Nexus 6P voert de batterij snel leeg, laadt niet op, zit vast in de opstartlus, andere problemen

Hallo Nexus 6P-gebruikers! Welkom bij nog een ander Nexus 6P bericht. Zoals gebruikelijk worden de hier vermelde problemen overgenomen uit rapporten die de afgelopen dagen naar ons zijn gestuurd. Als u nieuw bent op onze site, bezoek dan ook onze belangrijkste Nexus 6P-pagina voor het oplossen van problemen door deze link te volgen . We zullen in de nabije toekomst meer van dezelfde Nexus 6P-artikelen plaatsen, dus blijf voor ze opletten.

Voor nu zijn hier de specifieke onderwerpen die we voor u behandelen:

  1. Nexus 6P kan sommige berichten of een groep berichten niet verwijderen
  2. Nexus 6P voert de batterij snel leeg en kan niet worden opgeladen
  3. Nexus 6P "no notification" popup blijft verschijnen
  4. Nexus 6P zit vast in de opstartlus
  5. Nexus 6P laadt niet op, wordt niet ingeschakeld
  6. Nexus 6P zit vast in het scherm met het Google-logo, waardoor boot looping blijft
  7. Lichamelijk beschadigde Nexus 6P gaat niet aan en wordt warm tijdens het opladen

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina, of u kunt onze gratis app installeren in de Google Play Store.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem 1: Nexus 6P kan sommige berichten of een groep berichten niet verwijderen

Hoi. Ik gebruik de Huawei Nexus 6P de afgelopen 2 maanden. Ik vind een vreemd probleem met de telefoon omdat ik het geselecteerde bericht of de geselecteerde groep berichten niet kan verwijderen. Hetzelfde is van toepassing wanneer ik een groep video's of een groep afbeeldingen selecteer en ook een groep WhatsApp-berichten. Kortom, de verwijderoptie werkt niet goed als ik de bovenstaande opties gebruik. Help dit probleem op te lossen. Bedankt. - Prakash

Oplossing: Hallo Prakash. Als het probleem zich in een aantal apps voordoet, kan dit worden veroorzaakt door een softwareprobleem, zodat u zich moet concentreren op het oplossen van problemen op softwareniveau. Het eerste dat u wilt doen is de cachepartitie wissen. Dit is vooral handig als het probleem zich direct na het installeren van een app of update heeft voorgedaan.

  1. Schakel uw apparaat uit.
  2. Houd de knop Volume omlaag en de aan / uit - knop tegelijkertijd ingedrukt totdat het apparaat wordt ingeschakeld.
  3. Je zou Start moeten zien met een pijl.
  4. Tik tweemaal op Volume omlaag en op de aan / uitknop om de herstelmodus te openen.
  5. Gebruik de volumeknoppen om Veeg cache-partitie te wissen .

Het wissen van de cachepartitie lost alleen het mogelijke probleem op vanwege een beschadigde systeemcache. Als het probleem hiermee niet wordt opgelost, moet u een fabrieksreset uitvoeren. Hier is hoe het te doen:

  1. Maak een back-up van uw bestanden, zoals foto's, video's, enz. Door deze korte handleiding te volgen .
  2. Schakel uw apparaat uit.
  3. Houd de knop Volume omlaag en de aan / uit - knop tegelijkertijd ingedrukt totdat het apparaat wordt ingeschakeld.
  4. U zou "Start" moeten zien met een pijl
  5. Je zou Start moeten zien met een pijl.
  6. Tik tweemaal op Volume omlaag en op de aan / uitknop om de herstelmodus te openen.
  7. Gebruik de knoppen Volume om gegevens wissen / fabrieksinstellingen te wissen.
  8. Kies Ja - wis alle gegevens met de aan / uit-knop.

