Het Galaxy S6-scherm blijft flikkeren wanneer automatisch licht is ingeschakeld, oproepen blijven vallen, andere problemen

Hier is nog een # GalaxyS6-bericht voor jou. Zoals gewoonlijk brengen we u een aantal S6-gerelateerde problemen die ons de afgelopen dagen zijn gemeld. We kijken ernaar uit om meer van dezelfde artikelen in de nabije toekomst te posten, dus blijf op hen letten.

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Hieronder staan ​​specifieke onderwerpen die we vandaag voor u brengen:

Probleem 1: Galaxy S6 kan geen foto's naar de computer overbrengen

Twee problemen: 1) Niet in staat om foto's over te zetten met MTP of PTP na update, en 2) Geen audio verzenden bij telefoontjes na fabrieksreset.

Meer dan een jaar heb ik foto's van de S6 naar de Mac overgebracht met behulp van de MTP-optie onder Berichtgeving bij gebruik van de USB / oplaadkabel die bij het apparaat werd geleverd. Na een automatische update enkele maanden geleden, is deze optie niet langer beschikbaar. Als ik nu op de oplaadmelding klik, krijg ik een pagina met batterijopties voor stroombesparing. Ik krijg ook een bericht dat de telefoon langzaam oplaadt en de originele oplader gebruikt. Ik heb een andere S6-telefoon aangesloten met behulp van mijn kabel en mijn Mac en kon de foto's zoals voorheen overbrengen.

Ik probeerde een online chat met Verizon en gedurende meer dan een uur liep de agent me door een aantal probleemoplossingstests, controleerde ik alle instellingen, activeerde ik USB-foutopsporing, zachte reset, enz. Hij vertelde me dat het laatste redmiddel een fabrieksreset zou zijn en dat Ik moest een back-up maken van mijn foto's en contacten voordat ik dat deed. Gisteren ging ik naar de Verizon Corporate Store en gedurende drie uur probeerden we alles, inclusief de back-up en fabrieksreset. De telefoon heeft nog steeds geen MTP- of PTP-optiespagina wanneer op de oplaadmelding wordt geklikt. Onder instellingen, Developer Options, is de USB-configuratie ingesteld op MTP. Ik realiseer me dat ik de Google Cloud kan gebruiken, maar het is erg omslachtig en tijdrovend om op die manier foto's te uploaden en te downloaden.

Toen ik na de fabrieksreset naar huis terugkeerde, kreeg ik een telefoontje en konden ze me niet horen, er was geen audiooverdracht. Ik gebruikte opnieuw de online chat van Verizon voor nog eens twee uur testen zonder resultaat. De enige manier om de telefoon nu te gebruiken, is op een luidsprekertelefoon. De voicerecorder werkt ook goed. Ze vertellen me dat ik een nieuwe telefoon nodig heb. Kan de fabrieksreset het nieuwe probleem hebben veroorzaakt?

Bedankt voor alle informatie of suggesties die u mogelijk kunt toevoegen. - William

Oplossing: hallo William. Als beide problemen optreden nadat de fabrieksinstellingen zijn hersteld (via de herstelmodus) en er geen apps zijn geïnstalleerd, is de meest waarschijnlijke oorzaak slechte firmware. Een van de redenen (hoewel het zeldzaam is) voor problemen na het installeren van een update is slechte codering. Dit betekent dat de update die u hebt geïnstalleerd, inefficiënt is gebouwd, waardoor er fouten in een systeem ontstaan. Als dit in uw geval is gebeurd, moeten er ook andere gebruikers door worden getroffen, omdat updates in batches worden vrijgegeven. Het ding is, er is echt niet veel dat een eindgebruiker eraan kan doen. Je kunt of een nieuwe vervangende telefoon nodig hebben en hopen dat je helemaal geen problemen krijgt door nog een update te komen, of je kunt het probleem nu gewoon negeren en wachten tot het is bijgewerkt.

Als uw provider een vervangend apparaat kan leveren, raden we u aan ervoor te gaan.

