Hoe Pandora te repareren die niet werkt, blijft crashen op de iPhone 7 na een iOS-update [Handleiding voor het oplossen van problemen]

Wanneer een app plotseling stopt met werken na het installeren van een nieuwe software-update, kan dit te wijten zijn aan een update-bug of de app zelf glitching. Frequente crashes kunnen ook wijzen op een geheugenprobleem, zoals wanneer het apparaat bijna leeg is op de interne opslagruimte. Dit is echter waarschijnlijk niet het geval, vooral niet bij nieuwe smartphones, vooral niet die met een enorme opslagcapaciteit. Desalniettemin zijn er enkele factoren die dit mogelijk maken, inclusief softwarefouten en buggy-updates.

Tackled in dit bericht is een relevant probleem op de iPhone 7, waarin de Pandora-app niet werkt en blijft crashen na het updaten naar de nieuwste iOS-versie. Hoewel dit voor veel mensen misschien niet zo belangrijk is, zullen iPhone-gebruikers die muziekliefhebbers zijn zeker proberen een oplossing te vinden voordat ze overstappen naar alternatieve diensten.

Maar voor alles, als u nog een probleem met uw telefoon ondervindt, kunt u langs onze pagina voor probleemoplossing gaan, omdat we al honderden problemen hebben behandeld die door de eigenaars zijn gemeld. De kans is groot dat er al bestaande oplossingen op onze website zijn of dat er althans soortgelijke problemen zijn die we al hebben opgelost. Probeer dus degenen te vinden die vergelijkbaar zijn of gerelateerd aan uw probleem. Als u echter nog meer hulp nodig heeft, kunt u contact met ons opnemen door onze vragenlijst over de iPhone-problemen in te vullen.

Problemen met iPhone 7 oplossen met de Pandora-app die blijft crashen

Voordat u problemen met softwareproblemen op uw iPhone 7 oplost, heeft de Pandora-app mogelijk invloed uitgeoefend, controleer en zorg ervoor dat uw iPhone is verbonden met wifi en internettoegang heeft. Pandora is een internetradiosite die aangeeft dat een sterke en stabiele internetverbinding nodig is om naar verwachting te werken. Als uw iPhone problemen heeft met netwerkverbindingen, is dat waarschijnlijk de belangrijkste reden waarom de app blijft crashen of niet werkt. In dat geval moet u eerst met netwerkproblemen omgaan. Zodra je de internetverbinding hebt opgelost, zouden webgebaseerde services, waaronder de Pandora-app, weer prima moeten werken. Probeer anders uw iPhone 7-software op te lossen met de volgende walkthroughs.

Eerste oplossing: Pandora- en achtergrond-apps wissen.

App-crashes of soortgelijke fouten treden meestal op vanwege willekeurige fouten in de applicatie of het telefoonsysteem (iOS). Vaak zijn dit slechts kleine fouten die gemakkelijk kunnen worden verholpen door de toepassing te wissen en opnieuw te starten. Volg deze stappen om Pandora en andere achtergrond-apps op je iPhone 7 te wissen.

1. Druk twee keer snel op de startknop om de app-switcher te starten die voorbeelden bevat van de apps die u onlangs hebt gebruikt maar niet hebt gesloten.
2. Veeg omhoog in het voorbeeld van de Pandora- app om het te wissen.
3. Doe hetzelfde met de rest van de app-voorbeelden om alle achtergrond-apps te wissen en ze te stoppen.

Achtergrondapps zijn apps in de standby-modus. Dit zijn recent gebruikte apps, maar blijven op de achtergrond actief. Hoewel achtergrond-apps helpen in termen van multitasking, kunnen ze ook nadelige symptomen veroorzaken voor andere apps of het telefoonsysteem zelf, vooral als ze crashen of beschadigd raken. Als dat gebeurt, is het nodig om achtergrond-apps te wissen.

Tweede oplossing: herstart / soft reset je iPhone 7.

Het uitvoeren van een zachte reset of het opnieuw opstarten van apparaten is de eenvoudigste aanbevolen oplossing voor verschillende soorten softwareproblemen op mobiele apparaten. Als het wissen van de app de fout nog steeds niet kon verhelpen, kunt u een apparaat opnieuw opstarten proberen. Als u de telefoon herstart, worden ook de cache en tijdelijke gegevens gedumpt die mogelijk zijn beschadigd door de nieuwe iOS-update en die van invloed zijn op andere app-bewerkingen. Hier leest u hoe u een iPhone 7 zacht kunt resetten:

1. Houd de aan / uit -knop een paar seconden ingedrukt tot de opdracht Schuiven naar uitzetten wordt weergegeven.
2. Sleep de schuifregelaar vervolgens naar rechts om je iPhone volledig uit te schakelen.
3. Druk na 30 seconden opnieuw op de aan / uit -knop totdat het Apple-logo verschijnt.

Als uw iPhone-scherm niet meer reageert of vastloopt terwijl de app vastloopt, kunt u de alternatieve herstart uitvoeren.

Om dit te doen, houdt u tegelijkertijd de knop Volume omlaag en de aan / uit -knop ten minste 10 seconden ingedrukt en laat u beide knoppen los wanneer het Apple-logo verschijnt.

Toestaan ​​dat uw apparaat klaar is met opstarten en voer de Pandora-app opnieuw uit om te kijken of deze al goed werkt. Dit heeft geen invloed op gegevens in het interne geheugen van uw iPhone en is daarom niet het gevolg van gegevensverlies.

Derde oplossing: update Pandora en andere apps.

