Problemen met de Samsung Galaxy S4 oplossen na de upgrade van Lollipop

Het goede aan de #Samsung # GalaxyS4 is dat het, hoewel het meer dan twee jaar geleden is uitgebracht, nog steeds wordt bijgewerkt naar Android Lollipop door de Zuid-Koreaanse gigant. In eerste instantie draaide hij op Android Jelly Bean toen hij werd uitgebracht en onderging toen een upgradeproces naar Android KitKat en nu is de officiële Android Lollipop-update beschikbaar voor het apparaat. Hoewel elk upgradeproces idealiter probleemloos moet verlopen zonder enige hapering, zijn er gevallen waarin zich problemen voordoen.

Wat we zullen bespreken in deze nieuwste aflevering van onze troubleshooting-serie zijn de S4-problemen na Lollipop-upgrade die sommige van onze lezers ervaren. We zullen de nodige stappen voor probleemoplossing leveren die moeten worden gedaan en die hopelijk tot een oplossing zullen leiden.

Als je een Samsung Galaxy S4 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

Behalve dat je ons een e-mail stuurt, kun je ons ook bereiken via onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

S4 Update-disclaimer blijft elke herstart na Lollipop-upgrade verschijnen

Probleem: Na de update van de lolly krijg ik steeds een disclaimer voor updates na het opnieuw opstarten of als ik mijn telefoon uitschakel en later uren terugzet. En hoe kan ik voorkomen dat mijn ontwikkelaarsmogelijkheden ook worden gereset bij het opstarten? Dank u bij voorbaat.

Oplossing: dit lijkt te worden veroorzaakt door een fout in het updateproces. Probeer te controleren of er nieuwe software-updates beschikbaar zijn voor uw apparaat en pas deze toe. Als er geen software-updates beschikbaar zijn, gaat u verder met het wissen van de cachepartitie van uw telefoon. Kijk of het probleem nog steeds aanhoudt.

Als het probleem nog steeds optreedt, kan het probleem worden veroorzaakt door de gegevens van uw vorige telefoonsoftware die nog op uw apparaat aanwezig is. Deze gegevens moeten normaal tijdens het updateproces zijn verwijderd, maar zitten nog steeds in uw telefoon. Een fabrieksreset lost dit probleem op. Zorg ervoor dat u een back-up maakt van uw telefoongegevens voordat u de fabrieksinstellingen opnieuw instelt.

De fabrieksreset is ook een aanbevolen procedure voor probleemoplossing voor de ontwikkelaarsmogelijkheden van uw telefoon die bij het opstarten opnieuw wordt ingesteld.

S4 Verzendt geen tekstbericht na update Lollipop

Probleem: sinds de upgrade kan ik geen teksten verzenden, zelfs niet naar mezelf. Ik kan teksten ontvangen. Ik krijg een bericht dat de bezorging is mislukt, wilt u het nog een keer proberen? Ook kan ik bij het controleren van de voicemail mijn mailbox invoeren met de nodige toetsenbordopdrachten, maar zodra ik in mijn voicemail zit, herkent ik geen toetsenbordopdrachten. Ik ben gefrustreerd. Ik heb de S4 opzij gezet en ben teruggegaan naar mijn SIII. Ik heb geduldig gewacht op een oplossing van Samsung / Verizon maar als je denkt dat je dit kunt oplossen, is mijn petje sneller voor jou!

Oplossing: soms kan tijdens het upgradeproces de instelling van het berichtencentrumnummer van uw telefoon worden gewijzigd. Dit nummer moet correct worden ingesteld, zodat uw telefoon een SMS-bericht kan verzenden. Als dit nummer is gewijzigd of verwijderd, moet u het opnieuw instellen.

Een andere stap voor probleemoplossing die u moet overwegen, is het uitvoeren van een fabrieksreset. Dit wordt ten zeerste aanbevolen, vooral als uw telefoon zojuist een software-upgrade heeft ondergaan en daarna problemen ondervindt. Zorg ervoor dat u een back-up maakt van uw telefoongegevens voordat u deze procedure uitvoert.

De fabrieksreset wordt ook aanbevolen als de toetsenbordopdrachten niet reageren terwijl u zich in het voicemailbox-menu bevindt.

S4 Registreer apparaatprompt Elke herstart na Lollipop-update

Probleem: elke keer als ik mijn apparaat uitschakel of opnieuw start, moet ik mijn apparaat registreren. Ik ben nooit gevraagd om dit te doen totdat ik heb geüpdatet naar lollipop.

Oplossing: dit probleem kan worden veroorzaakt door een storing in de telefoonsoftware. Uw telefoon bevat mogelijk nog gegevens van de vorige softwareversie die nog niet volledig van uw apparaat zijn verwijderd. Deze oude gegevens veroorzaken nu een conflict met de nieuwe softwareversie, die op zijn beurt het probleem veroorzaakt dat u nu ervaart. Om dit op te lossen wordt een fabrieksreset ten zeerste aanbevolen, omdat alle gegevens op uw telefoon worden verwijderd. Voordat u deze procedure uitvoert, moet u een back-up maken van uw persoonlijke gegevens die op uw telefoon zijn opgeslagen.

S4 4G LTE werkt niet na update Lollipop

Probleem: Net geüpdatet naar 5.0.1 kan mijn 4G LTE nu niet werken, maar wifi lijkt in orde. Ik gebruik straight talk voor service.

