Galaxy Note 4 email-app zal niet verzenden, andere problemen

Hallo allemaal! Hier is nog een lijst met 4 # GalaxyNote4-problemen die we van sommige van onze lezers hebben ontvangen. We hopen dat dit materiaal anderen met vergelijkbare of dezelfde problemen zal helpen.

Hier zijn de specifieke onderwerpen die we hier vandaag bespreken:

1. Galaxy Note 4 in bootloop probleem nadat het viel
2. Galaxy Note 4 email-app zal niet verzenden
3. Galaxy Note 4 intermitterend sms- en spraakoproepprobleem | Galaxy Note 4 batterijafvoer probleem Problemen met oververhitting / opladen van Galaxy Note 4 | Kan app niet op Galaxy Note 4 installeren vanwege gebrek aan opslagruimte
4. Galaxy Note 4 lockscreen toetsenbord werkt niet Hoe kom je weer bij een Galaxy Note 4 als het lockscreen niet kan worden geopend

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina, of u kunt onze gratis app installeren in de Google Play Store.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem # 1: Galaxy Note 4 in bootloop probleem nadat het viel

Hallo Droid Guy. Ik hoop dat je gezond bent!

Na het lezen van je artikel op je website over hoe je de Samsung Galaxy Note uit de opstartlus kunt halen, hoopte ik dat je me kunt helpen met mijn eigen Galaxy Note 4-probleem.

Het probleem is dat mijn telefoon in een bootloop-probleem terecht kwam. Nou, ik denk dat dit een bootloop is:

Wanneer ik mijn telefoon aanzet, wordt het Samsung Galaxy Note-scherm weergegeven. Het wordt zwart met blauw LED-licht. Dan krijg ik het Samsung-logo, waarna het terugkeert naar het Samsung Galaxy Note-scherm .. en dit herhaalt zichzelf tot de batterij leeg is.

Twee opmerkingen die van invloed kunnen zijn op wat er gebeurt, het gebeurde het eerst afgelopen maandag:

• Het is een opgeknapt model dat is opgeknapt door een vertrouwd bedrijf. Het probleem is nooit eerder opgetreden.

• Mijn telefoon is afgelopen zaterdag ingeslagen terwijl het heel hard viel met mijn fiets. De smash die mijn telefoon maakte was best wel moeilijk! (scherm brak ook).

Het probleem deed zich het eerst voor afgelopen maandag, nadat mijn batterij helemaal leeg was. Ik heb (gedeeltelijk) mijn telefoon opgeladen en geprobeerd hem aan te zetten, waarna hij in de loop kwam te staan.

Dus ging ik vanuit Android de herstelmodus in. Een enkele herstart vanaf daar werkte niet. Ook had alleen een cacheweeg niet het gewenste effect. Beide keren kwam het opnieuw in de lus.

Toen deed ik een volledige fabrieksreset, wat werkte! Ik kon eindelijk mijn telefoon opnieuw opstarten.

Natuurlijk wilde ik zeker weten of dit het hele probleem oploste. Dus heb ik mijn telefoon opnieuw opgestart. Het ging niet in de lus. Ik heb mijn telefoon helemaal uitgezet en weer aangezet. Geen loop!

Laatste test: ik laat mijn batterij helemaal leeggaan, zet de lader op en zet mijn telefoon aan. Daar was het weer: de bootloop.

Dit is alles wat ik je kan vertellen. Mijn vragen:

• Kan het zijn dat er fysieke schade is als gevolg van de crash die ik zaterdag maakte, die zou kunnen leiden tot de bootloop? (Ik lees alleen over firmwareproblemen die loops veroorzaken)
• Zo ja, moet ik de servicemonteur vertellen of hij de batterij moet vervangen of zou het niet de batterij kunnen zijn?
• Zijn er andere mogelijke oorzaken voor de lus om te gebeuren? Bijvoorbeeld dat het opknappen niet klopte of zoiets? (Ik heb nu pas 2 weken de telefoon)

Ik hoop echt dat je me kunt helpen om het juiste gebied voor dit probleem te vinden, zodat ik ervoor kan zorgen dat mijn telefoon zo snel mogelijk wordt gerepareerd (of misschien zelfs vervangen). Bij voorbaat dank!!

