Samsung Galaxy Note 5 Berichten App blijft crashen en andere gerelateerde problemen

Welkom bij een nieuwe aflevering van onze serie over het oplossen van problemen waarbij we proberen de #Samsung #Galaxy # Note5-problemen die onze lezers hebben, op te lossen. Vandaag pakken we de Galaxy Note 5-berichtenapp aan, blijven crashen en andere gerelateerde problemen. Wat in dit geval gebeurt, is dat wanneer de berichten-app wordt gebruikt, deze crasht met een foutbericht dat zegt: "Helaas is de berichten-app gestopt met werken". We zullen dit probleem aanpakken, evenals andere berichtgerelateerde problemen die onze lezers ons sturen.

Als je een Samsung Galaxy Note 5 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

Opmerking 5 Berichten App blijft crashen

Probleem: Everytime I text text de berichten-app crasht zeggen dat berichten niet meer werken. Toen de systeemupdate de andere dag uitkwam, moest ik teruggaan naar de fabrieksinstellingen en mijn telefoon volledig wissen om te kunnen sms'en en bellen. Nu stopt de tekst-app niet meer met crashen.

Oplossing: probeer de cache en gegevens van de berichten-app te wissen en controleer vervolgens of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, moet u controleren of een app van een derde partij op uw telefoon het probleem veroorzaakt door het apparaat in Veilige modus te starten. In deze modus mogen alleen de vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd terwijl de apps die u hebt gedownload niet kunnen worden uitgevoerd. Als het probleem zich niet voordoet wanneer de telefoon zich in deze modus bevindt, kan dit worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

Opmerking 5 Geen tekstmelding van één contactpersoon

Probleem: ik heb één contactpersoon die mijn telefoon niet op de hoogte zal stellen van nieuwe sms-berichten van hen en ook het meldingsgeluid voor hen wordt niet afgespeeld. Ik heb alles geprobeerd wat ik kan bedenken om dit op te lossen. Het werkt voor elke andere contactpersoon maar deze. Het nummer wordt niet weergegeven in de hoek van mijn Berichten-app die vooraf op de telefoon is geïnstalleerd, maar het geluid wordt niet gespeeld als deze persoon mij ook een sms-bericht stuurt. Ik heb het nodig, zodat ze niet het gevoel hebben dat ik ze negeer.

Oplossing: mogelijk hebt u het tekstgesprek van dat specifieke contact gedempt.

Open het SMS-bericht van de contactpersoon
Klik op de pijl-omlaag naast hun telefoonnummer bovenaan links
De meldingsinstelling wijzigen (als de instellingenkiezer grijs is, wordt deze gedempt)

Opmerking 5 Kan APN niet wijzigen

Probleem: ik kan niet wijzigen welke apn de telefoon gebruikt. De apn waar de telefoon naar toe gaat, alles werkt, behalve de meeste. Gegevens werken goed, normale tekst werkt, oproepen werken. Kan geen mms verzenden. Kan de apn niet veranderen. Ik heb de apn die ik nodig heb, ik kan hem gewoon niet selecteren.

Oplossing: maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit. Controleer na het resetten of u de APN-instelling van uw telefoon kunt wijzigen. Als dit nog steeds niet mogelijk is, kan dit te wijten zijn aan de software die uw telefoon gebruikt. Sommige providers gebruiken een software die het wijzigen van de APN-instelling van het apparaat blokkeert.

Opmerking 5 krijgt geen notificatie van contacten

Probleem: ik kan geen tekstberichtgeluid ontvangen van twee van mijn contacten. Er is een luidsprekerpictogram met een regel er doorheen en ik kan er niet vanaf. Help alstublieft!!!

Oplossing: de contactpersonen zijn gedempt en daarom ontvang je geen meldingen. Voer de onderstaande stappen uit om dit probleem op te lossen.

Open het SMS-bericht van de contactpersoon
Klik op de pijl-omlaag naast hun telefoonnummer bovenaan links
De meldingsinstelling wijzigen (als de instellingenkiezer grijs is, wordt deze gedempt)

Opmerking 5 Tekstlettertype is klein na Marshmallow-update

Probleem: na mijn installatie op Marshmallow zijn al mijn sms-berichten op het kleinste lettertype. Als ik het verander, is het lettertype weer heel klein zodra ik een bericht open.

Oplossing: het lijkt erop dat dit wordt veroorzaakt door conflicten in de telefoonsoftware. Probeer het cachegeheugen en de gegevens van de berichten-app te wissen en controleer of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, raad ik u aan een back-up van uw telefoongegevens te maken en vervolgens een fabrieksreset uit te voeren. Deze reset wordt meestal uitgevoerd wanneer het probleem zich direct na een software-update voordoet, omdat het effectief alle oude gegevens verwijdert die gewoonlijk het probleem veroorzaken.

Opmerking 5 Spamfilter niet gevonden

Probleem: ik wil een nummer blokkeren voor sms-berichten. Wanneer ik Google vertel hoe het me vertelt om naar het spamfilter te gaan in de berichtinstellingen. Ik zie geen "spamfilter". Hoe kan ik nu berichten blokkeren?

Oplossing: Hier ziet u hoe u berichten van bepaalde nummers kunt blokkeren.