Galaxy J7 zal niet normaal opstarten, vastzitten op het Samsung-logoscherm, willekeurig opnieuw opstarten, andere problemen

Voor jullie met # GalaxyJ7-problemen kan dit bericht van pas komen. We behandelen 4 veelvoorkomende power / boot-problemen in dit artikel, dus hopelijk vind je het nuttig.

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Hieronder staan ​​specifieke onderwerpen die we vandaag voor u brengen:

Probleem 1: Galaxy J7 schakelt zichzelf uit wanneer de batterij bijna leeg is

Help alstublieft. Ik heb veel geld betaald, maar niets is goed. dus mijn telefoon blijft stilstaan ​​op 20% dan 30 dan 40 en vervolgens 50 en daarna 70 dan 90 en dan 100. Ik dacht dat het kwam door de batterij. Dus kocht ik een andere motha-accu voor $ 25. het lijkt erop dat het nog steeds wordt afgesloten. Help alstublieft.

Ik merkte ook dat tijdens het opladen het vermindert alsof het 90% is. ik verwijder de bloedige oplader het gaat naar 88% help alstublieft. - Dany

Oplossing: Hallo Dany. Net als bij de meeste Android-problemen kan uw probleem te wijten zijn aan een softwarestoring of een hardwarestoring. Omdat je helemaal niet hebt aangegeven dat je een probleem hebt met het oplossen van software, hieronder staan ​​de stappen die je moet proberen.

Wis de cachepartitie . Android gebruikt een paar speciale sets tijdelijke bestanden, caches genaamd, om te werken. Een van deze caches wordt systeemcache genoemd die is opgeslagen in de cachepartitie. Soms raakt deze cache beschadigd na een update of installatie van een app, wat tot problemen heeft geleid. Om ervoor te zorgen dat het vers blijft, moet u de cachepartitie van tijd tot tijd wissen. Deze stap kan veilig worden uitgevoerd en is niet het gevolg van gegevensverlies. Zo kunt u het verversen:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer het scherm met het apparaatlogo wordt weergegeven, laat u alleen de aan / uit-toets los
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
5. Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om de wis-cachepartitie te markeren.
6. Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
7. Druk op de toets Volume omlaag om 'Ja' te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
8. Wanneer de cache-partitie is gewist, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
9. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Herijking van de batterij . Een andere goede stap voor probleemoplossing die u in dit geval moet doen, is het opnieuw kalibreren van de batterij. Dit is belangrijk omdat je een nieuwe batterij hebt en er is een mogelijkheid dat Android mogelijk niet de werkelijke resterende energieniveaus detecteert. Dit is een eenvoudige stap om het probleem op te lossen, maar u moet wat tijd investeren om het te doen.

1. Gebruik de telefoon door games te spelen of taken uit te voeren om de energieafgifte te versnellen, totdat de telefoon zichzelf uitschakelt.
2. Laad de telefoon op zonder deze opnieuw in te schakelen.
3. Wacht tot de batterij aangeeft dat deze volledig is opgeladen tot 100%.
4. Wacht een uur voordat u de telefoon loskoppelt van de lader.
5. Gebruik de telefoon totdat de batterij 0% procent bereikt. De telefoon zou vanzelf moeten uitgaan.
6. Laad de telefoon op tot 100%, wacht een uur voordat u hem weer loskoppelt.
7. De batterij moet nu opnieuw worden gekalibreerd. Observeer hoe de telefoon werkt.

Installeer Android- en app-updates . In sommige gevallen worden problemen met snel leegraken van de batterij veroorzaakt door incompatibiliteit en / of softwarebug van de app. Om fouten te minimaliseren, moet je ervoor zorgen dat je telefoon de nieuwste Android-versie gebruikt (we weten op dit moment niet of er nog een Android Nougat voor J7's beschikbaar is). U wilt er ook voor zorgen dat al uw apps up-to-date zijn. Open de Play Store-app en klik op ALLES BIJWERKEN .

