Samsung Galaxy S5-software-update installeert probleem en andere gerelateerde problemen niet

Welkom bij een ander deel van onze serie troubleshooting, waarmee we onze lezers helpen met de #Samsung # Galaxy # S5-problemen die ze ervaren. In deze nieuwste aflevering van de serie zullen we de Galaxy S5-software-update aanpakken geen probleem en andere gerelateerde problemen installeren. We hebben verschillende problemen van deze aard verzameld die ons onlangs zijn toegestuurd, waarbij het apparaat de update kan downloaden maar niet kan installeren. We gaan ook in op andere update-gerelateerde problemen in dit bericht.

Als je een Samsung Galaxy S5 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

S5 Software-update kan niet worden geïnstalleerd

Probleem: ik heb ook problemen met de software-update. Ik heb snel veel apps gewist en alles naar de SD-kaart verplaatst om 7, 01 GB ruimte vrij te maken. Ik heb ook gegevens in de cache gewist. Het downloaden gaat door en de telefoon wordt opnieuw opgestart, maar deze wordt nooit geïnstalleerd. Ik heb het verschillende keren geprobeerd en het zorgt ervoor dat ik 24 uur wacht om het opnieuw te proberen. Ik heb geen idee hoe ik gegevens moet wissen in de herstelmodus zoals vermeld en ik wil niet echt een fabrieksreset uitvoeren. Ik wou dat ik wist waar dit aan het updaten was. Het zou de moeite waard kunnen zijn als AT & T ons eindelijk Marshmallow zou geven.

Verwant probleem: Kan Android 6.0-update niet installeren. Update wordt gedownload, telefoon wordt opnieuw gestart en update wordt geïnstalleerd. Installatie mislukt met 0% van de installatie en de telefoon start opnieuw op, zonder de update.

Oplossing: als u de software-update kunt downloaden maar niet doorgaat met de installatie, is de kans groot dat het probleem wordt veroorzaakt door onvoldoende opslagruimte. Ten minste 7 GB interne opslagruimte is meestal vereist om de installatie tot een succes te maken. Volg de onderstaande stappen voor probleemoplossing om dit probleem op te lossen. Ga verder met de volgende stap als de stroom het probleem niet oplost.

• Verwijder een app die u niet regelmatig gebruikt.
• Verplaats enkele van je gegevens (muziek, foto's, video's) naar de microSD-kaart van je apparaat als je er een hebt geïnstalleerd.
• Wis de cachepartitie van uw telefoon uit de herstelmodus.
• Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.

Als het probleem nog steeds optreedt, moet u naar het dichtstbijzijnde Samsung-centrum gaan voor hulp bij het ophalen van de update naar uw apparaat.

S5 Onderbroken update bijwerken

Probleem: zegt voortdurend dat het moet worden bijgewerkt, doorloopt het hele proces van het downloaden van de update, start zichzelf opnieuw op en er verschijnt een scherm met de melding dat de update niet kan worden voltooid, de update is onderbroken. Wanneer het voor het eerst opnieuw wordt gestart in de linkerbovenhoek van het scherm, wordt het herstel .booting weergegeven. Ik werkte wat met at & t over het probleem, maar kreeg het nooit opgelost. Probeerde de software-update in de veilige modus, probeerde de batterij en de microsd-kaart te verwijderen.

Gerelateerd probleem: Ik heb onlangs het herstel van het opstarten voor mijn telefoon en de cachepartitie gewist om te proberen de update naar mijn telefoon te laten gaan. Sindsdien download ik de update om mijn telefoon opnieuw op te starten en zie ik het opstarten van het herstelproces en vervolgens upload ik 1 of 2% van de update voordat ik zeg dat de update is mislukt en doorgaan met het starten van mijn telefoon. Ik krijg dan een melding dat de update is mislukt. Mijn telefoon heeft nu geprobeerd de laatste 2 weken één keer per dag bij te werken en het is altijd hetzelfde probleem. Wat moet ik doen?

Oplossing: zorg er tijdens het bijwerken voor dat uw telefoon is verbonden met een sterk en stabiel wifi-netwerk. Probeer indien mogelijk de update uit te voeren terwijl je telefoon is verbonden met een ander wifi-netwerk.

Nadat u hebt gecontroleerd of de verbinding het probleem niet veroorzaakt, raad ik u aan eerst een back-up van uw telefoongegevens te maken en vervolgens de fabrieksinstellingen te herstellen. Zodra het opnieuw instellen is voltooid, controleert u de update en downloadt u deze.

S5 Bevriest met nieuwe software-update

Probleem: Hallo, ik zit op mijn 3e S5 sinds de 5.1.1-update en ben tot de conclusie gekomen dat de update de problemen veroorzaakt die ik heb ervaren. Op alle telefoons heb ik problemen gehad met het bevriezen van het systeem, het display reageert niet meer, de schermrotatie bevriest en er zijn nog tal van andere problemen, bijna alsof de processor te veel wordt gebruikt. Ik heb de cachegeschiedenis gewist door de aan / uit-knoppen, de fabrieksinstellingen (geen apps van derden) te installeren en nog steeds dezelfde problemen op alle 3 de telefoons. Is hier een manier om dit op te lossen? Ik zou het zelfs prima vinden om terug te gaan naar kitkat. Ik vroeg T-Mobile of ze oudere telefoons hadden om het te vervangen, maar alle telefoons hebben de huidige versie. Het voelt als de manier van Samsung om mij de S7 te laten kopen. Kun je helpen?

Oplossing: als dit probleem zich voordoet op alle drie apparaten die u hebt en zelfs nadat u de fabrieksinstellingen hebt hersteld, kan dit komen door de software-update. U kunt proberen een eerdere softwareversie op uw telefoon te installeren door deze naar uw apparaat te laten flitsen. Zorg ervoor dat u de originele standaardfirmware van de telefoon gebruikt (indien mogelijk een KitKat-firmware). Instructies over hoe dit te doen is te vinden op verschillende van de populaire Android-forums online.

S5 Oproeplogscherm reageert niet meer na software-update

Probleem: na installatie van de softwarepatch met een grootte van ongeveer 250 MB is het oproeplogscherm bijna niet meer in werking getreden. Het probleem heeft te maken met scrollen van oproeplogboeken die niet vloeiend, erg langzaam en onregelmatig is. Het opruimen van de cache, herstarten en verwijderen van het volledige oproeplog heeft niet geholpen

Oplossing: het is mogelijk dat dit probleem wordt veroorzaakt door oude softwaregegevens die niet volledig van uw apparaat zijn verwijderd. Wat u moet doen om dit op te lossen, is een back-up van uw telefoongegevens maken en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.