Met hartelijke groet | Met vriendelijke groet. - Björn

Oplossing: Hallo Björn. Meestal is bootloop een gevolg van een mislukte firmwaremodificatie, maar we hebben gehoord van enkele bootloopcases die direct volgden nadat een apparaat een ernstige val of waterschade opliep. Zowel waterschade als schokken als gevolg van een val kan verschillende apparaten beïnvloeden, afhankelijk van de slecht functionerende componenten. Als dit bootloopsymptoom pas optreedt nadat je je telefoon hebt neergelegd en je hebt geprobeerd de firmware niet te wijzigen (door te rooten of te flitsen), dan is het probleem mogelijk van hardware. Dat de fabrieksreset niets heeft veranderd is een duidelijk teken van een hardwareprobleem.

Bel Samsung en laat ze het apparaat onderzoeken. Zelfs als het probleem van software kan zijn (wat hoogst onwaarschijnlijk is), moet je tenminste weten dat je probleem op de een of andere manier zal worden opgelost. Houd er rekening mee dat als ze erachter zullen komen dat je het apparaat hebt laten vallen voordat je het probleem opmerkt, de resterende garantie automatisch ongeldig wordt verklaard, wat betekent dat je nog steeds moet betalen voor elke oplossing die ze doen.

Probleem # 2: Galaxy Note 4 email-app zal niet verzenden

Hallo! Mijn e-mailapp is gestopt met werken. Wanneer ik zou proberen om e-mail te verzenden vanaf mijn telefoon, zou het fout gaan als servers niet werken. Het maakte niet uit naar welk e-mailadres ik probeerde te sturen.

Ik heb geprobeerd alle gegevens uit mijn app te wissen, waardoor ik mijn e-mailadres en voorkeuren opnieuw heb ingesteld in de instellingen. Nu zal het geen van mijn e-mails op mijn account laten zien, er is slechts een leeg scherm. Er is een knop om "Meer e-mails te laden", maar er wordt nooit iets geladen. Een kleine cirkel draait rond aan de onderkant van het scherm alsof het probeert te laden, maar er gebeurt nooit iets.

Wat kan ik doen om mijn e-mailaccount weer op mijn telefoon te synchroniseren? Bedankt voor het helpen! - Jessie

Oplossing: hallo Jessie. Ten eerste wilt u ervoor zorgen dat er geen probleem is aan de zijde van uw e-mailprovider. U kunt dit doen door de betreffende e-mailaccounts in andere apparaten zoals een computer of een andere smartphone te controleren. Zorg ervoor dat alle e-mailfunctionaliteiten werken, vooral het synchronisatiedeel, zodat u geen tijd verspilt aan het oplossen van problemen met uw telefoon.

Zodra je hebt gecontroleerd of de e-mail goed is, is de volgende stap het wissen van de cachepartitie van de telefoon. De cachepartitie maakt deel uit van het geheugen van uw telefoon en is bedoeld om de systeemcache te behouden. Soms kunnen app- of Android-updates de systeemcache beschadigen, wat weer tot problemen kan leiden. Ervoor zorgen dat de telefoon over een bijgewerkte cache beschikt, kan eenvoudig worden gedaan. Hier is hoe:

• Schakel de Galaxy Note 4 volledig uit.
• Houd de knoppen Volume hoger en Home tegelijkertijd ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
• Wanneer de Note 4 trilt, laat dan zowel de Home- als de Power-toets los, maar blijf de toets Volume omhoog ingedrukt houden.
• Wanneer het Android-systeemherstel op het scherm wordt weergegeven, laat u de toets Volume omhoog los.
• Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'cache-partitie wissen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
• Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan-uitknop.

Nadat u de cachepartitie hebt gewist, wist u de e-mailappgegevens opnieuw voordat u de e-mailaccount instelt. Als dit niets positiefs doet, veegt u alles via de fabrieksinstellingen schoon.

