Galaxy S5 herkent alleen een SD-kaart na een herstart, andere problemen

Het is nu meer dan twee jaar geleden dat de # GalaxyS5 werd uitgebracht en het feit dat er nog steeds veel mensen zijn die het wereldwijd gebruiken, is een duidelijk teken dat dit apparaat tot volgend jaar nog goed zal zijn. Dat gezegd hebbende, kan worden verwacht dat veel gebruikers ook contact met ons opnemen over problemen op hun S5-telefoon.

Hieronder staan ​​enkele van de problemen die we vandaag in dit materiaal behandelen:

1. Galaxy S5 bevriest en reageert niet meer
2. Galaxy S5 start niet op na OTA-update | Galaxy S5 start niet langer op naar herstelmodus
3. Galaxy S5-scherm wordt helemaal zwart
4. Galaxy S5 detecteert de SD-kaart na enige tijd niet meer Galaxy S5 herkent alleen een SD-kaart na een herstart
5. Welke firmware te selecteren bij het flitsen van de voorraadfirmware voor de Galaxy S5
6. Galaxy S5 wordt niet meer ingeschakeld

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina, of u kunt onze gratis app installeren in de Google Play Store.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem # 1: bevriezing van Galaxy S5 en reageert niet meer op aanraking

Hallo en bedankt voor het nemen van mijn Android-probleem. Sinds enkele weken heb ik grote problemen met mijn Galaxy S5. Het belangrijkste probleem is dat de telefoon bevriest en volledig niet meer reageert op mijn aanraking. Dit wordt aangegeven doordat de onderste lampjes (linker - leesvenster en rechts - achter) branden.

Iets anders dat gebeurt, is dat de instelling Datum en tijd op zichzelf wordt geopend en dat het vakje Automatische datum en tijd herhaaldelijk wordt gecontroleerd en uitgeschakeld, zonder dat ik de telefoon hoef aan te raken. Ik heb het toetsenbordtype ook in verschillende en extra letters gehad bij het invoeren van mijn wachtwoord, enz.

In eerste instantie ging ik naar T-Mobile en deed ik de fabrieksinstellingen. Dit heeft deze problemen echter niet voorkomen. Ik heb de cache per artikel gewist en de batterij verwijderd, beide zonder resultaat. Ik ging ook naar de veilige modus en verwijderde elke applicatie die ik heb gedownload van de Google Play Store, opnieuw zonder succes. De telefoon lijkt op dit moment ook nog steeds beschadigd te zijn in de veilige modus. Om het even welke suggesties zouden zeer gewaardeerd worden. Bedankt voor uw tijd en aandacht. - Michael

Oplossing: Hallo Michael. Net zoals uw provider, T-Mobile, hebben we alleen fabrieksreset kunnen voorstellen als het laatste dat u kunt doen aan uw kant. Het is de ultieme, meest drastische oplossing die voor u beschikbaar is. Er is geen geavanceerde softwareprobleemoplossing die kan worden uitgevoerd om de exacte oorzaak van de problemen te kennen. Die fabrieksreset veranderde niets wat lijkt te suggereren dat de oorzaak dieper kan zijn dan het niveau van het besturingssysteem. De problemen kunnen ook tekenen zijn van een onbekende hardwarestoring, hoewel we niet echt kunnen zeggen wat het kan zijn.

Als de telefoon nog steeds onder de garantie valt, wordt het tijd om te overwegen de telefoon te laten vervangen. Anders zijn we bang dat je echt in een ander apparaat moet investeren.

Probleem # 2: Galaxy S5 start niet na OTA-update | Galaxy S5 start niet langer op naar herstelmodus

Hoi! Hoop dat alles goed met je is. Ik wilde alleen even kijken of je me kunt helpen met mijn Samsung S5. Toen ik gisteren wakker werd, zag ik een melding 'systeemupdate', dus ik klikte erop zoals ik gewoonlijk deed. Ging douchen en toen ik terugkwam om mijn telefoon te checken, staat er:

OPSTARTEN MISLUKT (gele driehoek als verkeersbord met! In het midden) Uw apparaat startte niet goed. Gebruik de Verizon Software Repair Assistant op een computer om uw apparaat te repareren.

