Galaxy S6 heeft verschillende problemen na blootstelling aan koud weer, andere problemen

Diegenen die ons een e-mail hebben gestuurd over hun # GalaxyS6-problemen, verzoeken u vriendelijk deze post te controleren, want dit kan uw gedeelde probleem inhouden. Meer posts van vergelijkbare aard zullen de komende dagen worden gepubliceerd om het probleem met de andere Galaxy S6-serie aan te pakken, dus blijf kijken. Als u eerder gepubliceerde problemen wilt controleren, vergeet dan niet deze pagina te bezoeken.

Galaxy S6 Power Sharing app-waarschuwing blijft opduiken
Galaxy S6 heeft verschillende problemen na blootstelling aan koud weer
Kan een Telus Galaxy S6 Edge niet ontgrendelen
Galaxy S6 toetsenbord probleem
Galaxy S6 Edge oververhit en start niet goed op
Galaxy S6 krijgt steeds een pop-up die het scherm zwart maakt
Galaxy S6 willekeurige reboot en aanroep gerelateerd probleem

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina, of u kunt onze gratis app installeren in de Google Play Store.

Probleem # 1: Galaxy S6 Power Sharing app-waarschuwing blijft opduiken

Onlangs kreeg ik deze pop-ups met een waarschuwing voor het delen van kabel via een kabel. Er staat dat ik een stroomverdelingskabel heb aangesloten wanneer er duidelijk geen kabel in de telefoon zit en die de batterij als een gek heeft leeggemaakt. Het wordt niet opgeladen en ik heb al geprobeerd het in de veilige modus te plaatsen en de instructies op uw pagina meerdere keren te volgen.

Zelfs in de veilige modus toont het de pop-up en blijft de batterij leeglopen. Ik ging naar de app store en alle Samsung Galaxy S6 wordt geleverd met de power sharing-app geïnstalleerd zonder de-installatie-knop. Ik heb ook tweemaal het fabrieksherstel van het apparaat gedaan, beide keren hebben mijn probleem niet opgelost. Alle hulp zou leuk zijn bedankt. - Cam

Oplossing: Hallo Cam. Als opstarten in de veilige modus en het terugzetten van de fabrieksinstellingen u niets hebben opgeleverd, probeert u de app Power Sharing zelf uit te schakelen. Hier is hoe:

Ga naar Instellingen.
Ga naar applicaties.
Selecteer Apps beheren.
Tik op het tabblad Alles.
Zoek naar de app Power Sharing en tik erop.
Zoek in de App info-pagina op de knop Updates uitschakelen / verwijderen.

Probleem # 2: Galaxy S6 heeft verschillende problemen na blootstelling aan koud weer

Onlangs was mijn telefoon ongeveer 2 uur blootgesteld aan koud weer. Toen ik binnen aankwam en mijn telefoon begon te gebruiken, kreeg ik onmiddellijk meldingen over "stroomverdeling", waarin werd beweerd dat een kabel zojuist was aangesloten. Ik kreeg deze melding verschillende keren per minuut en ik heb dit nooit eerder gehad vóór het koude weer.

Ook, beginnend op hetzelfde moment, ondervond ik zware vertraging bij het typen, browsen, streamen en al het andere.

Het heeft problemen met het opladen, maar herkent uiteindelijk wel een kabel maar niet meer snel opladen. Ik gebruik nog steeds dezelfde voorraadlader die ik bij het apparaat heb gekregen. Vroeger laadde het snel op zonder probleem.

Dit alles gebeurde tegelijkertijd zonder voorafgaand probleem in ongeveer 3 maanden dat ik de eigenaar van de telefoon was. - Oliver

Oplossing: Hallo Oliver. Net als blootstelling aan hitte kan het achterlaten van elektronisch apparaat bij koud weer leiden tot allerlei problemen. De batterij kan bijzonder hard worden geraakt als deze langere tijd in een koude omgeving wordt achtergelaten, en dat geldt ook voor andere componenten. De microUSB-poort van uw telefoon heeft mogelijk voldoende vocht verzameld waardoor een andere connector is kortgesloten.

Hoewel blootstelling aan koude temperaturen geen rechtstreeks softwareprobleem kan veroorzaken, kan de resulterende hardwarestoring het besturingssysteem beschadigen als ze een reeks fouten veroorzaken. Als de microUSB-poort bijvoorbeeld niet meer goed werkt vanwege een kortsluiting ergens, kan het besturingssysteem daadwerkelijk worden beïnvloed omdat het hardwarefouten blijft ontvangen die het mogelijk niet aankan. De fouten kunnen steeds opnieuw voorkomen, het besturingssysteem overweldigen en ergens een knelpunt creëren. Deze herhaalde verwerking van fouten gebeurt allemaal op de achtergrond en kan een bron zijn voor de processor. Dit kan op zijn beurt batterij leeglopen en problemen met de trage prestaties veroorzaken. We denken dat dit momenteel gebeurt met je telefoon.

Probeer de telefoon door Samsung te laten controleren, zodat deze kan beslissen of hij de telefoon wil repareren of deze gewoon voor u wil vervangen.

