Hoe Samsung Galaxy S5 te repareren dat zeer traag of traag werkt

"Ik heb een probleem met mijn Samsung Galaxy S5, die begon na het ontvangen van de Lollipop-update. Sindsdien heb ik gemerkt dat mijn telefoon erg langzaam werkt en soms vastloopt of niet meer reageert wanneer ik bepaalde toepassingen erop probeer uit te voeren of te gebruiken. Wat moet ik doen om het te laten repareren? "

Prestatieproblemen zoals trage weergave of traag reagerend, bevriezend en niet-reagerend scherm behoren tot de veelvoorkomende problemen die veel gebruikers van het Galaxy S5-apparaat tegenkomen na de Lollipop-update. We hebben zelfs verschillende e-mails ontvangen van S5-bezitters van verschillende providers, die klagen over hetzelfde probleem op hun apparaat.

Hoewel we in dit geval kunnen zeggen dat de update een dergelijk probleem heeft veroorzaakt op het apparaat, zijn er ook enkele andere factoren die dit probleem hebben veroorzaakt en moeten we deze ook overwegen. Tot de meest voorkomende boosdoeners behoren onstabiele applicaties, een laag intern geheugen en meerdere apps of widgets die gelijktijdig worden uitgevoerd.

MOET BEZOEKEN: Problemen met de Samsung Galaxy S5 oplossen

Om aan deze bezorgdheid tegemoet te komen, heb ik een lijst met aanbevolen oplossingen, probleemoplossingsmethoden en mogelijke oplossingen voor de meest voorkomende klachten of scenario's met betrekking tot trage prestaties met het Galaxy S5-apparaat gegeven, inclusief de problemen die zich na de Lollipop-update manifesteren. Lees verder en bekijk welke van deze tijdelijke oplossingen van toepassing zijn op een bestaand probleem met uw telefoon.

Tenslotte, als u problemen ondervindt met uw telefoon, neem dan gerust contact met ons op via [email protected] en we zullen ons best doen om uw bezorgdheid te onderzoeken. Geef ons gewoon de nodige informatie zodat we weten waar we aan ons onderzoek of onze troubleshooting kunnen beginnen.

Galaxy S5 lijkt langzamer na Lollipop Update
Galaxy S5-display is traag of reageert erg langzaam
Galaxy S5 is achtergebleven na het downloaden en installeren van een applicatie
Galaxy S5 is Slow, Freezing en Crashing tijdens het gebruik van Facebook of andere apps
Galaxy S5 is erg langzaam tijdens het surfen op internet

=====================

Galaxy S5 lijkt langzamer na Lollipop Update

Probleem: ik heb de Lollipop-update op mijn Galaxy S5 eind vorige maand geïnstalleerd. Het was een officiële update van Samsung Kies. In het begin leek het beter en sneller te presteren, maar na een paar weken merkte ik dat mijn telefoon trager werd. Denkt u dat het interne geheugen dat bijna vol is, hier de oorzaak van kan zijn of heeft dat geen echt effect op? Zodat u weet dat ik op dit moment bijna 3 GB vrij heb en nog steeds een grote ruimte op de geheugenkaart heb. Ik heb geprobeerd om een aantal bestanden van mijn telefoon naar het externe geheugen (SD-kaart) over te zetten, maar de telefoon staat me niet toe om veel van de bestanden over te zetten, vooral als ik systeembestanden overneem. Ik heb mijn telefoon al verschillende keren opnieuw opgestart, een schone hoofdcontrole uitgevoerd en schoongemaakt, maar het heeft niet geholpen. Heb je enig idee waarom de telefoon langzamer is geworden en wat kan ik doen om hem beter te laten presteren? Alsjeblieft ik heb je hulp nodig. - Amie

