Samsung Galaxy S6 Helaas heeft berichten het probleem en andere gerelateerde problemen gestopt
De #Samsung #Galaxy # S6 is een van de vele smartphones die tegenwoordig op de markt zijn en waarmee berichten gemakkelijk kunnen worden verzonden. Dit kan worden gedaan met behulp van de app voor berichtenberichten of door een berichten-app van derden te downloaden. Deze berichten kunnen worden verzonden via een mobiele netwerkverbinding of via een Wi-Fi-verbinding. Hoewel het verzenden van een bericht vrij eenvoudig is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen optreden. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy S6 aanpakken, helaas zijn berichten het probleem en andere gerelateerde problemen gestopt.
Als je een Samsung Galaxy S6 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.
Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.
U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.
S6 Helaas zijn berichten gestopt
Probleem: nadat ik mijn apparaat had bijgewerkt, had ik problemen met mijn app voor stock-berichten. Een probleem is dat wanneer ik een bericht probeer te verzenden in een nieuw gesprek, de app crasht en zegt "Helaas zijn berichten gestopt". Een ander probleem is groepsberichten en afbeeldingen. De app downloadt geen berichten in een groepsgesprek of foto's. Het lijkt problemen te hebben met alle mms. Het zal ook geen berichten in een groepsgesprek sorteren. Ik ontvang berichten alsof het van het individu is. Alles wat ik krijg, is een klik om te downloaden en dan een foutmelding als ik dit doe. Wat kan het probleem zijn?
Oplossing: als de berichten niet meer werken, moet u proberen de cache en gegevens van de berichten-app te wissen. Als dit niet werkt, probeer dan te controleren of een app die u hebt gedownload dit probleem veroorzaakt door de telefoon in de Veilige modus te starten. Wanneer de telefoon zich in deze modus bevindt, mogen alleen de vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd terwijl apps die u hebt gedownload, niet kunnen worden uitgevoerd. Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, kan dit worden veroorzaakt door een app van derden. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.
Als de bovenstaande stappen het probleem niet kunnen oplossen, moet u de fabrieksinstellingen herstellen. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert.
Over het probleem met de MMS-berichten proberen te controleren of het nog steeds optreedt na de reset. Als dit het geval is, staan hieronder enkele dingen die u moet controleren.
- Zorg ervoor dat uw telefoon de juiste APN-instellingen gebruikt
- Zorg ervoor dat je een actief mobiel data-abonnement hebt en dat de mobiele data is ingeschakeld.
S6 Geen tekstberichten ontvangen
Probleem: had een upgrade naar Marshmallow. Toen, en alleen dan, sms'te alles in de war. Had het opgelost (zie # 3 hieronder). Toen had ik nog een nieuwe reflash nodig omdat ik sommige mensen niet kon sms'en. Onderhouden van het volgende bericht: 'Helaas is Messenger gestopt.' Toen had ik een upgrade en nu dat probleem terug is, maar ook, ontvang ik geen teksten. Ik weet dit omdat ik de Mightytext-webapp heb. Het kopieert berichten naar mijn computer, zodat ik kan zien en sms'en vanaf mijn computer. Ik zie de berichten op MT komen, maar ze staan niet op mijn telefoon. Deze mensen kan ik niet sms'en vanaf mijn telefoon. Dit is wat ik heb gedaan. Niets heeft geholpen. 1) herstart telefoon 2) gewist caches 3) verwijderd hx van tekst threads 4) ging naar Samsung gebied in Best Buy winkel voor reflash. Leek ok tot een andere update. Wachtend op hun systeemupdate zodat ik kan reflashen. 5) gewist cachepartitie 6) chatten en vervolgens gebeld, Samsung - ze willen mijn telefoon tot 11 dagen om mijn hardware te controleren. Grappig hoe dit een bekend probleem is sinds Marshmallow. Te veel mensen hebben dit probleem voor me om te denken dat dit een hardwareprobleem is. Kan niet zonder mijn telefoon zijn. 7) begon in de veilige modus, sms'te degene die ik niet kon. Nog steeds niet in staat; Dit betekent dus dat mijn apps het probleem niet veroorzaken. Daarom denkt Samsung dat het een hardwareprobleem is. (Ik geloof het nog steeds niet.) 8) Geen interesse in telefoonreset om 3 redenen: a) Ik heb gezien waar mensen dit hebben gedaan en het heeft niet geholpen b) het is te tijdrovend om alles opnieuw in te stellen, dingen te personaliseren, enz; vooral wanneer deze fix niet gegarandeerd is c) Ik krijg opnieuw Marshmallow-upgrade! Welke andere problemen zou ik dan hebben? Ik zie batterij leeglopen en hot phones zijn de andere grote; niet geïnteresseerd in die. Heb je nog andere ideeën? Ik waardeer je tijd!