Probleem # 2: Nexus 6P maakt de batterij snel leeg en kan niet worden opgeladen

Ik gebruik Android bèta 7.1.2. Een paar dagen geleden begon Google Play-services mijn batterij leeg te maken. Na het lezen en het uitproberen van verschillende dingen lijkt de dader de e-mail van mijn universiteit te zijn. Toen ik afstudeerde, kan ik de agenda en contacten niet synchroniseren. Ik deactiveerde de synchronisatie in de agenda en de contacten leken te synchroniseren. De afvoer is afgenomen, dus vandaag toen ik in de instellingen zat, bleek dat er geen probleem was voor de contacten en toen bleek dat het niet kon synchroniseren, dus ik heb het uitgeschakeld. Helaas laadt de 6P niet op vanaf een USB C-bron. Er wordt aangegeven dat het laadt vanaf mijn powerbank (A tot C) maar niet oplaadt voor de oplader of van mijn MacBook.

Ik heb de MacBook-kabel geprobeerd met de oplader, niets. Ik heb de MacBook geprobeerd met de kabel en oplader van de telefoon en het opladen begon. De powerbank lijkt alleen de lading van de telefoon te stabiliseren, maar deze zal niet echt toenemen. Ik zal proberen het op te laden via een iPhone-oplader met de AC-kabel en te kijken wat er later vandaag gebeurt. - Ahmad

Oplossing: Hallo Ahmad. Als uw telefoon niet wordt opgeladen met een bekende, werkende USB-kabel en lader, zijn er twee mogelijke redenen voor:

  1. een mogelijke softwareprobleem
  2. een storing in de hardware of de oplaadpoort

Elk van deze twee kan voorkomen dat een Android-telefoon wordt opgeladen, hoewel de tweede het meest voorkomende probleem is.

Om te bepalen wie van hen de boosdoener is, hoeft u maar één ding te doen aan uw eind-master-reset. Als u dit nog niet eerder hebt gedaan, kunt u de volgende stappen uitvoeren:

  1. Maak een back-up van uw bestanden, zoals foto's, video's, enz. Door deze korte handleiding te volgen.
  2. Houd eerst de knop Volume omlaag ingedrukt en houd vervolgens de Aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Zodra u wat informatie op het scherm ziet, laat u de knoppen los.
  4. De telefoon start op in de Bootloader-modus.
  5. Gebruik de volumeknoppen om Herstelmodus te markeren.
  6. Druk op de aan / uit-toets om te bevestigen dat u wilt opstarten in de herstelmodus.
  7. Een Android-bericht met een uitroepteken wordt op het scherm weergegeven.
  8. Houd de aan / uit-toets ingedrukt en houd vervolgens Volume omhoog ingedrukt.
  9. De herstelopties verschijnen binnenkort op het scherm.
  10. Markeer de optie 'gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen' met de volumetoetsen.
  11. Druk op de aan / uit-toets om te bevestigen dat u de cachepartitie wilt wissen.
  12. Markeer de optie 'Ja' en druk nogmaals op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
  13. Wacht tot het apparaat klaar is met het verwijderen van de systeemcache en markeer vervolgens 'Systeem opnieuw opstarten' en druk op de aan / uit-toets.

Als er niets verandert na het doen van een master-reset, kunt u ervan uitgaan dat slechte hardware de schuld is. U moet de telefoon opsturen voor reparatie of vervanging.

Probleem # 3: Nexus 6P "no notification" popup blijft verschijnen

Hé AndroidGuy! Ik heb een onopgelost probleem met mijn Nexus 6P, dus frustrerend. Hij begon het ongeveer een week geleden te doen. Wanneer ik met iemand aan het chatten ben, verschijnt de melding "geen kennisgeving" op het scherm en verbreek ik de persoon met wie ik spreek. Vreemd genoeg kan ik ze horen, maar ze kunnen me niet horen (een bonus voor hen!) LOL!

Wifi is uitgeschakeld maar schakelt zichzelf willekeurig in en dat snijdt ook de andere partij af. Ik heb alle apps uitgeschakeld en hoef geen wifi te gebruiken. Dat lijkt het grootste probleem te zijn, dat het zichzelf wil inschakelen en dat doet het ook al heb ik het uit. Kan ik op een of andere manier de UIT-positie VERGRENDELEN?