Problemen oplossen: Hallo, Amie! Trage prestaties behoren tot de vele problemen die verschillende gebruikers van de Galaxy S5 na de update naar Lollipop hebben geplaagd. Ik vraag me af of je de wiscache op het apparaat al hebt geprobeerd. Als je het nog niet hebt gedaan, raad ik je ten zeerste aan het nu te doen. Sommige gebruikers die na het upgraden naar Lollipop hetzelfde probleem hadden ondervonden, zeiden dat het wissen van de cachepartitie op hun telefoon wonderen heeft verricht. Als het je niet goed zal doen, probeer dan geheugenopslag te beheren om ervoor te zorgen dat je deze problemen niet krijgt. Zodra u bijna vol bent, kan uw telefoon trager worden of vaker vastlopen. Ik raad daarom aan in dit geval de geheugenopslag van uw telefoon te controleren in de apparaatinstellingen. Als u ziet dat u al in de buurt bent van geheugenopslagcapaciteit, verwijdert u grote bestanden of apps die u niet langer gebruikt, inclusief video's, afbeeldingen en games. Als u denkt dat het verwijderen van bestanden ongewenst is, kunt u alternatieven overwegen, zoals het verplaatsen van bestanden naar cloudgebaseerde opslagservices op internet, bestanden overbrengen naar een computer of een grotere SD-kaart aanschaffen om meer bestanden toe te wijzen en telefoonruimte te besparen. Als al het andere is mislukt, dan moet u overwegen een masterreset uit te voeren. Als je hulp nodig hebt bij het uitvoeren van een van deze methoden, bekijk dan de hulp bij het oplossen van problemen die ik onder deze pagina heb gemaakt.

Galaxy S5-display is traag of reageert erg langzaam

Probleem: Hallo allemaal. Ik heb al een aantal maanden een Galaxy S5 en ik ben tot laat in de vorige maand nog geen grote problemen tegengekomen. Het is nu bijna weken geleden dat ik merkte dat mijn Galaxy S5-display traag of traag reageert. Elke keer dat ik een toepassing zou proberen te openen of uit te voeren, zou het meer dan een paar seconden duren voordat mijn telefoon zou reageren, of zelfs het ergst, helemaal niet zou reageren. Voor zover ik me herinner, heb ik geen instellingen op mijn telefoon veranderd en ik heb geen idee wat er mis ging. Het is te frustrerend omdat het me verhindert om veel van mijn favoriete apps te gebruiken, vooral wanneer ik dat hard nodig zou hebben. Ik hield van deze telefoon, maar de afgelopen dagen is mijn ervaring verschrikkelijk geworden. Ik hoop dat je me alle tips of mogelijke oplossingen kunt bieden. Bij voorbaat dank. - Andrei

Problemen oplossen: Hallo Andrei. Op basis van wat je hebt gezegd, kon ik je niet echt wijzen op wat je precies dit probleem veroorzaakt. Niettemin ben ik erin geslaagd om een aantal handige oplossingen te verzamelen die zijn aanbevolen door andere S5-bezitters die een vergelijkbaar prestatieprobleem hebben als het uwe. U kunt dus net zo goed overwegen om deze methoden aan uw kant te proberen.

Probeer apps (gedwongen stop) op de achtergrond te sluiten. Vergeet niet dat te veel applicaties op de achtergrond ervoor kunnen zorgen dat het apparaat traag reageert. Controleer het menu van je telefoontoepassingen om te zien wat er wordt uitgevoerd en wat je waarschijnlijk niet nodig hebt om ervoor te zorgen dat dit je probleem niet veroorzaakt. Als je hulp nodig hebt bij het sluiten van actieve apps op de Galaxy S5, kun je de probleemoplossingsprocedures raadplegen die ik onder deze pagina heb gemaakt. Ik raad ook aan om een zachte reset uit te voeren of je telefoon opnieuw op te starten nadat je alle geopende apps op de achtergrond hebt geforceerd. Het helpt vaak verschillende problemen op te lossen, waaronder een langzaam, bevriezend en niet-reagerend apparaat.

