.
  4. Download en pak de nieuwste versie van Odin Tool voor Samsung-apparaten op uw computer uit.
  5. Download Pit-bestanden voor Samsung-apparaten op uw computer.

Zodra u alle vereiste vereisten hebt beveiligd, kunt u doorgaan met deze stappen:

  1. Start je Samsung Galaxy J7 2018 opnieuw op in de downloadmodus. Schakel hiervoor uw telefoon uit en houd vervolgens de knop Volume omlaag, de aan / uit -knop en de knop Volume omhoog tegelijkertijd ingedrukt en laat alle drie de toetsen los wanneer u WAARSCHUWING! prompt verschijnt.
  2. Druk vervolgens op de knop Volume omhoog om door te gaan.
  3. Verbind je telefoon met je computer via de originele of compatibele USB-kabel.
  4. Voer het Odin-bestand uit als beheerder.
  5. Controleer en bevestig dat het USB-poortnummer wordt weergegeven in het veld ID: COM en het bericht Toegevoegd !! wordt weergegeven in het vak Bericht .
  6. Begin dan met het selecteren van deze bestanden in de Odin-tool. Raadpleeg de bestandsextensies om te weten waar de bestanden moeten worden geplaatst of gerangschikt.
  7. Nadat u alle bestanden in hun respectieve velden hebt geplaatst, klikt u op de Start- knop om de installatie te starten.

Volg de rest van de instructies op het scherm om het updateproces via Odin te voltooien. Nogmaals, dit zou alleen als een optie moeten worden beschouwd als je telefoon niet langer gedekt is door de garantie en dat je al andere opties hebt om te proberen. Anders kunt u uw telefoon gewoon naar een servicecentrum brengen.

Wat te doen als uw telefoon opnieuw wordt ingeschakeld?

Als uw Galaxy J7 2018-smartphone is ingeschakeld, moet u misschien overwegen deze te resetten naar de fabrieksinstellingen. Dit kan helpen voorkomen dat het probleem terugkeert, vooral als dit wordt veroorzaakt door software-bugs en malware van een van uw apps of gedownloade bestanden. U kunt een master reset uitvoeren of de fabrieksinstellingen resetten via het instellingenmenu of via Android-herstel.

Volg deze stappen om uw Galaxy J7 2018 te back-uppen en te herstellen via het instellingenmenu:

  1. Tik op Instellingen .
  2. Scroll naar Cloud en accounts.
  3. Tik op Back-up maken en herstellen . U kunt ervoor kiezen om opties in of uit te schakelen om een back-up te maken van mijn gegevens en te herstellen .
  4. Ga terug naar Instellingen .
  5. Blader naar Algemeen beheer.
  6. Tik op Opnieuw instellen .
  7. Selecteer de optie Factory data reset .
  8. Tik op Apparaat resetten.
  9. Voer uw pincode of wachtwoord in als daarom wordt gevraagd en tik vervolgens op Doorgaan .
  10. Tik vervolgens op Alles verwijderen om het opnieuw instellen te bevestigen.

Volg deze stappen om uw Galaxy J7 2018 te herstellen via Android Recovery:

  1. Houd, terwijl je apparaat is uitgeschakeld, de Aan / uit-, Home- en Volume Omhoog-knoppen tegelijkertijd enkele seconden ingedrukt .
  2. Laat de knoppen los wanneer het Android-scherm verschijnt en de telefoon in de herstelmodus wordt geladen .
  3. Druk op de knop Volume omlaag om Opties wissen / Fabrieksinstellingen herstellen te markeren.
  4. Druk vervolgens op de aan / uit -knop om de selectie te bevestigen.
  5. Wanneer het resetten van de fabrieksgegevens is voltooid, wordt de optie Nu opnieuw opstarten ingeschakeld gemarkeerd. Druk op de aan / uit -knop om uw apparaat te bevestigen en opnieuw op te starten om de recente wijzigingen toe te passen en het besturingssysteem te vernieuwen.

Beide resetmethoden wissen alles uit het interne geheugen en herstellen vervolgens de oorspronkelijke of standaardstatus van uw telefoon. Dat gezegd hebbende, zou je telefoon als nieuw moeten zijn.

Andere opties

Als geen van de gegeven oplossingen werkt, is de volgende optie om ervoor te zorgen dat je telefoon weer werkt en weer werkt, via service. Dat gezegd hebbende, neemt u uw Galaxy J7 2018-smartphone naar het dichtstbijzijnde Samsung-servicecentrum bij u in de buurt en laat u deze diagnose stellen door een bevoegde technicus. Uw apparaat heeft mogelijk een soort fysieke en vloeibare schade opgelopen, wat daarom enige hardwarefixering vereist. Als uw telefoon nog steeds onder de garantie valt, kunt u gebruik maken van de garantie voor service of vervanging van de eenheid. Voor verdere aanbevelingen kunt u van tevoren contact opnemen met uw netwerkaanbieder of serviceprovider.