Verschillende anderen hadden een vergelijkbare ervaring op een blog en deze waren voor zover ik weet niet opgelost .... Eventuele suggesties? - John

Oplossing: Hallo John. U bent de eerste Nexus 6P-bezitter die ons deze problemen heeft gemeld, dus we kunnen niet met zekerheid zeggen of het over de hele linie gebeurt, of dat het een op zichzelf staand geval is. Aangezien het probleem een ​​kernsysteemfunctie (wifi) betreft, is het eerste dat u hier wilt doen, het wissen van de cachepartitie. Dit zorgt ervoor dat uw telefoon een goede systeemcache gebruikt. Soms kunnen update- en app-installaties leiden tot beschadiging van het systeemcache, zodat u de oude cache wilt verwijderen. Hierdoor wordt de telefoon geforceerd om een ​​nieuwe te maken, waardoor eventuele systeemcache-gerelateerde bugs effectief worden geëlimineerd. Lees alstublieft de bovenstaande stappen over hoe u dit moet doen.

Mocht er niets veranderen na het wissen van de cachepartitie, dan is uw volgende stap het wissen van de cache van individuele apps die abnormaal gedrag vertonen. Hier is hoe het te doen:

  1. Open de app Instellingen.
  2. Tik op Opslag en USB.
  3. Tik op Apps.
  4. Tik op de app waarvan u de cache wilt wissen.
  5. Tik op Cache wissen.

Als het wissen van afzonderlijke app-cache en systeemcache niet werkt, moet u een meer drastische oplossing kiezen: fabrieksinstellingen. Zorg ervoor dat u een back-up maakt voordat u dit toch doet.

Probleem # 4: Nexus 6P zit vast in de opstartlus

Mijn Nexus 6P zit vast in een lus en ik krijg de hersteloptie niet om te werken. Ik kan naar de snelle opstartmodus gaan. Ik kan de herstelmodus selecteren, maar het Android-pictogram met het rode uitroepteken wordt niet weergegeven! Het Google-logo loopt opnieuw rond. Deze cyclus herhaalt zich steeds opnieuw. Telefoon is geladen en aangesloten op een voedingsbron. Help alstublieft. - Marina

Oplossing: Hallo Marina. Dit is een bekend probleem en duizenden Nexus 6P-eigenaren meldden het probleem onmiddellijk te ervaren of weken nadat Android Nougat was geïnstalleerd. Vanaf dit moment is er nog geen officiële verklaring van Google of Huawei, dus we kunnen alleen maar aannemen dat ze nog steeds aan een oplossing werken. Als u meer wilt weten over de voortgang van dit gemelde probleem, raden we u aan deze officiële Google- pagina te bezoeken .

Een probleem als dit kan worden veroorzaakt door slechte hardware of een softwarepluggreep geïntroduceerd na een Android-update (slechte codering), dus als uw telefoon op dit moment nog onder de garantie valt en u niet kunt wachten op een officiële verklaring van Google, raden we u aan stuur de telefoon op voor reparatie of vervanging.

Probleem # 5: Nexus 6P laadt niet op, gaat niet aan

Hallo daar! Mijn Nexus 6P zat op een 83% -accu en deze werd volledig uitgeschakeld toen hij een Facebook-video laadde (had een paar andere apps op de achtergrond, bijvoorbeeld Instagram, WhatsApp, Line). Nu heb ik het opgeladen, maar het laadt niet op of herstart. Ik heb geprobeerd de aan / uit-knop voor +20 seconden ingedrukt te houden en een gedwongen reboot uit te voeren. Niets werkte ?? om het even welke hulp zou zeer gewaardeerd worden! Bedankt! - Victoria

Oplossing: Hallo Victoria. Zoals de meeste Nexus-problemen kan uw probleem worden veroorzaakt door slechte hardware of softwareproblemen. Omdat je telefoon op dit moment niet meer opstart, kun je er niet veel aan doen met betrekking tot het oplossen van problemen met software.

