Galaxy S5 verliest 's nachts wifi en mobiele dataverbindingen, andere problemen

Er zijn nog steeds miljoenen gebruikers over de hele wereld die de Samsung # GalaxyS5 op dit moment zeer capabel vinden. Inderdaad, de telefoon heeft zichzelf al meer dan twee jaar bewezen als een betrouwbaar en solide Android-apparaat. Hoe goed het ook mag zijn, een aantal gebruikers ondervindt ook van tijd tot tijd problemen bij het gebruik ervan. Dus, hier zijn enkele van de gerapporteerde Galaxy S5-problemen die we tot nu toe hebben gedocumenteerd:

Galaxy S5 kan de SD-kaart niet formatteren
Galaxy S5 blijft zichzelf opnieuw opstarten
Galaxy S5 verliest 's nachts wifi en mobiele dataverbindingen
Galaxy S5 blijft alleen aan als deze is aangesloten op de muuroplader
Galaxy S5 blijft een oververhittingsfout krijgen
Galaxy S5 verliest batterijvermogen snel en blijft achter

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina, of u kunt onze gratis app installeren in de Google Play Store.

Probleem # 1: Galaxy S5 kan de SD-kaart niet formatteren

Ik heb de artikelen over de beveiligingswijzigingen met Lollipop gelezen. Ik kan geen bestanden of mappen verwijderen op een externe microSD-kaart van SanDisk 64 GB. Kan dezelfde kaart niet formatteren. Ik heb de kaart gedeactiveerd en verwijderd en vervolgens in Windows 10 gemount. Op Win 10: chkdsk toont geen fouten.

format / q geeft een foutmelding:

C: \ WINDOWS \ system32> format / fs: exFAT / qh:

Plaats een nieuwe schijf voor station H:

en druk op ENTER als je klaar bent ...

Het type bestandssysteem is EXFAT.

QuickFormatting 59, 5 GB

Volumelabel (11 tekens, ENTER voor geen)? microsd

Ongeldige media of Track 0 slechte schijf onbruikbaar.

Formaat mislukt.

Wanneer ze zijn aangekoppeld op Android, tonen sommige bestandsbeheerders bestandsresten na verwijdering (Astro-bestandsbeheer). Sommigen zullen het bestand of de map laten verwijderen (Mijn bestanden), maar wanneer de kaart is verwijderd en het opnieuw opgeheven bestand en de map verschijnen opnieuw. Hetzelfde wanneer gemount op Win 10, bestand / map ziet eruit alsof het is verwijderd totdat het opnieuw is gemonteerd. Ik heb geprobeerd Win 10 Disk Management te gebruiken om de kaart ook zonder succes te formatteren.

Moet ik proberen de externe SD te coderen / decoderen? De telefoon is gecodeerd. De externe SD niet gecodeerd hebben. Telefoon is niet geroot. Zijn er Android- of Windows-hulpprogramma's die de kaart kunnen herstellen?

Bedankt voor het luisteren. - Robert

Oplossing: Hallo Robert. Als ten minste twee apparaten de inhoud van de SD-kaart kunnen lezen, maar deze niet kunnen formatteren, is de kaart mogelijk gecodeerd of heeft deze mogelijk een zeldzame fout waardoor deze niet kan worden beschreven. Een gecodeerde telefoon codeert niet automatisch een SD-kaart, dus je hebt de SD-kaart eerder zelf versleuteld of er is een soort van storing achter deze problemen.

Probeer de SD-kaart formatter-tool van SDCard.org te gebruiken om te zien of dit helpt. Deze tool moet op uw computer worden geïnstalleerd. U moet ook een kaartlezer hebben, zodat uw computer de kaart kan lezen. We hopen dat dit je helpt. Anders krijg je gewoon een andere SD-kaart.

Probleem # 2: Galaxy S5 blijft zichzelf opnieuw opstarten

Ik heb onlangs een nieuwe Samsung Galaxy S5 G900F gekocht in Hong Kong, waar ik de telefoon opende, een nieuwe SD-kaart van 64 GB installeerde die ik daar heb gekocht, een Israëlische simkaart heb ingestoken, deze op wifi heb aangesloten en een update van de software heeft uitgevoerd. Daarna uitgezet totdat ik terugging naar Israël, waar ik de problemen begon op te merken met een plotselinge herstart van de telefoon. Er is geen waarschuwing, slechts een korte bevriezing bij het gebruik van de telefoon (maar gebeurt ook als de telefoon niet wordt gebruikt) en vervolgens wordt deze vanzelf opnieuw gestart. Wat heb ik al geprobeerd zonder resultaat:

* Zachte reset

* Verwijder de SD-kaart

* Veilige modus

* Wis cachepartitie

Ik zag dat het probleem twee keer gebeurde toen iemand me probeerde te bellen, ze me niet konden bereiken (rechtstreeks voicemail) en de telefoon zelf herstartte.

