Samsung Galaxy Note 5 heeft problemen met paars scherm en andere gerelateerde problemen

Welkom bij een nieuwe aflevering van onze serie over het oplossen van problemen, waarmee we de lezers van de #Samsung #Galaxy # Note5 helpen de problemen op te lossen die ze ondervinden met hun telefoon. Vandaag zullen we de Galaxy Note 5 aanpakken met een paars schermprobleem en andere gerelateerde problemen. Een van de belangrijkste kenmerken van deze telefoon is het prachtige 5, 7-inch Super AMOLED-display dat werkt met een S-pen of met uw vinger. De kleurweergave van het scherm is gewoon geweldig, maar er zijn momenten waarop iets mis kan gaan, zoals wat er gebeurt in een van de kwesties die we zullen behandelen.

Als je een Samsung Galaxy Note 5 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

Opmerking 5 heeft een paars scherm

Probleem: Galaxy Note 5 Paars schermprobleem - er was een puntje in paarse kleur in de rechter bovenhoek en het verspreidt zich naar een volledig scherm dat het zicht blokkeert om de inhoud te zien. Ik ontdekte dat er veel vergelijkbare gevallen waren op YouTube.

Oplossing: het beste wat u nu kunt doen, is een back-up maken van uw telefoongegevens (als u een back-up kunt maken) en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren vanuit de herstelmodus. Als het probleem na de reset nog steeds optreedt, is het probleem waarschijnlijk veroorzaakt door een defect display. Het beste wat u in dit geval kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en deze laten controleren. Het is waarschijnlijk dat u het beeldscherm moet laten vervangen.

Opmerking 5 Niet opladen Niet inschakelen

Probleem: ik merkte voor het eerst dat ik mijn telefoon helemaal niet kon uitzetten, en toen probeerde ik hem op te laden en deze zou niet worden opgeladen. Het was bijna dood, dus ik dacht dat ik het gewoon zou laten sterven en dan opladen en opnieuw opstarten, in de hoop dat dit het probleem zou oplossen. Ik kon het niet laten laden als het uit was. Even was er een helder licht, totdat het volledig geverfd was. Ik heb geprobeerd om de vol + power ingedrukt te houden, niets. Toen probeerde ik de down + power + thuis vast te houden, niets. Voor het geval ik al het bovenstaande probeerde met de up vol. Ik blies ook de laadbus uit, probeerde hem op mijn computer aan te sluiten, probeerde verschillende stekkers, en nog steeds niets. HELPEN!!! Ik heb deze telefoon net een maand geleden ontvangen en heb geen garantie.

Verwant probleem: ik was aan het kijken naar een video op mijn telefoon toen deze trilde en zei dat ik nog maar 10% batterij over had. Ik dacht dat ik genoeg had om de video af te maken. Ongeveer 30 seconden later wordt de telefoon helemaal zwart en gaat hij niet aan. Wanneer ik de originele oplader in het batterijpictogram steek, verschijnt het pictogram met de witte lichtbout erop, maar dat is alles. Geen LED- of batterijpercentage weergegeven. Links aangesloten gedurende 20 minuten en het staat nog steeds op hetzelfde scherm. Plugde het in mijn pc en het doet hetzelfde. Geprobeerd elke combinatie van knoppen die u kunt indrukken en nog steeds geen verandering. Ook geen idee wat voor Android-versie mijn telefoon is.

Oplossing: Als u al geprobeerd heeft de oplaadpoort te reinigen en verschillende opladers (met verschillende oplaadkabels) hebt gebruikt om de telefoon op te laden en deze nog steeds niet wordt opgeladen of ingeschakeld, kan het probleem worden veroorzaakt door een defecte batterij of laadpoort. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en het laten controleren.

Opmerking 5 Geen geluidsmelding bij het ontvangen van een SMS-bericht

Probleem: mijn notitie 5 maakt geen geluid wanneer ik een tekst ontvang, dit is al maanden bezig, ik heb alles geprobeerd wat ik weet te doen, het flitst een lichtje en dat is het en ik heb geen idee in welke versie ik ' m hardlopen

Oplossing: probeer de sms-instelling van uw telefoon te controleren en zorg ervoor dat deze is ingesteld om een ​​geluid weer te geven.

