Galaxy Note 5 bootloop probleem vanwege FRP, andere problemen

Welkom bij een ander bericht met # GalaxyNote5-probleemoplossing en oplossingen. Vandaag geven we je nog 5 dingen die fout kunnen gaan op een Galaxy Note 5. Als je andere Note 5-cases wilt bekijken die we in het verleden hebben behandeld, ga dan alstublieft naar deze pagina .

  1. Muziek-apps op Galaxy Note 5 werken niet meer goed na de Marshmallow-update
  2. Galaxy Note 5 kan nationaal niet identificeren van internationale nummers
  3. Galaxy Note 5 kan niet voorbij het scherm PIN Lock gaan na het updaten naar Marshmallow
  4. Galaxy Note 5 bootloop probleem vanwege FRP (Factory Reset Protection)
  5. Galaxy Note 5 krijgt steeds meldingsgeluid en -trillingen | Galaxy Note 5 e-mailsynchronisatie werkt niet correct

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina, of u kunt onze gratis app installeren in de Google Play Store.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem # 1: Muziek-apps op Galaxy Note 5 werken niet meer goed na de Marshmallow-update

Naast de kleine ergernissen zoals een grijze balk aan de bovenkant van mijn scherm voor het systeemvak, is mijn belangrijkste probleem streaming media. Ik kreeg gisteren de update naar 6.0.1 maar wist dit tot vandaag niet op de sportschool. Ik gebruik altijd Pandora in de sportschool en ik kan al dan niet een gebarsten APK hebben met onbeperkte overslaan .... Dat gezegd zijnde, zowel op Wi-Fi als op reguliere gegevens, zal Pandora een nummer starten, ongeveer 1 minuut spelen en dan stopt het nummer . Bij het ontgrendelen van mijn scherm gaat Pandora onmiddellijk naar het volgende nummer. Dit herhaalde zowel op Wi-Fi en gegevens ongeveer 7 keer. Toen kreeg ik er genoeg van om te denken dat het iets met de APK was, dus schakelde ik over op Milk Music. Dezelfde resultaten, behalve dat Milk gewoon constant na ongeveer 1 minuut zou pauzeren en ik mijn scherm zou moeten ontgrendelen, de pauzeren enz. Hetzelfde met Slacker .... Had dit probleem nooit vóór de update. - Matt

Oplossing: Hallo Matt. Zowel de Galaxy Note 5 als Android Marshmallow zijn recente ontwikkelingen in de Android-wereld, dus er is een kans dat app-ontwikkelaars hun producten al dan niet hebben voorbereid om ermee te werken met een minimum aan fouten. We hebben geen definitief antwoord op elk post-update-probleem dat gebruikers ons melden, maar de beproefde oplossingen, zoals het wissen van de cachepartitie en het opnieuw instellen van de fabriek, kunnen in uw geval helpen. Ze zijn de enige effectieve tegenposten voor problemen die ontstaan ​​nadat een apparaat is bijgewerkt naar een andere Android-versie, op voorwaarde dat de problemen niet worden veroorzaakt door een gebrek aan app-updates of incompatibiliteit.

Ga als volgt te werk om de systeemcache te wissen:

  • Schakel uw Samsung Galaxy Note 5 volledig uit.
  • Houd de knoppen Volume omhoog en Thuis ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  • Houd de drie knoppen ingedrukt en wanneer 'Samsung Galaxy Note 5' wordt weergegeven, laat je de aan / uit-toets los, maar blijf je de andere twee vasthouden.
  • Nadat het Android-logo is weergegeven, laat u de knoppen Volume omhoog en Start los.
  • De melding 'Systeemupdate installeren' wordt 30 tot 60 seconden op het scherm weergegeven voordat het herstelscherm voor Android-systemen wordt weergegeven met de bijbehorende opties.
  • Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'cache-partitie wissen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
  • Wanneer het proces is voltooid, gebruikt u de toets Volume omlaag om de optie 'Systeem opnieuw opstarten nu' te markeren en drukt u op de aan / uit-toets om de telefoon opnieuw op te starten.
  • Het opnieuw opstarten kan iets langer duren om te voltooien, maar maakt u zich geen zorgen en wacht tot het apparaat actief wordt.