Probleem 2: Galaxy S6-scherm blijft flikkeren wanneer automatisch licht is ingeschakeld

Hallo Samsung. Onlangs is mijn Samsung Galaxy S6-scherm begonnen te flikkeren bij weinig licht. Het bleef dit een paar weken doen tot het steeds erger werd. Toen ik 's ochtends wakker werd om mijn telefoon te pakken, drukte ik op de middelste knop en het scherm zou zwart zijn. Het maakte niet uit hoe vaak het werd ingedrukt, het scherm zou zwart blijven.

Zodra ik de automatische verlichting uitzet, is het prima. Wanneer ik het echter weer in automatische modus zet, begint het weer bij weinig licht te flikkeren. Ik heb een fabrieksreset uitgevoerd en deze naar veel servicecentra gebracht die mij niet kunnen helpen omdat ze het probleem niet begrijpen.

Ik heb op dezelfde manier veel zorgen over dit onderwerp op dezelfde manier gelezen en alle reacties vertellen me dat ik moet doen wat ik al heb gedaan. Alsjeblieft, kun je me hiermee helpen! - Sofiadevita97

Oplossing: Hallo Sofiadevita97. We hebben al een tijdje van dit probleem gehoord, maar we kunnen nog steeds niet achterhalen of het een storing is in bepaalde firmwareversies, of dat het veroorzaakt wordt door slechte hardware in sommige batches van dit apparaat. Er is geen officieel woord van Samsung of van Google over, dus we kunnen niet zeggen dat het een bekend probleem is. Net als in enkele vreemde gevallen, is het mogelijk dat er een bepaalde groep van deze apparaten is met dit probleem. We zijn er echter van overtuigd dat het niet al te vaak voorkomt voor Galaxy S6-apparaten als we rekening houden met de miljoenen van dergelijke apparaten in het wild.

Net als in de meeste geïsoleerde gevallen, is de richting die u zou moeten inslaan alle mogelijke softwareproblemen oplossen, inclusief fabrieksreset en knipperen (als u het kunt beheren). Als je met knipperen wilt beginnen, installeer dan eerst de originele firmware die erbij hoort (hoogstwaarschijnlijk Android 6.0). Als het oplossen van deze software het probleem helemaal niet oplost, laat de telefoon dan vervangen.

Probleem 3: Galaxy S6-gesprekken blijven dalen

Hallo jongens. Ik heb een Samsung Galaxy S6 en als ik met iemand aan de telefoon zit, zal het gesprek afnemen of zal het zichzelf houden. De sensor is in orde, ik probeerde te controleren of het scherm zwart wordt als het bij mijn oor is. Ik druk absoluut geen knop in tijdens een gesprek, de ontvangst is altijd goed, en dit gebeurt al op mijn tweede S6. Het is zooo frustrerend, omdat ik soms 30 seconden met iemand praat zonder te weten dat ze me niet kunnen horen en dan kunnen ze me opnieuw horen. Soms belt het gewoon.

Ik heb geprobeerd om de software zacht en hard te resetten, de software bij te werken en zelfs tijdens het gesprek op de startknop te drukken om naar het startscherm te gaan, gewoon om zeker te zijn dat ik de knop Hold niet aanraak. Ik denk dat ik alles heb geprobeerd. Bedankt voor je hulp jongens !! - Alex.voznak

Oplossing: Hallo Alex.voznak. Als de nabijheidssensor goed werkt, moet je volgende stap controleren of het een fout is in de telefoon-app die je gebruikt. Zorg ervoor dat je zijn cache en gegevens wist. Hier is hoe het gedaan is:

  1. Open het menu Instellingen via het meldingenpaneel (vervolgkeuzelijst) of via de app Instellingen in de lade van uw app.
  2. Navigeer naar beneden naar "Apps". Dit kan worden hernoemd naar iets als Toepassingen of Toepassingsbeheer in OEM-skinneversies van Android 6 of 7.
  3. Klik daar op een applicatie.
  4. U ziet nu een lijst met dingen die u informatie over de app geven, waaronder opslag, rechten, geheugengebruik en meer. Dit zijn allemaal aanklikbare items. U wilt klikken op Opslag.
  5. U moet nu duidelijk de knoppen Cache wissen en Gegevens wissen voor de toepassing zien.
  6. Tik eerst op de knop Cache wissen en kijk hoe gesprekken achteraf werken. Als er niets verandert, voer dan de optie Gegevens wissen uit .