Ik wilde geen totale fabrieksreset uitvoeren omdat ik las dat het probleem in veel gevallen (van forum) aanhoudt.

Alvast bedankt voor uw hulp. - Olivier

Oplossing: Hallo Olivier. Het herhaaldelijk opnieuw opstarten of willekeurig rebooten kan worden veroorzaakt door defecte software of defecte hardware. Om te weten welke je nodig hebt om specifieke procedures uit te voeren, inclusief degene die je al hebt geprobeerd. De laatste procedure om te controleren of het probleem van software is, is door een fabrieksreset uit te voeren. Als u de mogelijke oorzaken wilt beperken, hebt u geen andere keus dan een fabrieksreset uit te voeren om te zien of deze gerelateerd is aan de firmware. Als u geen reset wilt uitvoeren, laat u de telefoon controleren of repareren voor hardwarefouten.

In het geval dat je een reset wilt doen, zijn hier de stappen:

Schakel de Galaxy S5 uit.
Houd de knop Volume omhoog, de startknop en de aan / uit-knop tegelijkertijd ingedrukt totdat je Android op het scherm ziet.
Gebruik Volume omlaag om de wisgegevens / fabrieksresetoptie te markeren en druk op de Aan / uitknop om deze te selecteren.
Gebruik Volume opnieuw om Ja te markeren - verwijder alle gebruikersgegevens en druk op Aan / uit om deze te selecteren.
Gebruik de Aan / uit-knop om Nu systeem opnieuw opstarten te selecteren.
Wanneer de S5 opnieuw opstart, moet deze volledig worden gewist en klaar om opnieuw te worden ingesteld.

Probleem # 3: Galaxy S5 verliest 's nachts wifi en mobiele dataverbindingen

Mijn problemen begonnen begin februari. Langzaam draaien, touchscreen reageert niet. Na enig advies heb ik een fabrieksreset uitgevoerd. Gedurende deze tijd heb ik ook mijn mobiele provider veranderd van Westnet naar Amaysim en mijn thuistelefoon en internet van Westnet naar Iprimus. De fabrieksinstellingen zijn goed verlopen, de telefoon liep weer goed. Als ik mijn tijd nam, legde ik alles terug hoe ik het leuk vond. Vorige week heb ik eindelijk mijn thuis-internet geïnstalleerd en verbonden met de wifi. Sindsdien verlies ik elke avond om ongeveer 2100 uur de internetverbinding met mijn mobiel. Noch wifi, noch mobiele data werken überhaupt. Het toont duidelijk op mijn mobiele telefoon dat ik verbonden ben, maar als ik iets probeer te doen dat een internetverbinding impliceert, maakt het geen verbinding.

Voordat ik verbinding maakte met de nieuwe Wi-Fi, veranderden sommige van mijn instellingen zelf. Dingen zoals mijn achtergrondscherm en vergrendelscherm, apps zijn verplaatst van waar ik ze had geplaatst, het scherm bevroor.

Nadat ik woensdag vorige week verbinding had met wifi, begon het verlies van de internetverbinding pas 's nachts. (Laptop, Ipod Touch, Samsung-tablets en andere mobiele telefoons kunnen verbinding maken met mijn wifi.)

Sommige hulp of advies zou zeer op prijs gesteld worden. - Cately

Oplossing: Hallo Cately. Als zowel wifi als mobiele gegevens op een bepaald moment tijdens de nacht op uw telefoon stoppen, is dat een duidelijke aanwijzing dat er iets aan de hand is. Uiteraard is dit ook een telefoonspecifieke kwestie, dus u wilt hier alleen uw telefoon oplossen. Allereerst wil je zien of een applicatie van een derde partij verhindert dat je S5 verbinding maakt. U kunt dat doen door uw S5 's nachts in de veilige modus op te starten, zodat u kunt zien hoe de internetverbinding op uw apparaat werkt. Veilige modus werkt door te voorkomen dat toepassingen van derden worden uitgevoerd. Als een van je geïnstalleerde apps de schuldige is, zou de veilige modus je dat moeten vertellen. Hier volgen de stappen voor het opstarten van uw telefoon in de veilige modus:

Schakel het apparaat uit.
Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
Wanneer 'Samsung Galaxy S5' op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los.
Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.

