Galaxy S5 maakt geen verbinding met internet, wifi werkt niet goed als mobiele gegevens AAN zijn, andere problemen

Welkom bij een andere # GalaxyS5-post! We weten dat de S5 een van de meest populaire vlaggenschepen van Samsung is, maar het is absoluut niet perfect. In dit bericht brengen we je nog 6 cases die laten zien waar de S5 kan falen. Hopelijk kunnen de oplossingen die we hier bieden niet alleen de genoemde gebruikers helpen, maar ook anderen die soortgelijke problemen hebben.

Hieronder staan ​​de cases die we in deze post behandelen:

1. Galaxy S5-scherm met zwarte lijnen wanneer automatische helderheid is ingeschakeld
2. Galaxy S5 met Android Marshmallow heeft een probleem met de batterij-afvoer
3. Galaxy S5 gaat niet aan Galaxy S5 zwart scherm probleem
4. Galaxy S5 maakt geen verbinding met internet
5. Galaxy S5 wifi werkt niet goed als mobiele gegevens AAN zijn | Netflix-app zal geen video's streamen op Galaxy S5 wifi
6. Galaxy S5 mini bluetooth werkt niet met de head-unit van Honda Ballade

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina, of u kunt onze gratis app installeren in de Google Play Store.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem # 1: Galaxy S5-scherm met zwarte lijnen wanneer automatische helderheid is ingeschakeld

Groeten! Ik ben blij dat ik uw website heb gevonden en ik hoop dat u deze vraag voor mij kunt beantwoorden en mogelijk een eenvoudige oplossing voor mij kunt bieden. Ik heb deze Samsung Galaxy S5 gekocht van een tweedehands elektronicawinkel. Deze retailer is eigenlijk best wel degelijk, omdat hij een A + rating heeft behaald bij het Better Business Bureau. Ik was op de hoogte van dit probleem toen ik het apparaat kocht.

Het probleem is dat zwarte lijnen op ongeveer 2/3 van de onderkant van het scherm verschijnen wanneer het in de slaapmodus wordt geplaatst en uit de slaapstand wordt gehaald. Dit lijkt wisselvallig te zijn, en het gebeurt meer wanneer de automatische helderheidsmodus is geactiveerd. Ik heb hier iets over gezegd tegen de mobiele telefoonwinkel die ik van plan was dit apparaat te activeren, en een van de medewerkers verklaarde dat het een probleem met de logicaborden is. Ik hoop echt dat dit niet het geval is, omdat ik de procedure heb opgezocht om er een te vervangen, en het proces ziet er nogal moeilijk en potentieel kostbaar uit, aangezien ik speciaal gereedschap voor dit type vervanging zou moeten aanschaffen. Misschien is het een vies contact? Misschien een slechte draadverbinding? Misschien is het een softwareprobleem? Ik hoop dat je me hier wat inzicht in kunt geven. Ik zou nog gelukkiger zijn om te horen dat dit de prestaties of de levensduur van mijn apparaat niet zal beïnvloeden, maar ik besef dat dit mogelijk onrealistische verwachtingen kan zijn. Ik dank u dat u de tijd hebt genomen om dit te lezen en ik hoop dat ik u genoeg details over deze kwestie heb gegeven die u op de juiste manier kunt behandelen. Ik hoop snel van u te horen. Vriendelijke groeten. - Jacob

Oplossing: Hallo Jacob. We kunnen een probleem als dit niet diagnosticeren, gezien de korte probleembeschrijving die hier wordt gegeven. Er moet een grondige controle van de software en hardware worden uitgevoerd om te begrijpen waar het probleem begint. Een volledige geschiedenis van het apparaat is ook nodig om ons te helpen een volledig beeld te krijgen, dus het spijt ons dat we niet in staat zullen zijn om een ​​definitief antwoord op uw vraag te geven. Zoals alle Android-problemen, moet u zowel de oorzaken van software als hardware overwegen. De algemene aanpak voor probleemoplossing is om te beginnen met de basissoftwarestappen. Als ze uw probleem niet oplossen, is het probleem hoogstwaarschijnlijk te wijten aan defecte hardware.