Veeg de telefoon schoon met fabrieksinstellingen . Een fabrieksreset uitvoeren in dit geval is geen slecht idee. Het is zelfs een cruciale stap om u te helpen bepalen of de reden voor het probleem softwaregerelateerd of iets anders is. Ga als volgt te werk om uw J7 in de fabriek te resetten:

1. Maak een back-up van uw belangrijke bestanden, zoals foto's, video's, contacten, enz. U kunt Smart Switch voor deze taak gebruiken.
2. Tik op het startscherm op Apps
3. Tik op Instellingen .
4. Tik op Back-up maken en opnieuw instellen .
5. Tik indien gewenst op Back-up maken van mijn gegevens om de schuifregelaar op AAN of UIT te zetten .
6. Tik indien gewenst op Herstellen om de schuifregelaar op AAN of UIT te zetten .
7. Tik op Fabrieksinstellingen herstellen .
8. Tik op Apparaat resetten .
9. Als schermvergrendeling is ingeschakeld, voert u uw pincode of wachtwoord in.
10. Tik op Doorgaan .
11. Tik op Alles verwijderen .
12. Wacht tot de telefoon opnieuw is opgestart.

Nu je het apparaat hebt teruggezet op de fabrieksinstellingen, moet je zeker weten hoe het werkt. Installeer geen apps op dit punt, zodat u enig verschil merkt in termen van batterijprestaties. Laat je telefoon minimaal 24 uur draaien. Probeer het normaal te gebruiken voor sms, bellen en sommige browsen met native apps. Als het probleem zich tijdens deze periode blijft voordoen, weet u dat het geen softwareprobleem is.

Stuur de telefoon in . Het is altijd moeilijk om een ​​tijd zonder telefoon te zitten, maar als je dit punt hebt bereikt, betekent dit dat slechte hardware het huidige probleem veroorzaakt. Dit betekent dat er een getrainde professional voor nodig is om de oorzaak te achterhalen. Het kan onderbroken stroombeheer IC zijn, een gebroken circuit, of gewoon een algemeen probleem met het moederbord. Als je geluk hebt en het beschadigde onderdeel kan worden vervangen, heb je mogelijk weer een werkende telefoon.

Probleem 2: Galaxy J7 start willekeurig opnieuw, kan niet worden ingeschakeld tenzij aangesloten

Hoi. Mijn telefoon gaat automatisch uit, hoewel de telefoon is opgeladen en als ik op de aan / uit-knop druk, gaat hij niet aan en als ik mijn telefoon aansluit op de oplader, begint alleen het opnieuw opstarten. Help me alstublieft met het probleem. - Achnutowdary

Oplossing: Hallo Achutchowdary. Mogelijk heeft u een soortgelijke situatie als Dany hierboven, dus we raden u aan onze suggesties voor hem te doen. Als het probleem blijft bestaan ​​nadat u het apparaat opnieuw hebt ingesteld, vergeet dan niet om ook te controleren of dit een probleem met de batterij is door een andere bekende werkende batterij te testen. U hoeft niet per se een nieuwe te kopen. Als u iemand met dezelfde telefoon kent, probeer dan de batterij van zijn telefoon te lenen en deze in uw telefoon te plaatsen. Als het probleem blijft bestaan, laat u de telefoon repareren of vervangen.

Probleem 3: Galaxy J7 gaat niet aan tenzij aangesloten op de oplader

Hallo goede dag ik heb een probleem met mijn Samsung Galaxy J7 (2015). Het wordt plotseling uitgeschakeld en wanneer ik het probeer in te schakelen, wordt het niet ingeschakeld, tenzij ik het op een lader plug, zelfs als de batterij nog niet bijna leeg is. Ik heb dit al een paar dagen meegemaakt. Ik heb de fabrieksreset al uitgevoerd maar het probleem is er nog steeds. Ik hoop dat je me kan helpen bedankt. - Mary Fame Falconitin

Oplossing: Hallo Mary. Als uw telefoon al meer dan een jaar oud is, is het mogelijk dat de batterij eenvoudig een aanzienlijke capaciteit heeft verloren om een ​​batterij op te laden. Batterijen op lithiumbasis zoals die in je telefoon worden afgebroken, zelfs als je het niet gebruikt. Hoe meer u gebruikt, hoe sneller deze capaciteit verliest. Dagelijkse laad- en ontlaadbewerkingen kunnen uiteindelijk de levensduur van de batterij verslijten.