• Open de sms-app
• Tik op MEER (in de rechterbovenhoek).
• Tik op Instellingen.
• Tik op Meldingen.
• Tik op de schakelaar Meldingen en zorg dat deze Aan is
• Tik op Meldingsgeluid, selecteer een optie (bijvoorbeeld Stil, Piep eenmaal, etc.) en tik vervolgens op Gereed.

Als uw telefoon de juiste instelling voor sms-meldingen heeft en het probleem blijft optreden, gaat u verder met de onderstaande aanvullende stappen voor probleemoplossing.

• Start de telefoon in Veilige modus. Controleer of het probleem zich in deze modus voordoet. Als dit niet gebeurt, kan dit worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.
• Wis de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus.
• Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.

Opmerking 5 heeft een open slotsymbool met aangepast

Probleem: hallo wanneer ik mijn Samsung note 5 inschakel, is er een geopend slot dat samen met het logo verschijnt en onder het geluk is "aangepast" geschreven. Ik heb geprobeerd een harde reset uit te voeren, maar wanneer ik in het herstelmenu ga en een fabrieksreset selecteer, de telefoon start onmiddellijk opnieuw met hetzelfde probleem. dus alsjeblieft ik heb je hulp nodig.

Oplossing: dit open vergrendelingssymbool wordt meestal weergegeven als uw telefoon wordt uitgevoerd met aangepaste software of als de telefoon is geroot. Als u dit niet wilt zien, moet u uw telefoon flashen met zijn voorraadfirmware-bestand met Odin.

Opmerking 5 Scherm reageert niet meer

Probleem: ik heb een Galaxy Note 5 en soms reageert het scherm niet meer, omdat de telefoon nog steeds is ingeschakeld, oproepen / sms-berichten ontvangt, enzovoort. Het scherm wordt echter helemaal niet ingeschakeld. Mijn meldingslampje werkt, als ik op de starttoets druk, functioneert het apparaat normaal, alleen zonder scherm

Oplossing: controleer of het probleem wordt veroorzaakt door een app die u hebt geïnstalleerd door de telefoon in de Veilige modus te starten. Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, wordt dit hoogstwaarschijnlijk veroorzaakt door een app. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het. Als het probleem zich ook in de Veilige modus voordoet, gaat u verder met de onderstaande aanvullende stappen voor probleemoplossing.

• Wis de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus.
• Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet kunnen verhelpen, is dit waarschijnlijk een hardware gerelateerd probleem. In dat geval moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en het laten controleren.

Opmerking 5 Niet inschakelen na een val

Probleem: ik heb at & t. Ik liet mijn telefoon vallen en hij kraakte in de linkerbovenhoek. Ik, die niet slim was, aan het glas pakte en er stukjes van af kwamen en nu zie ik een blauw glas achter waar ik het glas heb gepakt. Toen was mijn batterij 20% en zette ik hem neer. Opeens hoorde ik een trilling, het was mijn telefoon die uitschakelde, ik ging uit van de batterij, hij stierf gewoon. Toen probeerde ik het op te laden en een uur later zou het niet aan gaan, nog steeds een paar uur later is het nog steeds niet doorgegaan. Het enige dat het doet is het blauwe led-lampje knipperen en als het is aangesloten op een oplader, knippert het rood en knippert het blauw. Als ik de oplader loskoppel, trilt het en verandert het licht in blauw. Het scherm gaat helemaal niet branden. In het begin verlichtte het een lijn aan de zijkant voor een seconde. Nu zal het niets tonen, behalve het knipperende blauwe licht. Ik denk dat het niet meer te repareren valt, maar misschien ook niet. Bij voorbaat dank.

Oplossing: het lijkt erop dat de druppel andere componenten in de telefoon heeft beschadigd dan het scherm. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en het laten controleren.