Galaxy S5 is achtergebleven na het downloaden en installeren van een applicatie

Probleem: Hallo, droid vent. Ik vraag me af of je me kunt helpen met mijn S5-probleem. Ik heb onlangs K9Mail geïnstalleerd als alternatief voor de ingebouwde e-mailclient op mijn Galaxy S5 en nu blijft mijn telefoon constant achter. Het is raar omdat ik al een aantal keer eerder een aantal apps uit de Play Store heb gedownload en geïnstalleerd en nooit een probleem heb gehad. Het is alleen deze keer dat mijn telefoon anders doet. Ik heb geprobeerd de cache op te ruimen maar helaas loopt het nog steeds vreselijk achter. Om het even welke suggesties alstublieft? - Lorraine

Problemen oplossen: Hallo daar, Lorraine. Soms kunnen apps de prestaties van het apparaat beïnvloeden. Is het probleem begonnen na het installeren van een nieuwe applicatie? Als dit het geval is, probeert u de meest recente app die u heeft toegevoegd, te verwijderen of te verwijderen omdat dit het probleem kan veroorzaken. Ik raad ook aan om die applicaties die u niet gebruikt te verwijderen. Hoe meer apps in de lade van apps zitten, hoe meer ze manieren uitzetten om uw telefoon trager te maken door bronnen, waaronder CPU-cycli voor achtergrondservices, te gebruiken. Ze nemen ook geheugenblokken in beslag en fragmenteren je telefoonopslag. Al deze kunnen de prestaties van uw apparaat rechtstreeks beïnvloeden.

Galaxy S5 is Slow, Freezing en Crashing tijdens het gebruik van Facebook of andere apps

Probleem: Hallo droid guy! Alsjeblieft, ik heb hulp nodig met mijn Galaxy S5. Het probleem is op mijn telefoon die erg laggy wordt en af en toe vastloopt tijdens het gebruik van bepaalde apps erop. De telefooninterface en de berichten-app voelen zich ook erg laggy op momenten waarop ik zou moeten wachten voordat het zou reageren. Ik merkte ook dat wanneer ik op Facebook of een andere app sta, mijn telefoon vastloopt en het scherm ongeveer een minuut zwart wordt. Ik weet zeker dat het niet de batterij is, want het gebeurt nog steeds, zelfs wanneer de telefoon volledig is opgeladen. Hoe los ik dit op? Om het even welke ideeën en hulp zouden zeer gewaardeerd worden. Bedankt! - Ashley

Problemen oplossen: Hallo Ashley. Op basis van de gegevens die u heeft verstrekt, vermoed ik dat het een softwareprobleem is. Heb je geprobeerd je apparaatsoftware bij te werken naar de nieuwste versie die al beschikbaar is? Zo niet, dan kunt u overwegen deze eerst bij te werken. Over het algemeen worden software-updates geïmplementeerd om bestaande problemen op het apparaat op te lossen. Als je de nieuwste Android-versie al op je S5 hebt staan en deze problemen nog steeds hebt, probeer dan in de veilige modus op te starten om te bepalen of een app van derden conflict veroorzaakt of niet. Als het probleem zich niet voordoet in de veilige modus, betekent dit dat een app van een derde waarschijnlijk de boosdoener is. Probeer apps die u onlangs heeft geïnstalleerd voorafgaand aan dit probleem uit te schakelen of te verwijderen. Anders kunt u overwegen contact op te nemen met de ontwikkelaar van de app om bugfixes voor uw apparaat te vragen. En als u uw apparaat na meer dan een dag nog niet opnieuw hebt opgestart, doet u dit nu. Soms kan de app crashen vanwege een geheugenstoring op uw apparaat en kan het probleem mogelijk worden opgelost door het opnieuw opstarten. Probeer voor de Facebook-app de Facebook-cache te wissen om ruimte vrij te maken en de prestaties te verbeteren. Ik heb een eenvoudige handleiding gemaakt over het wissen van app-gegevens en het wissen van de cache van apps op de Galaxy S5 onder deze pagina voor het geval u deze nodig hebt.

