Galaxy Note 4 wordt niet ingeschakeld na Marshmallow-update, andere problemen

Op zoek naar oplossingen voor uw # GalaxyNote4-probleem? Dit bericht kan helpen. Diegenen die hun problemen nog niet hebben gepubliceerd en beantwoord, blijven in de nabije toekomst op zoek naar meer vergelijkbare berichten.

Hieronder staan ​​de specifieke onderwerpen die in dit bericht worden behandeld:

1. Water beschadigd Galaxy Note 4 zwart scherm probleem
2. Galaxy Note 4 Sleuf voor simkaart werkt niet
3. Galaxy Note 4 begint te bevriezen en blijft achter na het laten vallen
4. Galaxy Note 4 opladen probleem nadat de telefoon nat is geworden
5. Galaxy Note 4 wordt niet ingeschakeld na Marshmallow-update
6. Galaxy Note 4 zal niet normaal opstarten nadat een Android-update is geprobeerd

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina, of u kunt onze gratis app installeren in de Google Play Store.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem # 1: Water beschadigd Galaxy Note 4 zwart scherm probleem

Nadat ik mijn Note 4 in het toilet had laten vallen, werd het scherm zwart maar zou het even oplichten. Na het lezen van de formulieren heb ik de partitiecache gewist. Telefoon werkte perfect gedurende 2 dagen, behalve dat het groene led-lampje bleef branden. 2 dagen later werd ik wakker en trok ik de stekker van de oplader uit de lader en de telefoon is terug naar het zwarte scherm, maar het scherm zal nog steeds even oplichten. Ik kan alle meldingen horen. Deze keer wanneer ik probeer de telefoon opnieuw in te stellen of opnieuw op te starten, verschijnen de blauwe herstelwoorden niet in de linkerbovenhoek van de telefoon. Ik zie de Android-robot en er staat 'installatie van systeemupdate' en er staat 'geen commando' met de robot op zijn rug. Toen ik de partitiecache wist, kon ik voor de laatste keer dat ik in staat was het herstelscherm te krijgen verschijnen door het volume hoger en harder te zetten. Deze tijd telefoon zal gewoon telkens opnieuw opstarten. Alle informatie zou zeer op prijs gesteld worden. - Ttutt75

Oplossing: Hallo Ttutt75. De Galaxy Note 4 is geen waterbestendig elektronisch apparaat, dus zelfs een snelle onderdompeling in water kan een ernstig probleem veroorzaken. Als het probleem dat u hierboven vermeldde er niet was voordat de telefoon op het toilet was gevallen, kunt u veilig aannemen dat u een probleem met de hardware hebt. Dit betekent dat het softwareprobleem dat u op dit punt gaat doen, zinloos is. Om de oorzaak van het probleem te achterhalen, moet u het apparaat laten controleren, repareren of vervangen. Problemen die voortvloeien uit waterschade kunnen van alles zijn.

Een belangrijk ding dat u meteen na de druppel had moeten doen, was om de telefoon te openen en schoon te maken om ervoor te zorgen dat de interne componenten vrij zijn van vocht. Omdat dit nooit is gebeurd, is het mogelijk dat het moederbord of meer dan één hardwarecomponent op dit moment niet meer correct werkt. Dit is de belangrijkste reden waarom een ​​volledige hardwarecontrole nodig is om te evalueren of de telefoon nog steeds kan worden gerepareerd of niet.

Probleem # 2: Galaxy Note 4 Sleuf voor simkaart werkt niet

Hallo jongens. Ik neem contact met u op over een probleem dat ik ondervind met mijn Note 4 dual SIM. Het werkte plotseling niet goed meer met de SIM-kaartsleuf 1. Hoewel de SIM-kaart door de mobiel lijkt te worden herkend (deze verschijnt in de instellingen en ik word gevraagd mijn pincode in te voeren), kon de telefoon geen verbinding maken met het netwerk (ik heb de gekruiste cirkel in plaats van de signaalsterkte). Ik heb de simkaart bij andere telefoons getest en deze werkt ook met sleuf 2 op deze telefoon. Ik heb de telefoon gereset (zacht en moeilijk) zonder succes. Ik ben op zoek gegaan naar vergelijkbare problemen, maar ik kon geen relevant antwoord vinden. Wat denk je hiervan? Om het even welke ideeën om het op te lossen? Bedankt voor je hulp. Vriendelijke groeten. - Hedi

Oplossing: Hallo Hedi. Het lijkt erop dat je een hardwareprobleem hebt. Zoek een manier om de telefoon te laten repareren of vervangen.