Als het probleem zich blijft voordoen nadat u de twee bovenstaande stappen hebt uitgevoerd, moet u proberen te zien wat er gebeurt als u een andere telefoon-app zoals Facebook Messenger, Google Hangouts of een vergelijkbare app gebruikt.

Als u de neiging hebt om apps te installeren zonder hun bronnen te controleren, is het mogelijk dat een slechte app van derden achter de problemen zit. Probeer te observeren hoe bellen werkt wanneer de telefoon zich in de veilige modus bevindt. Veilige modus blokkeert apps en services van derden, dus als een van de apps verantwoordelijk is, zal het probleem niet optreden. Hieronder vindt u de stappen voor het opstarten van uw telefoon naar de veilige modus:

  1. Houd de toetsen Volume omlaag en Aan / uit gedurende 20 tot 30 seconden ingedrukt.
  2. Zodra u het Samsung-logo ziet, laat u de aan / uit-toets onmiddellijk los, maar blijft u de toets Volume zachter indrukken.
  3. Uw telefoon moet blijven opstarten en u wordt gevraagd om uw telefoon te ontgrendelen zoals gewoonlijk.
  4. U zult weten of de telefoon met succes is opgestart in de veilige modus als de tekst "Veilige modus" wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.

Als het probleem zich blijft voordoen, zelfs als u uw S6 opstart in de veilige modus, moet u proberen de fabrieksinstellingen te herstellen. Als dat ook niet lukt, neemt u contact op met uw netwerkaanbieder voor ondersteuning.

Probleem 4: Galaxy S6-scherm reageert niet, blijft zwart

Ik heb mijn Samsung Galaxy S6 ongeveer 2 tot 2 en een half jaar gehad. Zaterdagnacht, terwijl ik aan het werk was, haalde ik mijn telefoon uit mijn zak om de tijd te controleren en het scherm vervaagde. Let wel, ik sta de hele dag op mijn werk met mijn telefoon in mijn zak en had die dag helemaal niet laten vallen. Ik heb deze telefoon in het verleden vaak laten vallen en dit is nog nooit gebeurd, en slechts één druppel een jaar geleden resulteerde in meerdere scheuren aan de achterkant van de telefoon. Toen ik de volgende ochtend, zondag (18/6/17), wakker werd, was het scherm volledig uitgegaan. Het was in trilling voordat het uit ging, dus ik kan nog steeds gebeld worden en horen dat er berichten binnenkomen, maar ik zie niets. De enige dingen die nog steeds werken zijn de LED-lampjes aan de boven- en onderkant van de telefoon. Mijn verzekering is ongeldig vanwege de scheuren en ik heb alle verschillende methoden geprobeerd om het terug te bezuinigen (houd de volume-, kracht- en home-knoppen in verschillende combinaties ingedrukt), maar NIETS werkt. De telefoon wordt opnieuw opgestart, maar er gebeurt niets op het scherm. Ik heb geen alternatieven en het geld is krap, dus de telefoon wordt waarschijnlijk niet snel terugbetaald en opgewaardeerd. Zijn er andere manieren om het telefoonscherm weer aan het werk te krijgen of ben ik gewoon genaaid? - Lauren

Oplossing: Hallo Lauren. Als het scherm van de telefoon niet reageert en niets positief uitvalt wanneer u alle hardwareknoopcombinaties probeert, kunt u ervan uitgaan dat de schermmontage is verbroken. Om dit op te lossen, moet je de telefoon inzenden. We weten dat een betaalde reparatie voor jou misschien geen gemakkelijke optie is, maar het is de enige manier om een ​​slecht scherm te repareren. Er zijn geen combinaties van softwaremagie of hardwareknoppen die u kunt uitvoeren om een ​​defecte hardware te repareren.