Probleem # 3: Galaxy Note 4 intermitterend sms- en spraakoproepprobleem | Galaxy Note 4 batterijafvoer probleem Problemen met oververhitting / opladen van Galaxy Note 4 | Kan app niet op Galaxy Note 4 installeren vanwege gebrek aan opslagruimte

Ik woon in NJ en werk in New York. Een dure nieuwe Samsung Note komt uit, maar ik zou kunnen eindigen met dezelfde problemen. Bestaat er zoiets als geplande veroudering met de mensen van de telefoon? Ik heb nog steeds geen goed functionerende telefoon, maar ik heb hem niet gekocht. Ik kan niet altijd oproepen ontvangen! Mensen sms'en me, wat betrouwbaarder is, maar ze gaan niet altijd door . Het doet al mijn relaties pijn! Draaien de koeriers dat ook af om nieuwe apparatuur te kopen? Sommige van mijn teksten komen niet binnen uren en ik mis een baan . Ik neem aan dat het de draaggolf en of de batterij is. Ik vraag me steeds af of ik zou moeten overschakelen naar een ander soort telefoon die Motorola of LG zeker (geen iPhone) zou zijn.

Natuurlijk hield ik van mijn Windows 1020 Lumina-telefoon vanwege de camera. Ik denk niet dat iets anders in de buurt komt van de 41 megapixels en fotograferen in het donker heeft de animatie en dergelijke. Ik ben echt dol op die telefoon maar het vriesde en stopte constant en natuurlijk liet ik het vallen voordat ik een zaak kreeg. Ik had het maar een paar weken. Het was ook nog niet zo overladen met spullen erover. Maar iedereen met wie ik werk heeft een Droid-telefoon of een Apple-telefoon.

Dus hier is mijn grote probleem. Ik ben waarschijnlijk een moordenaar van computers, laptops, tablets en mobiele telefoons. Ik ben een vrouw die mijn elektronica gebruikt en misbruikt, geloof ik. Ik behandel ze grotendeels cosmetisch, maar ik weet niet hoe ik een back-up van mijn spullen kan maken en kan mijn rotzooi niet opruimen. Ik gebruik mijn telefoon en mijn computer om alles vast te leggen. Foto's die ik leuk vind op internet, elke e-mail sinds 1990, elke tekst, ik behandel het als een dagboek. En dan vraag ik me af waarom mijn telefoon geen lading vasthoudt, zelfs als ik een nieuwe batterij koop of zelfs als ik een app gebruik om alle apps te sluiten en de RAM, enz . Schoon te maken met een app . Als ik naar de winkel ga en alles wat ze willen doen is, verkoop me dan een nieuwe telefoon, help me niet om mijn huidige telefoon te repareren of te onderhouden. Ik kan echt op mijn bank zitten en gesprekken missen die zich niet eens in mijn gesprekslijst registreren! Ik weet niet of ik in een soort vacuüm zit dat AT & T niet haalt (ik heb hun kaarten gecontroleerd, nee) maar ik weet dat ik dit probleem nooit met een andere telefoon heb gehad. Mijn telefoon wordt heet, neemt de lading niet goed, duurt een eeuwigheid om op te laden, en ik heb per ongeluk geconstateerd dat wandladers na een tijdje kapot gaan en koorden of het stopcontact waarvan ik niet weet welke het is . Dus hier koop ik nieuwe snoeren, nieuwe batterijen voor een telefoon die een of twee keer rinkelt, dan gaat het gesprek naar de voicemail. Ik heb honderden uren aan de telefoon doorgebracht met ATT (opnieuw geen antwoorden).

