Problemen met Galaxy J3 oplossen die snel de acculading verliest

Hallo allemaal! Welkom bij ons nieuwste probleem met # GalaxyJ3-probleemoplossing. Als er een probleem is dat niet zal verdwijnen met de smartphones van vandaag, is het degene die we vandaag in deze post bespreken - snelle batterij-leegloop. In veel gevallen die we hebben onderzocht, heeft het probleem van de batterij-afvoer meer kans om zich voor te doen zodra het apparaat een jaar heeft bereikt. Dit komt meestal door natuurlijk verval dat zich in de batterij zelf voordoet. In sommige gevallen kunnen externe factoren zoals slechte apps, slechte app- of besturingssysteemcodering achter de problemen liggen. Hieronder volgt een korte lijst met stappen voor probleemoplossing die volgens ons van toepassing zijn op de gevallen die in dit bericht worden genoemd. Zorg ervoor dat u meer onderzoek doet naar hoe u het probleem van het leegraken van de batterij in uw apparaat kunt voorkomen of minimaliseren, als u al het programma dat we hier gebruiken, hebt geprobeerd.

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Hieronder staan specifieke onderwerpen die we vandaag voor u brengen:

Probleem 1: Galaxy J3 leegt de batterij snel, laadt niet op wanneer de batterij minder dan 5% is

Hallo. Ik ben eigenaar van de Samsung J3 en ben de afgelopen zes maanden teleurgesteld over de prestaties. Zodra het een perfecte telefoon was, met een eenvoudige en langdurige levensduur van de batterij en snelle bediening. Nu duurt het 10 seconden om IETS te laden, zelfs bij een batterij van 100%, en zodra de batterij onder de 5% zakt, weet ik dat ik me minstens een halve dag moet voorbereiden zonder mijn telefoon. Dit is het ergste probleem met een telefoon die ik ooit heb gezien. HET PLAATST GEWOON NIET TERUG VANAF 5%. Niets dat ik doe, behalve volledig willekeurige kabel / muurplugcombinaties, zal deze telefoon uit de dood terugbrengen. Ik heb een uur op het werk gewacht en hij staat nog steeds niet op van het symbool "bliksemschicht (laad je telefoon op"). Het is zelfs niet voor 1% opgeladen, dat is belachelijk. Laat me alsjeblieft weten wat ik verkeerd doe. Ik gebruik de samsung-oplader voor in de muur en de kabel die bij de telefoon is geleverd. De kabel wordt soms opgeladen vanuit mijn auto, dus ik weet dat de technologie werkt, het is de telefoon of telefoonbatterij die een enorm probleem heeft. Laat het me weten. - William

Oplossing: hallo William. Smartphones kunnen om veel verschillende redenen problematisch worden, dus tenzij er een uitgebreide diagnostiek (zowel software als hardware) wordt uitgevoerd, is de kans klein dat u ooit de werkelijke reden voor uw eigen probleem zult vinden. Hoewel uw probleem alledaags lijkt, kan de exacte oorzaak apparaatspecifiek zijn, wat betekent dat er mogelijk een unieke factor in uw J3 is die direct of indirect de symptomen laat zien.

De echte reden waarom het laden onregelmatig lijkt te zijn, kan bijvoorbeeld afkomstig zijn van een storing aan de hardwarezijde, met name de oplaadpoort. In sommige soortgelijke gevallen kan een slechte app van derden de schuld zijn. Oplossingen voor een probleem als dit variëren echter niet veel, dus de manier om door te gaan is door relevante stappen voor probleemoplossing voor software uit te proberen. Als ze niet werken, moet u ofwel de batterij vervangen of de telefoon opsturen voor reparatie. Hieronder staan de mogelijke oplossingen die u moet proberen.

