Galaxy S6 verzendt geen e-mails en andere apps

Conflicten met apps is een van de meest voorkomende problemen waarmee smartphonegebruikers tegenwoordig worden geconfronteerd. In dit bericht laten we enkele voorbeelden zien van problemen met # GalaxyS6-apps die door sommige leden van onze community zijn gedeeld.

Galaxy S6 volumeprobleem bij het afspelen van muziek
Galaxy S6 verzendt geen e-mails
Galaxy S6 keert terug naar het startscherm bij het openen van een app
Galaxy S6 Go SMS Pro-probleem
Hoe installeer je de standaard app in Galaxy S6

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina.

Probleem # 1: Galaxy S6 volume probleem bij het afspelen van muziek

Na het doen van allerlei dingen om het volumeprobleem met muziekspelers te testen (volume werkt in eerste instantie op alle drie, maar als ik een nummer in Spotify of Google Music overslaat, daalt het volume.)

Maar Soundcloud werkt perfect met de volume-app. Ik kan nummers overslaan, pauzeren en het volume blijft geboost.

Om het boost-effect voor de andere twee apps te herstellen, volgen hier de stappen die ik moet nemen zonder de telefoon opnieuw op te starten:

Ik ga naar Application Manager in mijn Samsung Galaxy S6 Edge en force stop Volume Boost-app.
Dan ga ik naar Bluetooth en ontkoppelen van de spreker ..
De volgende stap is om de song opnieuw te starten, want wanneer u de Bluetooth-verbinding verliest, stopt de song. Nu speelt het uit de luidsprekers van mijn telefoon.
Vervolgens maak ik opnieuw verbinding met de Bluetooth-luidspreker. Op dit punt komt het uit op lage niveaus.
Start de volume-booster opnieuw en het werkt weer. In het begin was ik bezig met het opnieuw opstarten van de telefoon en het opruimen van de cache, maar ik hoef niet al die extra stappen te hoeven doen. Wat ik hier heb geschetst is de basis (voor zover ik kan achterhalen) van hoe de volumebooster het geluid kan versterken.

Er is iets gaande in de apps die Soundcloud gebruikt, maar Spotify en GM hebben ook geen ... ook iets met Bluetooth te maken, want als ik de verbinding niet verbreek en vervolgens weer verbind, werkt deze methode niet.

Wat denk jij? - Michael

Oplossing: Hallo Michael. Het oplossen van basisproblemen met de software voor apps is mogelijk van toepassing in uw geval, dus we raden u aan eerst de rest te doen om te zien of dit een verschil kan maken. Begin met het wissen van de systeemcache van de telefoon. Hier is hoe:

Schakel het apparaat uit.
Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets en aan / uit-toets.
Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
Druk op de toets Volume omlaag om 'cache-partitie wissen' te markeren.
Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
Wanneer de cache-partitie is gewist, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

U kunt ook proberen de telefoon in de fabriek te resetten om te zien of er een probleem met het firmware-niveau is. Als het probleem is opgetreden na een systeemupdate, kan het zijn dat de fabrieksinstellingen worden gereset. Volg gewoon deze stappen:

Schakel uw Samsung Galaxy S6 Edge uit.
Houd de knoppen Volume omhoog, Start en Aan / uit tegelijkertijd ingedrukt.
Wanneer het apparaat wordt ingeschakeld en het 'Power on logo' wordt weergegeven, laat u alle toetsen los en verschijnt het Android-pictogram op het scherm.
Wacht tot het Android-herstelscherm verschijnt na ongeveer 30 seconden.
Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om het te selecteren.
Druk nogmaals op de knop Vol Down tot de optie 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd en druk vervolgens op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
Nadat het opnieuw instellen is voltooid, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan-uitknop om de telefoon opnieuw op te starten.