Opstarten naar veilige modus en observeren

Dat gezegd hebbende, is het eerste dat je hier wilt doen om te zien of het app-gerelateerd is. Probeer de telefoon op te starten naar de veilige modus en repliceer het probleem vervolgens opnieuw. Veilige modus blokkeert apps en services van derden, dus als een van de geïnstalleerde apps het probleem veroorzaakt, zult u deze niet ervaren terwijl de veilige modus is ingeschakeld. Zo start u de telefoon op naar de veilige modus:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer 'Samsung Galaxy S5' op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los.
4. Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
5. Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
6. Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
7. Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.

Wis de cachepartitie

Een andere must-do die u in dit geval moet uitvoeren, is het verwijderen van de cachepartitie. Als u dit doet, worden oude tijdelijke bestanden uit de cachepartitie verwijderd en wordt de telefoon geforceerd om een ​​nieuwe systeemcache te maken. Soms werken apps mogelijk niet goed als de systeemcache beschadigd of verouderd is. Ga als volgt te werk om de cachepartitie te wissen:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets en aan / uit-toets.
3. Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
4. Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
5. Druk op de toets Volume omlaag om 'cache-partitie wissen' te markeren.
6. Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
7. Wanneer de cache-partitie is gewist, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Controleer enkele hardwarefuncties onder het servicemenu

Een andere goede stap voor het oplossen van problemen die u veilig kunt doen, is door naar het servicemenu te gaan om een ​​aantal tests uit te voeren. Hier is hoe:

1. Open uw telefoon-app.
2. Kies "* # 0 * # " (zonder de aanhalingstekens).
3. Voer tests uit voor het volgende: Rode, Groene, Blauwe, Dimmen, Aanraken en Zwarte vakken. Als u het probleem opmerkt bij het uitvoeren van een van de tests, is dat een indicatie van een defect scherm. Als er echter niets gebeurt, gaat u verder met de volgende stap.

Schakel de automatische helderheid uit en observeer

De automatische helderheidsfunctie wordt beheerd door het besturingssysteem en het is mogelijk dat deze specifieke functie mogelijk niet goed werkt vanwege een onbekende bug. Probeer het uit en kijk hoe het scherm werkt. Als het scherm normaal werkt, is dat een aanwijzing dat een software-bug de schuld kan zijn.

Voer een fabrieksreset uit . Om een ​​mogelijk softwarepakket of probleem te verhelpen, kunt u proberen het apparaat terug te stellen naar de fabrieksinstellingen. Dit zal de telefoon dwingen alle software-instellingen terug te zetten naar hun bekende, werkende staat. Als de bug is geïntroduceerd nadat u enkele updates voor het besturingssysteem hebt geïnstalleerd, moet de fabrieksinstellingen ervoor zorgen. Hieronder volgen de stappen om uw S5 in de fabriek te resetten:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets en aan / uit-toets.
3. Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
4. Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
5. Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren.
6. Druk op de knop Power om te selecteren.
7. Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
9. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
10. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Probleem # 2: Galaxy S5 met Android Marshmallow heeft een probleem met de batterij-afvoer

Hallo! Ik heb een paar dagen geleden een gerenoveerde S5 gekocht van een betrouwbare winkel. Ik vroeg hem om de telefoon te upgraden naar 6.0.1, wat hij deed met behulp van Odin- en AT & T-bestanden (niet in de VS ATM). Ik heb de telefoon een nacht lang geprobeerd en zag dat de batterij snel opraakt.

Anderzijds was dat wanneer het opladen werd uitgeschakeld, de telefoon 100% toonde, maar toen ik hem opende, 93%. Elke keer. Ging terug naar de winkel om een ​​nieuwe batterij te kopen en ging weg. Hetzelfde probleem. Sindsdien heb ik geprobeerd de batterij opnieuw te kalibreren (met de app en door de voeding en het opladen naar 100% leeg te maken en weer te ontladen), alle apps bij te werken, "ingedrukt houden terwijl er geen batterij" is, de telefoon zonder SD gebruiken, het cachegeheugen opschonen en fabrieksinstellingen. Niks werkt. Raar ding echter: ging fabrieksreset uitvoeren, bij de eerste keer opstarten, de telefoon komt vast te zitten op het AT & T-scherm. Ik verwijder de batterij, zet hem weer aan en nu doet hij de gebruikelijke eerste configuratie. Ik heb de fabrieksreset vele malen geprobeerd en dat moet ik elke keer doen, anders loopt het vast op het AT & T-logo. Ik heb geen idee wat te doen ... zou het een foutieve versie van 6.0.1 kunnen zijn? Het feit dat het elke keer vastloopt, maakt me lastig. Om het even welke ideeën? Hartelijk bedankt! - Simonpoulin10

Oplossing: Hallo Simonpoulin10. Dat u in de eerste plaats een opgeknapte telefoon heeft, kan de belangrijkste oorzaak van het probleem zijn. Gerenoveerde telefoons zijn meestal zonder reden en worden niet op de eerste plaats opgeknapt als de vorige eigenaar er geen probleem mee had. We weten niet de volledige geschiedenis van uw apparaat, of het probleem dat u nu ervaart, eerder is gebeurd, dus we kunnen het probleem niet helemaal onder de aandacht brengen.

