Galaxy S4 zal niet updaten naar Android Lollipop, andere problemen

Op zoek naar een oplossing voor uw # GalaxyS4-probleem? Lees verder en misschien vindt u dit bericht nuttig. Hieronder staan enkele van de problemen die sommige leden van onze community hebben met betrekking tot hun Galaxy S4-apparaat. Als je op zoek bent naar meer eerder gepubliceerde artikelen over de S4, ga dan naar deze pagina .

Galaxy S4 oververhit en laadt geen problemen op na het vervangen van het scherm
Galaxy S4 werkt niet bij naar Android Lollipop
Galaxy S4 start niet meer op
Geworteld Galaxy S4 verliest internetverbinding
Galaxy S4 kapot schermprobleem
Galaxy S4 zit vast in het Samsung-logoscherm

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina, of u kunt onze gratis app installeren in de Google Play Store.

Probleem # 1: Galaxy S4 oververhit en laadt geen problemen op na het vervangen van het scherm

Ten eerste is de Android-versie 4.4.2. Dus een paar maanden geleden liet ik mijn Galaxy S4 op de grond vallen. Het scherm was verbroken, maar de telefoon zelf werkte nog steeds perfect. Ik besloot om het scherm zelf te proberen repareren. Uiteindelijk heb ik de digitizer gebroken, dus heb ik een nieuwe besteld die ik vandaag heb geïnstalleerd. Dus nu heb ik een nieuw scherm met een nieuwe digitizer met de vorige interne componenten. Ik heb het weer in elkaar gezet en ik heb het in de muur gestopt om de batterij op te laden die al meer dan een week niet meer werkt. Dus het zegt dat de batterij ongeveer 60% is en het geeft aan dat het oplaadt, maar de batterij laadt niet op. Het blijft zeggen dat het 60% is. Het rode lampje voor opladen is ook verlicht, maar soms gaat het niet branden. Het eerste derde deel van de telefoon is ongebruikelijk heet en wordt willekeurig vanzelf uitgeschakeld. Soms lijkt het of alles in orde is en een minuut later wordt het afgesloten. Beide kwesties lijken op hetzelfde moment te gebeuren. Als u vragen heeft om me te helpen het probleem op te lossen, aarzel dan niet om contact met mij op te nemen. Dank je. - Jean

Oplossing : Hallo Jean. Uw zelfreparatieproces heeft mogelijk een of twee onderdelen ingekort die nu leiden tot oververhitting. Zorg ervoor dat u alle kabels opnieuw op het moederbord aansluit en dat de microUSB-poort op geen enkele manier is beschadigd of losjes is aangesloten. Als u tijdens de reparatie een warmtepistool hebt gebruikt, moet u de hoofdkaart doorlopen om te controleren op mogelijk gesmolten onderdelen die kortsluiting kunnen veroorzaken, omdat losjes verbonden of gesmolten pinnen problematisch kunnen zijn. Doe dit vooral op de microUSB-assembly. Anders laat u gewoon iemand de telefoon controleren voor het geval u tijdens reparatie iets hebt gemist.

Probleem # 2: Galaxy S4 zal niet updaten naar Android Lollipop

Hallo. Ik heb een Galaxy S4 i9500 die een paar maanden geleden is geüpdatet naar Lollipop. Op een dag pakte ik de telefoon uit mijn zak en bleef hij gewoon opnieuw opstarten op het "Galaxy S4" -scherm als de batterij aan was. Dit was me eerder overkomen en ik had het zelf opgelost door de herstelmodus in te gaan en de cache te wissen en het was goed om te gaan, maar deze keer zou het me niet in de herstelmodus laten komen, alleen in de downloadmodus, net voordat het opnieuw werd opgestart . Dus ik probeerde er een beetje aan te sleutelen ... maar gaf het uiteindelijk op en nam het mee naar een dienst.

Toen ik het terugkreeg waren ze gedegradeerd tot kit en nu krijg ik nooit de updatemelding, en wanneer ik handmatig naar updates controleer, staat er dat er geen beschikbaar zijn, dat ik de nieuwste versie heb.

