Samsung Galaxy S5 Problemen, storingen, vragen, fouten en oplossingen [Deel 16]

Gelukkig Nieuwjaar jongens! Dit is onze eerste post voor 2014 voor onze reeks probleemoplossers voor de Samsung Galaxy S5.

Als u zich zorgen maakt over uw Samsung Galaxy S5, aarzel dan niet om ons een e-mail te sturen op [email protected] en we zullen ons best doen om zo snel mogelijk contact met u op te nemen.

U kunt ons ook betrekken op onze sociale netwerksites door onze Facebook- en Google+ pagina's te bezoeken.

-------

Hoe agenda te synchroniseren in Samsung Galaxy S5 naar pc

Probleem : hallo. Help alstublieft! Mijn Samsung Galaxy 5 heeft een schermprobleem waardoor ik het niet kan gebruiken. Het scherm is leeg en wordt volgende week verzonden. Ik heb dringend behoefte aan het bekijken van mijn Samsung-agenda voor bedrijven en heb een back-up gemaakt met de G Cloud-app. Kan ik de telefoon op een andere manier aansluiten op een laptop, enzovoort, en mijn agenda bekijken? Ik ben gewend aan mijn oude iPhone, waar ik kon inloggen op iCloud en dit gemakkelijk kon doen, maar ik heb mijn S5 maar 4 maanden gehad. Eventuele suggesties hoe ik mijn kalender op mijn pc kan bekijken? Ik blijf proberen om de back-ups van de kalender van de G Cloud-website te downloaden en te openen (en heb ze gemaild voor hulp), maar ik kan het niet lijken te openen of een programma zoeken om het uit te voeren. Bedankt en ik wacht met spanning op uw antwoord. - Michelle

Problemen oplossen : Hallo Michelle. Er worden op dit moment veel agenda's aangeboden voor een Android-gebruiker. De meest voorkomende kalender bevat de voorraad S Planner van Samsung. Verwijst u naar de S Planner-app als u de Samsung-agenda zegt? Als dat zo is, is er geen mogelijkheid om het nu met Kies te synchroniseren, omdat je er alleen iets aan kunt doen als je nog steeds toegang hebt tot een goed scherm op je telefoon. Als u de Google Agenda echter altijd al hebt gebruikt, kunt u deze eenvoudig online openen op uw pc via deze link.

Als u Microsoft Outlook op uw pc hebt geconfigureerd, kunt u ook proberen om uw lokaal opgeslagen agenda via Kies te synchroniseren. Voor zover wij weten werd deze functionaliteit 2, 6 maanden geleden aangeboden door Kies. We zijn niet op de hoogte van enige wijzigingen in deze functie in Kies 2.5, dus we nemen aan dat deze oplossing nog steeds werkt. Houd er rekening mee dat alleen de lokaal opgeslagen gebeurtenissen die zijn opgeslagen in de agenda van uw telefoon worden gesynchroniseerd met Microsoft Outlook op uw computer. De dingen die u hebt ingevoerd in de online Google-agenda of andere online services, worden niet gesynchroniseerd met Outlook.

Hier is hoe:

  • Verbind je S5 via een USB-kabel met je computer
  • Open Kies (we nemen aan dat je deze applicatie al op je computer hebt geïnstalleerd)
  • Klik op het tabblad Sync
  • Schakel het selectievakje naast Kalender synchroniseren met Outlook in

Dat is het. U kunt beginnen met het bekijken van uw agenda-afspraken in Outlook. Als u de instellingen niet goed hebt ingesteld op Kies, hoeft u alleen maar het volgende aan te vinken om ervoor te zorgen dat uw evenementen worden overgedragen naar Outlook:

  • Alle schema's - om alle gebeurtenissen in Outlook te synchroniseren met uw apparaat en andersom
  • Geselecteerde Schedule-map - om Kies opdracht te geven om alleen een bepaalde agendamap te synchroniseren.

-------

Chase Mobile-app blijft maar crashen op de Samsung Galaxy S5

Probleem : Hallo. Ik heb eerder een Note 4 Edge en toen ik via de Chase-app probeerde te betalen, zou het niet goed werken. Ik heb die Note 4 Edge teruggestuurd en nu krijg ik een Samsung Galaxy S5. Helaas heb ik nog steeds hetzelfde probleem en het is zelfs nog erger geworden geloof ik.