Meestal vereist een probleem als dit ook vervanging van de batterij als een effectieve oplossing, maar omdat uw telefoon een niet-verwijderbare Li-Po 3450 mAh-batterij heeft, is dit uitgesloten. Het enige dat u nu kunt doen, is controleren of u uw Nexus-telefoon kunt opstarten naar andere modi. Als dit het geval is, bestaat de kans dat de oorzaak van het probleem softwaregerelateerd is en kunt u nog steeds een aantal vervolgproblemen oplossen om het probleem te verhelpen. Hieronder volgen de stappen voor het uitvoeren van elke actie:

Toegang krijgen tot uw Nexus 6P Bootloader-modus

  1. Schakel uw apparaat uit en wacht 4-5 seconden nadat het scherm is uitgeschakeld.
  2. Houd de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop tegelijkertijd ingedrukt totdat u iets op het scherm ziet.
  3. Je zou Fastboot bovenaan het scherm moeten zien. Dat is een indicator dat u zich nu in de Bootloader-modus bevindt.

Er zijn een aantal redenen waarom een ​​Nexus-gebruiker toegang zou willen hebben tot de Bootloader-modus. Hieronder staan ​​enkele van de veelvoorkomende redenen:

  • om modem te installeren (basisband)
  • om software voor herstel van bestanden te installeren
  • om de bootloader opnieuw te vergrendelen
  • om TWRP-herstelsoftware te installeren
  • om de bootloader te ontgrendelen
  • om voorraadfirmware te installeren

Als u uw telefoon terug naar deze modus kunt opstarten, maar niet in de normale modus, moet u proberen voorraadfirmware te installeren om het probleem op te lossen. Zorg dat u een goede handleiding vindt over hoe u dit moet doen.

Toegang krijgen tot uw Nexus 6P Recovery-modus

  1. Schakel uw apparaat uit en wacht 4-5 seconden nadat het scherm is uitgeschakeld.
  2. Houd de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop tegelijkertijd ingedrukt totdat u iets op het scherm ziet.
  3. Je zou Fastboot bovenaan het scherm moeten zien. Dat is een indicator dat u zich nu in de Bootloader-modus bevindt.
  4. Eenmaal in de Fastboot-modus, drukt u tweemaal op de knop Volume omlaag om het herstel te markeren
  5. Wanneer Herstel gemarkeerd is, drukt u op de Aan / uit - knop om deze optie te selecteren. Hiermee ga je naar een zwart scherm met een groen Android-pictogram.
  6. Houd de aan / uit - knop ingedrukt en druk vervolgens op Volume verhogen
  7. Wacht tot het herstelmodusmenu verschijnt.

Toegang krijgen tot uw Nexus 6P veilige modus

Sommige apps van derden kunnen problemen veroorzaken, dus om problemen op te lossen, wilt u ook controleren of u de telefoon in de veilige modus kunt opstarten. Als u de telefoon alleen weer in de veilige modus kunt zetten, is het mogelijk dat een app van derden het probleem veroorzaakt. Hieronder volgen de stappen voor het opstarten van uw Nexus-telefoon in de veilige modus:

  1. Druk op de aan knop.
  2. Nadat het Google-logo op uw scherm is weergegeven, houdt u de volume-omlaag ingedrukt wanneer de animatie start en houdt u deze vast tot de animatie eindigt en uw apparaat start in de veilige modus.
  3. In een vak onder aan uw scherm ziet u de woorden 'Veilige modus'.

Als uw Nexus niet reageert of helemaal niet wordt ingeschakeld voor een van de bovenstaande modi, moet deze lijden aan een slecht hardwareprobleem. U dient het in te leveren voor reparatie of vervanging.