Het is erg frustrerend om een ​​telefoon te hebben voor werk dat niet werkt. En natuurlijk zegt iedereen: "Oh je hebt een oude telefoon, je hebt een nieuwere telefoon nodig." Ik vraag me af of het geplande veroudering is, dus je moet een nieuwe telefoon kopen. Ik zou liever niet als mogelijk. Nogmaals, ik begrijp echt niet de concepten van computers en telefoons. mensen zeggen dat je gegevens moet verwijderen of dat je apps moet verwijderen. Ik heb een SD-kaart met veel opslagruimte maar toch zal mijn telefoon zeggen dat je niet meer apps op je telefoon kunt plaatsen totdat je een aantal apps verwijdert. Ik begrijp dit niet. Kun je ze op de een of andere manier verwijderen en onthouden dat je apps op je telefoon hebt verwijderd, dan moet je ze terugzetten op je telefoon als je ze niet altijd gebruikt? Sorry maar ik heb geen kinderen om te vragen. Ik ben erg in de war en erg gefrustreerd. Ik kan je dit vertellen: ik probeerde zoveel mogelijk te worden geïnformeerd door forums te lezen. Misschien heb je informatie over een van je blogs over hoe je telefoons onderhoudt. Zelfs als ik de Note 7 wilde hebben, klinkt het als een goedkope rehash die me niet waard is om uit te gaan op een ledemaat om hem te kopen. Waterdichte luidsprekers die echt blikkerig klinken en niet veel anders.

Alle hulp of begeleiding zou zeker op prijs gesteld worden. Ik heb Android nodig voor dummies of zoiets, of misschien moet ik van merk of drager wisselen. Ik weet wel dat er soms een gsm van een mobiele telefoon is die midden in de nacht komt en in mijn telefoon woont en mijn instellingen op verschillende tijdstippen wijzigt van wifi via Wi-Fi uit en andere wijzigingen, TouchWiz, enz. ook soms leidt dit tot gegevensoverschotten. En ik heb een virusscanner-app! Alle hulp of informatie of begeleiding zou zeer op prijs worden gesteld. Bedankt voor je tijd van tevoren. - Lisa

Oplossing: Hallo Lisa. Aangezien u de 'geplande veroudering' twee keer hebt genoemd, voelen we ons verplicht om u hier op zijn minst een antwoord op te geven. Dat antwoord is NEE. Er is niet zoiets als geplande veroudering, maar vanwege de wens van telefoonfabrikanten om meer winst te maken, creëerden ze een kunstmatige behoefte om vaker nieuwe producten te maken. Voor Samsung en Apple betekent dit dat elk jaar minstens één vlaggenschip-model moet worden vrijgegeven, waardoor ten onrechte bij veel telefoongebruikers het gevoel ontstaat dat hun apparaat een jaar na aankoop verouderd is. Als je door veroudering bedoelt dat de camera van je telefoon een paar megapixels mist in vergelijking met de meest recente upgrade, dan ben je hetzelfde als miljoenen andere telefoongebruikers die op dezelfde manier denken. We willen echter niet verder op dit onderwerp ingaan, omdat een meer gedetailleerde discussie andere lezers van kostbare artikelruimte zal beroven die we kunnen gebruiken om meer concrete problemen te beantwoorden.

Het ding om te onthouden over uw observatie (dat telefoonfabrikanten en providers oudere smartphones lijken te dwingen verouderd te zijn) is dat "veroudering" subjectief is. Als het je doel is om een ​​gsm te krijgen, je ego een boost te geven, je sociale status te verbeteren of alleen maar te genieten van luxe door een nieuwe gadget te gebruiken, is het misschien uit de mode dat je een Galaxy Note 4 op dat moment speelt. Tegenwoordig bieden smartphones een heleboel dingen, waaronder:

• luxe (door de nieuwste en duurste modellen te kopen),
• gemak,
• meer manieren om contact te maken met vrienden (via sociale media),
• persoonlijk en zakelijk leven organiseren (met behulp van apps),
• amusement (spellen),
• klassieke functionaliteiten (zoals de old-school sms-functie en, uiteraard, het maken en ontvangen van spraakoproepen),
• en zelfs een niveau van onderwijs (door het verlenen van gemakkelijker toegang tot een schat aan informatie genaamd internet).