Als u wilt zien hoe uw telefoon werkt na een fabrieksreset, volgt u gewoon de onderstaande instructies.

Onthoud dat als het probleem blijft bestaan ​​na het uitvoeren van deze twee procedures, de kans groot is dat er app-gerelateerde problemen zijn die u niet kunt beheersen. Het is mogelijk dat de muziek-apps in uw telefoon mogelijk niet volledig zijn bijgewerkt om met Marshmallow te werken, of dat andere apps van derden de schuld kunnen zijn.

Probleem # 2: Galaxy Note 5 kan nationaal niet identificeren van internationale nummers

Telefoonkiezer herkent geen nationaal nummer van internationale; wat betekent dat het bijvoorbeeld niet kan erkennen dat dit nummer +966533446633 van dezelfde gast is met dit nummer 0533446633 !!

Andere problemen vanwege dit probleem:

  1. Als ik een opgeslagen contact heb met een internationaal voorvoegsel (00966xxxxx) en toen begon te bellen door op het nummer te tikken zonder de internationale prefix, herkent de kiezer het nummer niet en wordt het in het logboek weergegeven als een nieuw nummer.
  2. Als ik sms van een contactpersoon heb ontvangen, wordt deze weergegeven in de berichten met het internationale voorvoegsel. nochtans als ik een bericht naar dit contact zonder het internationale voorvoegsel verzendt dan zal het in de berichten als afzonderlijk bericht van een verschillende persoon worden getoond (niet in de zelfde draad).
  3. Dialer kan niet veel telefoonnummers herkennen, zelfs als deze in de contacten zijn opgeslagen (het probleem heeft te maken met de internationale prefix).

Bedankt. - Amer

Oplossing: Hallo Amer. De zorgen die u hier oproept, kunnen worden veroorzaakt door een paar dingen, waaronder:

  • inconsistent contactformulier dat u gebruikt,
  • dubbele contacten, of
  • door een onbekende app of glitch van het besturingssysteem.

De eerste twee mogelijke oorzaken liggen binnen uw controle, dus zorg ervoor dat al uw contactpersonen in een geldig formaat zijn en geen geknoei. Het hebben van twee dezelfde contactnamen met verschillende nummers of hetzelfde nummer maar met een ander formaat kan leiden tot een conflict. U moet kiezen of u het nationale of internationale formaat voor uw contactnummers wilt gebruiken om het probleem op te lossen. Als je heel veel contacten hebt, moet je echt tijd investeren om dat te doen.

Houd er rekening mee dat de Dialer-app werkt met de app Contacten. De app voor contacten is op zijn beurt toegankelijk voor andere sociale-netwerk-apps zoals Twitter, Facebook, Google Plus, enzovoort. Elk van deze apps heeft een eigen lijst met contactpersonen en als hetzelfde nummer wordt gedeeld door verschillende contactnamen in meer dan één app, kan ook een probleem veroorzaken. Als bijvoorbeeld het nummer 0533446633 van Facebook toebehoort aan Jane Smith, Jane van de SIM-kaart en Jane T. Smith van Twitter, kan de app Contacten niet vaststellen dat dat nummer voor één en hetzelfde contact is. Dit kan verwarring veroorzaken en tot een probleem zoals het uwe leiden. Zorg ervoor dat je controleert hoe je Contacten-app je contacten beheert vanuit verschillende apps. Probeer Twitch! Neem contact op met Formatter in de Google Play Store om te zien of deze u hiermee kan helpen.

Als u denkt dat het probleem wordt veroorzaakt door een storing in het systeem, kunt u overwegen de cachepartitie te wissen of de cache en gegevens van dialer- en contacten-apps te verwijderen.

Probleem # 3: Galaxy Note 5 kan niet voorbij het PIN Lock-scherm gaan na het updaten naar Marshmallow

Kan niet voorbij Screen Lock Pin komen. Op 9 april 2016 werd er automatisch een update op mijn Samsung-account gepusht. De vingerafdruk van de thumbprint is nooit verschenen en ik herinner me de pin niet ... Ik heb Android-apparaatbeheer geprobeerd, maar hij zegt nog steeds: "Google heeft al een beveiligingswachtwoord ingesteld voor de telefoon zodat de informatie die u hebt ingevoerd niet nodig is ".

