Samsung Galaxy Note 5 touchscreen werkt probleem en andere gerelateerde problemen niet
De Note-serie apparaten staat vooral bekend om hun grote, mooie schermen. De #Samsung #Galaxy # Note5 is zo'n model in deze serie dat een 5, 7-inch Super AMOLED-scherm heeft met een resolutie van 1440 x 2560 pixels, wat het geweldig maakt om te gebruiken voor verschillende multimedia-activiteiten. Een snel feit over deze telefoon is dat deze nog steeds wordt beschouwd als het nieuwste model in deze serie, aangezien de Note 7 is teruggeroepen en wereldwijd is beëindigd (er is geen Note 6 aangezien Samsung dit nummer heeft overgeslagen). Hoewel deze telefoon door veel mensen wordt gebruikt als een betrouwbare dagelijkse driver, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In dit nieuwste deel van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het aanraken van het aanraakscherm van de Galaxy Note 5 geen probleem en andere gerelateerde problemen zijn.
Als je een Samsung Galaxy Note 5 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.
Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.
U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.
Opmerking 5 Aanraakscherm werkt niet
Probleem: Vanochtend gebruikte ik mijn telefoon prima en daarna installeerde ik de upgrade en nu zal mijn touchscreen niet werken. Eventuele suggesties voor het oplossen van het? Ik heb een harde shutdown en een fabrieksreset al gedaan. Helaas weet ik niet wat mijn besturingssysteem is.
Oplossing: aangezien u vermeldde dat dit direct na een software-update plaatsvond, had een fabrieksreset het probleem moeten verhelpen. Aangezien het opnieuw instellen mislukt, moet u controleren of de update dit probleem veroorzaakt door de vorige firmwareversie handmatig naar uw telefoon te flashen. U kunt het firmwarebestand voor uw specifieke model downloaden op de Sammobile-website. Instructies voor het flitsen van je telefoon staan ook op de website.
Als het probleem nog steeds optreedt, zelfs als u een oudere firmwareversie naar uw telefoon hebt geflasht, kan dit al een hardware-gerelateerd probleem zijn. Ik raad u aan om uw telefoon naar een servicecentrum te brengen en te laten controleren of dit het geval is.
Opmerking 5 Scherm is paars
Probleem: het scherm van mijn noot 5 is bijna helemaal paars geworden .... de touch werkt prima, maar de kleur van het scherm is volledig paars 80% ... alleen de bovenzijde van het scherm ziet er goed uit (10-15%) .. en de rest van het scherm is volledig paarsachtig ... plzz help me .. ik heb niet gedaan laat het evenmin een ander probleem vallen
Oplossing: wat u eerst moet doen, is bepalen of dit wordt veroorzaakt door een vorm van softwareprobleem. Probeer uw telefoon in de veilige modus te starten en controleer vervolgens of het scherm nog steeds paars is. Als dit niet het geval is, kan dit worden veroorzaakt door een app die u hebt geïnstalleerd. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het. Als het probleem nog steeds optreedt, zelfs in deze modus, moet u doorgaan met een fabrieksreset. Vergeet niet om een back-up van uw telefoongegevens te maken voordat u de reset uitvoert. Als na de reset het probleem nog steeds optreedt, kan dit worden veroorzaakt door een defect weergaveapparaat. U moet dit laten controleren en eventueel vervangen bij een servicecentrum.
Opmerking 5 Houdt flikkeren Openen en sluiten Multi Window Tab
Probleem: Mijn Galaxy note 5 blijft maar zeggen dat het niet werkt in de modus voor gesplitst scherm, ik ben de pen kwijt en blijft flikkeren en het tabblad Multi-venster openen en sluiten. Onlangs werkte het scherm niet, ik kan daar niets selecteren hoe doe ik dit probleem?
Oplossing: voor dit specifieke probleem moet u meteen naar de fabrieksinstellingen gaan. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert. Probeer Smart Switch te gebruiken om een back-up van je telefoongegevens te maken. Als het probleem na de reset nog steeds aanwezig is, kan dit al een hardware-gerelateerd probleem zijn. U moet dit laten controleren bij een servicecentrum.
Opmerking 5 werkt alleen met S Pen
Probleem: Mijn Samsung note 5 laat me het scherm niet met mijn vinger aanraken, maar de pen zal het mij toestaan. Is er een andere manier om mijn scherm terug te krijgen, zodat ik het met mijn vingers kan aanraken?