Probleem # 3: Galaxy Note 4 begint te bevriezen en blijft achter na het laten vallen

Hoi. Ik ben Anas met N910G van de afgelopen 1 jaar. Ik heb verschillende ROMS geflitst en mijn Note werkte prima. Sinds een week heb ik veel problemen. Ik was op Dr. Ketan Rom en het werkte foutloos, toen op een dag mijn notitie van bed naar grond viel en S Pen naar buiten kwam. Er was geen schade aan het scherm of een extern onderdeel. Maar daarna begint mijn telefoon te bevriezen, achter te blijven en oververhit te raken. Dus ik dacht dat het probleem met ROM was en ik ging terug naar de stock-rom die via Odin flitste. Maar het probleem blijft bestaan. Dus ik deed een fabrieksreset en verwijderde alle apps en installeerde vervolgens opnieuw een rom-rom. Tot nu toe heb ik problemen met de telefoon, zodra ik 3 tot 4 apps open, bevriest de telefoon en start hij opnieuw op. Soms, als niet herstart, blijft het gedurende 10 seconden achter. Ik kan het probleem niet achterhalen of het om hardware of software gaat. Help me alsjeblieft. - Anas

Oplossing: Hallo Anas. Net als waterschade, kan het laten vallen van een elektronisch apparaat tot allerlei problemen leiden, omdat er geen gemakkelijke manier is om te weten welk onderdeel mogelijk is beschadigd. Dat knipperen van andere ROM's het probleem niet oploste, is een duidelijke indicatie dat u geen softwareprobleem hebt. Laat de telefoon repareren of vervangen.

Probleem # 4: Galaxy Note 4 opladen probleem nadat de telefoon nat is geworden

Hoi. Vanmiddag ging ik op reis achter de watervallen @ Niagara Falls New York. je komt in principe heel dicht bij de waterval en je wordt echt doorweekt, dus ik nam mijn telefoon een paar seconden mee om een ​​foto te nemen en hij werd doorweekt maar het werkte nog steeds 10 minuten later. ik ging naar een toilet en opende mijn telefoon, haalde de batterij eruit en droogde onder de handblazer & alles was in orde. maar net als 4 uur later, toen ik het wilde opladen, laadde het niet alleen op als het uit was en zelfs dan bleef het laadsignaal elke paar seconden aan en uit gaan.

Dus toen ik eenmaal thuis was, dat was ongeveer 5 uur nadat het was doorweekt, legde ik het in rijst. ik ga het daar 10 uur achterlaten, maar ik doe niets dat zal helpen, want alles werkt perfect naast het laden en ik, maar het is zo laat, dus help me zo snel mogelijk, dank je. - Tuly

Oplossing: hallo Tuly. Net als wat we eerder hebben gezegd, moet je de telefoon laten controleren door een professional, zodat een volledige hardware-controle kan worden uitgevoerd. Er is geen manier om een ​​hardwareprobleem op te lossen, tenzij je de telefoon verder dreigt te verslijten door zelf een reparatie uit te voeren.

Er is een kans dat het probleem mogelijk beperkt is tot de oplaadpoort, dus u kunt beginnen met het vervangen van dat specifieke onderdeel. Onze blog biedt geen hardwarediagnostiek en reparatietips, dus u moet uw eigen onderzoek doen om online naar een handleiding te zoeken. Houd er echter rekening mee dat waterschade een lastig probleem is. Het probleem is mogelijk niet geïsoleerd voor een bepaald onderdeel, dus zelfs het vervangen van een bepaald beschadigd onderdeel kan het probleem mogelijk niet oplossen. Reparatie vereist ook vaardigheid, ervaring en een speciale set gereedschappen. Als u bereid bent om in dergelijke tools te investeren en als u zeker weet dat u de reparatie kunt uitvoeren, raden we u aan het zelf te doen.

Probleem # 5: Galaxy Note 4 wordt niet ingeschakeld na Marshmallow-update

Ik kreeg mijn Note 4 in april 2015. Had geen problemen gehad tot de update Marshmallow 6.0. Mijn telefoon begon veel te vertragen en herstart op willekeurige tijdstippen. Tot het punt waarop het helemaal niet zou inschakelen. Ik kocht een nieuwe batterij en kreeg een nieuwe oplader en die hebben het probleem niet opgelost. Ik heb alle trucs geprobeerd die ze zeggen online te doen, maar die zouden ook niet werken. Dus ik heb uiteindelijk een nieuwe telefoon gekocht (opmerking 5). Voordat ik de notitie kreeg, vroeg ik de klantenserviceafdeling of ik een verzekering had en dat zeiden ze. Dus ik heb het vandaag naar het sprintreparatiecentrum gebracht en ze zeiden dat ze het konden doen, dus ik wachtte 2 uur en verspilde gas alleen voor hen om te zeggen dat ik geen verzekering had en ik zou $ 350 moeten betalen. Ik wilde zien of er een manier was om mijn telefoon weer aan te zetten, zodat ik hem als een mp3-speler of camera kan gebruiken omdat het een telefoon van topkwaliteit is. Ik heb alles geprobeerd en niets lijkt te werken. Kom alsjeblieft bij me terug. Dank je. - Ryan