Ik heb geprobeerd het in- en uit te schakelen maar zou me altijd terugbrengen naar hetzelfde scherm. Verwijderde ook de batterij, maar nog steeds hetzelfde. Toen ik aan het werk ging, probeerde ik de Verizon Software Repair Assistant te gebruiken, maar mijn computer herkende mijn telefoon niet eens.

Dus belde ik Verizon en nadat ik hen uitgelegd had wat er gebeurde, adviseerden ze me om naar hun winkel te gaan en ze te laten proberen het te repareren. Ik ging meteen naar een en de vertegenwoordiger zei dat helaas, de enige manier waarop ze het doen is door te proberen het opnieuw in te stellen, maar mijn telefoon zou zelfs de poging niet toestaan. Ze adviseerde me om Verizon opnieuw te bellen en de technische ondersteuning een probleemopname te laten doen. Ik deed zoals geadviseerd maar nog steeds hetzelfde. Deze keer zei de vertegenwoordiger dat ze Samsung zou bellen om te kijken wat ze eraan kunnen doen. Nadat ik de vertegenwoordiger van Samsung had geïnformeerd over wat er met mijn telefoon was gebeurd, zei hij dat de software-update niet was voltooid, daarom doet hij dat op die manier. Ze stelden voor om de telefoon ter evaluatie te verzenden, wat ongeveer 9 tot 11 dagen zal duren. Of ze zeiden om te proberen de telefoon naar BestBuy te brengen omdat ze de software hebben en deze opnieuw op mijn telefoon kunnen laden. Ik had mijn telefoon nodig, dus ik heb ervoor gekozen om eerst naar BestBuy te gaan, maar het was hetzelfde, ze kunnen het niet eens opnieuw opstarten of een fabrieksreset uitvoeren.

De telefoon wordt als 'gemetseld' beschouwd, zei de man. We hebben ook geprobeerd het volume hoger in te drukken, de startknop en de aan / uit-knop. Het betrof een beetje reboot met de droid mascotte en statusbalk, maar na enkele seconden keert het terug naar hetzelfde scherm. Niets kan echt worden gedaan.

In een instantie probeerde ik het volume lager in te drukken, de startknop en de aan / uit-knop. Deze keer kreeg ik een ander scherm dat iets over het besturingssysteem vermeldde. Maar Samsung vertelde me dat ik het niet hoefde te doen want het zal buiten de garantie vallen. Ik weet niet of er nog iets kan worden gedaan met deze telefoon. Help me alsjeblieft alsjeblieft. Bedankt!

PS - niet zeker over de Android-versie - ik raad het gewoon! - Dyorjt

Oplossing: Hallo Dyorjt. Hoe graag we u ook willen helpen, de beschikbare oplossingen zijn in dit geval zeer schaars. Dat komt omdat we beperkt zijn door de dingen die we kunnen doen. Een van de eerste stappen die u in dit geval moet doen, is het wissen van de cachepartitie en masterreset. Beide zijn niet langer mogelijk omdat de telefoon de bootloader niet eens goed kan laden of toegang heeft tot de herstelmodus. Dat biedt u twee mogelijke antwoorden: een voorraad-ROM flashen via download of Odin-modus en de telefoon laten vervangen. Als je S5 nog steeds onder de garantie valt, raden we je ten zeerste aan om knipperingen te overslaan en je provider of Samsung rechtstreeks om vervanging te vragen. Dit is niet alleen een gemakkelijkere route, maar voorkomt ook dat u mogelijk niets wint als het knipperen via de Odin-modus slecht gaat. Beide stappen leiden sowieso tot gegevensverlies, dus waarom kiezen voor een gecompliceerd middel wanneer vervanging voor u open staat.

Als je telefoon niet langer onder de garantie valt, raden we je toch aan om gewoon een manier te vinden om een ​​nieuwe telefoon te krijgen. Het doorlopen van de knipperende via Odin-route zou je laatste wanhopige zet moeten zijn.

