Galaxy S6 zal geen wifi-wachtwoorden onthouden, kan geen verbinding maken met slechts één wifi-netwerk, andere problemen

Hallo Android-fans! Hier is nog een # GalaxyS6-probleemoplossingsartikel voor u. We hopen dat u de oplossingen nuttig zult vinden.

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Hieronder staan ​​specifieke onderwerpen die we vandaag voor u brengen:

Probleem 1: Galaxy S6 zal geen wifi-wachtwoorden onthouden

Hallo jongens. Dus ik ondervind een probleem met wifi op mijn telefoon. Ik heb een S6 edge plus en moet het wachtwoord elke keer opnieuw invoeren, omdat het wachtwoord niet lijkt te onthouden. Het doet dit elke keer als ik wifi uitschakel en weer inschakel of als ik gewoon het huis uit ben en buiten wifi bereik, als je dat kan helpen zou dat geweldig zijn. Dank je. - Gazza

Oplossing: Hallo Gazza. We kunnen niet met zekerheid zeggen of een cachepartitie helpt, omdat we geen eerdere nuttige informatie over uw apparaat hebben, maar we raden u aan dit te doen om uw probleemoplossing te starten. Als een cachepartitie niet werkt, is dat het moment waarop u de fabrieksinstellingen opnieuw instelt. Hieronder volgen de stappen voor het uitvoeren van elk van deze procedures.

Hoe de cachepartitie van een Galaxy S6 te wissen

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets en aan / uit-toets.
3. Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
4. Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
5. Druk op de toets Volume omlaag om 'cache-partitie wissen' te markeren.
6. Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
7. Wanneer de cache-partitie is gewist, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Hoe een Galaxy S6 in de fabriek te resetten

1. Schakel uw Samsung Galaxy S6 Edge uit.
2. Houd de knoppen Volume omhoog, Start en Aan / uit tegelijkertijd ingedrukt.
3. Wanneer het apparaat wordt ingeschakeld en het 'Power on logo' wordt weergegeven, laat u alle toetsen los en verschijnt het Android-pictogram op het scherm.
4. Wacht tot het Android-herstelscherm verschijnt na ongeveer 30 seconden.
5. Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om het te selecteren.
6. Druk nogmaals op de knop Vol Down tot de optie 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd en druk vervolgens op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
7. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan-uitknop om de telefoon opnieuw op te starten.

Al deze procedures zouden u moeten helpen het probleem op te lossen. Het wissen van de cachepartitie is bedoeld om mogelijke systeemcache-gerelateerde problemen te elimineren, terwijl fabrieksreset bijna alles afdekt. Onthoud dat soms slechte of slecht gecodeerde apps ervoor kunnen zorgen dat andere services en apps normaal werken. Zorg ervoor dat u controleert hoe uw telefoon wifi-wachtwoorden onthoudt direct na een fabrieksreset, wanneer er geen apps zijn geïnstalleerd. Als het probleem blijft bestaan, is dit waarschijnlijk een probleem met de netwerkchip en moet u de telefoon verzenden.

Als wifi echter normaal werkt na een fabrieksreset maar alleen met derde apps, bestaat de kans dat een app verantwoordelijk is. Probeer uw apps opnieuw te installeren en wees klaar om ze één voor één weer te verwijderen als het probleem terugkeert. Houd er rekening mee dat er geen manier is om vast te stellen welke app deze veroorzaakt. Je zult het eliminatieproces moeten gebruiken om het te identificeren.

Probleem 2: Galaxy S6 kan niet verbinding maken met slechts één wifi-netwerk

Bij het proberen om verbinding te maken met de Wi-Fi brengt het altijd het internet ter authentificatie naar boven en zegt dan dat de foutpagina niet gevonden kan worden. Als ik geavanceerd druk en dan verbinding blijf, zegt het dat ik verbonden ben met wifi, maar dat ben ik niet. Het werkt als ik ergens ben zoals een winkel of Starbucks. Die brengen me nog steeds naar het internet maar er is een pagina om daar te verbinden. - Sami

Oplossing: Hallo Sami. Als je telefoon problemen heeft om via slechts een bepaald wifi-netwerk verbinding met internet te maken, betekent dit dat je ofwel:

• onjuiste inloggegevens (wifi-gebruikersnaam en / of wachtwoord), of
• uw apparaat heeft geen toestemming om verbinding te maken.

Zorg ervoor dat je praat met de beheerder van het wifi-netwerk waarmee je een probleem hebt, zodat ze je de juiste gebruikersnaam en wachtwoord kunnen geven of toestaan ​​dat je apparaat verbinding maakt.

Als je een probleem hebt met je eigen wifi-netwerk en je bent de enige netwerkbeheerder, wat betekent dat er niemand anders is die de router kan configureren, neem dan contact op met je internetprovider (het bedrijf dat je internet aanbiedt) /Wifi).