Probleem # 6: Nexus 6P zit vast in het scherm met het Google-logo, zorgt ervoor dat de lus blijft lopen

Hallo daar. Mijn Nexus 6P crashte tijdens het gebruik van Snapchat, en toen ik het probeerde opnieuw op te starten, bevroor het op het "Google" -scherm. Toen ik op de knop Volume omlaag en de aan / uit-knop drukte en probeerde in de herstelmodus te gaan, werkte het niet en ging ik in plaats daarvan terug naar de poging om opnieuw op te starten en werd het scherm 'Google' opnieuw weergegeven. Ik heb ervoor gezorgd dat mijn telefoon altijd up-to-date is en dit is nog nooit eerder gebeurd. Elk advies wordt zeer op prijs gesteld. - Sarah

Oplossing: Hallo Sarah. Lees alstublieft onze suggesties voor Marina hierboven.

Probleem # 7: fysiek beschadigd Nexus 6P gaat niet aan en wordt warm tijdens het opladen

Hallo. Allereerst bedankt voor het starten van deze service. Ik ben er zeker van dat je overspoeld wordt met vragen, maar weet dat het veel betekent als we onze telefoonproblemen kunnen delen en weten wat er gebeurt. Ik gebruik een Nexus 6P-telefoon. 3 dagen geleden, tijdens een bijeenkomst, probeerde ik een kind op te tillen dat huilde om haar te kalmeren. Terwijl ik dat deed, verloor ik mijn evenwicht en om ervoor te zorgen dat we niet allebei vallen, verzonk ik mijn knie op de nabijgelegen bank. Wat ik vergat was dat mijn telefoon er was en ik per ongeluk het heb geknipt. Er was een kleine - zeer lichte deuk en hij stopte onmiddellijk met werken. De zijschakelaar ging naar binnen en kon niet meer worden geklikt. Ik ging naar een technicus om de zijschakelaar vast te zetten. Hij deed dat maar wees erop dat het niet gebruikelijk is dat het display niet reageert (bij het opladen), alleen maar omdat er een zijschakelaar naar binnen is gegaan. Hij wil display en batterij kopen om het te testen. Ik ben in Bahrein, waar bijna niemand Nexus gebruikt, dus reserveonderdelen zijn niet beschikbaar. Wanneer ik probeer de telefoon op te laden met een officiële oplader, knippert het rode lampje enige tijd en daarna niets meer. De telefoon wordt warm. Ik weet echter niet zeker of dat gebruikelijk of ongebruikelijk is, omdat het altijd in de hoes zit. Als er een manier is waarop je kunt helpen, zou ik het op prijs stellen. Het beste. - Sneha

Oplossing: Hallo Sneha. Als de druk van het per ongeluk doorslaan van uw knie voldoende was om de zijschakelaar naar binnen te drukken, moet er ook voldoende kracht zijn om de printplaat en / of de schermconstructie te buigen, wat permanente schade kan veroorzaken. Helaas betekent dit ook dat uw belangrijkste probleem hardware in de natuur is en dat u geen enkele hoeveelheid softwareproblemen hoeft op te lossen die u kunt oplossen. Een technicus moet de hardware fysiek controleren en een grondige diagnostische test uitvoeren om de componenten te beoordelen. Het volgen van een doe-het-zelf gids kan alleen werken als je in staat zult zijn om te identificeren wat het probleem veroorzaakt, wat opnieuw. Als u geen goed begrip hebt van de elektronica en Nexus-hardware in het bijzonder, is het mogelijk dat u geen volledige set diagnoses voor dit apparaat kunt uitvoeren. Natuurlijk betekent reparatie ook dat je de juiste gereedschappen nodig hebt om het werk te doen, om nog te zwijgen van de noodzakelijke vervangende onderdelen zoals een reserve scherm of een logicabord. Met andere woorden, het is veel beter voor u als u een professional de controle laat uitvoeren om de situatie te evalueren. Een probleem als dit heeft de kans dat een reparatie mislukt, zelfs als dit wordt gedaan door een ervaren technicus, dus wees bereid om te accepteren dat uw investering in het reparatieproces niet op de verwachte manier kan worden uitgevoerd.