Samsung Galaxy Note 4 Geen probleem met geluid en andere gerelateerde problemen

Welkom bij een nieuwe aflevering van onze serie over het oplossen van problemen, waarmee we onze lezers helpen de problemen op te lossen die ze ondervinden met hun #Samsung #Galaxy # Note4. Vandaag zullen we de Galaxy Note 4 geen geluidsprobleem en andere gerelateerde problemen aanpakken. Wat in dit geval gebeurt, is dat er geen geluid uit de luidspreker komt, maar wanneer een oortelefoon op de telefoon is aangesloten, werkt het geluid (via de oortelefoons). We zullen bekijken wat dit probleem veroorzaakt en de nodige stappen voor probleemoplossing bieden die moeten worden uitgevoerd.

Als je een Samsung Galaxy Note 4 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

Opmerking 4 Geen geluid

Probleem: Hallo, My Galaxy noot 4 is 3 dagen geleden een korte duik genomen. Ik deed het uit, kleedde het en stopte het in een zak rijst. Dit lijkt te hebben gewerkt in zoveel als ik kan nu de telefoon aanzetten en toegang tot alle apps enz. Maar ik heb absoluut geen geluiden .. Ik heb de niveaus in de instellingen gecontroleerd en ze allemaal op Max gezet. Ik kan geluid krijgen als ik een koptelefoon gebruik, maar dat is alles. Het is vermeldenswaard dat voordat ik het uitschakelde na het zwemmen, het een hoorbaar sissend / krakend geluid maakte. Heb ik de telefoon opgeteld of is er een oplossing?

Oplossing: er is een mogelijkheid dat de luidspreker is beschadigd toen de telefoon nat werd. Als dit het geval is, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en het laten controleren. U moet echter eerst een fabrieksreset uitvoeren voordat u de telefoon naar een servicecentrum brengt om te voorkomen dat dit wordt veroorzaakt door een storing in de telefoonsoftware. Maak eerst een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert.

Opmerking 4 Geen geluid op de luidspreker of het luistergedeelte

Probleem: de telefoon wordt ingeschakeld, maar er komt geen geluid uit de luidspreker of oorspeaker. Mic werkt ook niet. Spraakrecorder geeft "opnamefout" wanneer OPNEMEN wordt ingedrukt. Muziek geeft een afspeelfout bij het afspelen van een MP3. Geen audio bij oproepen.

Oplossing: voor dit specifieke probleem is het het beste om eerst een fabrieksreset uit te voeren. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, installeert u nog niets in uw telefoon. Probeer eerst te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit toch gebeurt, kan dit al worden veroorzaakt door een onderdeel in de telefoon dat niet werkt. Ik raad aan dat u dit bij een servicecentrum laat controleren.

Opmerking 4 Geen meldingstonen

Probleem: Geen beltoon (of geluid op opties voor beltonen) Geen trilling, geen berichtgeluid. Ik krijg geluid van muziek, ABC-radio en iview enz. Ik heb de batterij verwijderd en gedurende ten minste 10 seconden (driemaal) uitgezet. De beltoon is op maximaal gezet, net als de berichttoon. Ik zou erg dankbaar zijn voor elk advies, aangezien ik momenteel alle oproepen mis. Hartelijke groeten

Oplossing: het eerste dat u in dit geval moet doen, is controleren op de geluidsinstellingen van de telefoon.

• Tik in een startscherm op Apps.
• Tik op Instellingen.
• Tik onder 'Geluid en weergave' op Geluiden en meldingen.
• Tik op Ringtones.
• Tik op de gewenste beltoon.
• Tik op OK.

Zorg er vervolgens voor dat de geluidsinstellingen zijn ingesteld op max. Dit omvat beltoon, meldingen, systeem en mediageluid.

Je moet ook naar de meldingsinstellingen van je telefoon gaan. Als u alle apps met een schakelaar ziet, moet u ervoor zorgen dat deze is ingeschakeld.

Als het probleem zich nog steeds voordoet, voert u de onderstaande stappen voor probleemoplossing uit.

• Start je telefoon in Veilige modus. Controleer of het probleem zich nog steeds voordoet in deze modus. Als dit niet gebeurt, kan dit worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.
• Probeer de cachepartitie van uw telefoon uit de herstelmodus te wissen.
• Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer een fabrieksreset uit.

Opmerking 4 Geluid wordt minder goed na één minuut afspelen

Probleem: ik heb een Galaxy Note 4 die, als ik een video- of stemrecorder gebruik, problemen met geluid heeft. Wanneer ik het afspelen start, is het geluid geweldig, vol en in stereo. Ongeveer 1 minuut na het afspelen valt het geluid uit tot een hol monogeluid en wordt het niet hersteld.

Oplossing: het eerste wat u in dit geval moet doen, is controleren of het probleem wordt veroorzaakt door het bestand dat is opgenomen of door uw telefoon. Kopieer het bestand naar uw computer en speel het af op de computer. Er kunnen twee dingen gebeuren.

• Als het geluidsprobleem niet optreedt, wordt het probleem veroorzaakt door een probleem met de telefoon.
• Als het geluidsprobleem optreedt, wordt het probleem veroorzaakt tijdens het opnemen van het bestand.