Opgave 5: Hoe ontgrendel je de FRP-vergrendelde Galaxy S6

Ik roeide mijn S6 omdat ik SuperUser-toegang wilde om een ​​interactieve shell te gebruiken. Ik heb vooraf een fabrieksreset uitgevoerd en daarna heb ik mijn Google-account ingesteld nadat de root was voltooid, zodat ik toegang had tot de Play Store om de gewenste apps te krijgen. Mijn S6 had problemen met de batterij (ik heb onlangs een upgrade naar S8 uitgevoerd) en hij is overleden. Wanneer ik het probeer te starten, krijg ik de foutmelding "Aangepast binair geblokkeerd door FRP-vergrendeling" en kan de telefoon niet worden ingeschakeld. Ik heb gelezen dat FRP automatisch wordt ingeschakeld wanneer een Google-account is gekoppeld en daarom krijg ik de foutmelding. Is er een manier om het FRP-slot te omzeilen, zodat mijn telefoon wordt ingeschakeld? - Kalebschulz

Oplossing: Hallo Kalebschulz. Er is geen officiële oplossing als je telefoon wordt vergrendeld vanwege FRP. U moet de juiste inloggegevens van uw Google-account invoeren om het apparaat te ontgrendelen.

Sommige gebruikers zouden naar verluidt een FRP-vergrendeld apparaat kunnen ontgrendelen door de firmware te flashen, hoewel we het nog niet hebben geprobeerd, dus we kunnen ze niet zelf verifiëren. Probeer YouTube te bezoeken en vind video's met oplossingen voor dit probleem.

Probleem 6: Galaxy S6 vast in boot loop na een update

In mei stond mijn dochter een recente systeemupdate toe om op haar telefoon te draaien, en nu zal het niet meer werken. Ze kent de versie niet, maar het was de update die het ons in mei dwingt te doen. (Opmerking: mijn Galaxy Note 5 is sinds die update niet hetzelfde, maar ik kan mijn telefoon nog steeds gebruiken na een succesvolle reset van de fabrieksgegevens.) Het gaat van het scherm van de Samsung Galaxy S6 naar "System Update Install" w / Android-guy scherm naar foutscherm met geel driehoekje / zwart uitroepteken / dood Android-guy-scherm, in die volgorde. Ze probeerde de fabrieksinstellingen te herstellen, maar het was niet gelukt. Handelde alsof het een herstart was, maar dan een ander foutscherm dan dit scherm, dan afgesloten en deze eindeloze foutlus gestart. Natuurlijk zou ik hier graag hulp bij willen hebben! - Scopeland062611

Oplossing: Hallo Scopeland062611. Als de telefoon het probleem begon op te lossen nadat een via de koerier geleverde over-the-air-update was geïnstalleerd, is de beste optie voor u nu om uw provider de situatie te laten afhandelen. Het was tenslotte hun update of firmware die het probleem veroorzaakte. Ze moeten de telefoon repareren of vervangen.

Als reparatie of vervanging van de carrier niet mogelijk is, kunt u proberen de bootloader te flitsen. Houd er echter rekening mee dat deze procedure mogelijk helemaal niet werkt en de telefoon mogelijk voorgoed blokkeert als deze niet correct wordt uitgevoerd. Als je dit nog niet eerder hebt geprobeerd, moet je eerst onderzoek doen, zodat je bekend bent met de stappen. beneden

zijn de stappen om een ​​typische bootloader te flitsen. De exacte stappen voor uw telefoon kunnen enigszins afwijken, dus zorg ervoor dat u een goede handleiding vindt over hoe u dit op de juiste manier kunt doen.

De onderstaande stappen zijn alleen voor demonstratiedoeleinden:

  1. Zoek naar de juiste firmware voor uw telefoonmodel en download deze. Zorg ervoor dat je de juiste kiest. Het moet dezelfde exacte firmware zijn die eerder op uw apparaat is uitgevoerd. We nemen aan dat u ergens de firmwareversie opsomt. Als u er nog geen notitie van hebt genomen, bestaat de kans dat u de verkeerde kiest. Zoals je misschien nu weet, kan het gebruik van een verkeerde firmware complicaties veroorzaken, dus veel geluk ermee.
  2. Laten we nu zeggen dat u de juiste firmware hebt geïdentificeerd. U wilt het dan downloaden naar uw computer. Het firmwarebestand moet een aantal bestanden bevatten zoals AP_, BL_, CSC_, etc.
  3. Zoek naar het bestand dat begint met een label BL; dit zou het overeenkomstige bootloader-bestand moeten zijn voor deze firmware. Zodra u het bootloader-bestand hebt geïdentificeerd, kopieert u het naar het bureaublad van uw computer of naar een andere map die u gemakkelijk kunt openen.
  4. Ga door met de rest van de knipperende procedure met behulp van het Odin-programma.
  5. Klik in Odin op het BL-tabblad en zorg ervoor dat u het bootloaderbestand gebruikt dat u eerder hebt geïdentificeerd.
  6. Zorg er nu voor dat de status "Device Added" en zijn "ID: COM box" blauw is geworden voordat u op de START-knop drukt. Hiermee start u het knipperen van de opstartlader van uw telefoon.
  7. Start de telefoon opnieuw op nadat de procedure is voltooid.