Natuurlijk is er ook de mogelijkheid dat de geïnstalleerde firmware de oorzaak kan zijn. Houd er rekening mee dat Android Marshmallow weliswaar op de S5 kan werken, maar dat dit apparaat oorspronkelijk is ontworpen voor Android KitKat en Lollipop. Het is op dit moment mogelijk dat de hardware niet volledig compatibel is met Android Marshmallow. Dit is een van de belangrijkste redenen waarom eigenaars van S5 die Marshmallow op hun apparaat hebben geïnstalleerd, regelmatig problemen tegenkomen.

Indien mogelijk raden we aan dat u KitKat of Lollipop op het apparaat knippert en observeert hoe het werkt.

Probleem # 3: Galaxy S5 gaat niet aan Galaxy S5 zwart scherm probleem

Vanochtend werkte mijn telefoon (Samsung Galaxy S5) normaal. Ik luisterde naar muziek op weg naar mijn werk en stopte die in de oplader toen de stroom bijna op was. Later heb ik de oplader losgekoppeld, deze was bijna 'vol' en controleerde mijn berichten. Terwijl ik ze aan het lezen was, bleef het 'koptelefoon aangesloten' symbool verschijnen ondanks dat ze niet verbonden waren en kort nadat de telefoon willekeurig apps begon te openen / sluiten, en vervolgens stopte en opnieuw opstartte. Uiteindelijk werd het scherm zwart en kon de telefoon niet meer worden ingeschakeld. Ondanks dit begon het continu te vibreren en is het de laatste vijf uur niet gestopt. Het aansluiten van de oplader maakt geen verschil en de batterij kan niet worden verwijderd. De telefoon is niet gevallen of nat geworden of blootgesteld aan hitte etc. Het geluid is zo vervelend dat ik de telefoon niet kan laten komen. Help alstublieft! Bedankt. - Jillian

Oplossing: Hallo Jillian. Als u de telefoon niet opnieuw stabiel kunt maken door een zachte reset uit te voeren of de batterij te trekken, raden we u aan om deze in de herstelmodus op te starten, zodat u de cache kunt wissen en de software-instellingen zo nodig in de fabrieksinstellingen kunt herstellen resetten. U kunt als volgt opstarten in de herstelmodus:

1. Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
5. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'wis cachepartitie'.
6. U kunt de cachepartitie wissen of een fabrieksreset uitvoeren in deze modus.

Je kunt ook de andere modi proberen (veilige modus en downloadmodus) als er niets positiefs uitkomt met de herstelmodus of als je telefoon helemaal niet meer reageert.

Opstarten in downloadmodus:

1. Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume DOWN ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan / uit-toets los, maar blijf je de toetsen Home en Volume DOWN ingedrukt houden.
4. Wacht tot het scherm Downloaden verschijnt.
5. Als u de telefoon kunt opstarten in de downloadmodus, maar niet in andere modi, betekent dit dat uw enige uitweg kan zijn om een ​​voorraad of aangepaste firmware te flashen.
6. Gebruik Google om een ​​handleiding te zoeken over hoe u dit moet doen.

Boot in veilige modus:

1. Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
2. Houd de aan / uit-knop ingedrukt.
3. Zodra het 'Samsung Galaxy S7'-logo verschijnt, laat u de aan-uitknop los en houdt u de knop Volume omlaag ingedrukt.
4. Blijf de knop ingedrukt houden totdat het opnieuw opstarten van de telefoon is voltooid.
5. Zodra je de tekst "Veilige modus" ziet in de linkerbenedenhoek van het scherm, laat je de knop Volume omlaag los.
6. Het enige verschil tussen de veilige modus en de normale modus is dat de eerste voorkomt dat apps van derden worden uitgevoerd. Als u de telefoon kunt opstarten in de veilige modus maar niet in de normale modus, verwijdert u alle apps totdat het probleem (waardoor u normaal niet kunt opstarten) wordt geëlimineerd.