Dit is wat u moet doen voor de eerste voorwaarde. Controleer of het probleem zich voordoet na het uitvoeren van elke stap hieronder en ga dan verder met de volgende stap als het probleem zich nog steeds voordoet.

• Wis de cache en gegevens van de app voor muziekspeler en videospeler.
• Controleer of het probleem zich voordoet in de veilige modus. Als dit niet gebeurt, kan dit worden veroorzaakt door een app van derden. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.
• Wis de cachepartitie van uw telefoon uit de herstelmodus.
• Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.

Dit is wat je moet doen voor de tweede voorwaarde. Controleer of het probleem zich voordoet na het uitvoeren van elke stap hieronder en ga dan verder met de volgende stap als het probleem zich nog steeds voordoet.

• Reinig de microfoonpoort van uw telefoon.
• Zorg er tijdens het opnemen voor dat u de microfoonpoort niet blokkeert.
• Wis de cache en gegevens van de app Stemrecorder en videorecorder.
• Probeer een opname te doen in de veilige modus en controleer vervolgens of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit niet gebeurt, kan dit worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.
• Wis de cachepartitie van uw telefoon uit de herstelmodus.
• Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet verhelpen, breng je je telefoon naar een servicecentrum en laat je deze controleren.

Opmerking 4 Sound Cuts Off

Probleem: Allereerst wil ik u bedanken voor uw gratis service. Dit is geweldig. Ten tweede, ik heb een Samsung Galaxy Note 4 en het werkte geweldig tot een paar weken geleden ik een programma op YouTube aan het kijken was en het geluid na waarschijnlijk 2 minuten was afgesneden. Ik bleef de telefoon gewoon aan en uit zetten om te controleren of het probleem blijft aanhouden en dat is gebeurd. Helaas denk ik dat het een softwareprobleem kan zijn. Maar ik zou graag willen zien of je enig idee hebt van wat het zou kunnen zijn en hoe je het kunt repareren. Dank je

Oplossing: doet dit probleem zich alleen voor als u de YouTube-app gebruikt? Als dit het geval is, moet u eerst de cache en gegevens van de app wissen en vervolgens controleren of het probleem zich nog steeds voordoet. U moet er ook voor zorgen dat uw telefoon is verbonden met een snelle en betrouwbare internetverbinding om te voorkomen dat dit een aan de verbinding gerelateerd probleem is.

Als het probleem blijft bestaan, volgt u de onderstaande stappen voor probleemoplossing. Controleer of het probleem zich nog steeds voordoet na het uitvoeren van een stap en ga dan naar de volgende als dat het geval is.

• Start de telefoon in Veilige modus. Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, kan dit worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.
• Wis de cachepartitie van uw telefoon uit de herstelmodus.
• Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.

Opmerking 4 Geluid is laag tijdens gesprekken

Probleem: ik heb een Samsung Galaxy Note 4 wanneer ik een oproep plaatst of een oproep ontvang. Ik kan nauwelijks het geluid horen dat uit mijn voorluidspreker komt. Ik weet niet wat het veroorzaakt. De luidspreker werkt, maar het geluid is erg laag.

Oplossing: Als het gespreksvolume te laag is zodat u de andere partij nauwelijks kunt horen tijdens gesprekken, is het eerste dat u moet controleren de volume-instellingen. Zorg ervoor dat alle geluidsinstellingen op maximaal zijn ingesteld. Als het probleem zich blijft voordoen, voert u de onderstaande stappen uit.

• Inspecteer het voorste oorstuk van de telefoon. Als u vuil of puin vindt, kan dit de geluidskwaliteit van uw apparaat beïnvloeden. Reinig dit met een blikje perslucht of met een tandenstoker.
• Als op uw telefoon een case is geïnstalleerd, kunt u proberen dit te verwijderen, omdat dit van invloed kan zijn op de gesprekskwaliteit.
• Start de telefoon in Veilige modus. Komt het probleem ook voor in deze modus? Als dit niet gebeurt, kan dit worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.
• Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.

Als het probleem nog steeds optreedt, zelfs nadat u de bovenstaande stappen hebt uitgevoerd, raad ik u aan om uw telefoon naar een servicecenter te brengen en de voorste luidspreker te laten controleren.

Opmerking 4 Hoofdtelefoonpoort werkt niet goed

Probleem: mijn koptelefoonpoort werkt niet correct. Eerder werkte helemaal niet. Reinigde de poort vanavond met wattenstaafje. Nu speelt alleen aan één kant van de koptelefoon. Help alstublieft.

Verwant probleem: in mijn Samsung Galaxy Note 4 tijdens gesprekken was het erg laag volume Ik begrijp niet wat ze aan het uitspreken zijn. tegenwoordig lost alleen dit probleem op

Oplossing: probeer een andere hoofdtelefoon te gebruiken om te controleren of dit de huidige hoofdtelefoon is die het probleem veroorzaakt. Als het probleem aanhoudt, controleer dan of het probleem optreedt wanneer de telefoon wordt gestart in de veilige modus. Als dit niet het geval is, kan het probleem worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het. Als het probleem zelfs in de Veilige modus optreedt, raad ik aan om een ​​fabrieksreset uit te voeren. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet kunnen verhelpen, is de audiopoort van de telefoon mogelijk beschadigd. Ik raad aan dat u dit bij een servicecentrum laat controleren.