Probleem # 3: Galaxy S5-scherm wordt helemaal zwart

Het draait Lollipop. De telefoon is niet laten vallen of anderszins verkeerd behandeld. Het werkte perfect toen ik het op slot deed, stopte het in mijn achterzak en liet het daar gedurende 20 minuten. Toen ik het eruit haalde, was het hele scherm, behalve de meldingsbalk, zwart. Het had een paar rode en blauwe pixels in de linkerbovenhoek. Ik trok meteen de batterij en startte het opnieuw, maar de meldingsbalk werd alleen maar erger. Het led-lampje en de knoppen menu + back branden nog steeds en de telefoon werkt verder. Bij een zachte en harde reset had de meldingsbalk geleidelijk meer en meer blauwe en rode pixels en nu is het hele scherm helemaal zwart, helemaal geen leven. Het lijkt ook problemen te hebben met laden, omdat het een tijdje duurt voordat het rode oplaadlampje gaat branden. Ik denk niet dat de digitizer dood / beschadigd is omdat de meldbalk in eerste instantie duidelijk zichtbaar was. Googelen dit heeft geen hulp geboden, dus ik hoop dat je dit kunt diagnosticeren. Wat is er met mijn telefoon gebeurd? - Millenederskov

Oplossing: Hallo Millenederskov. Lijkt erop dat het scherm (LCD) beschadigd is. Het beeldscherm is samengesteld uit drie hoofdonderdelen - digitizer, LCD (het kleine beeldscherm dat afbeeldingen weergeeft) en de flex-kabel. Meestal manifesteert een beschadigde digitizer zich anders, met afbeeldingen en een normaal scherm, maar de telefoon herkent niets van uw aanrakingen. In jouw geval lijkt het erop dat het LCD-scherm uit is gegaan. We kunnen het niet met zekerheid zeggen, maar als u de telefoon in uw achterzak stopt, heeft u mogelijk genoeg druk uitgeoefend om de schermconstructie of zelfs het moederbord binnenin te verbreken, waardoor de symptomen worden veroorzaakt die u noemde. Om dit probleem op te lossen, moet een grondige hardware-controle worden uitgevoerd. Voordat u het apparaat voor een algemeen hardware-onderzoek indient, kunt u proberen om te kijken of u het naar andere modi kunt opstarten om het verschil te zien. Volg gewoon de onderstaande stappen:

Opstarten in herstelmodus :

• Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
• Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
• Wanneer de Samsung Galaxy S5 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
• Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
• Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'wis cachepartitie'.
• U kunt de cachepartitie wissen of een fabrieksreset uitvoeren in deze modus.

Opstarten in downloadmodus :

• Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
• Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume DOWN ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
• Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan / uit-toets los, maar blijf je de toetsen Home en Volume DOWN ingedrukt houden.
• Wacht tot het scherm Downloaden verschijnt.

Boot in veilige modus :

• Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
• Houd de aan / uit-knop ingedrukt.
• Zodra het 'Samsung Galaxy S7'-logo verschijnt, laat u de aan-uitknop los en houdt u de knop Volume omlaag ingedrukt.
• Blijf de knop ingedrukt houden totdat het opnieuw opstarten van de telefoon is voltooid.
• Zodra je de tekst "Veilige modus" ziet in de linkerbenedenhoek van het scherm, laat je de knop Volume omlaag los.
• Het enige verschil tussen de veilige modus en de normale modus is dat de eerste voorkomt dat apps van derden worden uitgevoerd. Als u de telefoon kunt opstarten in de veilige modus maar niet in de normale modus, verwijdert u alle apps totdat het probleem (waardoor u normaal niet kunt opstarten) wordt geëlimineerd.

Als het scherm van je telefoon niet reageert nadat je al deze drie opstartmodi hebt geprobeerd, ga je gang met de reparatie.