Ik stuur screenshots van het probleem. Help me alsjeblieft. Dank je. - Ameer Khan

Problemen oplossen : Hallo Ameer. Als je na het overschakelen naar Galaxy S5 hetzelfde probleem hebt, komt dit waarschijnlijk omdat de app zelf het probleem heeft met het werken met je telefoon. De Chase Mobile- app lijkt echter betrouwbaar te zijn, met een groot aantal gebruikers met verschillende apparaten die het een duim omhoog houden. Omdat dit een bank-app is, zijn we er vrij zeker van dat JP Morgan Chase technische ondersteuning voor haar gebruikers kan geven. Heeft u geprobeerd uw bank te bellen om meer hulp te vragen voor mogelijke compatibiliteitsproblemen? U kunt de ontwikkelaar van de app ook rechtstreeks e-mailen voor antwoorden op uw probleem.

Een andere mogelijke oorzaak voor uw problemen kan de gerecyclede microSD-kaart zijn die u mogelijk nog steeds gebruikt. Als u de externe SD-kaart gebruikt die u eerder met uw Note 4 Edge gebruikte, bestaat de kans dat deze beschadigd is, wat het gevolg is van dit crashprobleem. Als dat het geval is, kan het vervangen van een nieuw product u misschien behoeden voor de problemen die u ondervindt.

Laat het ons weten als geen van onze oplossingen werkt, zodat we u verder kunnen helpen.

-------

Samsung Galaxy S5 blijft maar zeggen dat het een spraakbericht downloadt

Probleem : Hallo. De laatste tijd krijgt mijn S5 een pop-upbericht met de melding "Oeps dat er een fout is opgetreden" tijdens het downloaden van het spraakbericht. Probeer het opnieuw. Ik download niets, dus ik weet niet zeker waarom het steeds weer opduikt. Help alstublieft. Bedankt. - Marion

Problemen oplossen : Hallo Marion. Probeer je Galaxy S5 terug te brengen naar de fabrieksinstellingen en kijk wat er gebeurt. Er is een grote kans dat het besturingssysteem van uw telefoon mogelijk fouten bevat, dus het uitvoeren van een fabrieksreset brengt het terug in de oorspronkelijke staat.

-------

Samsung Galaxy S5 zoom in camera werkt niet

Probleem : ik kan mijn Galaxy S5 niet laten inzoomen op alles in de cameramodus. - Morganju1980

Problemen oplossen : hoi Morganju1980. Het enige dat we kunnen bedenken als de mogelijke reden voor dit probleem, is de optie Eenvoudige modus. Deze functie is niet zo bekend in vergelijking met andere opvallende opties op je S5, maar deze is ontworpen door Samsung om Android-gebruikers met een beginner te laten genieten van hun S5 zonder te hoeven omgaan met andere geavanceerde aanbiedingen.

Om te controleren of dit het geval is, ga je naar Instellingen en tik je op het pictogram Eenvoudige modus . Als het eerder was ingeschakeld, zou het nu moeten worden uitgeschakeld door er nu op te tikken. Nadat je het hebt uitgeschakeld, ga je terug naar je camera-app en controleer je of de zoomfunctie weer werkt.

-------

Kon games niet installeren op de Samsung Galaxy S5

Probleem : ik heb een Samsung Galaxy S5 van Verizon. Sinds de upgrade van december 2014 kan ik geen games installeren. Ik heb geprobeerd om 2 verschillende spellen te installeren en ze hebben nu 3 dagen "geïnstalleerd". Ik ben gestopt met installeren en heb geprobeerd opnieuw te installeren, alle actieve apps op de achtergrond gesloten, uitgeschakeld en mijn telefoon opnieuw ingesteld en mijn instellingen gecontroleerd. Eventuele suggesties? - Vicki

Problemen oplossen : Hallo Vicki. Zijn de games compatibel met je Samsung Galaxy S5? We weten dat bijna alle games die vandaag in Google Play Store worden aangeboden, in een S5 zouden moeten werken, maar het is belangrijk om de vraag te stellen voor de zekerheid. Als de games volledig compatibel zijn met uw apparaat, ligt het meest waarschijnlijk het probleem in de beperking van uw S5 bij het installeren van apps, of een app die voorkomt dat uw telefoon onbekende of verdachte apps daadwerkelijk installeert. We hebben geen lijst met apps die kunnen voorkomen dat een apparaat een andere app of games installeert, maar om u een voorbeeld te geven, is bekend dat de Twilight-app dit veroorzaakt. Omdat we geen idee hebben of een bepaalde app de oorzaak is, raden we u aan uw telefoon in de veilige modus te brengen. In deze modus wordt de telefoon gedwongen om vertrouwde apps van de fabrikant en alleen Google uit te voeren. In de veilige modus wilt u proberen uw games te installeren. Als die spellen prima installeren, weet je zeker dat een app van derden de boosdoener is.