Het is aan u om uit te zoeken wat u vooral nodig heeft van uw smartphone. Als je alle bovengenoemde dingen wilt, investeer dan in godsnaam in een nieuwe Galaxy Note 7 of het equivalent van andere merken. Maar als jij degene bent die geneigd is te genieten van het leven op zijn best (door geen urenlang naar het scherm van je gadgets te staren), kan een Galaxy Note 4 al als zeer goed worden beschouwd. Dit model kan bijna alle behoeften vervullen die een gemiddelde mens nodig heeft om te overleven in de digitale wereld van vandaag. In dit perspectief genomen is een Note 4 nooit verouderd ondanks Samsung's nieuwe release van Note 7. Probeer het gebruik van je smartphone opnieuw te evalueren, zodat je weet wat je echt nodig hebt. Als alles wat u met uw telefoon wilt doen, het gebruikt om via tekst en telefoon contact op te nemen met vrienden en familie, of om contact met hen op te nemen via sociale netwerk-apps, dan kan uw Galaxy Note 4 bijna hetzelfde niveau van comfort en efficiëntie bieden als de nieuwe Galaxy Note 7. in die zin is jouw kleine Note 4 helemaal niet verouderd.

Nu, we weten dat je je frustraties wegspeelt met misschien de laatste paar telefoons die je tot nu toe hebt gebruikt, maar dat betekent niet dat er een one-for-all oplossing voor hen is. We hebben (in vetgedrukte termen) de specifieke kwesties gemarkeerd die u hier hebt aangesneden en we zullen er korte oplossingen voor bieden. We kunnen dit hele bericht niet alleen als een Android-gids voor dummies gebruiken, dus probeer achteraf aan te vullen wat we hier achteraf met meer onderzoek doen.

Mensen sms'en me, wat betrouwbaarder is, maar ze gaan niet altijd door ... Sommige van mijn teksten komen niet binnen uren en ik mis een baan . Deze problemen kunnen het beste worden opgelost door uw draadloze netwerkaanbieder. Sms- en spraakoproepproblemen hebben een netwerkaspect dat externe technici zoals wij niet kunnen controleren. Dat de problemen met tussenpozen optreden, suggereert dat de oorzaak eerder van de servicekant komt dan van een gadget. Om uw provider te helpen het probleem effectief te isoleren, moet u hem zoveel mogelijk relevante informatie geven. Bijvoorbeeld, observeren of het tekstprobleem alleen optreedt wanneer communicatie met een bepaalde vriend op een bepaalde tijd of plaats kan helpen. Kennis van fouten of andere symptomen helpt ook. Zeggen dat het je relaties pijn doet, is misschien helemaal niet zo nuttig. Met andere woorden, hoe meer probleemspecifieke informatie u hen kunt geven, hoe sneller en effectiever de hulp die u krijgt.

Ik vraag me af waarom mijn telefoon geen lading vasthoudt, zelfs als ik een nieuwe batterij koop of zelfs als ik een app gebruik om alle apps te sluiten en de RAM, enz . Schoon te maken met een app . Als het gebruik van een nieuwe batterij de situatie niet verandert en het probleem met de afvoer van de batterij onverminderd doorgaat, moet u enkele slimme dingen overwegen. Ervan uitgaande dat er geen sprake is van een hardwareprobleem (zoals een kapotte oplaadpoort of interne component), is het probleem van de accu-afvoer relatief moeilijk op te lossen. Er zijn veel tips en trucs die u kunt doen om het probleem van de batterijafvoer effectief op te lossen. Veel andere websites bieden ze, maar misschien wilt u onze korte handleiding hier proberen.

Mijn telefoon wordt heet, neemt de lading niet goed, duurt een eeuwigheid om op te laden, en ik heb per ongeluk geconstateerd dat wandladers na een tijdje kapot gaan en koorden of het stopcontact waarvan ik niet weet welke het is. Probleem met het leeglopen van de batterij samen met problemen bij het opladen en oververhitting kan een slechte hardware suggereren. Aarzel niet om Samsung te bellen voor reparatie of vervanging.