Galaxy S5 is erg langzaam tijdens het surfen op internet

Probleem: mijn Samsung Galaxy S5 werkte prima, maar had onlangs gemerkt dat hij erg langzaam presteerde, vooral tijdens het surfen op internet. Ook zijn mijn standaard Internet en Chrome-browsers begonnen met het laten crashen van enkele willekeurige tabbladen tijdens het surfen op het web. In zeldzame gevallen krijg ik het bericht 'Deze app is gestopt met werken' of iets dergelijks. Hetzelfde bericht zal ook een aantal van de op internet gebaseerde apps zoals Maps en YouTube tot nu toe oproepen. Als je suggesties hebt, zou dat geweldig zijn. Bedankt! - Vince

Problemen oplossen: Hallo Vince. Is het probleem begonnen na het downloaden en installeren van apps van derden op uw apparaat? Als dit het geval is, probeert u in de Veilige modus op te starten om te voorkomen dat apps van derden worden opgestart. Als het probleem stopt, heeft iets dat u hebt geïnstalleerd de instabiliteit mogelijk veroorzaakt. Ik stel ook voor het internet en de cache en cookies van de Chrome-browser te wissen. Zorg ervoor dat u de toepassingscache wist en niet de toepassingsgegevens. Als u de app-cache wist, worden uw persoonlijke instellingen of informatie niet verwijderd, maar wordt de applicatiegegevens wel gewist. Achterliggende problemen in browser-apps zijn meestal te wijten aan een grote hoeveelheid app-cache of gegevens die op uw telefoon zijn opgeslagen. Controleer ook de geheugenopslag van uw telefoon en zorg ervoor dat deze bijna vol is. Een app kan instabiel worden als er onvoldoende geheugen op uw apparaat is om te kunnen functioneren. Als u al in de buurt van de opslagcapaciteit bent, verwijdert u ongebruikte of zeer zelden gebruikte apps of verwijdert u enkele mediabestanden om ruimte vrij te maken in het interne geheugen.

=====================

Procedures voor probleemoplossing

Hieronder volgen procedures voor probleemoplossing die ik in dit bericht heb gebruikt.

Hoe apps op de achtergrond te sluiten

Druk vanuit elk scherm op de toets Recente apps .
Ga naar en tik op de gewenste app om te openen.
Als u een app wilt sluiten, veegt u naar rechts of links over de app of tikt u eenvoudig op het X- pictogram.
Tik op Alles sluiten om alle actieve toepassingen tegelijk te sluiten .
Tik op het pictogram Actieve applicaties om actieve applicaties te bekijken.

Hoe je de Galaxy S5 kunt resetten

Methode 1: Houd de aan / uit / vergrendelingstoets ingedrukt totdat de telefoon wordt uitgeschakeld of totdat de opties voor uitschakelen worden weergegeven op het scherm. Tik op Uitschakelen om de telefoon uit te schakelen, wacht ongeveer 20 seconden en houd vervolgens de aan / uit / vergrendelingsknop ingedrukt totdat de telefoon weer aangaat.

Methode 2: als uw telefoon niet reageert op aanrakingen en u deze niet kunt uitschakelen met de eerste methode, kunt u de batterij verwijderen, ongeveer 10 seconden wachten, de batterij opnieuw plaatsen en vervolgens weer inschakelen.

Hoe Galaxy S5 op te starten in de veilige modus

Schakel de telefoon uit.
Houd de knop ingedrukt
Wanneer het opstartscherm van Samsung verschijnt, laat je de aan / uit - knop los en houd je de volumetoets onmiddellijk ingedrukt
Blijf op de knop Volume omlaag drukken totdat de telefoon helemaal opnieuw is opgestart.

Tip: je zou een etiket in de veilige modus in de linkerbenedenhoek van het scherm moeten zien zodra je met succes opnieuw opgestart hebt in de veilige modus.

In de veilige modus zijn alle apps van derden tijdelijk uitgeschakeld, zodat u het probleem gemakkelijker kunt isoleren. Test je telefoon in deze modus en kijk of het probleem is verdwenen.

Verwijder apps van derden van de Galaxy S5

Tik op Apps in het startscherm.
Tik op Instellingen
Ga naar Toepassingen .
Tik op Toepassingsbeheer .
Veeg naar het gedownloade scherm .
Selecteer de app die u wilt verwijderen of verwijderen.
Tik op Verwijderen .
Tik op OK om te bevestigen.

Belangrijke opmerking: sommige vooraf geïnstalleerde apps kunnen niet van de telefoon worden verwijderd. In dit geval kunt u ze gewoon uitschakelen als dat echt nodig is. Als u vooraf geladen apps opnieuw wilt inschakelen, gaat u naar Instellingen, tikt u op Toepassingsbeheer, veegt u naar het tabblad Uitgeschakeld, tikt u op de gewenste app en tenslotte tikt u op Inschakelen.