Soms worden onderbrekingen tijdens het downloaden van grote gamebestanden opgestapeld door dubbele bestanden in de cache van uw telefoon. Zodra de cache vol is, neigt een S5 door met het downloaden, terwijl het in feite niet langer meer bestanden van de spelservers ontvangt. De oplossing voor dit scenario is om onnodige bestanden en applicaties te verwijderen en de telefoon opnieuw op te starten in de herstelmodus. Eenmaal in de herstelmodus kunt u Wissen Cache-partitie selecteren door andere opties te doorlopen met de volumeknop of -schakelaar. Gebruik de aan / uitknop om uw selectie te bevestigen.

U kunt ook uw telefoon resetten naar de fabrieksinstellingen om ervoor te zorgen dat er geen besturingssysteemfouten zijn die het probleem kunnen veroorzaken.

-------

Samsung Galaxy S5 klinkt niet tijdens het ontvangen van een SMS-bericht

Probleem : Hey guys. Ik wilde je vragen of je ideeën had over een probleem. Terwijl ik een telefoongesprek voert en ik een sms of e-mail ontvang, speelt mijn telefoon geen toon van wat voor soort dan ook. Ik heb de instelling voor waarschuwing bij oproep gecontroleerd om een ​​geluid te horen, maar dat is niet het geval. Dank je. - Andy

Problemen oplossen : Hallo Andy. De laatste versie van KitKat ( KitKat 4.4.4 ) staat geen geluidsmelding toe voor binnenkomende meldingen terwijl u in gesprek bent. De enige opties die u kunt wijzigen om u te waarschuwen zijn de volgende:

  • Ringtones. Hiermee kunt u een vooraf geladen beltoon uit de lijst selecteren of Toevoegen aanraken om een ​​audiobestand toe te wijzen, zoals een MP3-bestand.
  • Trillingen . Hiermee kunt u een vooraf geladen trilling selecteren of op Maken drukken om een ​​nieuw persoonlijk trillingspatroon te maken.
  • Meldingen . Hiermee kunt u een vooraf geladen waarschuwingstoon selecteren.
  • Trillen bij het rinkelen . Hiermee kunt u het selectievakje markeren om de trilfunctie in te schakelen tijdens een inkomende oproep. Dit is de enige optie die u kunt wijzigen en die u op de hoogte moet stellen van inkomende sms terwijl u actief aan het bellen bent.

We raden u aan in plaats daarvan de optie Trillen bij overgaan te selecteren om u te waarschuwen wanneer er een nieuw SMS-bericht is ontvangen.

-------

Samsung Galaxy S5 toont niet de resterende opslagruimte na het verwijderen van een groot bestand

Probleem : Hallo DroidGuy. Ik heb je hulp nodig. Ik heb een Samsung Galaxy S5. Telkens wanneer ik enkele grote bestanden van maximaal 2 GB verwijder, zoals de FIFA 14, geeft de resterende opslagteller niet meteen het extra beschikbare geheugen weer. Wanneer ik het na het verwijderen van een groot bestand op mijn beschikbare geheugenruimte controleer, toont het nog steeds hetzelfde nummer alsof ik niets heb verwijderd. Wanneer ik mijn telefoon opnieuw start, is dit de enige keer dat het nieuwe geheugen wordt weergegeven. Waarom zou ik mijn telefoon elke keer opnieuw moeten opstarten? Ik heb geprobeerd verschillende anti-virussen, CCleaners, enz. Te gebruiken. Is er software die het telefoongeheugen ververst zonder opnieuw op te starten?

Help me alsjeblieft. Bij voorbaat dank. Wacht op uw antwoord. - Mohammed

Problemen oplossen : Hallo Mohammed. Voor zover wij weten, moet S5 opnieuw opstarten om zijn geheugenteller te verversen. Dit gebeurt ook op S3s en S4S, dus we denken dat Samsung dit bij ontwerp heeft bedoeld. Helaas zijn we niet op de hoogte van een app die u een accuraat beeld geeft van uw resterende opslagruimte na het verwijderen van een groot bestand.