Mobiele gegevens worden ook automatisch af en toe ingeschakeld. Als je dit voor mij zou oplossen, zou het geweldig zijn! ? bedankt. - Max

Oplossing: Hallo Max. Weet u toevallig of het servicecentrum de software op uw telefoon heeft aangepast om te voorkomen dat het wordt bijgewerkt, afgezien van het alleen maar naar KitKat downgraden? Ze hebben mogelijk een aangepast ROM geïnstalleerd of het apparaat geroot en een app geïnstalleerd die de update van je draadloze provider blokkeert.

Als u niet langer de optie hebt om de update via OTA (over-the-air) te downloaden, moet u ervoor zorgen dat u voldoende opslagruimte hebt voordat u opnieuw naar updates probeert te zoeken. Android Lollipop neemt meer dan 1 GB aan opslagruimte in beslag, dus zorg ervoor dat je meer dan voldoende ruimte hebt om het te installeren.

U kunt ook proberen Kies te gebruiken om te kijken of u het op die manier kunt bijwerken. Anders kun je Android Lollipop altijd zelf handmatig flashen. Gebruik Google eenvoudigweg om te zoeken naar online bronnen om dit te doen.

Probeer voor het probleem met de mobiele gegevens een fabrieksreset uit te voeren om te zien of dat iets verandert. Volg deze stappen voor eenvoudige verwijzing:

Schakel uw telefoon uit.
Houd de knoppen Aan / uit, Volume omhoog en Start tegelijkertijd ongeveer 10 seconden ingedrukt. Laat ze los wanneer het Android-logo op het scherm verschijnt. Hiermee wordt het menu Ontgrendelen / Opnieuw instellen geopend.
Om door dit menu te navigeren, gebruikt u de toetsen volume omhoog / omlaag om omhoog en omlaag te bladeren en de aan / uitknop om selecties te bevestigen.
Scroll naar beneden en selecteer Gegevens wissen / Factory Reset.
Scroll naar beneden en selecteer Ja - Alle gebruikersgegevens verwijderen.
Wanneer daarom wordt gevraagd, bladert u naar en selecteert u Nu systeem opnieuw opstarten. De telefoon start dan opnieuw op naar de fabrieksinstellingen.

Probleem # 3: Galaxy S4 start niet langer op

Ik gebruikte mijn telefoon de hele ochtend zonder problemen, ik maakte me klaar om te gaan snowboarden, dus ik stopte hem in. Het was ongeveer 75% en ik was het gewoon aan het afvullen voor de reis. Ik kwam terug en het was 93% dus ik pakte het op en ging het ontgrendelen. Ik was mijn code aan het invoegen toen het scherm begon te flikkeren en toen gewoon zwart werd. Ik dacht dat het alleen was uitgezet, wat ik weet dat het van tijd tot tijd gebeurt met telefoons. Dus ging ik om het weer aan te zetten en had geen antwoord. Ik trok de batterij uit en wachtte een tijdje (zeker meer dan tien seconden) en toen ik de batterij weer in de telefoon zette, zelfstandig opstartte, zonder dat ik iets aanzette. Het vertoonde het Samsung Galaxy S4-scherm als normaal en ging toen gewoon weer naar het zwarte scherm, alsof het er niet meer was.

De telefoon is ongeveer twee jaar oud en ongeveer een jaar geleden liet ik hem in een kanaal in de oceaan vallen met een waterbestendige hoes die ongeveer de helft van de diepte had die de telefoon viel. Ik nam het volledig uit elkaar en liet het dagen achter in rijst. Het enige probleem dat ik had toen ik het weer samenvoegde en aanzette, was een grijstinten scherm dat niet reageerde. Alle knoppen (voeding, volume en startknop) werkten allemaal goed, aux poort werkte prima. Dus ik heb het scherm vervangen en het enige probleem dat ik sindsdien had, was ongeveer 5 maanden later mijn aux-poort gestopt met werken op een dag. Ik heb het vervangen door een nieuwe poort, maar het werkt nog steeds niet. Help me alsjeblieft bij het repareren van mijn scherm, ik waardeer alle geleverde inspanningen. ps Niet zeker welke versie het is, maar ik laat het de software-updates altijd uitvoeren en onmiddellijk daarna opnieuw opstarten. - Kyler