Mocht het probleem blijven bestaan na het uitvoeren van deze twee procedures, dan is er mogelijk niets dat u kunt doen aan uw einde. De echte oorzaak kan te wijten zijn aan incompatibiliteit of slechte codering, die alleen de ontwikkelaar kan oplossen. Neem contact op met de maker van de app om hen op de hoogte te stellen van het probleem.

Probleem # 2: Galaxy S6 verzendt geen e-mails

Hallo. Ik heb een Samsung Galaxy Tab S2 en een Samsung Galaxy S6. Ik heb dezelfde problemen met beide

1) onvermogen om verbinding te maken met internet bij het gebruik van mijn mobiele gegevens. Ik zie het H + -teken bovenaan staan, maar wanneer ik een pagina open (bijv. Facebook of Google), gebeurt er meestal niets en in enkele gevallen kan ik de gegevenspagina niet laden.

2) Ik heb al mijn e-mails (Yahoo, Google, 1 en 1) ingesteld met behulp van de e-mailapp. De setup is zowel handmatig als automatisch uitgevoerd. In beide gevallen kan ik e-mails ontvangen, maar wanneer ik deze verstuur, wordt deze nooit afgeleverd. Dus ik heb de Yahoo-app gebruikt en mijn Gmail-accounts eraan toegevoegd. Maar ik kan mijn 1and1 e-mail niet toevoegen.

Kun je dit alsjeblieft onderzoeken?

Bij voorbaat dank. Proost. - Vreugde

Oplossing: Hallo vreugde. Het eerste probleem kan te wijten zijn aan de app (browser) die u gebruikt. Zorg ervoor dat u eerst de cache en gegevens van de app verwijdert om het verschil te zien. Om dit te doen, volgt u deze stappen:

Ga naar Instellingen.
Ga naar applicaties.
Selecteer Apps beheren.
Tik op het tabblad Alles.
Zoek naar de naam van de app of browser en tik erop.
Vanaf daar ziet u de knoppen Cache leegmaken en Gegevens wissen.

U kunt ook proberen de cachepartitie van de telefoon te wissen om het probleem op te lossen (bovenstaande stappen). Als het probleem echter blijft bestaan, moet u uw mobiele provider bellen zodat deze kan controleren of deze netwerkgerelateerd is.

Om het tweede probleem op te lossen (ervan uitgaande dat er geen verbindingsproblemen zijn in uw netwerk), moet u er eerst voor zorgen dat de accounts correct zijn geconfigureerd. Volg voor Yahoo de instructies in deze link . Een Google-account is relatief eenvoudig in te stellen, maar ter referentie vindt u deze instructies wellicht nuttig.

We weten niet zeker hoe een 1and1 e-mail is ingesteld, maar deze link kan ook van pas komen.

Als u er 100% zeker van bent dat alle e-mailinstellingen juist zijn maar het probleem blijft bestaan, neemt u contact op met uw draadloze netwerkaanbieder voor assistentie.

Probleem # 3: Galaxy S6 keert terug naar het startscherm bij het openen van een app

Hallo. Ik heb ongeveer een maand een probleem met Galaxy S6 gehad en hoopte dat je kon helpen. Wanneer ik mijn telefoon gebruik (mogelijk ELKE app geopend of alleen op het startscherm) en de telefoon knippert in en uit apps en keert na een paar seconden terug naar het startscherm.

Ik heb betrouwbare malware-apps gedownload, games verwijderd die mijn 9-jarige zoon had op mijn telefoon, de batterij eruit gehaald, had het in de veilige modus, nam het mee naar de Sprint-winkel voor hen om een zachte reboot uit te voeren en NIETS!

Ik ben op een verlies voor wat het probleem is. Ik heb Samsung gebeld en aangezien ik de telefoon maar 8 maanden heb gehad, kan ik deze naar hem sturen om hem te repareren, maar hij zal tot 7-10 dagen zonder telefoon zitten.

Laat me weten hoe je er over denkt.