Raadpleeg een technicus . Als het probleem aanhoudt of de telefoon uit blijft staan, zelfs nadat u het in een andere modus probeert op te starten, moet de oorzaak slecht zijn. U moet de telefoon laten repareren of vervangen.

Probleem # 4: Galaxy S5 maakt geen verbinding met internet

Hoi. Ik heb bijna twee jaar een Galaxy Grand Prime gehad waar ik geen klachten over had behalve geheugen. Ik moest het inleveren onder garantie vanwege het willekeurig afsnijden en niet terugkomen zonder de batterij te verwijderen. Ik heb net een S5 gekregen. Tot dusver is het oké, behalve waar de Grand Prime overal zou werken voor zover mijn apps gaan ... Facebook, Radar, Nextraq voor werk, enz ... deze telefoon zegt dat hij geen verbinding kan maken vanwege een internetverbinding. Ik heb contact opgenomen met Soluto die 30 dagen met de telefoon was gekomen, geen hulp. Ik begrijp niet waarom deze telefoon een betere telefoon hoort te zijn en ik ondervind dit probleem. Wil je me alsjeblieft helpen? - Melissa

Oplossing: Hallo Melissa. Er zijn twee manieren om verbinding te maken met internet in een S5, één via het mobiele gegevensnetwerk van je aanbieder en de andere via wifi. Als u problemen ondervindt om op beide manieren verbinding te maken met internet, is de hardware van uw S5 mogelijk defect. In dat geval moet u het terugsturen naar de winkel of uw koerier voor reparatie of vervanging.

Kan geen verbinding maken met internet via mobiele of mobiele gegevens

Als u alleen het probleem met mobiele gegevens ondervindt, vindt u hieronder de stappen voor het oplossen van problemen die u moet nemen.

Controleer of de normale servicecodes werken . Soms kunnen netwerkproblemen eenvoudig worden opgelost door eerst de basis te doen. Zorg ervoor dat het volgende op zijn plaats is voordat u doorgaat naar meer geavanceerde stappen voor probleemoplossing.

• Geeft de telefoon cellulaire signaalbalken weer in de status? Hoe meer signaalbalken er zijn, hoe beter. 2 signaalbalken geven vaak aan dat u zich in een slecht bedekt gebied bevindt. Als je telefoon helemaal geen signaalbalken vertoont, kun je niet verwachten dat je een mobiele verbinding hebt.
• Welk type mobiele verbinding krijgt de telefoon? Is het 2G, 3G, 4G, enz.? Houd er rekening mee dat het type verbindingstype de snelheid van de internetverbinding van uw telefoon kan beïnvloeden. Als u geen 3G of 4G krijgt, is dat waarschijnlijk een van de redenen waarom uw apps geen verbinding kunnen maken met internet.
• Zijn mobiele gegevens ingeschakeld?

Controleer of u de mobiele gegevenslimiet op uw apparaat hebt ingesteld . De Galaxy S5 heeft een ingebouwde functie waarmee een gebruiker handmatig een limiet kan instellen voor mobiel gegevensgebruik. Als u het eerder instelt maar vergeet om het weer in te schakelen, kan dit de reden zijn dat uw telefoon u niet langer in staat stelt om verbinding te maken met internet. Controleren,

• Ga naar "Instellingen -> Mobiele gegevens / Gegevensgebruik" (afhankelijk van uw apparaat).
• U ziet een grafiek met uw gegevensgebruik, samen met een hele reeks instellingen. Zorg ervoor dat uw datalimieten in de grafiek overeenkomen met wat uw netwerk toestaat door de limiet omhoog of omlaag in de grafiek te slepen.
• U kunt ook alle gegevenslimieten uitschakelen door het vakje "Gebruik mobiele gegevens beperken" uit te schakelen.

Controleer of de APN-instellingen correct zijn . De meeste gsm-telefoons stellen de namen van het toegangspunt automatisch in zodra een werkende simkaart is geplaatst. APN is een verzameling netwerkinformatie die in een apparaat moet worden geconfigureerd om het in een netwerk van een netwerkoperator te laten werken en de internetdienst te gebruiken. Ga als volgt te werk om te controleren of uw telefoon de juiste APN-instellingen heeft:

• Ga naar "Instellingen -> Mobiele gegevens / Draadloze regelingen / Draadloos en netwerken."
• Tik op 'Mobiele netwerken -> Toegangspuntnamen'.
• U zou een lijst met APN's moeten zien (mogelijk met slechts één netwerk). Tik op het menupictogram in de rechterbovenhoek en vervolgens op 'Opnieuw instellen naar standaard'.