Oplossing: Hallo Kyler. Hoe graag we u ook willen helpen, er is echt niets dat we kunnen doen als uw telefoon nu totaal niet meer reageert. Wat je wel kunt doen, is een aantal hardwareknoopcombinaties proberen, zoals proberen de telefoon op te starten in de veilige modus, de herstelmodus of de downloadmodus om te zien wie van hen het apparaat weer kan inschakelen. Met zijn geschiedenis van het lijden aan fysieke schade, is het niet te voorspellen wat nu de oorzaak van de problemen zou kunnen zijn. Voor zover we weten, is de aan / uit-knop mogelijk defect of is een onderdeel van het moederbord om de een of andere reden kortgesloten. Als je niet wilt nalaten te reageren op combinaties van hardwareknoppen, kun je het beste de telefoon laten herleven door het door een technicus te laten controleren.

Probleem # 4: Rooted Galaxy S4 verliest internetverbinding

Wel, ik heb mijn telefoon geroot. Het was goed, maar toen mijn Google-apps niet werkten (Play Store, YouTube, enz.), Stond er verbinding met internet, maar ik was en had een sterke verbinding. Dus ik heb iets gedaan om het te repareren. Toen stopte het weer met werken.

Dit is mijn tweede keer dat ik het rooi. De eerste keer dat ik het een tijdje had, maar toen de verbinding met internet tot stand kwam, zodat ik hem in de fabriek opnieuw instelde en toen stopte met werken. Ik heb de fabrieksinstellingen gereset om root te verwijderen, dus ik zou kunnen updaten van 4.4.2 (of 4.4.3) naar 5.0.1 dus ik download de applicatie genaamd Samsung Smart Switch die de telefoon heeft bijgewerkt vanaf de pc. Toen was het prima. Toen, net als 1 jaar later, wilde ik het opnieuw rooten, maar ik kon er geen manier voor vinden.

Ik heb geprobeerd het op te zoeken, maar het toonde alleen voor 4.4.3 of 4.4.2 niet voor 5.0.1 maar toen vond ik de Kingroot-app, dus ik kreeg het toen mijn telefoon geroot was.

Toen downloadde ik supersu me die Kingroot van de hand deed en supersu maakte en het apparaat was nog steeds geroot. Twee dagen later werkte de verbinding niet toen besefte ik waarom ik wortel raakte. misschien veroorzaakt supersu het geen-verbindingsprobleem of misschien zou ik kingroot moeten houden.

toen probeerde ik het apparaat een paar keer opnieuw in te stellen, daarna probeerde ik de superuser uit te schakelen, daarna probeerde ik het opnieuw te resetten en de logo's verschenen toen het op de Sprint was. Het maakte het geluid toen het bevroor maar het blauwe licht was nog steeds in beweging. Toen probeerde ik het ding dat het de vorige keer repareerde, maar het werkte niet. KUN JE HELPEN? - Anthony

Oplossing: Hallo Anthony. We weten dat het rooten van een telefoon veel voordelen biedt voor gebruikers, maar apparaten kunnen hier soms problemen mee hebben. Er is geen manier voor ons om te weten wat er precies toe leidt dat uw apparaat de internetverbinding verliest. Je moet dat zelf uitvogelen. Alle software-aanpassingen die je hebt gedaan en waarschijnlijk de installatie van andere apps kunnen de oorzaak zijn. Als u er niet achter kunt komen hoe u het verbindingsprobleem kunt oplossen terwijl de telefoon is geroot, houd de zaken dan eenvoudig en houd u aan de bestandsfirmware.

Probleem # 5: Galaxy S4 defecte scherm probleem

Hallo. Onlangs herkende het aanraakscherm van mijn telefoon sporadisch niet dat de knoppen worden ingedrukt, of wanneer u op de toets "b" drukt, selecteert de telefoon zowel v als n. Om problemen op te lossen, heb ik de dev-opties geopend en de visuele druk op de knop ingeschakeld en de optie die de beweging op het scherm traceert.