Probleem # 4: Galaxy S5 zal de SD-kaart na enige tijd niet detecteren Galaxy S5 herkent alleen een SD-kaart na een herstart

Hoi. Ik heb een Samsung Galaxy S5 en mijn probleem is dat het soms de SD-kaart leest, maar op andere momenten zal het het niet doen. Ik merk dit probleem met name op in de app Galerij. veel van mijn afbeeldingen en video's worden handmatig opgeslagen op de SD-kaart, het probleem is dat de app na een tijdje alleen de voorbeelden van de albums weergeeft, maar als ik een van die bestanden probeer te openen, wordt daarin alleen een beschadigd bestand weergegeven logo en dat is het. Ook zal de Gallery-app na enkele ogenblikken eenvoudig niet al die bestanden weergeven, zoals als ze nooit eerder hebben bestaan. Hetzelfde probleem blijft zelfs bestaan ​​in de app Mijn bestanden en zelfs als ik de telefoon ook op mijn laptop aansluit. Het gekste van alles is dat als ik mijn telefoon herstart, deze de SD-kaart weer normaal zal lezen, maar na een paar uur zal het probleem opnieuw verschijnen. - Luis

Oplossing: Hallo Luis. Probeer eerst de cachepartitie schoon te vegen. Hierdoor wordt de systeemcache vernieuwd en kan het probleem mogelijk worden verholpen. Hier is hoe:

• Schakel het apparaat uit.
• Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets, aan / uit-toets
• Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan-uitknop los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
• Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
• Druk op de toets Volume omlaag om 'cache-partitie wissen' te markeren.
• Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
• Wanneer de cache-partitie is gewist, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Als het verversen van de systeemcache het probleem niet oplost, moet u de telefoon gedurende 24 uur in de veilige modus bekijken. Hiermee kunt u zien of een van uw apps van derden problematisch is en het probleem veroorzaakt. Terwijl de veilige modus is ingeschakeld, worden alle apps van derden geblokkeerd, wat betekent dat als het probleem niet optreedt, u kunt wedden dat een van hen de boosdoener is. Als je de telefoon veel langer kunt observeren terwijl de veilige modus is ingeschakeld, is dat veel beter. Voor de stappen voor het opstarten van uw S5 in de veilige modus, verwijzen wij u naar onze suggestie hierboven voor Millenederskov.

Als er geen verandering is, zelfs als de telefoon zich in de veilige modus bevindt, probeer dan het interne geheugen van de telefoon te wissen door de fabrieksinstellingen te resetten.

Tot slot, als het probleem zich ook na een fabrieksreset voordoet, is het probleem mogelijk helemaal niet op uw telefoon aanwezig, maar op de SD-kaart zelf. Probeer de huidige opnieuw te formatteren of gebruik een andere SD-kaart.

Probleem # 5: welke firmware te selecteren bij het flitsen van de voorraadfirmware voor de Galaxy S5

Ik heb een Galaxy S5 die veruit de meest geweldige telefoon is die ik ooit heb gehad. Na duizenden irritante aanwijzingen om een ​​software-update uit te voeren, gaf ik eindelijk toe en stond mijn telefoon toe om de update naar Lollipop 5.0.1 uit te voeren. Helaas merkte ik na de update dat wanneer ik de oplader op mijn telefoon aansluit, het niet langer die kleine bliksemschicht over de batterij heeft die me laat zien dat hij wordt opgeladen. Alles gecontroleerd en mijn oplader is in orde. Mijn telefoon wordt wel opgeladen, maar als ik hem om negen uur 's avonds laat inschakel, om vier uur' s ochtends als ik wakker word, is het maar 40-50%. De snelste die ik kan krijgen om op te laden is door het uit te schakelen en alleen het irriterende trillen om de paar seconden te negeren met de grijze batterij. Maar zelfs dan duurt het ongeveer 4 uur om op 100% te komen, en binnen enkele seconden nadat het weer is uitgeschakeld, wordt het weer met 5-6% verlaagd.

Wat ik tot nu toe heb geprobeerd:

• Zachte reset
• Begin in de veilige modus om te controleren of dit misschien niet een app is die ik heb gedownload, maar nog steeds geen bliksemschicht
• Fabrieksinstellingen herstellen - heeft niet geholpen
• Een Fast Charge-app gedownload
• Een Smart Manager-toepassing gedownload om achtergrond-apps te beperken
• Gecontroleerd op nieuwere updates die het probleem mogelijk kunnen verhelpen

De enige andere optie is waarschijnlijk het downgraden van Lollipop naar Kitkat, maar zoals ik nog nooit eerder heb gedaan. Ik ben doodsbang om mijn telefoon in een baksteen te veranderen.