Als u niet zeker weet welke gegevens u in de vakken moet plaatsen, neemt u contact op met uw draadloze netwerkaanbieder, vraagt ​​u om de juiste gegevens in te voeren en voert u zelf de APN-instellingen handmatig in.

Als niets werkt nadat u de juiste APN-instellingen hebt ingevoerd, moet u dit aan uw netwerkaanbieder laten weten zodat ze u verder kunnen helpen. Er is mogelijk een probleem met het netwerk dat invloed heeft op uw regio. Soms ligt het probleem niet noodzakelijkerwijs aan het eind van de gebruiker, dus moeten ze u helpen de oorzaken te achterhalen en de oplossing te bieden.

Geen verbinding met internet via wifi

In het geval dat u alleen het probleem met wifi-verbinding ondervindt, vindt u hieronder de stappen voor het oplossen van problemen die u moet nemen.

Controleer of de wifi van je telefoon is ingeschakeld . Net zoals mobiele gegevens moet de wifi-schakelaar op uw telefoon zijn ingeschakeld, zodat uw apparaat een internetverbinding kan hebben. Dit ziet er misschien stom uit, maar veel gebruikers falen dit eerst te controleren voordat ze klagen.

Is de vliegtuigmodus ingeschakeld? Deze functie mag NIET aanstaan, tenzij je, zoals de naam al zegt, in een vliegtuig zit.

Krijgt u een authenticatiefout? Zo ja, dan is waarschijnlijk het wifi-netwerk waar u zich bevindt beveiligd en vereist dat u eerst het juiste wachtwoord opnieuw invoert. Verificatiefouten zijn meestal indicatoren die het netwerk niet kan toestaan ​​dat uw apparaat internet gebruikt, omdat het niet vertrouwd wordt. Meestal kan deze fout worden opgelost door simpelweg het juiste wachtwoord in te voeren. In andere geavanceerde wifi-netwerken moet u mogelijk eerst naar de speciale inlogpagina gaan, zodat u de juiste gebruikersnaam en het willekeurige wachtwoord kunt invoeren.

Krijgt je telefoon sterke wifi-signalen? Net als bij een mobiele dataverbinding leiden te weinig wifi-signaalbalken of helemaal geen slechte of trage verbinding.

Zorg ervoor dat het wifi-netwerk waarmee u bent verbonden werkt. Probeer hiertoe te controleren of er andere apparaten zijn die op hetzelfde wifi-netwerk zijn aangesloten. Als internet op deze apparaten werkt, is dat een bevestiging dat het wifi-netwerk werkt.

Ontkoppel / verbind opnieuw met uw wifi-netwerk . Als je dat nog niet hebt gedaan, is het volgende goede ding om te doen, ervoor te zorgen dat je je verbinding met je wifi-netwerk verbreekt en opnieuw verbindt. Dit zorgt er ook voor dat u het juiste wachtwoord voor het netwerk invoert. Als u niet de beheerder van het wifi-netwerk bent, moet u ervoor zorgen dat u naar het juiste wachtwoord vraagt ​​van de juiste persoon.

Bent u verbonden met een wifi-netwerk maar kunt u niet surfen op internet? Sommige wifi-beheerders kunnen toestaan ​​dat apparaten verbinding maken met het lokale netwerk, maar zullen niet genoeg bandbreedte bieden om verbinding te maken met internet. Nogmaals, je moet met de wifi-beheerder praten als je dit probleem hebt.

U moet ook met uw wifi-beheerder praten als u een "verkrijgen van een IP-adres ... fout" krijgt.