Probleem 7: Galaxy S6-scherm blijft zwart en kan niet worden ingeschakeld

Nou, je ziet gisteren dat mijn telefoon absoluut goed werkte, maar hoewel ik tijdens het slapen aan het opladen was omdat het dood was, oftewel uit de accu. De volgende ochtend werd ik wakker en had de telefoon een zwart scherm met niets responsiefs en de telefoon was extreem heet en kon ik op de een of andere manier niet inschakelen. Ik heb de methoden op YouTube geprobeerd om de batterij leeg te maken en opnieuw op te laden, maar het werkte. Ook wanneer ik laad, begint de telefoon op te warmen, maar ik kan hem niet inschakelen en er verschijnt helemaal niets. Ik heb geprobeerd andere opladers en andere locaties te gebruiken, maar het werkte niet. Ik heb geprobeerd het niet een dag op te laden en opnieuw op te laden. Het werkt nog steeds niet en ik denk eerlijk gezegd dat het een fysiek probleem is, omdat het prima werkte, maar toen ik het in rekening bracht en wakker werd, werkte het niet. Dus hoe moet ik dit oplossen? - Anthony.sao

Oplossing: Hallo Anthony.sao. Probeer te zien of u de telefoon kunt inschakelen voor andere modi, zodat u vervolgproblemen kunt oplossen. Als uw telefoon niet meer reageert, verzendt u deze voor reparatie of vervanging.

Hieronder volgen de stappen om de telefoon in te schakelen naar andere modi:

Opstarten in herstelmodus :

  1. Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
  2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer het logo van Samsung Galaxy op het scherm wordt weergegeven, laat u de aan-uitknop los, maar blijft u de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
  4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
  5. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'wis cachepartitie'.
  6. U kunt de cachepartitie wissen of een fabrieksreset uitvoeren in deze modus.

Opstarten in downloadmodus :

  1. Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
  2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume DOWN ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer het logo van Samsung Galaxy op het scherm wordt weergegeven, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toetsen Home en Volume DOWN ingedrukt houden.
  4. Wacht tot het scherm Downloaden verschijnt.
  5. Als u de telefoon kunt opstarten in de downloadmodus, maar niet in andere modi, betekent dit dat uw enige uitweg kan zijn om een ​​voorraad of aangepaste firmware te flashen.
  6. Gebruik Google om een ​​handleiding te zoeken over hoe u dit moet doen.

Boot in veilige modus :

  1. Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
  2. Houd de aan / uit-knop ingedrukt.
  3. Zodra het logo van de Samsung Galaxy verschijnt, laat u de aan-uitknop los en drukt u onmiddellijk op de knop Volume omlaag.
  4. Blijf de knop ingedrukt houden totdat het opnieuw opstarten van de telefoon is voltooid.
  5. Zodra je de tekst "Veilige modus" ziet in de linkerbenedenhoek van het scherm, laat je de knop Volume omlaag los.
  6. Het enige verschil tussen de veilige modus en de normale modus is dat de eerste voorkomt dat apps van derden worden uitgevoerd. Als u de telefoon kunt opstarten in de veilige modus maar niet in de normale modus, verwijdert u alle apps totdat het probleem (waardoor u normaal niet kunt opstarten) wordt geëlimineerd.