Vernieuw de systeemcache

Sommige opstartgerelateerde problemen worden opgelost door de cachepartitie af te vegen, waar de systeemcache zich bevindt. Updates en app-installaties kunnen soms de systeemcache verpesten, wat op zijn beurt tot allerlei problemen leidt. Controleer eerst of de cachepartitie schoon is om te zien of een slechte systeemcache problemen veroorzaakt. Hier is hoe:

Zet je Galaxy J3 uit. Houd de aan / uit-toets ingedrukt, tik op Uitschakelen en tik vervolgens op UITSCHAKELEN om te bevestigen.
Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
Wanneer het scherm met het apparaatlogo wordt weergegeven, laat u alleen de aan / uit-toets los
Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om de wis-cachepartitie te markeren.
Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
Druk op de toets Volume omlaag om 'Ja' te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
Wanneer de cache-partitie is gewist, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Observeer de telefoon in de veilige modus

Sommige apps kunnen ook problemen veroorzaken. Houd er rekening mee dat niet alle apps met dezelfde vaardigheden en bronnen worden gemaakt. Sommigen kunnen succesvol zijn in termen van financiële beloningen voor de ontwikkelaar, anderen niet. Anderen kunnen werken zoals bedoeld, maar na verloop van tijd, vanwege een gebrek aan tijd of middelen, kan niet langer worden geoptimaliseerd komen een nieuwe Android-update. Zoals vaak het geval is voor verouderde apps, veroorzaken ze uiteindelijk problemen voor het besturingssysteem. Om te zien of de problemen van je telefoon worden veroorzaakt door een app van derden, start je de telefoon op in de veilige modus. Hier is hoe:

Zet je Galaxy J3 uit. Houd de aan / uit-toets ingedrukt, tik op Uitschakelen en tik vervolgens op UITSCHAKELEN om te bevestigen.
Houd de aan / uit-toets voorbij het scherm met de apparaatnaam ingedrukt.
Wanneer 'SAMSUNG' op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los.
Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
Laat de toets Volume omlaag los wanneer u 'Veilige modus' ziet.

Onthoud dat de veilige modus geen oplossing op zich is. Het is jouw manier om te weten of onze verdenking dat een app van een derde partij de schuld is, waar is. Veilige modus blokkeert apps en services van derden, dus als uw telefoon normaal wordt opgeladen of werkt zoals verwacht, moet het probleem worden veroorzaakt door een slechte app.

Om de problematische app te identificeren, moet u apps verwijderen totdat het probleem is verdwenen. De cyclus zou moeten zijn: verwijderen, observeren, verwijderen, observeren.

Kalibreer het besturingssysteem opnieuw

Aangezien uw probleem de batterij lijkt te betrekken, is het ook een goed idee Android te kalibreren, zodat het de werkelijke batterijniveau van de batterij correct detecteert. Na enige tijd kan het besturingssysteem (Android) in verwarring raken bij het opsporen van het batterijverbruik of opladen, dus het is goed als u ervoor kunt zorgen dat dit werkt. Het is eenvoudig en kan gemakkelijk worden gedaan. Hier is hoe:

Laat de batterij volledig leeglopen . Dit betekent dat u uw apparaat gebruikt totdat het zichzelf uitschakelt en het batterijniveau 0% aangeeft.
Laad de telefoon op totdat deze 100% is . Zorg ervoor dat u originele oplaadapparatuur voor uw iPhone gebruikt en laat deze volledig opladen. Koppel uw apparaat gedurende ten minste twee uur niet los en gebruik het ook niet tijdens het opladen.
Na de verstreken tijd ontkoppelt u uw apparaat .
Voer een warme herstart uit door de aan / uit-knoppen en de startknop tegelijkertijd ingedrukt te houden totdat het Apple-logo verschijnt.
Gebruik je J3 totdat deze volledig leeg was.
Herhaal stap 1-5.

Wis de telefoon via de fabrieksreset

Het resetten van de fabrieksinstellingen moet de laatste stap zijn voor het oplossen van softwareproblemen voor dit geval. Deze procedure brengt alle software-instellingen terug naar hun standaardwaarden, dus het is een goede manier om glitches en bugs die zich in de loop der tijd mogelijk hebben ontwikkeld, te verwijderen. Fabrieksstatussoftware is over het algemeen vrij van fouten waardoor de batterij defect kan raken. Controleer hoe het laden werkt onmiddellijk nadat u het apparaat in de fabriek opnieuw hebt ingesteld.