Sommige apps stoppen plotseling met werken nadat de werking van de telefoon is bijgewerkt naar de nieuwste versie. Een mogelijke reden waarom dit gebeurt, is omdat de app mogelijk niet langer compatibel is met de huidige iOS-versie. Om het weer te laten werken, moet het worden bijgewerkt zodat het voldoet aan de minimale systeemvereisten. Ga naar de App Store met de volgende stappen om te controleren of er app-updates in behandeling zijn, met name voor de Pandora-muziekapp:

1. Tik op het pictogram App Store in het startscherm.
2. Tik in het hoofdscherm van de App Store rechts onderaan op het pictogram Updates . Een lijst met apps met openstaande updates verschijnt dan op het scherm.
3. Zoek Pandora uit de lijst en tik vervolgens op de knop Update ernaast. Als u dit doet, wordt de in behandeling zijnde update voor Pandora geïnstalleerd.
4. Als u meerdere app-updates ziet, kunt u alle apps tegelijkertijd bijwerken door op de knop Alles bijwerken in de rechterbovenhoek van het App Store-scherm te klikken.

Sta alle apps toe om te updaten en herstart / soft-reset je iPhone 7. Een zachte reset uitvoeren wordt altijd aanbevolen om ervoor te zorgen dat updates correct worden geïmplementeerd in de ontvangende apps.

Vierde oplossing: reset alle instellingen op je iPhone 7.

Het is mogelijk dat de nieuwe iOS-update automatisch de instellingen van je apparaat overschrijft en er uiteindelijk voor zorgt dat sommige apps onregelmatig worden. Mocht dit het geval zijn, dan zou het nodig zijn om uw iPhone-instellingen terug te zetten naar de standaardinstellingen, zodat u de opties afzonderlijk en dienovereenkomstig opnieuw kunt configureren. Hier ziet u hoe u dit voor elkaar krijgt:

1. Tik op Instellingen in het startscherm.
2. Tik op Algemeen .
3. Ga naar en tik op Opnieuw instellen .
4. Selecteer Reset alle instellingen uit de gegeven opties.
5. Voer desgevraagd uw apparaatwachtwoord in om door te gaan.
6. Tik vervolgens om de instellingen te resetten te bevestigen.

Als u alle instellingen opnieuw instelt, worden er geen gegevens verwijderd die u in het interne geheugen hebt opgeslagen, zodat u tijdens het proces geen essentiële informatie verliest. Zorg ervoor dat u opnieuw verbinding maakt met uw wifi-netwerk om het internet opnieuw te gebruiken.

Na het resetten moet je iPhone vanzelf opnieuw opstarten. Wanneer het volledig opnieuw is opgestart, kunt u het opnieuw instellen.

Vijfde oplossing: verwijder de Pandora-app en installeer deze opnieuw vanuit de App Store.

De app is mogelijk volledig geruïneerd of beschadigd door de update en werkt daarom niet. Dit is waarschijnlijk waarmee u eindigt als het probleem aanhoudt nadat alle voorgaande middelen zijn uitgeput om de onderliggende oorzaak op te lossen. Als oplossing, verwijder of verwijder de Pandora-app van je iPhone en download en installeer de nieuwste compatibele versie van de app uit de App Store. Hier is hoe:

1. Tik op een app-pictogram in het startscherm en blijf dit aanraken.
2. Wanneer de pictogrammen beginnen te wiebelen, tik je op de X in de hoek van het Pandora- pictogram om de app te verwijderen.
3. Bevestig de actie als daarom wordt gevraagd door op Verwijderen te tikken.
4. Nadat je de app hebt verwijderd, start je je iPhone opnieuw op en ga je naar de App Store om de Pandora- app op je apparaat te zoeken, downloaden en installeren.

Voer een zachte reset uit op uw iPhone 7 wanneer de Pandora-app succesvol is verwijderd. Download dan de nieuwste versie van de app die compatibel is met de huidige iOS-versie van uw apparaat. Hier is hoe:

1. Open de App Store.
2. Tik in het hoofdscherm van de App Store op het pictogram Zoeken (vergrootglas).
3. Navigeer naar het tabblad Zoeken en typ vervolgens de Pandora-app voor iPhone of typ gewoon Pandora in de zoekbalk.
4. Zoek en selecteer de Pandora-app in de zoekresultaten.
5. Om de app te downloaden, tik op Get and Install . Mogelijk moet u uw Apple ID-wachtwoord invoeren om de download en installatie van de app te autoriseren en bevestigen.
6. Volg de rest van de instructies op het scherm om de download en installatie van de app te voltooien.
7. Start je iPhone 7 opnieuw op wanneer de app klaar is met installeren om het geheugen te wissen en te vernieuwen.

Het opnieuw installeren van de applicatie lost meestal alles op, dus de Pandora-app zou deze keer goed moeten werken. Als het probleem zich blijft voordoen nadat alle voorgaande manieren zijn uitgeput, is het tijd om verdere hulp te zoeken.

Zoek meer hulp

U kunt contact opnemen met het Helpcentrum van Pandora om het probleem te melden voor andere opties en aanbevelingen. Mogelijk zijn er binnen de app enkele geavanceerde instellingen die moeten worden aangepast om te werken met de recent geïnstalleerde iOS-versie.

U kunt het probleem ook escaleren naar Apple Support zodat ze verdere beoordelingen kunnen uitvoeren en indien nodig een nieuwe update kunnen pushen met de vereiste fix-patch. Het probleem kan te wijten zijn aan een fatale fout die is toegebracht door het nieuwe systeem.