Probleem 8: Galaxy S6 bodemscherm heeft witte sneeuw

Ik laadde mijn telefoon op de Samsung WIRELESS oplaadpad zoals ik altijd heb gedaan en toen ik wakker werd, had het een scherm dat ik nog nooit op de voorkant heb gezien. 3/4 van het scherm vanaf de bovenkant is een donkere bordeauxrode kleur met daarop "Samsung Galaxy S6 Edge Powered by Android en de onderste helft van het scherm is bedekt met witte sneeuw ... het soort witte sneeuw dat op een oude sneeuw zou liggen Televisiescherm. Dit is nieuw.

Ook wanneer ik hem handmatig inplug om op te laden ... komt hetzelfde kleurenscherm met de witte sneeuw onderaan, maar in plaats daarvan heeft hij een leeg batterijpictogram. Beide schermen die zo verschijnen, blijven maar een paar seconden aan en dan wordt het weer zwart. OPMERKING BIJ SIDE ... Ik weet niet zeker welk besturingssysteem aan de telefoon is. - Sim0ne99

Oplossing: Hallo Sim0ne99. Probeer de telefoon opnieuw op te starten in de herstelmodus (bovenstaande stappen) en kijk of het schermprobleem blijft bestaan. Als dat zo is, is dat een bevestiging dat de schermmontage niet goed werkt. In dat geval dient u contact op te nemen met Samsung of een andere relevante partij, zodat deze kan worden gerepareerd of vervangen.

Probleem 9: Galaxy S6 edge blijft bevriezen en in- en uitschakelen

Ik heb de laatste tijd wat problemen met mijn Samsung S6 Edge. het begon te bevriezen en bleef aan en uit draaien, maar het ging gewoon uit en gaat niet aan. Ik heb de stappen op je website gevolgd en heb deze ingeschakeld. het werkt een paar dagen en is gewoon vanzelf uitgeschakeld en zou niet worden ingeschakeld, in de veilige of herstelmodus. ik moest het naar een technicus brengen die het opende en een oplossing op het bord aanbracht. het begon prima te werken totdat het gisteren uit zichzelf ging. Ik heb het opnieuw kunnen opstarten, maar ik moet het probleem verhelpen. Ik denk dat ik een softwareprobleem ben. Zou het een goed idee zijn om de telefoon te laten flitsen of kunt u mij adviseren wat ik zou moeten doen. Alstublieft om van u te horen. - Jeffrey.browne

Oplossing: Hallo Jeffrey.browne. Als het gaat om het oplossen van problemen met Android, is het meest dat u kunt doen meestal een fabrieksreset. Als je dat zonder een positief resultaat hebt geprobeerd, kun je het ook proberen te flitsen, als je het kunt beheren. Houd er rekening mee dat flikkeren het apparaat mogelijk kan blokkeren, zodat u zeker weet dat u weet wat u doet.

We denken niet dat dit een softwareprobleem is, dus als er geen verandering is na een fabrieksreset en knipperen, overweeg dan om een ​​telefoon te vervangen.

Probleem 10: Galaxy S6 edge gaat niet aan

Hey Droid vriend. Ik heb een Samsung Galaxy S6 Edge sm-g925f. Het was op marshmallow update toen ik het kocht. Tijdens het gebruik crasht het willekeurig en blijft hangen, maar een normale herstart gebruikt om het probleem op te lossen. Maar gisteren, toen ik de camera-app opendeed, bevroor het gewoon en toen ik probeerde om het opnieuw te starten, werd het scherm zwart en sindsdien verschijnt er niets op het scherm. Ik heb je handleiding voor probleemoplossing geprobeerd maar geen hulp. Ik probeerde op te starten in de herstelmodus en in de downloadmodus, maar er verschijnt niets. Ik heb de oplader aangesloten, maar geen geluk. Ik maak me echt zorgen. Ik zal heel dankbaar zijn als je me helpt. Bedankt. - My7h5542

Oplossing: Hallo My7h5542. Als je telefoon niet wordt ingeschakeld, kun je natuurlijk niet veel doen. De enige voorgestelde probleemoplossing in dit geval is om te proberen het apparaat in te schakelen naar andere modi: herstelmodus, downloadmodus en veilige modus. Als de telefoon weigert op te starten naar een van deze apparaten, moet u deze opsturen. Uw telefoon moet worden gecontroleerd, zodat u weet of deze kan worden gerepareerd of als vervanging van de telefoon nodig is.