Oplossing: op dit moment is het enige andere idee dat in gedachten komt, proberen om een andere simkaart in uw telefoon te gebruiken en vervolgens te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet. Overweeg ook om een fabrieksreset uit te voeren. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert. Nadat de reset is voltooid, installeer je nog niets in je telefoon. Probeer in plaats daarvan eerst te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet.
S6 Geen tekstmeldingen
Probleem : na de laatste update van mijn telefoon ontvang ik geen melding van binnenkomende sms-berichten als het bericht momenteel is geopend. Verder heb ik mijn telefoon ingesteld om meldingen te ontvangen als het SMS-bericht wordt ontvangen. Na de laatste update werkt dit echter ook niet meer, hoewel de instelling is ingeschakeld. Kan ik iets doen? Ik heb al een zachte herstart gedaan en het nummer voor het meldingscentrum (+12063130004) dat ik online heb gevonden, komt overeen met de instellingen in de telefoon. Heel erg bedankt voor je hulp!
Oplossing: verschillende andere bezitters van telefoons die de update hebben ontvangen, hebben ook dit probleem. Volgens het advies van Samsung is dit een functie van de update die niet kan worden geconfigureerd. Aangezien de gespreksreeks open is, is de kans groot dat u ernaar kijkt en is de melding uitgeschakeld.
U kunt proberen te controleren of er een nieuwe update voor uw telefoon is die dit meldingsprobleem kan veranderen. Een andere optie die u kunt overwegen, is het downloaden van een messaging-app van derden die niet wordt beïnvloed door dit probleem.
S6 krijgt geen lange tekstberichten
Probleem: Hallo, ik heb een Galaxy S6 van ongeveer een jaar oud. Ik kan teksten verzenden en ontvangen, maar sommige teksten van een van mijn contacten komen niet altijd bij mij terecht. Het lijken langere teksten te zijn met problemen, soms soms wel zo kort als 4 of meer regels tekst. Ik krijg langere teksten consequent van andere contactpersonen en ontvang af en toe de langere teksten van dit ene contact in kwestie met behulp van een 3 maanden oude Galaxy Note 5. Is dit waarschijnlijker een probleem met mijn apparaat of dat apparaat van één contact?
Oplossing: als u geen lange sms-berichten van een bepaalde contactpersoon ontvangt, kan dit worden veroorzaakt door de manier waarop deze het SMS-bericht verzenden. Als het lange bericht is geconverteerd naar MMS, zorg er dan voor dat uw telefoon een MMS-bericht kan ontvangen. Hiervoor moet uw telefoon de juiste APN-instellingen hebben en moet deze ook een actief mobiel data-abonnement hebben. Een andere mogelijke reden waarom u misschien geen lang sms-bericht van één contact ontvangt, is dat het bericht kan worden geconverteerd naar een iMessage als ze een iPhone gebruiken.
S6 Uitgestelde SMS-berichten
Probleem: vertraagde sms-berichten en af en toe kan ik geen berichten verzenden. Als ik de bericht + app open, kan deze zwart zijn of gewoon de hele tijd verfrissen. Telefoon wordt af en toe opnieuw opgestart en raakt vaak oververhit.
Oplossing: aangezien uw telefoon momenteel meerdere problemen ondervindt, raad ik u aan om de fabrieksinstellingen te herstellen. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert.
