Verschillende Samsung Galaxy S7 geluidsproblemen oplossen [Handleiding voor het oplossen van problemen]

Geluidsproblemen komen niet zo vaak voor als met firmware gerelateerde problemen, maar we ontvingen al een paar klachten van onze lezers over hun #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) -eenheden die zonder duidelijke reden of na een update geluidsproblemen leken te hebben ontwikkeld.

In deze post noemde ik vier verschillende geluidsproblemen met de S7. lees verder om de problemen te begrijpen, weet hoe deze zich voordoen en leer hoe u ze kunt oplossen voor het geval een van uw problemen met uw telefoon optreedt. Maar onthoud, alles wat we kunnen doen is de mogelijkheden uitsluiten, vooral voor hardwareproblemen, en het is beter dan niets te doen.

Voor onze lezers die andere problemen hebben, gaat u naar onze S7-pagina voor probleemoplossing, omdat we al veel problemen met deze telefoon hebben aangepakt. Zoek naar problemen die vergelijkbaar of gerelateerd zijn aan de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. U kunt ook contact met ons opnemen via onze Android-vragenlijst. Zorg ervoor dat u ons alle nodige informatie over het probleem geeft zodat we u beter kunnen helpen.

Galaxy S7-luidspreker willekeurig gedempt

Probleem : ik beschadigde mijn Bluetooth-headset vorige week dus ik moet naar muziek luisteren met behulp van de luidspreker en toen ontdekte ik dat het geluid willekeurig werd gedempt. Ik zie geen patroon en ik probeerde de nummers af te spelen die gedempt waren op mijn computer, maar ze lijken in orde. Dus speelde ik ze opnieuw op mijn telefoon en ze speelden ook prima. Andere nummers worden willekeurig gedempt, dus ik denk dat het probleem bij mijn telefoon zit. Hebben jullie dit probleem al eerder gezien? Hoe los ik dit op?

Antwoord : op basis van uw beschrijving denk ik dat het probleem bij de spreker zelf ligt. Het gebeurt wanneer de luidspreker bedekt is of op het ding is gedrukt. We kunnen de telefoon niet openen om deze te inspecteren. Dus alles wat we kunnen doen, is uitsluiten dat het wordt veroorzaakt door apps of de firmware en laat de technicus ernaar kijken. Ik raad aan om eerst je telefoon op te starten in de veilige modus en te proberen muziek af te spelen terwijl je in die staat bent ...

1. Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
2. Zodra je de 'Samsung Galaxy S7' op het scherm ziet, laat je de aan-uitknop los en houd je de toets Volume omlaag ingedrukt.
3. Blijf de knop Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
4. U kunt deze vrijgeven als u 'Veilige modus' in de linkerbenedenhoek van het scherm ziet.

Als de audio nog steeds willekeurig wordt onderdrukt en als u vastbesloten bent om het probleem te verhelpen, raad ik u aan uw telefoon opnieuw in te stellen voordat u deze verzendt voor controle en / of reparatie. Maak natuurlijk een back-up van uw gegevens en bestanden voordat u deze stappen volgt:

1. Schakel uw Samsung Galaxy S7 uit.
2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt. OPMERKING : het maakt niet uit hoe lang u de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houdt, het heeft geen invloed op de telefoon, maar tegen de tijd dat u de aan / uit-toets ingedrukt houdt, begint de telefoon te reageren.
3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan. OPMERKING : Het bericht "Installing system update" kan enkele seconden op het scherm worden weergegeven voordat het menu voor het herstellen van het Android-systeem wordt weergegeven. Dit is slechts de eerste fase van het hele proces.
5. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen'.
6. Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
7. Markeer nu de optie 'Ja - verwijder alle gebruikersgegevens' met de toets Volume zachter en druk op de Aan / uitknop om het te selecteren.
8. Wacht tot je telefoon klaar is met het uitvoeren van de Master Reset. Wanneer u klaar bent, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets.
9. De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

Ik hoop dat dit helpt.

Galaxy S7-tekstmeldingen worden niet langer afgespeeld als berichten binnenkomen

Probleem : na een update ontvangt mijn Galaxy S7 geen melding meer van ontvangen sms-berichten; het speelt gewoon niet de gebruikelijke berichttoon. Ik ben er zeker van dat alles werkte vóór de update terwijl ik iemand sms'te toen de updatemelding binnenkwam en ik berichten met de toon ontving. Maar na de update zal het geluid gewoon niet spelen. Hoe kan dat? Kan dit worden opgelost?

Oplossing : er is een instelling die u moet wijzigen zodat de melding opnieuw wordt afgespeeld. Volg deze stappen en breng de nodige wijzigingen aan:

1. Tik op het startscherm op het pictogram Apps.
2. Zoek en tik op Instellingen.
3. Tik op Toepassingen en vervolgens op Toepassingsbeheer.
4. Veeg naar het tabblad ALLEEN.
5. Zoek en tik op Berichten.

Galaxy S7 kan mijn oude Bluetooth-koptelefoon niet meer detecteren

Probleem : ik heb een oude Bluetooth-hoofdtelefoon die ik al maanden met mijn Galaxy S7 gebruik. Het werkte altijd tot recent toen er een update arriveerde. Ik had echt geen andere keuze dan de update te downloaden en daarna kunnen de telefoon en de koptelefoon niet meer paren. Ze kunnen elkaar nog steeds detecteren, maar kunnen niet paren. Wat moet ik doen?

Antwoord : Het zou makkelijker voor ons zijn geweest om u een verklaring te geven als u het merk en het model van de hoofdtelefoon die u probeert te koppelen met uw telefoon hebt opgenomen. U ziet, de Galaxy S7 is het nieuwste vlaggenschip van Samsung en het zit boordevol up-to-date technologieën inclusief Bluetooth. Dus mijn punt hier is dat je hoofdtelefoon mogelijk niet langer compatibel is met de Bluetooth-versie van de telefoon. Probeer je koptelefoon aan andere telefoons te koppelen, als ze kunnen worden gekoppeld en verbinding kunnen maken, dan is het probleem mogelijk met je apparaat, maar je moet ook een dergelijke mogelijkheid uitsluiten.

Probeer daarom, indien mogelijk, uw telefoon te koppelen met andere Bluetooth-luidsprekers of headsets en kijk of het goed werkt. Als dat zo is, dan is het een compatibiliteitsprobleem en we kunnen er niet veel aan doen, behalve een nieuw accessoire kopen.

Galaxy S7 zal niet klinken na een update

Probleem : na de recente update speelt mijn telefoon geen geluid meer of is er geen audio, wat ik ook speel, zoals muziek of de meldingen. Ik heb al verschillende keren geprobeerd de telefoon opnieuw op te starten, maar het probleem is niet opgelost. Het is alsof de telefoon is gedempt, maar wanneer ik het volume controleer, is het helemaal ingesteld. Ik wil weten of ik iets kan doen om dit te repareren of dat het wordt veroorzaakt door andere factoren en niet alleen door de firmware. Help me alsjeblieft. Bedankt.

Oplossing : u bent niet de eerste die dit soort problemen heeft gemeld. Als je zeker weet dat het is gestart na de update, is de cache mogelijk beschadigd. Verwijder de systeemcache en alles zal weer normaal zijn. Volg deze stappen…

1. Schakel uw Samsung Galaxy S7 uit.
2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
5. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'wis cachepartitie'.
6. Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
7. Markeer nu de optie 'Ja' met de toets Volume omlaag en druk op de aan / uit-knop om deze te selecteren.
8. Wacht tot je telefoon klaar is met het wissen van de cachepartitie. Wanneer u klaar bent, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets.
9. De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.