Samsung Galaxy A3 toont "vocht gedetecteerd" -fout en laadt niet op [Handleiding voor het oplossen van problemen]

Een oplaadprobleem kan een teken zijn van een klein probleem in je telefoon of het kan iets ingewikkelder zijn dan het lijkt. Als uw apparaat zonder duidelijke reden is gestopt met opladen, is het moeilijk om het probleem te bepalen, maar als u zoiets als een fout krijgt, kan dit op de een of andere manier enig licht werpen op het probleem. Dat is het geval bij sommige van onze lezers die de Samsung Galaxy A3 bezitten. Volgens hen weigerden hun telefoons op te laden en toen begonnen ze de fout 'vocht gedetecteerd' te krijgen.

De fout kan een teken zijn dat de telefoon nat is geworden en dat er water in de telefoon is terechtgekomen. We hebben echter al gevallen gezien waarin de fout zich voordeed na een update die ook de indruk gaf dat de fout mogelijk was veroorzaakt door een firmwareprobleem. We moeten problemen met je telefoon oplossen om meer te weten over dit probleem en waarom het gebeurt. Als u een van de eigenaren van deze telefoon bent en momenteel lastiggevallen wordt door een soortgelijk probleem, lees dan verder omdat dit bericht u kan helpen.

Voor diegenen die op zoek zijn naar een oplossing voor een ander probleem, ga naar onze pagina voor het oplossen van problemen, want we hebben al enkele van de meest voorkomende problemen met dit apparaat aangepakt. Probeer problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met die van u en gebruik onze oplossingen. Als u daarna nog steeds onze hulp nodig heeft, neem dan contact met ons op door de vragenlijst voor Android-problemen in te vullen.

Problemen oplossen Galaxy A3 met "vocht gedetecteerd" -fout en niet opladen

Deze fout is zo gewoon geworden omdat veel gebruikers dit al tegenkwamen, zelfs de eigenaren van vlaggenschiptelefoons zoals Galaxy S8 en Note 8. De nieuwste variant van deze telefoon heeft ook de IP68-classificatie, wat betekent dat deze ook stof- en waterbestendig is. U kunt er zeker van zijn dat uw telefoon waterdicht is, maar als het vocht in de oplaadaansluiting kan detecteren, ontvangt u hiervan een melding en stopt uw telefoon met opladen.

We hebben echter rapporten van sommige van onze lezers die suggereren dat de fout ook kan optreden als er geen vocht in de USB-poort zit. Dit kan te wijten zijn aan een storing in het systeem of een aantal componenten. Tenzij u persoonlijk weet dat uw telefoon voorafgaand aan dit probleem in contact is geweest met water of een andere vloeistof, weten we op dit moment niet zeker waarom de fout blijft verschijnen. Dat is waarom we problemen moeten oplossen en met alles gezegd zijnde, hier is wat ik stel voor dat je doet over dit probleem ...

Forceer je Galaxy A3 opnieuw

Ongeacht of de telefoon aan of uit staat, probeer de procedure voor geforceerde rebootsing uit te voeren om uit te sluiten dat dit slechts een kleine firmware-fout is. Houd de knoppen Volume omlaag en Stroom tegelijkertijd ingedrukt; als er nog steeds voldoende batterij over is en ervan uitgaat dat het probleem niet echt serieus is, kan uw apparaat normaal opstarten.

Wacht tot de fout wordt weergegeven, maar als dit niet het geval is, probeert u uw telefoon op te laden om te weten of deze nog steeds wordt weergegeven. Als dit het geval is, gaat u verder met de volgende stap, anders is het probleem mogelijk al verholpen.

RELEVANTE POSTEN:

Wat te doen als uw Samsung Galaxy A3 de fout "Vocht gedetecteerd" vertoont [Handleiding voor het oplossen van problemen]
Waarom loopt mijn Samsung Galaxy A3-batterij zo snel leeg en hoe deze te repareren? [Gids voor probleemoplossing]
Wat te doen met je Samsung Galaxy A3 die langzaam oplaadt? [Gids voor probleemoplossing]
Samsung Galaxy A3 laadt niet op vanwege waarschuwing 'vocht is gedetecteerd' [Handleiding voor het oplossen van problemen]
Hoe u uw Samsung Galaxy A3 (2017) repareert die niet zal worden opgeladen [Gids voor het oplossen van problemen]

Reinig de USB / laderpoort

De fout kan verschijnen als de telefoon vocht in de USB-poort kan detecteren en ongeacht of u weet dat het apparaat met water is bespat of niet, u moet er toch voor zorgen dat het niet te maken heeft met de vochtigheid in de poort.

Reinig de USB-poort met een wattenstaafje of gebruik een klein stukje tissuepapier en plaats het in de poort. Laat het daar een minuut of twee liggen zodat alle vocht wordt opgenomen. Als u tevreden bent dat de poort helemaal droog is, controleert u de vloeistofschade-indicator om te controleren of het inderdaad een probleem met vloeibare schade is.

Verwijder de SIM-kaartlade en kijk in de sleuf. Zoek daar een stukje sticker of papier; als het wit is, is het niet gesprongen en is uw telefoon vrij van vloeistofschade. Als het rood, roze of paars wordt, is het echter duidelijk dat water zijn weg naar je telefoon heeft gevonden en in de war heeft gemaakt. In dit geval is er niets dat je kunt doen, maar breng je je telefoon naar de tech.