-------

Samsung Galaxy S5 geeft de foutmelding 'Actie voor Google-account vereist' weer

Probleem : Goedemorgen, ik heb een probleem ondervonden met mijn Galaxy S5 en Google. De telefoon geeft voortdurend een foutdriehoek weer: actie Google-account vereist. Wanneer ik me probeer aan te melden bij mijn Google-account, wordt het volgende foutbericht weergegeven: Helaas zijn Google Play-services gestopt .... Op dit punt rapporteren de opties het of selecteer OK. Als ik OK selecteer, loopt de telefoon vast en wordt het scherm gedimd. Ik ben ten einde raad met betrekking tot dit onderwerp en ik hoop dat je een oplossing kunt bieden. Bij voorbaat dank en Gelukkig Nieuwjaar. - Zachary

Problemen oplossen : Hallo Zachary. Dit probleem kan worden veroorzaakt door een slecht werkende Google Play Store-app of een synchronisatieprobleem met een van uw Google-gerelateerde apps. De meest effectieve manier om ervoor te zorgen dat de ingebouwde Google Play Store-app correct werkt, is door de updates te verwijderen en vervolgens alle gekoppelde gegevens van uw telefoon te wissen. U kunt dit doen door naar Instellingen> tabblad Alle> Google-services te gaan . U heeft vijf opties zodra u de Google Play-app selecteert: Force Stop, Installatie ongedaan maken, Uitschakelen, Gegevens wissen en Cache leegmaken . Zorg ervoor dat u tikt op Updates verwijderen en Gegevens wissen.

-------

Hoe video's van YouTube naar een Samsung Galaxy S5 te downloaden

Probleem : ik ben op zoek geweest naar een app die ik eerder heb gedownload en deze niet meer kan vinden. Misschien kunnen jullie me helpen. Ik gebruikte het om alle video's van YouTube rechtstreeks naar mijn Galaxy S5 Active te downloaden. Ik zou het pictogram voor delen aanraken en ik zou de toepassing selecteren in plaats van een media om het te delen en het zou het dan downloaden in welk formaat ik ook kies. Klinkt dit bekend? Ik heb in de Google Play Store gekeken naar iets soortgelijks en gemakkelijk als dit maar ze zijn niet hetzelfde. Ik heb het gedownload buiten de Google Store. Help alstublieft! Bedankt. - Josh

Problemen oplossen : Hallo Josh. Vanaf dit moment is er geen beschikbare app in de Google Play Store waarmee je video's van YouTube kunt downloaden. Deze beperking staat duidelijk vermeld in sectie 5.B van de Servicevoorwaarden: "... U zult geen Inhoud downloaden tenzij u een 'download' of soortgelijke link ziet die door YouTube op de Service voor die Inhoud wordt weergegeven. U mag geen Inhoud voor andere doeleinden kopiëren, reproduceren, distribueren, verzenden, uitzenden, weergeven, verkopen, in licentie geven of anderszins exploiteren zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van YouTube of de respectieve licentiegevers van de Inhoud. YouTube en zijn licentiegevers behouden zich alle rechten voor die niet uitdrukkelijk zijn verleend in en voor de Service en de Inhoud. "Dit ontmoedigt ontwikkelaars apps te maken voor Google Play Store om YouTube-video's naar een Android-telefoon te kunnen downloaden.

We zijn ook niet op de hoogte van apps van derden waarmee je video's van YouTube buiten de Google Play Store kunt downloaden.

-------

Tips voor het onderhouden van microSD-kaarten voor de Samsung Galaxy S5

Probleem : mijn vrouw heeft een S5 en we hebben problemen met foto's en video. Ze heeft wat video's gemaakt en deze wordt niet weergegeven in de galerij of op de kaart. Sommige foto's die ze heeft gemaakt en de video die ze heeft gemaakt, hebben ook een zwart scherm met een afbeelding erop waarop de video / foto is genomen, maar deze is niet zichtbaar. Ik heb ook haar opslag van foto's en video gewist en op onze externe harde schijf opgeslagen en verwijderd. Vandaag hebben degenen die op de kaart zijn opgeslagen een back-up gemaakt. Wat kan ik doen om de video's en dergelijke terug te krijgen en te voorkomen dat dit opnieuw gebeurt?

Bedankt voor de hulp. Alle hulp wordt gewaardeerd. Gelukkig nieuwjaar! - Robby

Problemen oplossen : Gelukkig Nieuwjaar Robby! De gebruikelijke oorzaak voor dit type probleem is veroorzaakt door een slecht werkende microSD-kaart. Probeer een nieuwe te gebruiken en zorg ervoor dat u een back-upbestand maakt voor al uw belangrijke video's en afbeeldingen die u wilt bewaren voor het nageslacht. De huidige oogst van moderne microSD-kaarten is ontworpen om enkele jaren mee te gaan voordat ze fouten vertonen, maar het is altijd prettig om aan de veilige kant te staan ​​als het om verwijderbaar geheugen gaat. Aangezien degene die je hebt laten zien dat het misschien niet goed werkt, kun je het beste een nieuwe krijgen terwijl je nog steeds toegang hebt tot je bestanden.

