Hoe een bricked Samsung Galaxy Note 3 te repareren veroorzaakt door lollipop update

Voor Samsung Galaxy Note 3-bezitters is de Android 5 Lollipop wellicht de meest verwachte update van het jaar, omdat deze een groot aantal functies biedt die niet in Kitkat te vinden zijn. Maar de opwinding kan gemakkelijk worden omgezet in teleurstelling wanneer u ontdekt dat uw dure telefoon is veranderd in een nutteloze presse-papier vanwege de update. Dat is precies wat er gebeurde met sommige van onze lezers.

Hoewel het probleem dat ik hier zal citeren vorige maand al is behandeld door mijn collega, zou ik graag een andere optie willen bieden en deze keer is het ingewikkelder.

Volgens onze lezer kwamen allerlei soorten fouten tevoorschijn nadat hij zijn Samsung Galaxy Note 3 had bijgewerkt naar de recente firmware. Apps en services zoals Contact Storage, Wifi, Google Services en andere zijn vooraf geïnstalleerd, dus als ze beginnen te crashen, betekent dit dat er iets niet klopt met de firmware. En aangezien de fouten na een update zijn begonnen, kon het zijn dat de update werd onderbroken of dat hij een "slechte" update downloadde.

De telefoon is gemetseld. U kunt geen back-up van uw gegevens maken en u kunt geen van de apps gebruiken omdat fouten blijven opduiken. Samen met deze problemen zijn bevriezen, achterblijven, willekeurige reboots en lijst gaat maar door. Onze lezer zei dat hij de fabrieksreset al had geprobeerd zonder succes. Dus de laatste optie is om de firmware opnieuw te flashen of te downgraden naar de vorige.

Ik wil alleen dat je het bericht leest van onze lezer ...

" Hallo allemaal. Na slechts 3 uur geleden geüpdatet te hebben naar lollipop, is mijn noot 3 net een steen geworden. Touchwiz werkt niet, ik krijg waarschuwingsberichten dat dingen als opslag / contactopslag / wifi / Google-services, de lijst gaat maar door, zijn allemaal gestopt met werken. Ik heb alles geprobeerd wat je hebt voorgesteld, van zachte reset tot volledige fabrieksreset, en het is nog steeds precies hetzelfde. Dus ik blijf een dure baksteen achter ... zou het de moeite waard zijn om contact op te nemen met Google / Android? Of zelfs Samsung? Of kunnen jullie nog iets anders voorstellen? Kan ik teruggaan naar KitKat? Zo ja, hoe? Bedankt, Drew. ”

Als u zich in deze situatie bevond, zou u dan niets doen om uw telefoon weer tot leven te brengen? Natuurlijk kunt u erover contact opnemen met Google, Samsung of uw provider, maar u kunt uw telefoon opsturen voor reparatie en deze na drie weken of een maand terug krijgen. Als je om de garantie geeft, moet je dat doen, anders lees je verder want er is een oplossing voor dit probleem die je alleen kunt doen.

Nu, hier is wat je nodig hebt en je zou moeten doen voordat je de firmware installeert ...

Je Galaxy Note 3 moet ten minste 75% batterij over hebben.
Schakel USB foutosporing aan; ga naar Instellingen> Ontwikkelingsopties> USB-foutopsporing.
Je hebt een computer nodig.
Download de nieuwste ODIN-versie van odindownload.com
Download de firmware die u op uw Note 3 wilt installeren van samsung-updates.com en houd er rekening mee dat u deze mogelijk moet extraheren om later de bestanden te vinden die u later nodig hebt.
Zorg ervoor dat u Samsung Kies van uw computer hebt verwijderd voordat u de onderstaande instructies volgt. Als de installatie wordt onderbroken door Kies, is uw telefoon mogelijk voorgoed beschadigd.

Voordat we verder gaan, als je andere problemen hebt met je telefoon, ga dan naar onze Samsung Galaxy Note 3-pagina Problemen oplossen, want deze bevat honderden oplossingen voor problemen die we in het verleden hebben aangepakt. Probeer dezelfde problemen te vinden als de uwe en probeer de oplossingen die we hebben geboden. Als ze niet werken, neem dan gerust contact met ons op, want we zijn altijd bereid om u te helpen. Vul dit formulier in en klik op Verzenden als je klaar bent. Houd er rekening mee dat hoe meer informatie u verstrekt, hoe nauwkeuriger onze oplossingen en richtlijnen voor probleemoplossing zijn.