Als het probleem niet optreedt terwijl de veilige modus is ingeschakeld, start u met het verwijderen van apps totdat het probleem is verholpen.

Houd er rekening mee dat er apps zijn ontworpen om taken te plannen op een Android-apparaat. Een voorbeeld daarvan is Phone Schedule . Dit betekent dat een toepassing van een derde partij een bepaalde taak automatisch kan in- of uitschakelen zonder gebruikersinvoer nadat deze correct is geconfigureerd. Als u dit type app hebt geïnstalleerd, moet u eerst de installatie van de app ongedaan maken en proberen de telefoon opnieuw te observeren.

Probleem # 4: Galaxy S5 blijft alleen aan als deze is aangesloten op de muuroplader

Hallo. Mijn Samsung Galaxy S5 blijft zelfstandig opnieuw opstarten. Ik heb de SD-kaart verwijderd en de meest recente apps verwijderd. Ik heb ook een fabrieksreset uitgevoerd en geprobeerd de telefoon in de veilige modus te gebruiken. Mijn meest recente poging was om een nieuwe telefoon bij elkaar te krijgen. Ik ontving een nieuw apparaat van T-Mobile, maar moest nog steeds dezelfde batterij, SD- en simkaart gebruiken. De telefoon werkt een beetje, maar begint uiteindelijk opnieuw te herstarten. De enige redder is om de telefoon aangesloten te laten op de stroombron. Wanneer ik het aangesloten laat, werkt het prima. Maar dat is ook niet altijd een optie. Ik vraag me af of ik een nieuwe batterij of simkaart moet proberen. Suggesties zouden op dit moment het leven veranderen. Dank u bij voorbaat. - Kimberlee

Oplossing: Hallo Kimberlee. Een van de meest voorkomende oorzaken van een willekeurig reboot-probleem is een defecte batterij. Afhankelijk van uw gebruiksgewoonten heeft de batterij mogelijk het einde van zijn levensduur bereikt, waardoor deze op dit moment aanzienlijk minder vermogen heeft om een lading op te nemen. Dat is misschien de reden waarom u uw telefoon alleen kunt gebruiken zonder opnieuw op te starten als hij op een stopcontact is aangesloten. Huidige smartphone Lithium-gebaseerde batterijen hebben beperkte laadcycli. Een zware gebruiker kan vinden dat de batterij van zijn of haar telefoon in ongeveer zes maanden is verdwenen, terwijl gemiddelde of lichte gebruikers dat voor meer dan een jaar of twee kunnen uitrekken. Er zijn natuurlijk andere factoren die de levensduur van een lithium-ionbatterij kunnen beïnvloeden. Zorg ervoor dat u een andere batterij probeert en zie hoe het werkt.

Probleem # 5: Galaxy S5 blijft oververhittingsfout krijgen

Ten eerste moet ik er rekening mee houden dat ik de actieve versie van de S5 heb.

Op een ochtend, die ik de vorige nacht had ingeschakeld tijdens het opladen, was mijn telefoon uitgeschakeld en in plaats van de gebruikelijke groene batterij te laten zien tijdens het opladen, werd op het scherm dezelfde accucapaciteit weergegeven met een laag, rood niveau en een thermometer in de onderste rechter hoek. Ik heb geprobeerd de telefoon in te schakelen en heb het ongeveer anderhalve minuut voor het bericht gebruikt, waarbij stond dat de telefoon alle apps zou uitschakelen, behalve de telefoon- en contactfunctionaliteit vanwege oververhitting.

Na nog een minuut zei de telefoon dat deze zou uitschakelen vanwege oververhitting om af te koelen. Elke poging om het sindsdien aan te zetten heeft geresulteerd in hetzelfde. Ik startte de herstelmodus op en veegde de cache af en besloot vervolgens om de fabrieksinstellingen te herstellen. Noch gewerkt. Ik heb sindsdien geprobeerd om de voorraad-ROM tevergeefs te flashen (4.4.2 - Ik heb de 5.1.1-build niet kunnen vinden) met Odin.