Oplossing: het lijkt erop dat de digitizer van de telefoon defect is. Daarom kunt u uw vingers niet gebruiken om het scherm te bedienen. In dit scenario moet u proberen een back-up van uw telefoongegevens te maken en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren om te controleren of dit is veroorzaakt door een softwareprobleem. Als het probleem zich na de reset nog steeds voordoet, is dit waarschijnlijk een probleem met de digitizer. U moet uw telefoon naar een servicecentrum brengen en het laten controleren. Het is mogelijk dat de hele beeldschermeenheid moet worden vervangen, aangezien de digitizer op het scherm is gefuseerd.
Opmerking 5 Weergave uitwisselbaarheid met S7 Edge
Probleem: zijn de digitizer / LCD's uitwisselbaar tussen de randen van noot 5 en S7? Ze zijn even groot, maar zou het werken?
Oplossing: ze kunnen dezelfde grootte en vorm hebben, maar u kunt het S7 Edge-vervangend display niet gebruiken op een Note 5 en omgekeerd.
Opmerking 5 Scherm is zwart
Probleem: Blauw LED-lampje blijft blauw maar het scherm is zwart en wanneer ik het volume en de aan / uit-knop ingedrukt houd, geeft het scherm een kleine flits aan de rechterkant van het scherm. Ik heb het met mijn zaak laten vallen, dus ik begrijp niet waarom dat gebeurde. Wat kan ik doen?
Oplossing: het eerste wat u in dit specifieke probleem moet doen, is door tegelijkertijd de aan / uit- en volume-omlaagknop minstens 10 seconden ingedrukt te houden. Normaal gesproken moet uw telefoon hierna opnieuw opstarten. Als dit niet het geval is, probeert u eerst uw telefoon ten minste 20 minuten op te laden en schakelt u vervolgens de telefoon in. Als het nog steeds niet wordt ingeschakeld, probeert u het in de herstelmodus te starten. Vanaf hier moet u de fabrieksinstellingen opnieuw instellen. Houd er rekening mee dat bij het resetten uw telefoongegevens worden gewist.
Als de bovenstaande stappen het probleem niet verhelpen, breng je je telefoon naar een servicecentrum en laat je deze controleren.
Opmerking 5 Schermvergrendeling vergeten
Probleem: ik heb een schermvergrendeling ingesteld en dacht dat het mijn dochter was, maar nee. Ik heb elk wachtwoord geprobeerd dat ik ooit heb gebruikt. Ik wil de fabrieksinstellingen niet herstellen vanwege het ongebruikelijke probleem dat mijn vaders begrafenisfoto's en hem met mijn dochter als baby geen back-up zullen maken. Bovendien kunnen zijn voicemails niet worden opgeslagen, zelfs niet door Sprint. Help me alstublieft mijn scherm te ontgrendelen. Ik ging naar android admin deed niets, Samsung vindt mijn telefoon niets. Help alstublieft.
Oplossing: vanuit het vergrendelscherm kun je op wachtwoord vergeten klikken. U wordt vervolgens gevraagd om de Google-accountgegevens, gebruikersnaam en wachtwoord in te voeren om de telefoon te ontgrendelen.
Als u het wachtwoord van het Google-account bent vergeten, kunt u dit herstellen door vanaf een computer toegang te krijgen tot uw Google-account. Klik gewoon op wachtwoord vergeten wanneer u wordt gevraagd om het wachtwoord in te voeren. Als u een beveiligingsvraag hebt ingesteld, worden deze vragen gesteld waarna u toegang kunt krijgen tot uw account.
Opmerking 5 Vastgelopen in het optimaliseren van apps na software-update
Probleem: ik heb vandaag een handmatige update uitgevoerd, dus de telefoon zit nu vast op een scherm met een groenachtige achtergrond waarvan de pictogrammen met 2 versnellingen draaien en die aangeeft dat Android begint ... Optimalisatie van de app 31 van 37
Oplossing: probeer uw telefoon opnieuw op te starten. Als het probleem zich blijft voordoen, veegt u de cachepartitie van uw telefoon uit de herstelmodus. Een laatste stap voor probleemoplossing om in dit specifieke geval te overwegen, is een fabrieksreset. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert.