Stapsgewijze instructies

Hier zijn enkele zeer eenvoudige stappen om u op weg te helpen. Probeer een stap niet over te slaan, vooral als dit de eerste keer is dat u handmatig een firmware naar uw telefoon flitst. Er is geen garantie dat alles soepel en gemakkelijk gaat, dus ga op eigen risico verder.

Stap 1: Installeer ODIN op uw computer

Het ODIN-flashgereedschap moet op uw computer worden geïnstalleerd om te worden uitgevoerd, dus zorg ervoor dat de installatie succesvol is.

Kies kan het proces verstoren en als dat gebeurt, is het heel goed mogelijk dat het knipperen wordt onderbroken. Zorg ervoor dat Kies niet wordt uitgevoerd of niet wordt weergegeven in het systeemvak.

Na de installatie voert u ODIN uit.

Stap 2: Start Note 3 in de downloadmodus

De enige keer dat uw telefoon de handmatige installatie van firmware toestaat, is in de Downloadmodus. Dit is de stap bij het opstarten van je telefoon in DM ...

Schakel uw telefoon volledig uit. U kunt de batterij verwijderen om ervoor te zorgen dat deze uit is.
Houd de starterknop, de knop Volume omlaag en de aan-uitknop tegelijkertijd ingedrukt.
Zodra u het waarschuwingsscherm ziet, laat u alle knoppen los.
Druk op de knop Volume omhoog om het opstarten naar de downloadmodus te bevestigen.
Zodra het menu Downloadmodus verschijnt, verbindt u uw telefoon met uw computer.

Als de computer uw telefoon detecteert, wordt op ODIN het bericht "Toegevoegd!" Weergegeven om de verbinding te bevestigen. Als uw computer uw telefoon niet heeft gedetecteerd, zorg dan dat u alle benodigde stuurprogramma's hebt geïnstalleerd en herhaal het hele proces.

Stap 3: Controleer de nodige opties in ODIN

Zorg er in de ODIN-interface voor dat de selectievakjes Automatisch opnieuw opstarten en F. Resettijd zijn aangevinkt en niets anders is.

Stap 4: Zoek het benodigde bestand en start de installatie

Klik op de PDA-knop en navigeer door de map waarin u de inhoud van het firmwarebestand dat u een tijd geleden hebt gedownload, hebt uitgepakt. Zoek het .tar.md5-bestand en selecteer het.

Nadat u het juiste bestand hebt gekozen, klikt u op de Start-knop om met de installatie te beginnen.

BELANGRIJKE OPMERKING : onderbreek het installatieproces niet ten koste van alles.

Stap 5: Wat gebeurt er na de installatie

Het ID: COM-veld wordt groen als de installatie of het knipperen van de firmware succesvol is en er verschijnt een bericht "PASS!".

De telefoon start dan opnieuw op en het duurt langer dan normaal. Dus, wacht maar af en maak je geen zorgen, het is pas de eerste keer opstarten na de installatie die zo lang duurt.

Probleemoplossen

Voor het geval je telefoon vastloopt op het opstartscherm na de installatie, probeer dan de batterij een paar seconden uit te trekken, plaats hem terug en zet de telefoon aan. Als het nog steeds vastloopt tijdens het opstarten, probeer dan eerst de cachepartitie schoon te vegen en als dat ook niet lukt, voert u een harde reset uit. Dat zou het moeten doen.

De Cache-partitie wissen

Schakel het apparaat uit.
Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets en aan / uit-toets.
Wanneer 'GALAXY Note 3' op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
Druk op de toets Volume omlaag om 'cache-partitie wissen' te markeren.
Druk op de aan / uit-toets om het cachegeheugen te selecteren en te wissen.
Met 'nu opnieuw opstarten systeem' gemarkeerd, drukt u op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Harde reset

Schakel het apparaat uit.
Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets, aan / uit-toets.
Wanneer 'GALAXY Note 3' op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
Druk op de toets Volume omlaag om 'Wissen data / factory reset' te markeren.
Druk op de knop Power om te selecteren.
Druk op de toets Volume omlaag om 'verwijder alle gebruikersgegevens' te markeren.
Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Deze procedure werkt voor alle modellen van de Samsung Galaxy Note 3 die zijn dichtgemetseld na een firmware-update of voor andere oorzaken. Ik hoop dat deze gids je op de een of andere manier heeft geholpen.

Bedankt voor het lezen en ik wens je het allerbeste.