Helaas had ik de debugging-modus niet ingeschakeld voordat dit gedrag begon, wat volgens mij de oorzaak is van het falen van Odin. Nu, sinds ik de fabrieksinstellingen heb hersteld, toont het opstartgedrag de initiële instellingsdialogen voor de telefoon, die te lang zijn om naar een telefooninstelling te gaan om de foutopsporingsstatus te wijzigen voordat het bericht oververhitting wordt weergegeven, alle apps zijn uitgeschakeld en de telefoon wordt uitgeschakeld. - Sean

Oplossing: Hallo Sean. De fout kan zelfs wijzen op een "geldig" probleem van oververhitting, wat betekent dat er een probleem met de batterij is of dat de telefoon zelf oververhit raakt. Het eerste dat u moet doen, is proberen een andere batterij te gebruiken. Als een telefoon 's nachts op een oplader wordt aangesloten, kan dit soms leiden tot problemen met de batterij, waaronder de batterij die u zojuist hebt beschreven. Dat de fabrieksreset niets veranderde, is een andere goede indicator dat u hier te maken krijgt met een hardwareprobleem. Het heeft geen zin om nu een nieuwe ROM naar de telefoon te laten knipperen. Als het gebruik van een nieuwe batterij geen verschil maakt, bel dan Samsung of uw draadloze netwerk voor reparatie of vervanging.

Probleem # 6: Galaxy S5 verliest batterijvermogen snel en blijft achter

Hallo. Ik heb sinds de laatste Black Friday van november 2015 een nieuwe Samsung Galaxy S5 gekocht.

Het eerste na het opstarten en de wifi-verbinding was een automatische update van Android naar Lollipop, van de fabriek gGingerbread OS. Alles ging perfect, snel, voor een paar maanden.

Wat ik gemerkt heb, als een toeval, dat in de dagen dat de nieuwe Galaxy S7 vorige maand werd gelanceerd, mijn S5 langzamer begon te worden, de batterij sneller leeg raakte uit het niets.

Ik besloot om de fabrieksinstellingen terug te zetten, maar heeft niet veel geholpen. Zelfs met bijna geen apps geïnstalleerd, presteerde de S5 op dezelfde manier als vóór de fabrieksreset.

Ik heb een paranoïde vermoeden, dat Samsung op de een of andere manier enige zogenaamde "achterdeur" toegang tot alle apparaten heeft om de apparaten van klanten op zo'n manier te manipuleren dat ze nieuwe producten kunnen kopen, in dit geval de pas onthulde Galaxy S7, eerder deze week. Wat denk je? Is dat mogelijk?

Zoals ik heb gelezen op uw internetpagina, zal ik een nieuwe fabrieksreset proberen, inclusief het wissen van de cachepartitie, in de hoop dat dit zal helpen. Bedankt voor het advies. - Bob

Oplossing: Hallo Bob. We denken niet dat Samsung opzettelijk oudere producten zou degraderen door "achterdeuren" te installeren om gebruikers op de een of andere manier te dwingen nieuwe te kopen. Dat is niet alleen illegaal, maar ook logistiek erg uitdagend, om het zachtjes uit te drukken. Met honderden miljoenen Samsung-smartphones over de hele wereld die nog in omloop zijn, waarvan de meeste verouderd zijn door Galaxy S7-standaarden, zou het installeren van een achterdeurtje niet alleen overweldigend moeilijk zijn, maar ook voorbijgaan aan onverstandige zakelijke beslissingen.

Als getuigenis hebben we vandaag nog een paar Galaxy S3's en S4's in ons laboratorium die zo charmant werken. Een persoonlijke vriend gebruikt zelfs zonder problemen een S3 op Jelly Bean. We zeggen dat de trage prestaties en de problemen met het leegraken van de batterij die je hebt opgemerkt, terwijl je je bewust wordt van een nieuwe Galaxy S7 puur toeval is. Blijf gewoon voor uw apparaat zorgen door ervoor te zorgen dat u geen dubieuze apps installeert die mogelijk een virus of malware bevatten. U wilt ook de lijst met apps bekijken die u op uw telefoon hebt. Als u veel apps hebt die voortdurend verbinding maken met externe servers om de inhoud bij te werken, moet u ze tot een minimum beperken. Voorbeelden van dergelijke apps zijn apps voor winkelen, apps voor sociaal netwerken en online games.

En vergeet niet dat de batterij van de smartphone overuren verliest. Hoe meer u uw apparaat gebruikt, hoe korter de capaciteit van de batterij. Ga naar deze pagina als u specifieke dingen wilt weten over hoe u de levensduur van de batterij kunt verlengen.