Voer een fabrieksreset uit. Als u 100% zeker weet dat uw wifi-netwerk werkt en er geen filters zijn die uw telefoon verhinderen om verbinding te maken met het internet, is het beste wat u kunt doen om te controleren of er een softwareprobleem is dat de wifi-functionaliteit van uw telefoon beïnvloedt. Zorg ervoor dat u een back-up van uw bestanden maakt voordat u deze stap uitvoert. Ga als volgt te werk om uw S5 in de fabriek te resetten:

• Schakel het apparaat uit.
• Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets en aan / uit-toets.
• Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
• Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
• Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren.
• Druk op de knop Power om te selecteren.
• Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
• Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Probleem # 5: Galaxy S5 wifi zal niet goed werken als mobiele gegevens AAN zijn | Netflix-app zal geen video's streamen op Galaxy S5 wifi

Ik heb dit probleem al een tijdje gehad en heb het net afgehandeld, maar het is echt vervelend. Om wat voor reden lijkt mijn WiFi en LTE veel te botsen met bepaalde apps. Als ik niet handmatig LTE inschakel en uitschakel, werkt mijn WiFi niet goed. Dit lijkt vooral van invloed te zijn op apps die ook GPS gebruiken. Bijv. Google-kaarten, appartementzoekprogramma's en weer-apps. Als ik mobiele gegevens uitschakel, werkt de wifi prima, maar als beide apps in die apps vaak helemaal niet werken. De meeste games en browsers werken echter prima.

Ook op een mogelijk gerelateerde opmerking laadt mijn telefoon ook geen Netflix via wifi, maar laadt het prima op LTE. - Gabriel

Oplossing: Hallo Gabriel. Idealiter is het de bedoeling dat een gebruiker één type internetverbinding slechts één tegelijk toestaat. Dit is het geval om te voorkomen dat apps overschakelen tussen beschikbare netwerktypen. Samsung heeft een functie toegevoegd met de naam smart network switch om de internetverbinding soepel te beheren wanneer zowel wifi als mobiele data zijn ingeschakeld. Soms werkt de slimme netwerkswitch niet zoals geadverteerd, dus u moet proberen het uit te schakelen om het probleem op te lossen. Hier is hoe:

• Open de app Instellingen.
• Tik op Wifi.
• Tik op Meer.
• Tik op Slimme netwerkswitch.
• Schakel slimme netwerkswitch uit.

Zorg er voor uw Netflix-probleem voor dat u de app laat weten dat u hem ook via wifi kunt streamen. Ga hiervoor naar het instellingenmenu van de app> Mobiel gegevensgebruik en selecteer Uit (alleen bekijken op wifi).

Probleem # 6: Galaxy S5 mini bluetooth werkt niet met de head-unit van Honda Ballade

Samsung S5 mini - SM-G800F (Android 5.1.1), Honda Ballade 2016 (in sommige landen een stad genoemd) koppelt met succes, laadt lijst met contactpersonen in hoofdeenheid, ontvangt oproepen, kiest handmatig van hoofdeenheid of van stuurkolombedieningen. Voert geen spraaklabels en voice dial in. Cache gewist, batterij verwijderd en gereset. Verwijderde telefoon van hoofdeenheid. Laat af en toe de eerste tag toe om opgenomen te worden, maar bel niet op stem. Andere Samsung-telefoons werken blijkbaar normaal. (Voornamelijk Samsung Note 2 GT-N7100, Android 4.4.1). De telefoon werkte voorheen probleemloos met Subaru Impreza 2011. Honda Zuid-Afrika kan niet of niet helpen en zal geen lijst met ondersteunde telefoons voor dit voertuig leveren. Alle assistentie zou welkom zijn. - Robin

Oplossing: Hallo Robin. Meestal wordt een probleem als dit veroorzaakt door een verouderd Bluetooth-systeem in de head-unit. Als je het nog steeds hebt, raadpleeg dan de handleiding van het hoofdtoestel en kijk hoe je de firmware kunt bijwerken. Als dat het probleem niet oplost, overweeg dan om een ​​fabrieksreset uit te voeren op je Galaxy S5. Dit zijn slechts twee dingen die u kunt doen om het probleem op te lossen. Als een fabrieksreset van de S5 ook niet werkt, is de head-unit de meest waarschijnlijke oorzaak. We zien dit soort problemen altijd wanneer nieuwe updates op smartphones worden geïnstalleerd en dit is zelfs niet geïsoleerd voor Android-telefoons. Van iOS-apparaten is ook bekend dat ze problemen ondervinden met andere head-units, simpelweg omdat de software van die laatste incompatibel is geworden met de telefoons. Carkit-systemen ontvangen meestal niet zo vaak updates als smartphones en veel ervan werken op oudere hardware. Als u uw hoofdunit niet met uw smartphone kunt laten werken, moet u dit eenvoudigweg accepteren of overwegen deze te vervangen door een nieuwere compatibele versie.