Als de telefoon na een fabrieksreset goed werkt, maar niet wanneer u uw apps herstelt, moet een van uw apps problematisch zijn.

Dit zijn de stappen om uw J3 in de fabriek te resetten:

Tik vanaf een startscherm op het pictogram Apps.
Tik op Instellingen.
Tik op Cloud en accounts.
Tik op Back-up maken en herstellen.
Tik desgewenst op Back-up maken van mijn gegevens om de schuifregelaar op AAN of UIT te zetten.
Tik indien gewenst op Herstellen om de schuifregelaar op AAN of UIT te zetten.
Tik twee keer op de terugtoets om terug te keren naar het menu Instellingen en tik vervolgens op Algemeen beheer.
Tik op Opnieuw instellen.
Tik op Fabrieksinstellingen herstellen.
Tik op Apparaat resetten.
Als schermvergrendeling is ingeschakeld, voert u uw pincode of wachtwoord in.
Tik op Doorgaan.
Tik op Alles verwijderen.

Vervang de batterij

Het goede ding met J3 is het feit dat het een verwijderbare batterij heeft. In dit geval is het dus een goed idee om de batterij te vervangen als alle bovenstaande stappen helemaal niet werken. Als je iemand kent met een J3 met een werkende batterij, probeer dan de batterij te gebruiken en kijk hoe het werkt op je telefoon. Anders ga je gewoon door met het kopen van een nieuwe batterij.

Stuur de telefoon in

Als niets werkt, heb je geen geluk. Er moet een hardwarestoring zijn die de symptomen veroorzaakt die u op dit moment ervaart. Neem contact op met Samsung en laat ze het probleem oplossen. Laat het anders controleren door een goed reparatiecentrum van een derde partij.

Probleem 2: Galaxy J3 laadt pas op tot 91%, schakelt zichzelf uit

Hoi. Wanneer ik mijn telefoon inplug om op te laden, laadt hij op tot een bepaald punt en dan moet het worden afgesloten omdat ik het zal zien opstarten op zijn eigen niveau. Na een tijdje ga ik het gebruiken en zal het niet aan staan. Ik kan het niet laten gebeuren, tenzij ik het van de lader haal, de batterij trek, de batterij vervang en hem dan aanzet. Het laadt alleen als het lijkt op 91%. Enig idee wat dit zou kunnen veroorzaken? Het is echt raar. Soms wordt het systeem enkele malen afgesloten en opnieuw gestart. Ik denk dat als het 91% wordt het wordt uitgeschakeld en niet vanzelf weer terugkeert. Het laadt tot 80 procent op voordat het zichzelf afsluit en daarna denk ik. Ik ben nu 90% en het is nog steeds aan de gang. Hoe dan ook, een beetje een vreemd probleem denk ik. Bedankt voor alle hulp die u zou kunnen bieden. - Peter

Oplossing: Hallo Peter. Dezelfde set oplossingen kan in uw geval werken. Natuurlijk, de omstandigheden kunnen verschillen van William's hierboven, maar al onze suggesties voor hem moeten ook in de jouwe werken. Sla de probleemoplossingsstap over die u eerder hebt uitgevoerd als u deze al hebt uitgevoerd voordat u contact met ons opneemt.

Zorg er ook voor dat u Android- of app-updates installeert zodra deze beschikbaar zijn. Onthoud dat updates niet alleen cosmetische wijzigingen aanbrengen, maar ook fixes voor bekende bugs. Hoewel ontwikkelaars het batterijverbruik willen minimaliseren bij het ontwerpen van hun apps, kunnen sommige ook patches vrijgeven om inefficiënte codes te corrigeren. Zorg ervoor dat u geen update overslaat indien mogelijk.

Om toe te voegen, kunt u ook proberen om te zien of u zich iets kunt herinneren dat u anders misschien hebt gedaan. Als het probleem bijvoorbeeld samenviel na het installeren van een nieuwe app van derden, kan het u wat tijd besparen als u meteen naar die app gaat de-installeren en naar de telefoon kijkt.