Oplossing: Hallo Ryan. Wat "alles" heb je geprobeerd? Het zou ons hebben geholpen om te weten welke eerdere oplossingen u al hebt gedaan. Hoe dan ook, de mogelijke oplossingen die u kunt proberen, zijn de volgende:

• wis de cachepartitie
• update ALLE apps
• fabrieksinstellingen

Verwijder de cachepartitie. De cachepartitie is een map waarin Android bestanden opslaat die worden gebruikt om apps soepeler en sneller te laten werken. Als je het hebt gemerkt, worden apps gewoonlijk langzamer geladen tijdens de eerste keer dat je het uitvoert sinds de installatie. Maar de volgende keer dat u het opent, zou het sneller en zelfs gladder zijn. Natuurlijk kan niet iedereen dat opmerken.

Het wissen van de cachepartitie is een manier om de telefoon uit de veilige modus te halen of vast te zitten aan het logo tijdens het opstarten. Deze procedure zal alle bestanden die zijn opgeslagen in de cachepartitie, en hoe het is gedaan op de Note 4:

• Schakel de Galaxy Note 4 volledig uit.
• Houd de knoppen Volume hoger en Home tegelijkertijd ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
• Wanneer de Note 4 trilt, laat dan zowel de Home- als de Power-toets los, maar blijf de toets Volume omhoog ingedrukt houden.
• Wanneer het Android-systeemherstel op het scherm wordt weergegeven, laat u de toets Volume omhoog los.
• Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'cache-partitie wissen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
• Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan-uitknop.

Update ALLE apps . Updaten naar een nieuwe Android-versie werkt apps niet bij. Het is uw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat alle, en we bedoel, alle apps compatibel zijn met het nieuwe besturingssysteem. Als er geen update beschikbaar is, verwijdert u deze. Een incompatibele app kan conflicten met een besturingssysteem veroorzaken die tot problemen met andere apps of functies kunnen leiden.

Herstel software-instellingen via fabrieksreset . Zoals de naam al doet vermoeden, zal fabrieksreset de software-instellingen in de oorspronkelijke staat brengen. De procedure is het laatste redmiddel als de bovenstaande twee procedures geen verschil maken. Hier is hoe het gedaan is:

• Schakel de Galaxy Note 4 volledig uit.
• Houd de knoppen Volume hoger en Home tegelijkertijd ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
• Wanneer de Note 4 trilt, laat dan zowel de Home- als de Power-toets los, maar blijf de toets Volume omhoog ingedrukt houden.
• Wanneer het Android-systeemherstel op het scherm wordt weergegeven, laat u de toets Volume omhoog los.
• Gebruik de toets Volume omlaag om 'Wissen data / factory reset' te markeren en druk op de aan / uit-toets om het te selecteren.
• Markeer nu 'Ja - verwijder alle gebruikersgegevens' met de toets Volume omlaag en druk op de aan / uit-toets om het resetten te starten.
• Wanneer de masterreset is voltooid, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan-uitknop.
• De Note 4 wordt opnieuw gestart, maar deze duurt langer dan normaal. Wanneer het het startscherm bereikt, begint u met de installatie.

Probleem # 6: Galaxy Note 4 zal niet normaal opstarten na een poging tot een Android-update

Hallo. Vanmorgen werd ik wakker met een waarschuwing dat er een update beschikbaar was. Ik heb de update geïnstalleerd en de telefoon automatisch afgesloten, geïnstalleerd en opnieuw opgestart. Voordat het normale startscherm werd bereikt, had het een optimalisatie van applicaties. Een kwart van de weg er doorheen ontving een groot driehoekje met een uitroepteken erin met het volgende bericht:

"Beveiligingsfout: deze telefoon is geflitst met ongeautoriseerde software en is vergrendeld. Bel uw mobiele provider voor extra ondersteuning ".

Nu heb ik mijn telefoon niet geflasht en ik weet niet welke app dit mogelijk triggert. Op dit punt wil ik weten of er een manier is om een ​​back-up te maken van de informatie die erop staat voordat een fabrieksreset wordt uitgevoerd. Bedankt, alle hulp wordt zeer op prijs gesteld. PS- Ik weet niet zeker wat mijn laatste versie was. Had marshmallow of lollipop kunnen zijn. - Andrea

Oplossing: Hallo Andrea. Er is geen manier om een ​​back-up van uw persoonlijke gegevens te maken als uw apparaat weigert normaal op te starten. Het beste wat u nu kunt doen is contact opnemen met uw draadloze netwerkaanbieder en hen over het probleem vertellen. Natuurlijk kunt u eerst proberen om de fabrieksinstellingen te herstellen om te zien of u het probleem op die manier kunt oplossen.