Er is geen optie om een ​​wachtwoord in te voeren. Ik heb geprobeerd pincodes in te voeren in de schermvergrendeling, maar er staat alleen "Probeer het opnieuw in 60 minuten" ...

Ik belde Samsung, Google en Sprint ... iedereen zegt dat de andere moet kunnen helpen of een harde reset kan uitvoeren (ik heb foto's van mijn moeder die net zijn overleden en die niet zijn geüpload naar Google). Ik kan meldingen zien, maar ik kan er geen enkele invoeren. Alleen kan de telefoon beantwoorden ... dus ik heb alleen pincode geprobeerd na pincode om die boodschap te krijgen. "Probeer het over 60 minuten opnieuw." - Lee

Oplossing: Hallo Lee. Hoe ongelukkig dit ook lijkt, maar de enige manier om toegang te krijgen tot een geblokkeerde telefoon zoals die van jou is door een master-reset uit te voeren via de herstelmodus. Als uw foto's, video's, contacten en andere persoonlijke bestanden niet in de cloud of op een back-upapparaat zijn opgeslagen, worden ze allemaal verwijderd. Zorg ervoor dat alle belangrijke bestanden in de toekomst regelmatig naar een ander apparaat worden gekopieerd voor het geval dat een dergelijke situatie zich voordoet.

Ter vereenvoudiging, dit zijn de stappen voor het herstellen van de fabrieksinstellingen op uw Note 5:

  • Schakel uw Samsung Galaxy Note 5 volledig uit.
  • Houd de knoppen Volume omhoog en Thuis ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  • Houd de drie knoppen ingedrukt en wanneer 'Samsung Galaxy Note 5' wordt weergegeven, laat je de aan / uit-toets los, maar blijf je de andere twee vasthouden.
  • Nadat het Android-logo is weergegeven, laat u de knoppen Volume omhoog en Start los.
  • De melding 'Systeemupdate installeren' wordt 30 tot 60 seconden op het scherm weergegeven voordat het herstelscherm voor Android-systemen wordt weergegeven met de bijbehorende opties.
  • Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
  • Wanneer het proces is voltooid, gebruikt u de toets Volume omlaag om de optie 'Systeem opnieuw opstarten nu' te markeren en drukt u op de aan / uit-toets om de telefoon opnieuw op te starten.
  • Het opnieuw opstarten kan iets langer duren om te voltooien, maar maakt u zich geen zorgen en wacht tot het apparaat actief wordt.

Probleem # 4: Galaxy Boot 5 probleem met opstarten als gevolg van FRP (Factory Reset Protection)

Hallo. Ik heb het FRP-vergrendelingsprobleem. Ik heb mijn nieuwe Note 5 geroot en een aangepaste rom geïnstalleerd. Geen probleem. Ik ben geen expert, maar ik heb dit in het verleden gedaan met al mijn Samsung-apparaten.

Ik heb de FRP-vergrendeling uitgeschakeld voordat ik de rom kon rooten en installeren. Ik stelde het in nadat de rom was geïnstalleerd. DAN, vergat ik om het uit te schakelen toen ik probeerde om een ​​andere rom te installeren. Nu ontvang ik het foutbericht tijdens het opstarten en blijft het in de opstartlus.

Ik heb alles geprobeerd wat in het artikel en verschillende andere artikelen wordt gesuggereerd.

Ik kan niet opstarten in herstel.

Wanneer je met Odin probeert te flashen, zal het halverwege de installatie blijven hangen.

Ik heb verschillende kleine trucjes geprobeerd die zijn gesuggereerd die allemaal te maken hebben met de volgorde waarin je het apparaat aansluit en het programma uitvoert.

Is het mogelijk dat Samsung dit heeft gedaan om te voorkomen dat mensen het apparaat kunnen rooten? Ik heb contact met ze opgenomen en zij zeggen dat het moederbord voor $ 400 moet worden vervangen. Mijn koerier (Bell Canada) zegt dat het bord beschadigd is en niet zal repareren omdat het apparaat geroot is.