Ik heb een SD-kaart met veel opslagruimte maar toch zal mijn telefoon zeggen dat je niet meer apps op je telefoon kunt plaatsen totdat je een aantal apps verwijdert. Ik begrijp dit niet. Kun je ze op de een of andere manier verwijderen en onthouden dat je apps op je telefoon hebt verwijderd, dan moet je ze terugzetten op je telefoon als je ze niet altijd gebruikt? Niet alle apps kunnen de SD-kaart gebruiken tijdens de installatie. Zelfs als je een terabyte aan SD-kaartruimte hebt, kun je nog steeds geen app installeren die is ontworpen om in de primaire opslag van de telefoon te worden bewaard (niet de SD-kaart). Er zijn twee soorten opslagapparaten in een Galaxy Note 4 - het primaire opslagapparaat (intern) en de SD-kaart (secundair of extern). Als u tijdens een app-installatie een bericht krijgt dat het niet kan worden geïnstalleerd vanwege een gebrek aan ruimte, verwijst die "spatie" die nodig is voor het proces naar het interne opslagapparaat en niet naar de SD-kaart. Zorg dat u voldoende interne opslagruimte vrijmaakt voordat u een andere installatie probeert.

Probleem # 4: Galaxy Note 4 lockscreen toetsenbord werkt niet Hoe kom je weer bij een Galaxy Note 4 als het lockscreen niet kan worden geopend

Hoi. Ik ging op vakantie naar Italië en na een paar dagen raakten mijn telefoon per ongeluk vergrendeld (ik had het vergrendelscherm met toetsenbord zonder problemen gebruikt sinds ik het twee jaar geleden had gekocht). Er werd om een ​​herstelwachtwoord gevraagd, maar het vreemde is dat het toetsenbord verdwenen is en dat ik nergens in kan typen. Alleen een donker vak met een knipperende cursor, maar als ik het aanraak, lijkt het alsof het aanraakscherm niet werkt. Echter, de noodoproepknop en het bijbehorende toetsenblok werken in plaats daarvan en ik zie met een lange druk op dat ik opties voor plakken en klembord heb, maar niet in staat om te gebruiken. Ik heb het wachtwoord opnieuw ingesteld van Android / Devicemanager, maar ik kan het nog steeds niet typen in ....

Er werd 2 maanden geleden een upgrade doorgevoerd, en ondanks het waarnemen van wat nieuwe traagheid, was er geen instabiliteit. Er was echter nog een upgrade gaande en ik was niet bereid om hem te nemen, dus ik vermoed dat er iets mee te maken zou kunnen hebben.

Is er een manier om het toetsenblok te herstellen om het scherm te ontgrendelen?

Of is er een mogelijkheid om het wachtwoord te wissen of ontgrendelen van Android / Devicemanager? Ik heb geen Samsung-account opgezet met findmymobile, waarvan ik begrijp dat het me een andere optie had gegeven om het wachtwoord opnieuw in te stellen.

Probeer alle alternatieven te verkennen voordat je de moeilijke weg ingaat met fabrieksreset en alle gegevens verliest.

Alvast bedankt voor uw hulp! Davide

Oplossing: Hallo Davide. De enige oplossing die je hier nog hebt, is fabrieksreset. Als u dit doet, wordt alles op uw telefoon gewist, maar er is geen andere manier om het vergrendelingsscherm te omzeilen of het toetsenblok te herstellen. Hier zijn de stappen voor het herstellen van de fabrieksinstellingen:

• Schakel de Galaxy Note 4 volledig uit.
• Houd de knoppen Volume hoger en Home tegelijkertijd ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
• Wanneer de Note 4 trilt, laat dan zowel de Home- als de Power-toets los, maar blijf de toets Volume omhoog ingedrukt houden.
• Wanneer het Android-systeemherstel op het scherm wordt weergegeven, laat u de toets Vol-up los.
• Gebruik de toets Volume omlaag om 'Wissen data / factory reset' te markeren en druk op de aan / uit-toets om het te selecteren.
• Markeer nu 'Ja - verwijder alle gebruikersgegevens' met de knop Vol Down en druk op de Aan / uit-toets om het resetten te starten.
• Wanneer de masterreset is voltooid, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan-uitknop.
• De Note 4 wordt opnieuw gestart, maar deze duurt langer dan normaal. Wanneer het het startscherm bereikt, begint u met de installatie.