Ervan uitgaande dat je telefoon geen tekenen van vloeistof en fysieke schade vertoont, maar deze nog steeds niet oplaadt, ga je verder met de volgende procedure.

Schakel uw telefoon uit en laad hem op

De 'vocht gedetecteerde' fout zou alleen verschijnen als je telefoon is ingeschakeld tijdens het opladen en dat is wanneer het opladen is gestopt. Als u uw telefoon echter uitzet, kunt u de batterij mogelijk nog steeds volledig opladen. Het is erg belangrijk dat u genoeg sap hebt, want u zult problemen met uw apparaat moeten oplossen.

Op dit punt moet u proberen uw telefoon op te laden terwijl deze nog steeds is uitgeschakeld. Ik begrijp het risico om de fout te omzeilen, maar dat is de reden waarom we ervoor hebben gezorgd dat het probleem niet te wijten is aan vloeistofschade. Op dit punt is het belangrijkste om een volledig opgeladen batterij te hebben, zodat we door kunnen gaan met onze probleemoplossing.

Als je telefoon echter nog steeds niet wordt opgeladen, zelfs als deze is uitgeschakeld, is het duidelijk dat het probleem bij de hardware zit en kun je het beste de telefoon naar de computer brengen. Maar probeer de volgende stappen te doen, omdat ze je mogelijk nog steeds kunnen helpen.

Start de telefoon op in de veilige modus en laad hem op

Dit is alleen mogelijk als je telefoon nog voldoende batterij heeft om op te starten in de Veilige modus. In deze omgeving wordt je telefoon gedwongen om in zijn eigen gebeten te werken, wat betekent dat alleen de kernservices en vooraf geïnstalleerde apps worden geladen tijdens het opstartproces. Als de fout wordt veroorzaakt door elementen van derden, moet deze niet worden weergegeven in de veilige modus. Volg deze stappen om uw A3 in deze modus uit te voeren:

Schakel het apparaat uit.
Houd de aan / uit-toets voorbij het scherm met de apparaatnaam ingedrukt.
Wanneer 'SAMSUNG' op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los.
Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
Laat de toets Volume omlaag los wanneer u 'Veilige modus' ziet.

Als de telefoon in deze omgeving prima wordt opgeladen, sta hem dan toe de batterij volledig op te laden en vervolgens de app te zoeken die het probleem veroorzaakt en vervolgens de installatie ongedaan te maken ...

Tik vanaf een startscherm op het pictogram Apps.
Tik op Instellingen.
Tik op Toepassingen.
Tik op de gewenste applicatie in de standaardlijst of tik op Menu-pictogram> Systeem-apps tonen om vooraf geïnstalleerde apps weer te geven.
Tik op Verwijderen.
Tik nogmaals op Verwijderen om te bevestigen.

Wis de cache van de USB-instellingendienst

Als u er zeker van bent dat uw telefoon geen vloeistof heeft aangeraakt, bestaat de kans dat deze fout wordt veroorzaakt door een corrupte cache en / of bestanden die worden gebruikt door de service die deze gebruikt. Die service is USB-instellingen. Er is geen garantie dat het probleem hierdoor zal worden opgelost, maar het is het proberen waard. Het is tenslotte veilig en effectief volgens sommige van onze lezers ...

Tik vanaf een startscherm op het pictogram Apps.
Tik op Instellingen.
Tik op Toepassingen.
Zoek en tik op USB-instellingen.
Tik op Cache wissen om alle caches van de app te verwijderen.

Nadat dit is gebeurd en het probleem zich blijft voordoen, is het tijd om de telefoon naar de tech te brengen. Maar voordat u dat doet, moet u een back-up maken van uw belangrijke bestanden en gegevens en de Master-reset uitvoeren om al uw persoonlijke gegevens te wissen ...

Maak een back-up van gegevens in het interne geheugen. Als u bent ingelogd op een Google-account op het apparaat, hebt u Anti-Diefstal geactiveerd en heeft u uw Google-inloggegevens nodig om de Master-reset te voltooien.
Schakel het apparaat uit.
Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
Wanneer het scherm met het apparaatlogo wordt weergegeven, laat u alleen de aan / uit-toets los
Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren.
Druk op de knop Power om te selecteren.
Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Ik hoop dat deze gids voor probleemoplossing je op de een of andere manier kan helpen. Als je daarna nog steeds onze hulp nodig hebt, neem dan gerust contact met ons op.

Posts die je misschien leuk vindt om te lezen:

Hoe Samsung Galaxy A3 vast te zetten dat vastzit in de opstart-loop? [| Gids voor het oplossen van problemen]
Waarom blijft Facebook crashen op mijn Samsung Galaxy A3 en hoe kan ik dit oplossen? [Gids voor probleemoplossing]
Hoe repareer je je Samsung Galaxy A3 die de bootloop heeft ingevoerd en niet kan starten [Handleiding voor het oplossen van problemen]
Samsung Galaxy A3 repareren met een zwart scherm en niet reageren, maar zachte knoppen branden [Handleiding voor probleemoplossing]
Hoe repareer je je Samsung Galaxy A3 (2017) die steeds opnieuw herstart [Handleiding voor het oplossen van problemen]
Hoe Samsung Galaxy A3 (2017) vast te zetten dat vastzit in bootloop [Handleiding voor probleemoplossing]