Probleem 3: Galaxy S6 mobiele data is extreem traag

Hallo! Ik heb een Galaxy S6. Mijn probleem is dat mijn gegevens UITERST langzaam zijn (en soms helemaal niet werken) wanneer ik niet verbonden ben met wifi. Kan niet online gaan, kan geen games spelen of apps openen. Wat meestal gebeurt, is dat het een time-out heeft en alleen zegt dat de site niet kan worden bereikt. Het is behoorlijk frustrerend en soms ben ik erachter gekomen dat ik een nummer nodig heb bij een bedrijf en moet ik een vriend sms'en en ze laten opzoeken en hem een ​​sms sturen.

Ik heb T-Mobile via de optie Mijn gezinsplan van Walmart. Onlangs ontving ik sms-berichten van hen waarin stond dat ze hun netwerk aan het bijwerken waren naar een nieuwere 4G LTE-service en dat je, tenzij je een upgrade van je telefoon uitvoert, langzamere snelheden ervaart als je op dit moment geen telefoon hebt die een 4G LTE-telefoon is. Ik heb de indruk dat mijn Galaxy-telefoon 4G LTE is. Ik heb er alleen met hen over gesproken om geen hulp te krijgen.

Ik heb veel onderzoek gedaan en ik overweeg momenteel van provider te wisselen, maar ik wil graag mijn telefoon houden. Ik ben dol op deze telefoon. Het doet alles wat ik nodig heb en ik heb geen reden (en kan me niet veroorloven!) Om een ​​nieuwe telefoon te krijgen. Dus is er een manier om me te vertellen of het iets is dat te maken heeft met mijn telefoon of is het mijn provider ???

Ik wil niet van aanbieder wisselen als het mijn telefoon is, want dan zal ik nog steeds hetzelfde probleem ervaren. Alle hulp wordt gewaardeerd! Dank je! (Ik weet niet wat mijn "Android-versie" is, hoe kan ik dat achterhalen?) - Anthony Miller

Oplossing: Hallo Anthony. Er zijn twee soorten verbindingsopties die u kunt gebruiken om verbinding te maken met internet: mobiele gegevens (vanaf uw provider) en wifi. Aangezien u duidelijk een mobiel probleem met de gegevensverbinding hebt, is het eerste dat u moet doen ervoor zorgen dat u het snelst beschikbare netwerk selecteert - 4G / LTE. Hiervoor moet je naar Instellingen> Verbindingen> Mobiele netwerken gaan. Als u al 4G / LTE hebt geselecteerd voordat u contact met ons opneemt, is het mogelijk dat er een probleem is met het netwerk. Om te zien of dat het geval is, plaatst u uw SIM in een ander compatibel apparaat en bekijkt u of mobiele gegevens prima werken. Als de mobiele gegevensverbinding, zelfs wanneer 4G LTE is geselecteerd, nog steeds langzaam is, is dit een indicatie dat er een netwerkprobleem is. In dat geval moet u doorgaan met uw plan om van provider te wisselen, want het is helemaal geen telefoonprobleem.

Probleem 4: Galaxy S6 maakt geen verbinding met een wifi-netwerk

Hallo. Ik heb een Samsung Galaxy S6. Het maakt nergens verbinding met wifi. Niet thuis, werk of het huis van mijn ouders. Het zegt dat het verbonden of opgeslagen en veilig is, maar dan opnieuw scant en ik moet het naar 4G schakelen. Ik ben de wifi vergeten en opnieuw verbonden, zet hem in de "veilige modus", startte mijn router opnieuw op en deed een fabrieksreset. Ik ging ook de WPS-knop op mijn router proberen, maar Fios heeft er geen. Bovendien verbindt het nergens, niet alleen thuis. Natuurlijk toen ik het in de Sprint-winkel bracht, was het daar meteen verbonden, zodat de man niet wist waar ik het over had. Eventuele suggesties voordat ik het in tegemoetkomend verkeer gooi? - Jalxa

Oplossing: Hallo Jalxa. Je hebt hier een interessante zaak. Als je 100% zeker bent dat de telefoon verbinding heeft gemaakt met het wifi-netwerk van de Sprint-winkel waar je naartoe ging en naar het internet, betekent dit dat de hardware (netwerk-chip) werkt. De telefoon heeft waarschijnlijk een probleem om verbinding te maken met wifi-netwerken waarmee eerder was verbonden. Voer nog een ronde fabrieksreset uit via de herstelmodus en kijk of de telefoon verbinding kan maken met een wifi-netwerk wanneer er geen apps zijn geïnstalleerd. We denken dat een van de apps die je hebt gedownload het probleem veroorzaakt. We kunnen dit niet zeker zeggen, dus als het probleem aanhoudt nadat je onze suggestie hebt gedaan, overweeg dan om een ​​vervangende telefoon te kopen om het probleem op te lossen.