Probleem # 3: Kan een Telus Galaxy S6 Edge niet ontgrendelen

Hallo daar. Hoi. Ik kom uit Mauritius. Ik heb een Samsung Galaxy S6 Edge vergrendeld op Telus (Canada). De IMEI: 358758060172153. Het probleem is dat Telus zelf de ontgrendelcode "28684249" heeft gegeven.

Ik voeg dit in, maar het werkt helemaal niet. Ik heb contact opgenomen met verschillende ontgrendelingsbedrijven om ze betaald te krijgen om het voor elkaar te krijgen, maar ze zeiden dat het dezelfde ontgrendelingscode "28684249" is die ze zullen aanbieden.

Elke keer als ik het probeer, staat er "Niet geregistreerd op netwerk" ... wat is het?

Wanneer ik de gegeven stappen volg, heb ik nog steeds geen toegang tot deze opties, help alstublieft.

Ik heb nog steeds geen toegang tot deze opties wanneer ik op * # 197328640 #

[1] UMTS>> [8] Telefoonbesturing> [6] NETWERKSLOT

wanneer ik op # 197328640 # drukte, kreeg ik deze ..

Ik krijg deze 7 opties:

[1] Basisinformatie,

[2] ALS informatie,

[3] Nas info ...

Ik deed dat ook, "Key Input Q- en Key Input 0000" werken nog steeds niet om de 8 opties te krijgen.

Help alstublieft ... - Fawaz

Oplossing: Hallo Fawaz. Afhankelijk van of de telefoon CDMA of GSM gebruikt, kan het ontgrendelen van uw telefoon een gespecialiseerde software en een reeks instructies vereisen die wij niet kunnen bieden. Het eerste dat u moet doen, is contact opnemen met Telus voor directe ondersteuning met welke software u moet gebruiken of hoe u toegang krijgt tot opties waar u momenteel niet naartoe kunt gaan. Als uw telefoon CDMA-netwerk gebruikt in Telus, moet u de telefoon via een kabel aansluiten op een computer, zodat u enkele netwerkinformatie kunt aanpassen.

Voor GSM-ontgrendeling is het proces eenvoudiger. U hoeft alleen een ontgrendelingscode van Telus of een bedrijf van derden te verkrijgen en de code in te voeren als de telefoon erom vraagt.

Het ontgrendelingsproces is nu alleen beperkt tot het toestaan dat uw telefoon verbinding maakt met een bepaald netwerk. Je moet ook zorgen dat de hardware van je telefoon compatibel is met de draadloze provider die je op Mauritius gebruikt. Voor meer informatie over compatibiliteit, moet u contact opnemen met uw lokale draadloze netwerkaanbieder.

Probleem # 4: kwestie van Galaxy S6-toetsenbord

Ik gebruikte Swift Keyboard en nu gebruik ik het Google-toetsenbord, maar ze hebben allebei hetzelfde probleem om niet meer te reageren. Het toetsenbord blijft op het scherm hangen (verdwijnt niet / minimaliseert) wanneer u op de "terug" -toets drukt. De enige manier om dit te verwijderen, was door de telefoon opnieuw op te starten.

De functionaliteit van de telefoon werd niet onderbroken, dwz ik kan nog steeds apps openen of op de menuschermknop drukken, de "Terug" -toets gebruiken om een app te sluiten, het telefoonscherm in- / uitschakelen maar het toetsenbord verdwijnt niet.

Heb je al eerder gehoord van dit probleem met de toetsenbordfunctie? Het gebeurt niet altijd en ik typ niet snel, dus dit is niet de oorzaak. - James

Oplossing: Hallo James. Dit probleem kan worden geïsoleerd in de genoemde apps of niet. Probeer de cache en gegevens van het Swift-toetsenbord of Google Keyboard apps te verwijderen. Hier is hoe:

Ga naar Instellingen.
Ga naar applicaties.
Selecteer Apps beheren.
Tik op het tabblad Alles.
Zoek naar de betreffende app en tik erop.
Tik op de pagina App-info op de knoppen Cache leegmaken en Gegevens wissen.

Als het wissen van de cache en gegevens van de apps niet helpt, zorg er dan voor dat u de systeemcache verwijdert door de onderstaande stappen uit te voeren:

Schakel het apparaat uit.
Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets en aan / uit-toets.
Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
Druk op de toets Volume omlaag om 'cache-partitie wissen' te markeren.
Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
Wanneer de cache-partitie is gewist, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Probleem # 5: Galaxy S6 Edge oververhit en zal niet goed opstarten

Wanneer ik mijn Samsung Galaxy S6 Edge probeer op te laden, verschijnt er een pictogram dat aangeeft dat de stroom 0% is en dat een snoer en lader op de wand moeten worden aangesloten. Het verschijnt echter nog steeds wanneer u het probeert op te laden. Wanneer u de aan / uit-knop weer indrukt om hem opnieuw op te starten, wordt deze helemaal niet ingeschakeld. Zou het kunnen zijn dat het snoer of de oplader of de mobiele telefoon zelf is aangetast?