Wat ik heb gezien is dat er periodiek een knopindicator in het toetsenbordgebied aanwezig is, en dit voorkomt dat ik het scherm kan gebruiken.

Na wat friemelen merkte ik dat deze lichte druk op de telefoon van de bovenkant van het scherm naar de onderkant ertoe kan leiden dat deze fout komt en gaat.

Mijn vraag is of dit zou wijzen op een defect scherm of digitaliseerder en kunnen er losse verbindingen zijn die dit kunnen veroorzaken? Ik heb screenshots als ze zullen helpen. - Chris

Oplossing: Hallo Chris. Het meest waarschijnlijke probleem is een slechte digitizer. Het is een dunne laag glas bovenop het LCD-scherm dat uw persen of tikken omzet in digitale signalen. Het probleem kan zijn dat het gebied rond de genoemde knoppen niet langer goed werkt of de gevoeligheid is kwijtgeraakt, daarom worden uw acties (vegen, tikken of persen) niet nauwkeurig vastgelegd. Dit type probleem kan soms een product zijn van een val of vloeistofschade.

Als je het kunt proberen, vervang dan de volledige schermmontage. We raden u af om alleen de digitizer te vervangen omdat het proces lastig is en de kwetsbare digitale kabel van de digitizer kan beschadigen. We hebben gevallen van slechte functionaliteit gezien na het vervangen van de digitizer. Het kopen van de volledige LCD-montage kost je meer, maar het vergroot de kans dat het probleem aanzienlijk wordt verholpen in vergelijking met de vervanging per stuk.

Probleem # 6: Galaxy S4 zit vast in het Samsung-logoscherm

Hallo daar. Met name de telefoon is een Samsung S4. Het is willekeurig gecrasht en opnieuw gestart en deed dat vervolgens in grotere frequentie totdat het eenmaal opnieuw werd opgestart en vast kwam te zitten op het 'Samsung'-scherm.

Ik heb geprobeerd het in Veilige modus te plaatsen door Volume omhoog en omlaag individueel en samen te drukken, en ook de starttoets en volumetoetsen afzonderlijk en samen. Ik heb ook geprobeerd herhaaldelijk op de knop 'Menu' te tikken (rechtsonder naast de Home-knop) zoals ik dit zag in een YT-instructievideo. Ondanks al deze pogingen, gaat het niet door naar welk scherm dan ook, maar blijft het op het 'Samsung'-scherm gloeiend blauw.

Ik heb ook geprobeerd de batterij te verwijderen, de SIM te verwijderen en hem te verbinden met Kies op Windows 7 (hoewel hij de benodigde stuurprogramma's niet volledig zal installeren en blijft staan in de status 'Verbinden ...').

Ik heb geen ideeën meer over hoe je de telefoon zelfs maar hard kunt resetten. In het ideale geval zou het fijn zijn om een zachte reset uit te voeren omdat ik geen back-up van de gegevens had gemaakt, maar uiteindelijk is alleen het opnieuw werken aan de telefoon de meest dringende wens.

Kunt u ondersteuning of ideeën bieden over waar u verder kunt komen met dit probleem?

Bedankt. - Thomas

Oplossing: Hallo Thomas. Als je telefoon nog steeds wordt ingeschakeld maar het Samsung-startscherm niet kan passeren, is dat een indicatie dat er een softwareprobleem is. Zorg ervoor dat u de cachepartitie eerst wist als u deze in de herstelmodus kunt opstarten. Zorg ervoor dat u op de juiste knopcombinaties drukt, zodat deze procedure werkt. Volg eenvoudig deze stappen:

Schakel het apparaat uit.
Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets, aan / uit-toets
Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan-uitknop los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
Druk op de toets Volume omlaag om 'cache-partitie wissen' te markeren.
Druk op de aan / uit-toets om te selecteren. De telefoon wordt automatisch opnieuw opgestart nadat de cache is gewist.

U kunt ook een volledig wissen of fabrieksreset uitvoeren in de herstelmodus. Doe het als er niets verandert na het wissen van de cachepartitie. Een fabrieksreset verwijdert alles in het interne geheugen van de telefoon. Er is geen manier om uw foto's, video's, contacten, enz. Te herstellen als u dit doet.