Facebook-app repareren die crasht op je iPhone X (eenvoudige stappen)

Elke app op uw smartphone kan op elk moment om bepaalde redenen vastlopen. Hoewel dit misschien niet zo belangrijk is als het zich voordoet bij een minder belangrijke app, maar het kan vooral het geval zijn als je op Facebook met je telefoon bezig bent. Stel je voor hoe je je voelt als Facebook plotseling crasht terwijl je geniet van een "chit-chat" met een lang verloren vriend. Absoluut een spelbreker, toch? In dit geval moet je het echt repareren.

Hier in dit bericht zal ik uitleggen waarom Facebook crasht op je iPhone X en hoe het te repareren met een aantal generieke oplossingen en voorgestelde oplossingen. Raadpleeg deze gids voor probleemoplossing als u hulp nodig heeft bij het dilemma van uw iPhone X-Facebook-app.

Voordat we verdergaan, ga je naar onze probleemoplossingspagina voor iPhone X als je andere problemen hebt met je iPhone, omdat we al enkele van de meest gemelde problemen met het apparaat hebben behandeld. Blader door de pagina om problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met de uwe. Als u daarna nog steeds onze hulp nodig heeft, vult u dan onze Android-vragenlijst in om contact met ons op te nemen.

Hoe repareer je je iPhone X met de Facebook-app die blijft crashen

Voordat u begint met het uitvoeren van een van de volgende methoden voor probleemoplossing, probeert u een update voor uw Facebook-app te controleren. Ga naar de App Store en als er een update beschikbaar is, implementeer deze dan. Dit is mogelijk het enige dat u nodig heeft om Facebook weer soepel te laten werken. Maar als er geen update is om te installeren, is het tijd om verder te gaan en problemen op te lossen met uw iPhone-software met deze procedures.

Eerste oplossing: dwingen de app te sluiten.

Een manier om een ​​problematische app op te lossen, is door de app opnieuw te starten. Als u het niet op de gebruikelijke manier opnieuw kunt opstarten, zoals wanneer de app crasht en uw telefoon niet meer reageert, kunt u een gedwongen herstart uitvoeren. Ga als volgt te werk om de Facebook-app te stoppen en opnieuw op te starten op je iPhone X:

1. Druk snel tweemaal op de startknop. Als u dit doet, verschijnt een lijst met uw recent gebruikte apps op het scherm Apps Preview .
2. Navigeer naar en veeg omhoog in de Facebook- app om deze te wissen.

Als u andere apps op de achtergrond gebruikt, doe dan hetzelfde om hen te dwingen ook te sluiten. Als u dit doet, voorkomt u dat een van deze apps conflicten veroorzaakt wanneer u de volgende keer Facebook gebruikt.

Tweede oplossing: Soft reset / herstart je iPhone.

Het herstarten van je iPhone kan ook problemen met apps en kleine foutjes in het telefoonsysteem oplossen. Als dit de eerste keer is dat Facebook vastloopt op uw iPhone X, is dit misschien een willekeurige fout, die gemakkelijk kan worden verholpen door een herstart of een zachte reset op uw apparaat. Hier is hoe je het doet:

1. Houd de aan / uit - knop een paar seconden ingedrukt tot het menu Slide to Power off verschijnt.
2. Sleep de schuifregelaar van links naar rechts om je iPhone volledig uit te zetten.
3. Houd na 30 seconden opnieuw de aan / uit - knop ingedrukt totdat het Apple-logo verschijnt.

Als uw iPhone vastloopt nadat Facebook is vastgelopen, kunt u hem dwingen om opnieuw op te starten. Hier is hoe het gedaan is:

1. Druk op de knop Volume omhoog en laat deze snel weer los .
2. Druk vervolgens op de knop Volume omlaag en laat deze snel weer los .
3. Houd tot slot de zij- / aan / uit-knop ingedrukt totdat het Apple-logo verschijnt.

