Samsung Galaxy S7 Edge repareren dat willekeurig opnieuw opstart na de systeemupdate [Handleiding voor het oplossen van problemen]

Begrijp waarom je #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) met de nieuwste Android-versie willekeurig startte zonder duidelijke reden. Leer ook hoe u problemen met uw apparaat oplost die door dit probleem worden tegengehouden.

Een Samsung Galaxy S7 Edge die willekeurig opnieuw start zonder duidelijke reden nadat de update mogelijk een firmware- of hardwaregerelateerd probleem heeft. Hoewel we al veel van dit soort problemen hebben ontvangen, kunnen we nog steeds niet vaststellen wat het probleem echt heeft veroorzaakt en waarom dit op je telefoon gebeurt.

In dit artikel moeten we dit probleem dus opnieuw bespreken, zodat we kunnen vaststellen wat er werkelijk toe heeft geleid dat het apparaat willekeurig opnieuw is opgestart en wat het beste is om te doen om het te repareren. Ik zal je helpen bij het oplossen van problemen met je apparaat, zodat we het punt kunnen bereiken waarop we de oorzaak of de oorzaak kunnen bepalen.

Als u zich echter zorgen maakt, gaat u naar onze S7 Edge-pagina voor het oplossen van problemen, omdat we al honderden problemen met deze telefoon hebben aangepakt sinds de release. Probeer soortgelijke problemen te vinden en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet werken of als je meer hulp nodig hebt, kun je altijd contact met ons opnemen door onze vragenlijst over Android-problemen in te vullen. Maar geef ons alsjeblieft zoveel mogelijk informatie zodat we je beter kunnen helpen.

Problemen oplossen Galaxy S7 Edge die willekeurig opnieuw wordt opgestart

Probleem: Hallo! Ik heb een Samsung Galaxy S7 Edge en ik vind het geweldig. Het probleem begon een paar dagen geleden toen ik het update. Een paar dagen lang wordt mijn telefoon vaak opnieuw opgestart en het is erg vervelend omdat ik mijn telefoon niet meer kan gebruiken. Ik heb ook de twee apps verwijderd die ik heb gedownload, maar het probleem blijft zich voordoen. Heb je dit probleem ondervonden? Help alstublieft!

Oplossing: zoals u al zei, het probleem is opgetreden na de update, dus er is een mogelijkheid dat de firmware of sommige caches en gegevens beschadigd zijn en in dat geval zou het systeem niet succesvol opstarten. Maar omdat we het nog niet zeker weten, moeten we ook vermoeden dat een van je gedownloade apps het probleem heeft veroorzaakt en dan zullen we moeten bepalen of dat waar is en dan de schuldige vinden, zodat we het kunnen verwijderen.

En dan is er de mogelijkheid dat de batterij om een onbekende reden beschadigd is, dus we moeten dit ook uitsluiten. Houd er rekening mee dat een defecte batterij ertoe kan leiden dat de telefoon op elk willekeurig moment opnieuw wordt opgestart of zelfs wordt afgesloten. Met dat gezegd zijnde, is dit wat ik denk dat je moet doen om dit probleem op te lossen.

Stap 1: Controleer de batterij want deze is mogelijk defect

Voordat u naar andere probleemoplossingsprocedures gaat, moet u eerst vaststellen of de batterij van het apparaat defect is of niet. Je kunt je telefoon verbinden met de oplader om te zien of deze wordt opgeladen en als dat zo is, kunnen we op dit moment zeggen dat het een firmware-probleem is. Als het apparaat echter niet wordt opgeladen, is de batterij waarschijnlijk defect, en kunt u het apparaat naar de dichtstbijzijnde winkel brengen en de technicus het probleem voor u oplossen.

Stap 2: start uw telefoon opnieuw op in de veilige modus, want er zijn mogelijk andere apps die het probleem hebben veroorzaakt

Er zijn momenten waarop een of enkele van de apps die u op uw apparaat hebt geïnstalleerd, vastlopen en in dat geval kan het systeem ook crashen, wat kan leiden tot willekeurige reboots. Dus, om het probleem te isoleren en om de boosdoener te achterhalen, moet je je telefoon opnieuw opstarten in de Veilige modus. In deze modus worden alle gedownloade applicaties tijdelijk uitgeschakeld en als het probleem niet optreedt, heeft een van uw apps het probleem veroorzaakt. Zo start u op in de veilige modus:

Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
Als het Samsung Galaxy-logo verschijnt, laat u de aan / uit-toets los en houdt u gewoon de toets Volume omlaag ingedrukt.
Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
Als u "Veilige modus" in de linkerbenedenhoek van het scherm kunt zien, kunt u de toets Volume omlaag gebruiken.

Het opruimen van de cache en gegevens van verdachte apps is een manier om dit probleem op te lossen, mits dit niet voorkomt in deze modus. Als dit het probleem echter niet oplost, is het beter om gewoon door te gaan met verwijderen.

Stap 3: wis de cachepartitie van je Galaxy S7 Edge

Na het opstarten in de Veilige modus en de telefoon start nog steeds willekeurig, zijn de systeemcaches mogelijk beschadigd geraakt na de update. Het volgende dat u hoeft te doen, is de systeemcache verwijderen, zodat ze worden vervangen door nieuwe en er is niets om u zorgen over te maken omdat het uw apparaat niet zal schaden of al uw opgeslagen bestanden in het systeem zal verwijderen. Deze methode verwijdert alleen alle systeemcaches die beschadigd zijn geraakt en wordt vervangen door nieuwere caches zodat de firmware soepel en efficiënt kan werken. Hier zijn de stappen om het te doen:

Schakel uw Samsung Galaxy S7 Edge uit.
Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
Wanneer de Samsung Galaxy S7 Edge op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'wis cachepartitie'.
Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
Markeer nu de optie 'Ja' met de toets Volume omlaag en druk op de aan / uit-knop om deze te selecteren.
Wacht tot je telefoon klaar is met het uitvoeren van de Master Reset. Wanneer u klaar bent, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets.
De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

Stap 4: Master reset het apparaat

Bij het opstarten in de veilige modus en het verwijderen van de systeemcaches werkte niet, dan is je laatste redmiddel om de master te resetten. Meestal kan het uitvoeren van een hoofdreset problemen oplossen zoals bevriezen, vertragingen, willekeurige reboots, vastzitten in het samsung-logo, enzovoort. Onthoud echter dat deze procedure ook al uw bestanden en gegevens zal wissen, dus maak voordat u de onderstaande stappen doorloopt zorg ervoor dat u al uw bestanden overzet naar uw computer of SD-kaart. Ga als volgt te werk om uw telefoon te resetten:

Schakel uw Samsung Galaxy S7 Edge uit.
Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
Wanneer de Samsung Galaxy S7 Edge op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen'.
Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
Markeer nu de optie 'Ja - verwijder alle gebruikersgegevens' met de toets Volume zachter en druk op de Aan / uitknop om het te selecteren.
Wacht tot je telefoon klaar is met het uitvoeren van de Master Reset. Wanneer u klaar bent, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets.
De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

Na de reset installeert u nog niets, maar gaat u verder met uw observatie om te weten of de telefoon nog steeds opnieuw opstart, zelfs zonder geïnstalleerde apps van derden, en zo ja, dan is het een complexer firmware-probleem. Het moet mogelijk opnieuw worden geïnstalleerd, maar u moet dit niet zelf doen omdat u de garantie nietig verklaart. Breng de telefoon daarom terug naar de winkel of winkel en laat de technicus het probleem voor u oplossen.