Dit lijkt iets wat Samsung niet zou mogen doen. - Spud

Oplossing: Hallo Spud. Net als elke andere telefoonfabrikant is het altijd de officiële houding geweest van Samsung om software of hardwaremodificatie te ontmoedigen. Als Samsung enig teken van romming of rooting op hun apparaat ontdekt, zullen ze de garantie meestal nietig verklaren en de service ervoor weigeren. Hoewel het verklaarde doel van het afdwingen van FRP is om ongeautoriseerde toegang van een apparaat te voorkomen, kan het uitschakelen ervan ook tot gevolg hebben dat het apparaat wordt vergrendeld om de software moeilijker te laten kraken. Om uw vraag te beantwoorden, ja, FRP is een van de manieren waarop Samsung de integriteit van de officiële status van hun apparaten bewaart. Als u daar bezwaar tegen heeft, raden we u ten zeerste aan rechtstreeks contact met hen op te nemen voor meer informatie. We werken niet voor Samsung of een overheid, dus we zijn niet in de positie om te zeggen of het is toegestaan ​​of niet. Vanuit het perspectief van een eindgebruiker denken we echter dat FRP op zijn plaats zou moeten zijn, maar alleen als het 100% van de tijd werkt. We zijn FRP-gerelateerde gevallen tegengekomen waarbij een glitch het op bepaalde apparaten voortijdig leek te hebben geactiveerd, waardoor ongelukkige gebruikers werden afgesloten. Dit hoort niet het geval te zijn, maar dan kan het probleem alleen door Samsung worden opgelost.

Als u denkt dat Samsung een wettelijk recht schendt, moet u ervoor zorgen dat u of uw advocaat contact opneemt met het juridische team van het bedrijf.

Probleem # 5: Galaxy Note 5 krijgt steeds meldingsgeluid en trillingen | Galaxy Note 5 e-mailsynchronisatie werkt niet correct

  1. Ik kreeg om de paar minuten een waarschuwingsgeluid en trilling. Toch staat er geen pictogram op de berichtenbalk en is er geen pop-up die overeenkomt met het geluid. Ik heb nu mijn meldingen uitgeschakeld voor mijn e-mails en nieuws-apps. Ik controleer mijn e-mails wanneer ik het geluid ontvang, maar niets is nieuw. Het maakt mijn batterij leeg en maakt me erg gefrustreerd.
  2. Ik heb verschillende e-mailaccounts die niet worden gesynchroniseerd wanneer dat zou moeten. Ik krijg de afzender en de onderwerpregel maar niets in de tekst. Ik heb geprobeerd een handmatige synchronisatie uit te voeren via de e-mailinstellingen. Ik heb geprobeerd opnieuw op te starten. Ik heb geprobeerd de batterij volledig leeg te laten lopen. Niets lijkt te helpen. Ik kan de e-mails prima ontvangen op mijn laptop met dezelfde instellingen. Zo zijn ze dagenlang en dan krijg ik voor een dag of twee volledige e-mails. Dan zijn alleen de afzender en onderwerpregel weer dagen. Dit zijn zakelijke e-mailaccounts die niet kunnen wachten tot mijn telefoon besluit ze op te halen.

Vertel me alsjeblieft wat ik moet doen om dit op te lossen.

Dank je. - Kelley

Oplossing: Hallo Kelley. In plaats van de problemen afzonderlijk aan te pakken, raden we u ten zeerste aan om in plaats daarvan een fabrieksreset uit te voeren om u tijd en moeite te besparen. Als je dat hebt gedaan, houd je de telefoon ten minste 24 uur aan zonder een applicatie te installeren. Het enige dat u tijdens deze periode hoeft te doen, is controleren of het meldings- en trillingsprobleem optreedt en of uw e-mailaccounts correct worden gesynchroniseerd. Als dit het geval is, betekent dit dat een app van derden een conflict met het besturingssysteem veroorzaakt of dat er een fout in de firmware is waardoor de e-mail- en meldingsproblemen niet goed werken. De stappen voor het herstellen van de fabrieksinstellingen staan ​​hierboven beschreven. Maak voordat u dit doet een back-up van uw bestanden.