Hoe te repareren Samsung Galaxy S9 + scherm is zwart na nat worden

De #Samsung #Galaxy # S9 + is een van de premium-vlaggenschip-smartphonemodel dat vorig jaar werd uitgebracht en vooral bekend is vanwege zijn grote 6, 2 inch Super AMOLED-scherm. Dit apparaat is IP68-gecertificeerd met een stevige behuizing van een aluminium frame met Corning Gorilla Glass aan de voor- en achterkant. Het maakt gebruik van een Snapdragon 845-processor in combinatie met 6 GB RAM, waardoor het gemakkelijk kan multitasken tussen apps. Hoewel dit een solide apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen bespreken. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het Galaxy S9 + -scherm zwart maken nadat het nat is geworden.

Als je een Samsung Galaxy S9 + of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Hoe te repareren Samsung Galaxy S9 + scherm is zwart na nat worden

Probleem: Hallo, ik ging op reis met mijn gezin naar een resort. Ik nam mijn S9 + mee naar het zwembad en ik probeerde er een onderwaterfoto van te maken en het was nauwelijks onder water gedurende 1 minuut en 6 inches onder het wateroppervlak. Toen ik het eruit haalde, zag ik een melding dat er vocht werd gedetecteerd en de oplader niet werd aangesloten. Ik heb de telefoon in vluchtmodus gehouden en heb hem niet urenlang aangeraakt. 'S Nachts ging de melding af en toch heb ik de oplader niet aangesloten. Ik keek 's nachts naar video's en plotseling werd het scherm zwart (BSOD). Ik heb je berichten gelezen en gedwongen opnieuw opgestart en het werkte weer zonder problemen. De volgende dag ging ik naar kantoor en opnieuw (BSOD). Ik deed opnieuw een gedwongen reboot en het werkte prima. Toen ontving ik een melding voor een systeemupdate, wat een beveiligingspatch-niveau was. Ik heb de update geïnstalleerd en later begon het scherm te flikkeren. Plots was het allemaal groen en reageerde de telefoon niet. Ik zocht naar het probleem op google en vond je berichten en probeerde verschillende methoden, zoals gedwongen rebooten en vervolgens opnieuw opstarten, maar niet nuttig. Later ontdekte ik dat het scherm er goed uitziet als de helderheid optimaal is. Maar wanneer ik de helderheid verlaag, heeft het scherm een ​​zwarte textuur aan de randen en kleine groene lijnen over het hele scherm. Het scherm flikkert ook gedurende een microseconde wanneer op de aan / uit-knop wordt gedrukt om de telefoon te ontgrendelen. Ik controleerde de LDI en hij ziet er ook wit uit. Help me alstublieft om het probleem te achterhalen.

Oplossing: als dit probleem zich voordoet direct nadat de telefoon nat is geworden, bestaat de kans dat er water in het apparaat is terechtgekomen en dit probleem nu veroorzaakt. Wat u nu meteen moet doen, is zeker dat u de aanwezigheid van vloeistof in de telefoon moet verwijderen door de onderstaande stappen te volgen.

  • Veeg het uitwendige gedeelte van de telefoon schoon met een microvezeldoek tot deze droog is.
  • Verwijder de SIM-kaart en microSD-kaart (als uw telefoon er een heeft).
  • Plaats de telefoon in een zak rijst of silicagel gedurende ten minste 48 uur. Vocht aanwezig in de telefoon zal worden opgenomen.

Zodra de telefoon droog is, probeert u te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, gaat u verder met de onderstaande aanvullende stappen voor probleemoplossing die erop gericht zijn te controleren of het probleem wordt veroorzaakt door een softwareprobleem.

Voer een zachte reset uit

Het eerste dat u in dit geval moet doen, is een zachte reset. Dit lost meestal problemen op die worden veroorzaakt door kleine softwareproblemen omdat de telefoonsoftware wordt vernieuwd. Dit wordt ook wel een gesimuleerde batterijstrek genoemd omdat het de telefoon van de accu loskoppelt.

  • Houd de aan / uit en volume omlaag toets maximaal 45 seconden ingedrukt.
  • Wacht terwijl het apparaat opnieuw wordt opgestart.

Controleer of het probleem nog steeds optreedt.

Controleer of het probleem zich voordoet in de veilige modus

Een andere factor die dit probleem kan veroorzaken, is een app die u naar het apparaat hebt gedownload. Om te controleren of dit het geval is, moet u de telefoon starten in Veilige modus, omdat alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd.

  • Schakel de telefoon uit.
  • Houd de aan / uit-toets voorbij het modelnaamscherm dat op het scherm verschijnt.
  • Wanneer SAMSUNG op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los.
  • Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
  • Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
  • Wanneer de veilige modus in de linkerbenedenhoek van het scherm verschijnt, laat u de toets Volume omlaag los.

Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, is dit waarschijnlijk veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

Wis de cachepartitie van de telefoon

Het cachegeheugen van het telefoonsysteem wordt gebruikt om de toegang tot uw telefoon-apps te versnellen. Soms kunnen deze gegevens beschadigd raken waardoor problemen op het apparaat ontstaan. Als u wilt controleren of een beschadigde gegevens in de cache het probleem veroorzaken, moet u de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus wissen.

  • Zet de telefoon uit.
  • Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  • Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
  • Druk op de toets Volume omlaag om "cache-partitie wissen" te markeren.
  • Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
  • Druk op de toets Volume omlaag om "Ja" te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
  • Wanneer de wis-cachepartitie voltooid is, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
  • Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Controleer of het probleem nog steeds optreedt.

Voer een fabrieksreset uit

Een laatste stap voor probleemoplossing die u moet overwegen, is een fabrieksreset. Hiermee wordt uw telefoon teruggezet naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen. Houd er rekening mee dat hierdoor uw telefoongegevens worden gewist, dus zorg ervoor dat u een reservekopie maakt voordat u doorgaat.

  • Zet de telefoon uit.
  • Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  • Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
  • Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Wissen data / fabrieksreset' te selecteren.
  • Druk op de knop Power om te selecteren.
  • Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
  • Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
  • Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  • Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Installeer geen apps nadat de reset is voltooid. Probeer eerst te controleren of de telefoon normaal werkt. In het geval dat dit niet gebeurt, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een defecte hardware-component. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon laten repareren bij een servicecentrum.