Ik kocht het 6 maanden geleden. Kan het nu defect zijn? Ik heb het naar een reparatiewerkplaats voor mobiele telefoons gebracht en ze hebben een nieuwe batterij geplaatst en het zou nog steeds geen verschil maken. Er staat ook op het scherm dat de telefoon oververhit is. Denk je dat het nu vervangen moet worden? Adviseer, alstublieft. Bedankt voor uw hulp in deze kwestie. Oprecht. - Larry

Oplossing: Hallo Larry. Als u met een andere batterij (waardoor de vervangingsgarantie mogelijk al nietig was) op uw S6 Edge hebt geprobeerd zonder positief resultaat, is het probleem waarschijnlijk gerelateerd aan de telefoon. Dat betekent dat sommige andere moederbordonderdelen op dit moment mogelijk zijn beschadigd of fouten hebben ondervonden. Als je nog steeds de mogelijkheid hebt om de telefoon te laten vervangen, is het nu een goed moment om hierom te verzoeken.

Probleem # 6: Galaxy S6 krijgt steeds een pop-up die het scherm zwart maakt

Al deze zijn 2 dagen geleden begonnen en zijn steeds erger geworden.

Op elk moment tijdens het gebruik zal mijn scherm zwart worden (lijkt op een advertentie of pop-up) met een kleine x rechtsonder die naar linksonder is geschakeld). Er kan niet op worden geklikt, ik moet mijn scherm vergrendelen en ontgrendelen.
Tijdens gesprekken wordt het scherm zwart en schakelt de oproep plotseling over naar de luidspreker.
De telefoon laadt niet alleen op een kabel op mijn touchpad, maar dat gebeurt zelfs met tussenpozen.
De telefoon op het vergrendelscherm wordt ingeschakeld en blijft aan.
Ik heb Samsung Gear VR verwijderd

Het is gewoon een buggy en weet niet wat te doen. Alle hulp wordt zeer op prijs gesteld. - Russell

Oplossing: Hallo Russell. Probeer de telefoon schoon te maken via fabrieksreset. Hiermee wordt mogelijke foute firmware of schadelijke software die mogelijk via een app van derden is geïntroduceerd, of door te klikken op geïnfecteerde links in uw browser, opgelost. Voor eenvoudige naslag, volgen hier de stappen voor het uitvoeren van een fabrieksreset op uw Galaxy S6:

Schakel uw Samsung Galaxy S6 Edge uit.
Houd de knoppen Volume omhoog, Start en Aan / uit tegelijkertijd ingedrukt.
Wanneer het apparaat wordt ingeschakeld en het 'Power on logo' wordt weergegeven, laat u alle toetsen los en verschijnt het Android-pictogram op het scherm.
Wacht tot het Android-herstelscherm verschijnt na ongeveer 30 seconden.
Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om het te selecteren.
Druk nogmaals op de knop Volume omlaag tot de optie 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd en druk vervolgens op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
Nadat het opnieuw instellen is voltooid, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan-uitknop om de telefoon opnieuw op te starten.

Probleem # 7: Galaxy S6 willekeurige reboot en aanroep gerelateerd probleem

Wanneer ik ALLEEN mijn verloofde bel, hoor ik een piepsignaal in mijn Bluetooth. Het gebeurt alleen als ik met hem praat. Hij hoort het geluid niet. Ik ben van headset gewisseld.

Het klinkt als de oude vaste telefoons. Als u op een cijfer drukt, hoort u dat geluidssignaal. Dat is het geluid. Het is erg luid en gebeurt minstens één keer per dag. Ik weet niet wat ik moet doen. Hopelijk vind je alles dat nuttig kan zijn. Bedankt voor uw tijd van tevoren.

Een ander probleem. De telefoon start graag opnieuw op. Dat is meerdere keren met mijn verloofde en ik gebeurd.

Bedankt. - Nadia

Oplossing: Hallo Nadia. Als de pieptoon van de aanslag alleen optreedt wanneer u het nummer van uw verloofde belt, is het probleem mogelijk aan zijn einde. Probeer een ander nummer of een andere telefoon te gebruiken en bel het nummer van je verloofde om dit te bevestigen.

Voor het probleem met de willekeurige herstart van beide telefoons moet je allereerst mogelijke oorzaken isoleren. Willekeurig herstarten van de telefoon kan een indicator zijn van een software- of een hardwareprobleem. Om te zien of het een softwareprobleem is, kunt u overwegen de telefoon enkele uren of een hele dag in de veilige modus op te starten om te bepalen of een toepassing van een derde partij de boosdoener is. U kunt ook proberen toepassingen van derden te verwijderen totdat het probleem is opgelost. Houd in gedachten dat er geen chirurgische manier is om de exacte oorzaak te achterhalen. U kunt alle oplossingen in deze post proberen om te zien of de oorzaak van de willekeurige herstart van software is.

Als er niets verandert nadat je alle dingen hebt gedaan die hier worden genoemd, probeer dan een andere batterij te gebruiken. Soms manifesteert een slechte batterij zichzelf bij willekeurige herstart.

Laat de telefoon controleren door uw plaatselijke reparatiewerkplaats of door Samsung voor mogelijke hardwarefouten als al het andere niet lukt.