Het is een procedure voor het verwijderen van gesimuleerde accu's die wordt gebruikt om problemen op te lossen wanneer het apparaat niet reageert, bevroren is of vastzit op een zwart scherm vanwege een crash van apps of firmware. Net als bij een zachte reset, zal een geforceerde herstart uw iPhone-gegevens niet verwijderen.

Derde oplossing: iOS bijwerken naar de nieuwste versie.

Het installeren van de nieuwste update voor je iPhone X kan ook helpen, vooral als het probleem wordt veroorzaakt door een aantal systeemfouten. Software-updates brengen niet alleen nieuwe en verbeterde functies, maar repareren ook patches om bepaalde bugs aan te pakken waardoor de iPhone of bepaalde functies onregelmatig worden.

Om te controleren op software-update op je iPhone X, ga je naar Instellingen-> Algemeen-> Software Update menu. Er verschijnt een updatemelding als er een update beschikbaar is.

Voordat u een update downloadt en installeert, dient u een back-up te maken van uw iPhone-gegevens voor bewaring. Sommige updates overschrijven automatisch de huidige instellingen op de iPhone, zodat het mogelijk is om aangepaste opties te verliezen.

Vierde oplossing: verwijder Facebook en installeer het opnieuw.

Als de Facebook-app blijft crashen nadat alle voorgaande procedures zijn uitgevoerd, moet u deze mogelijk verwijderen of verwijderen van uw apparaat. Nadat je de app hebt verwijderd, kun je de nieuwste versie van Facebook voor je iPhone X downloaden en installeren. Ga als volgt te werk om dit te doen:

1. Tik op een apps-pictogram in het startscherm en blijf dit aanraken.
2. Wanneer de pictogrammen beginnen te schudden, tik je op de X in de bovenhoek of op het Messenger-apppictogram om het te verwijderen.
3. Tik op Verwijderen om te bevestigen.

Nadat de Facebook-app succesvol van je iPhone X is verwijderd, start je je apparaat opnieuw op en ga je naar de App Store, zoek je de nieuwste Facebook-versie voor iOS en download en installeer je deze op je iPhone X.

Vijfde oplossing: reset je iPhone (fabrieksreset).

Een fabrieksreset is misschien geen haalbare optie, maar als je echt niet zonder Facebook op je iPhone kunt leven, kun je doorgaan en je iPhone resetten. Vergeet niet om een ​​back-up te maken van uw gegevens en persoonlijke gegevens, omdat deze allemaal worden gewist in het proces. Wanneer alles is ingesteld, volgt u deze stappen om uw iPhone X te resetten naar de fabrieksinstellingen:

1. Tik om de app Instellingen te openen.
2. Tik op Algemeen .
3. Blader omlaag en tik op Opnieuw instellen .
4. Selecteer de optie om alle inhoud en instellingen te wissen.
5. Voer uw apparaatwachtwoord in om door te gaan.
6. Bevestig iPhone-reset.

Wanneer het opnieuw instellen is voltooid, wordt uw iPhone automatisch opnieuw opgestart. Tegen die tijd kunt u doorgaan naar het eerste installatieproces om uw apparaat opnieuw te gebruiken.

U kunt ook een iOS-herstel uitvoeren via iTunes op een computer. Dit kan een betere optie zijn als uw Facebook-app crasht na het installeren van een nieuwe software-update of het bijwerken van uw iPhone X naar de nieuwste beschikbare iOS-versie. In dit geval is de kans groot dat de nieuwe update de schuld krijgt, dus u kunt ervoor kiezen om terug te gaan naar de vorige iOS-versie die stabiel en zonder bugs is, in afwachting van een oplossing van Apple. Dit kan echter als downgrade worden beschouwd, maar het kan net zo goed een kans waard zijn.

Zoek meer hulp

Neem contact op met het helpcentrum van Facebook om het probleem met de app te escaleren. Het kan te wijten zijn aan een meer ingewikkelde bug die een fix-patch vereist. Facebook rolt typisch een update uit met bugfixes, dus laat hen het probleem beter weten zodat ze de noodzakelijke oplossing in hun volgende update kunnen opnemen.