Probeer een nieuwe batterij, net als wat Achutchowdary vertelt. Als dat het probleem niet verhelpt, kunt u ervan uitgaan dat een hardwarestoring het veroorzaakt.

Probleem 4: Galaxy J7 zal niet normaal opstarten, vastzitten op het Samsung-logoscherm

Hoi. Ik heb een Samsung J710F 2016-model. Ik probeerde het netwerk te ontgrendelen, maar het zit vast met een beveiligingscode. dan verwijder ik alle gegevens in de herstelmodus en start ik opnieuw op. Het zit nu vast in de opstartlus en herstart opnieuw net na het Samsung-logo. Ik probeerde alle cachepartitie weg te vagen en opnieuw op te starten, maar nog steeds hetzelfde probleem. Help het alsjeblieft iemand anders telefoon. Bedankt, met vriendelijke groet. - Amit

Oplossing: Hallo Amit. Zorg ervoor dat u eerst de fabrieksinstellingen via de herstelmodus probeert uit te voeren om te zien of dit het probleem oplost. Hier is hoe het gedaan is:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer het scherm met het apparaatlogo wordt weergegeven, laat u alleen de aan / uit-toets los
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
5. Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om het wissen van gegevens / fabrieksinstellingen te markeren.
6. Druk op de knop Power om te selecteren.
7. Druk op de toets Volume zachter tot Ja - wis alle gebruikersgegevens zijn gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
9. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
10. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Als de telefoon vastzit in het Samsung-logoscherm, moet de bootloader mogelijk opnieuw worden weergegeven. Hieronder volgen de voorbeeldstappen voor het flitsen van een bootloader. Exacte stappen om het in je telefoon te doen kunnen enigszins afwijken, dus zorg ervoor dat je wat onderzoek doet om het goed te doen. De volgende stappen zijn alleen bedoeld als algemene richtlijn.

1. Zoek naar de juiste firmware voor uw telefoonmodel en download deze. Zorg ervoor dat je de juiste kiest. Het moet dezelfde exacte firmware zijn die eerder op uw apparaat is uitgevoerd. We nemen aan dat u ergens de firmwareversie opsomt. Als u er nog geen notitie van hebt genomen, bestaat de kans dat u de verkeerde kiest. Zoals je misschien nu weet, kan het gebruik van een verkeerde firmware complicaties veroorzaken, dus veel geluk ermee.
2. Laten we nu zeggen dat u de juiste firmware hebt geïdentificeerd. U wilt het dan downloaden naar uw computer. Het firmwarebestand moet een aantal bestanden bevatten zoals AP_, BL_, CSC_, etc.
3. Zoek naar het bestand dat begint met een label BL; dit zou het overeenkomstige bootloader-bestand moeten zijn voor deze firmware. Zodra u het bootloader-bestand hebt geïdentificeerd, kopieert u het naar het bureaublad van uw computer of naar een andere map die u gemakkelijk kunt openen.
4. Ga door met de rest van de knipperende procedure met behulp van het Odin-programma.
5. Klik in Odin op het BL-tabblad en zorg ervoor dat u het bootloaderbestand gebruikt dat u eerder hebt geïdentificeerd.
6. Zorg er nu voor dat de status "Device Added" en zijn "ID: COM box" blauw is geworden voordat u op de START-knop drukt. Hiermee start u het knipperen van de opstartlader van uw telefoon.
7. Start de telefoon opnieuw op nadat de procedure is voltooid.