Hieronder staan ​​enkele tips die u kunt doen om voor uw toekomstige microSD-kaarten te zorgen zodat ze langer meegaan:

Formatteer microSD-kaarten regelmatig . Dit is een minst bekende onderhoudstip die de levensduur van een microSD-kaart kan verlengen. Zie het als het equivalent van oefening voor mensen. Door uw kaart regelmatig te formatteren, zorgt u ervoor dat deze kaart in de vorm van een tiptop is. U moet uw S5 gebruiken om de kaart opnieuw te formatteren voor het gemak. Het belangrijkste doel van reguliere opmaak is om de mapstructuur van de microSD-kaart te verwijderen en alle resterende overbodige mappen en slechte sectoren van eerdere verwijderingen te wissen.

Veeg de fysieke contacten schoon . We willen de hele tijd een goede verbinding behouden tussen je telefoon en een microSD-kaart. Gebruik geen vloeistof bij het reinigen van de metalen contacten. Gebruik in plaats daarvan gewoon een schone, droge doek of een microvezeldoek om de verbinding te verminderen.

Vermijd geheugenbeschadiging . De meest voorkomende manifestatie van een beschadigde microSD-kaart kan enkele vormen aannemen, zoals een kaartfout of een fout die zegt dat u deze moet formatteren. Soms worden afbeeldingen of video's vervangen door een generiek pictogram. Een beschadigde microSD-kaart kan door een paar factoren worden veroorzaakt, hoewel de meest gebruikelijke het ontkoppelen van de microSD-kaart is terwijl de telefoon aanstaat of iets probeert op te slaan. Houd er rekening mee dat je telefoon voortdurend communiceert met de kaart op het moment dat deze de kaart detecteert, dus het verwijderen van de kaart terwijl je S5 aan staat, is een grote nee-nee. dit betekent dat uw telefoon voortdurend uw microSD-kaart leest, zelfs als u niet door foto's, video's of iets bladert dat erin is opgeslagen. Als u deze communicatie tussen uw telefoon en de kaart verkeerd snijdt, is de kans groot dat de kaart fouten retourneert wanneer u deze opnieuw opent. Hieronder vindt u de juiste manier om een ​​microSD-kaart los te koppelen van uw S5:

  • Ga naar het Homescreen
  • Tik op Toepassingen
  • Tik op Instellingen
  • Kies Opslag
  • Tik op SD-kaart ontkoppelen
  • Selecteer OK
  • Verwijder de kaart

Het verzorgen van uw microSD-kaart verlengt niet alleen de levensduur aanzienlijk en bespaart u wat geld, maar helpt u ook uw kostbare momenten te houden die mogelijk een hogere waarde hebben. Door onze bovenstaande tips te volgen, moet uw microSD-kaart de komende jaren een betrouwbare opslag van waardevolle persoonlijke bestanden worden.

-------

Samsung Galaxy S5 start niet op na het opladen

Probleem : HELP ALSTUBLIEFT. Ik heb mijn Galaxy sinds juni en heb nooit een probleem gehad. Gisteren heb ik het voor 100% van de oplader gehaald en het heeft de hele dag geduurd. Nou, het stierf en ik legde het op de oplader. Nu zal het niet eens reageren op de oplader of op opstarten of zoiets. Kan je mij alsjeblieft helpen? - Zomer

Problemen oplossen : Hallo zomer. Het lijkt erop dat u een probleem hebt met de batterij van uw S5. Probeer een andere S5-batterij te gebruiken en kijk of de telefoon goed werkt. Dit zou je eerste probleemoplossing moeten zijn om het probleem te isoleren. Het probleem dat u ondervindt, kan ook worden veroorzaakt door een storing in de telefoon, dus het testen van een andere batterij moet u helpen bepalen wat welke is.

Als het probleem bij de telefoon ligt, neemt u contact op met Samsung of uw provider en laat u deze vervangen. Op uw telefoon moet nog steeds een fabrieksgarantie van een jaar van toepassing zijn.

Aanbevolen

Samsung Galaxy S5 verzendt of ontvangt geen MMS-probleem en andere gerelateerde problemen
2019
Samsung Galaxy S6 Edge Plus Oververhitting Probleem en andere gerelateerde problemen
2019
Het probleem met het Galaxy J7-flikkeringsscherm oplossen [gids voor het oplossen van problemen]
2019
Sprint breidt zijn open wereld add-on uit
2019
Hoe LG V40 vast te stellen ThinQ vast in vliegtuigmodus
2019
Samsung Galaxy S6 Edge Screen Flickering Issue & Other Related Problems
2019