Ik vond de volgende stapsgewijze gids //androidsigma.com/how-to-downgrade-samsung-galaxy-s4-from-android-lollipop-to-kitkat/ en het lijkt vrij eenvoudig, maar dit is waar ik sta:

• Odin Gedownloade USB-foutopsporing. Ik kan de Developers-optie niet vinden onder mijn instellingen. Ik heb geprobeerd om me heen te kijken, maar ik kan niets vinden dat op enige afstand in de buurt van debugging ligt.
• Samsung Kies Gedownload Syncois gebruikt om een ​​backup te maken van Data KitKat Firmware

Hier komt het lastige gedeelte. Ik typte mijn modelnummer Galaxy S5 in en toen onder selecte landen, heeft het Zuid-Afrika (Vodafone) (XFV) en Zuid-Afrika (XFM) (XFM). Welke moet ik kiezen? Wanneer ik mijn telefoon start, staat er Vodacom, maar ik ben onlangs overgeschakeld van mijn Vodacom-simkaart naar een FNB-simkaart. Of maakt het niet uit welke ik download? Ik zou echt alle hulp op dit gebied op prijs stellen. - Monique

Oplossing: Hallo Monique. Dit is een knipperende gids van een derde partij en we hebben deze nog niet zelf geprobeerd, dus we denken niet dat we u een juist antwoord kunnen geven. We raden u aan contact op te nemen met de uitgever of auteur van het artikel om advies uit de eerste hand te ontvangen.

Over het algemeen moet u de firmware van de oorspronkelijke provider kiezen. Samsung-apparaten zijn niet uniform gebouwd. Elke koerier kan een specifieke build van Samsung aanvragen, dus de firmware kan variëren van koerier tot koerier. Als deze telefoon oorspronkelijk voor Vodacom is gebouwd maar u een SIM-kaart van een andere aanbieder gebruikt, moet de firmware die u gaat gebruiken knipperen met Vodacom. Het land zou ook moeten zijn waar de oorspronkelijke vervoerder zich bevindt. Nogmaals, probeer contact op te nemen met de blog waar je de gids vandaan hebt gekregen, of plaats een opmerking onderaan het artikel voor hulp van andere gebruikers.

Probleem # 6: Galaxy S5 wordt niet meer ingeschakeld

Hallo. Mijn Samsung Galaxy S5 werkt al een dag niet en ik weet niet zeker waarom. Ik besloot om het uit te zetten voor het slapen gaan en begon het op te laden. In de ochtend probeerde ik het aan te zetten, maar het deed niets. Door de dag doorgaan draaide het nog steeds niet. Ik heb geprobeerd het opnieuw op te starten door de aan / uit-knop en de knop voor het geluid omlaag ingedrukt te houden en het deed niets. Het doet alleen dingen wanneer het is aangesloten op een oplader. Ik probeerde het opnieuw in te stellen en probeerde andere dingen, zoals het verwijderen van de batterij, het ingedrukt houden van de aan / uit-knop zonder de batterij, het ingedrukt houden van de aan / uit-knop + het geluid en het werkt nog steeds niet. het verst is het Samsung-scherm met het slot erop. het gaat nergens verder dan dat.

De batterij is ook niet het probleem omdat ik verschillende batterijen heb geprobeerd, maar het doet nog steeds niets. Ik weet niet zeker waarom dit gebeurt omdat ik deze telefoon al een tijdje heb en er geen problemen zijn.

Ik heb het ook een tijdje geleden opnieuw ingesteld en ik weet niet of dat deel uitmaakt van het probleem. Ik hoop dat jullie me hiermee kunnen helpen, want ik wil deze telefoon blijven gebruiken zonder hem in een winkel te moeten repareren. Alvast bedankt. - Rick

Oplossing: Hallo Rick. Als je alle hardwareknoopcombinaties al hebt geprobeerd, zoals de combinaties die we hierboven voor Millenederskov voorstellen, kun je ervan uitgaan dat de hardware van de telefoon om de een of andere reden moet zijn mislukt. Breng het naar Samsung of naar een plaatselijke reparatiewerkplaats om te kijken of er iets is dat ze eraan kunnen doen.