Wat gedownloade apps betreft, kunt u ze altijd opnieuw installeren via de Google Play Store als u toch besluit dat u ze nodig hebt. Wees er echter zeker van dat dit geen slechte apps zijn.

Hoe veeg je de cachepartitie op Galaxy S5

Schakel uw telefoon UIT .
Houd de knoppen Volume omhoog, Start en Stroom tegelijkertijd ingedrukt.
Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit - knop los, maar houdt u het volume hoger en de startknop ingedrukt .
Wanneer het Android System Recovery- scherm wordt gevraagd, laat u de resterende knoppen los.
Blader naar Wipe Cache- partitie en markeer deze met behulp van Volume omlaag
Selecteer de optie door op Power te drukken
Wacht tot de cachepartitie volledig is gewist. Als het klaar is, ziet u dat Nu systeem opnieuw opstarten is gemarkeerd.
Als u uw apparaat opnieuw wilt opstarten, drukt u op de aan- uitknop

Hoe je de Galaxy S5 in de fabriek kunt resetten

Door een harde reset of master-reset op uw apparaat uit te voeren, worden deze hersteld naar de fabrieksinstellingen, waardoor u al uw persoonlijke gegevens die zijn opgeslagen in het interne geheugen, inclusief foto's, inhoud, aangepaste beltonen, contacten en gedownloade apps, kwijtraakt. De inhoud die op de SD-kaart en de SIM-kaart is opgeslagen, wordt echter niet beïnvloed. Maak een back-up van uw gegevens voordat u begint met het uitvoeren van een masterreset, zodat u ze later kunt herstellen.

Tik op het Apps- pictogram in het startscherm.
Tik op Instellingen .
Tik op Back-up en reset onder Gebruiker en Back-up.
Schakel de selectievakjes naast Automatisch terugzetten en Maak een back-up van mijn gegevens naar wens uit.
Tik op Factory Data Reset.
Tik op Apparaat resetten.
Voer uw wachtwoord of pincode in als daarom wordt gevraagd en tik op Doorgaan . (Alleen van toepassing als u een schermvergrendeling hebt ingeschakeld).
Tik op Alles verwijderen om te bevestigen.

Hoe moeilijk te resetten Galaxy S5

Dit is een alternatieve methode om opnieuw in te stellen als u een harde reset niet kunt uitvoeren via het instellingenmenu.

Schakel uw telefoon uit.
Houd de knoppen Volume omhoog, Start en Stroom tegelijkertijd ingedrukt.
Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit - knop los, maar blijft u op Home drukken en harder kloppen
Wanneer de Android System Recovery wordt weergegeven, laat u de resterende knoppen los.
Markeren Wissen Gegevens / fabrieksreset door op Volume omlaag te drukken
Selecteer de optie door op Power te drukken
Scroll naar Ja - verwijder alle gebruikersgegevens met Volume omlaag
Druk op de aan / uit- knop om de harde reset te bevestigen
Wacht tot het apparaat volledig is gereset of wanneer de optie Nu opnieuw opstarten is gemarkeerd.
Om je apparaat opnieuw op te starten, druk je op Power. Daarna is je Galaxy S5 teruggezet naar de fabrieksinstellingen.

Hoe browsercache en cookies te verwijderen

Tik op Apps vanuit de startpagina
Tik op internet of Chrome om de browser te openen.
Tik op het pictogram Menu (afbeelding met drie verticale stippen) in de rechterbovenhoek van het browserscherm.
Tik om Instellingen te selecteren in de Menu- opties.
Navigeer onder Instellingen naar Geavanceerde opties en tik op Privacy .
Ga naar en tik op de optie om Persoonlijke gegevens te verwijderen onder Privacy .
Tik om de selectievakjes naast Cache en cookies en sitegegevens te selecteren .
Controleer of beide vakjes vinkjes hebben en tik op Gereed om het cachegeheugen en cookies op uw telefoon te wissen.