Oplossing: tijdens het updateproces is de APN-instelling van uw telefoon mogelijk gewijzigd. Deze instellingen zijn nodig voor uw telefoon om verbinding te kunnen maken met uw mobiele gegevensnetwerk. Ik raad aan om het probleemoplossen te starten door de APN-instellingen van uw telefoon te controleren en ervoor te zorgen dat deze overeenkomen met die gebruikt door Straight Talk.

Voor Straight Talk AT & T-service zijn de APN-instellingen als volgt.

Naam: straight talk
APN: tfdata
Proxy: niet ingesteld
Poort: niet ingesteld
Gebruikersnaam: niet ingesteld
Wachtwoord: niet ingesteld
Server: niet ingesteld
MMSC: //mms-tf.net
MMS-proxy: mms3.tracfone.com
MMS-poort: 80
MCC: 310
MNC: 410
Auth Type: PAP
APN-type: standaard, supl, mms, hipri
IPv4
IPv4
Bearer: niet gespecificeerd

Voor Straight Talk T-Mobile-service zijn de APN-instellingen als volgt.

Naam: straight talk
APN: wap.tracfone
Proxy: laat leeg
Poort: 8080
Gebruikersnaam: niet ingesteld
Wachtwoord: niet ingesteld
Server: niet ingesteld
MMSC: //mms.tracfone.com
MMS-proxy: laat leeg
MMS-poort: laat leeg

Als uw telefoon de juiste APN-instellingen gebruikt, probeer dan te controleren of u een actief mobiel gegevensabonnement bij uw provider heeft. Als uw abonnement actief is, controleer dan of de schakelaar voor mobiele gegevens van uw telefoon actief is. Je moet ook controleren of je een 4G LTE-signaal op je apparaat krijgt.

S4 USB-tethering werkt afwisselend na de update van de lollipop

Probleem: USB-thetering gaat aan en uit en soms herkent mijn pc mijn S4 niet. Dit gebeurde nooit eerder dan de Lollipop-update.

Oplossing: u moet eerst controleren of er andere factoren zijn die verband houden met de reden waarom dit probleem zich voordoet. Begin met een ander USB-snoer. Dit snoer raakt gemakkelijk beschadigd, vooral als het voortdurend wordt getrokken, opgerold en gebogen. Ik raad aan om een andere USB-kabel te gebruiken bij gebruik van USB-tethering. Sluit uw telefoon aan op de verschillende USB-poorten van uw computer, omdat het probleem zich soms kan voordoen met de USB-poort van de computer.

Als je problemen hebt met USB-kabel en USB-poorten, is het tijd om problemen op te lossen met de telefoon zelf. Start het oplossen van problemen door de USB-poort van uw telefoon te controleren. Zie je er vuil of pluisjes op zitten? Als u vlekken opmerkt, reinig deze dan met een blikje perslucht of een met alcohol gedrenkte knop.

Als de USB-poort schoon is, gaat u verder met het controleren van de telefoonsoftware zelf. Begin met het wissen van de cachepartitie van je telefoon. Als het probleem aanhoudt, controleer dan of het probleem zich voordoet als uw telefoon zich in de Veilige modus bevindt. Als het probleem niet optreedt in de veilige modus, kan een app die u hebt geïnstalleerd het probleem veroorzaken. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

Als het probleem echter blijft bestaan, zelfs in de Veilige modus, raad ik u aan een back-up van uw telefoongegevens te maken en vervolgens een fabrieksreset uit te voeren.

S4 Levensduur batterij verminderd na update Lollipop

Probleem: sinds de laatste update van het besturingssysteem is de levensduur van mijn batterij drastisch gedaald. Omdat ik de originele batterij nog steeds gebruikte, besloot ik deze te vervangen door een gloednieuwe OEM-batterij. Met de nieuwe batterij geïnstalleerd en volledig opgeladen, zie ik geen verbetering. Wanneer ik het batterijgebruik controleer, heeft het Android OS sinds de laatste volledige lading 3% Scherm 3% en Android Systeem 1% gebruikt. Eventuele suggesties wat ik moet doen? Ook sinds de update bevriezen de aanraakschermen.

Oplossing: Een van de veel voorkomende klachtenbezitters van de S4 is dat de levensduur van de batterij van de telefoon aanzienlijk is afgenomen ten opzichte van de Lollipop-update. Ik wil er echter op wijzen dat niet iedereen dit probleem ondervindt, omdat er andere eigenaren van dit apparaat zijn die redelijk blij zijn met de levensduur van de batterij van de telefoon na de Lollipop-update.

Het eerste dat u in dit geval moet controleren, zijn uw telefooninstellingen. Als het scherm te helder is, verlaagt u de helderheid van het scherm en verlaagt u de time-out. U moet ook de services uitschakelen die u niet gebruikt, zoals Bluetooth, Wi-Fi, Mobiele gegevens en Locatie om er maar een paar te noemen.

Controleer vervolgens je telefoon-apps. Heb je veel apps op de achtergrond? Probeer ze handmatig te sluiten. Je moet ook controleren of de apps die je gebruikt de nieuwste versie zijn. U kunt dit controleren door naar de Google Play Store te gaan en het gedeelte Mijn apps te controleren.

In de meeste gevallen is het probleem dat de levensduur van de batterij van uw telefoon is afgenomen, omdat uw telefoon nog steeds gegevens van de oude softwareversie bevat. Deze gegevens moeten tijdens het updateproces zijn verwijderd, maar zijn op de een of andere manier achtergebleven en veroorzaken nu een conflict met de nieuwe softwareversie, wat op zijn beurt de verminderde levensduur van de batterij veroorzaakt. We raden u ten zeerste aan eerst een back-up van uw telefoongegevens te maken en vervolgens de fabrieksinstellingen te herstellen.