Dank je. - Lhorton

Oplossing: Hallo Lhorton. We hebben nog niet van dit probleem op een Galaxy S6 gehoord, dus het kan worden geïsoleerd op uw apparaat. Overweeg een fabrieksreset uit te voeren en kijk hoe de telefoon zich 24 uur gedraagt zonder apps van derden te installeren. Dit zal je helpen de oorzaken te verkleinen. Soms werkt opstarten in de veilige modus niet, omdat sommige apps of malware zijn ontworpen om dit te negeren. Het opnieuw instellen van de fabrieksinstellingen en het tijdelijk onthouden van apps is een goede manier om te vergelijken hoe een vernieuwde firmware werkt in vergelijking met een firmware die al werkt met toepassingen van derden. Hoewel dit niet noodzakelijk het probleem oplost, zal het u wel een idee geven of een derde partij de schuldige is of niet. Als niets werkt, zeggen we dat je doorgaat met het vervangen van je telefoon.

Probleem # 4: Galaxy S6 Go SMS Pro-probleem

Deze Go SMS Pro-app werkte twee dagen goed, genoeg tijd om comfortabel te worden, achtergronden te veranderen, meldingen per contact, maar voordat de foto's begonnen, begon het me steeds een pop-up te geven over het selecteren van deze app als standaard. Dan zou het systeembericht van Samsung hetzelfde bericht geven ... druk op ok om dit als standaard te selecteren. Na dat & uur begonnen mijn sms-berichten om te vragen om te downloaden. Daarna kon ik geen foto bij een tekst voegen. dus inkomende of uitgaande foto's werden gestopt met foutmeldingen .. Ik nam tweemaal contact op met Sprint, ze deden alle profielstappen,, zullen uiteindelijk naar de sprintwinkel gaan.,, maar jullie jongens / meisjes eens proberen. bedankt. - Juan

Oplossing: Hallo Juan. Uw eerste taak hier is om de cache en gegevens (bovenstaande stappen) van de betrokken apps te verwijderen. Als er niets verandert, probeer dan op te starten in de veilige modus. Als een van uw apps van derden dit probleem veroorzaakt, zou het probleem niet aanwezig mogen zijn wanneer u uw S6 opstart in de veilige modus. Hier is hoe:

Houd de toetsen Volume omlaag en Aan / uit gedurende 20 tot 30 seconden ingedrukt.
Zodra u het Samsung-logo ziet, laat u de aan / uit-toets onmiddellijk los, maar blijft u de toets Volume zachter indrukken.
Uw telefoon moet blijven opstarten en u wordt gevraagd om uw telefoon te ontgrendelen zoals gewoonlijk.
U zult weten of de telefoon met succes is opgestart in de veilige modus als de tekst "Veilige modus" wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.

Omdat er geen manier voor ons is om te weten wat er onder de motorkap gebeurt, is een fabrieksreset het volgende beste wat u ook kunt doen. Zorg ervoor dat u een kopie van uw persoonlijke gegevens maakt voordat u doorgaat.

Probleem 5: instellen van de standaardapp in Galaxy S6

Elke dag een paar keer per dag probeer ik Google Voice te sms'en en het pop-upmenu verschijnt en ik ga praten en er komt niets uit - geen letters op het scherm. Ik merkte aan de linkerkant van mijn minikaart van de pictogrammen op het allerhoogste niveau dat het op een toetsenbord lijkt. dus ik trok mijn menu aan en ik zag waar het zegt: toetsenbord automatisch Google Voice. Dan zie ik een venster met selecteer je toetsenbord en heeft Google Voice een handje. Ze hebben de keuze is Samsung-toetsenbord en ik moet dit doen je bent van 1 tot 10 keer per dag.

Nadat ik een selectie heb gemaakt, werkt de stemtekst soms weer, maar soms niet en ik pas hem gewoon om. soms zal hij weer normaal worden en zal spraak naar tekst werken en soms zal het niet werken. Vertel me alsjeblieft hoe ik dit probleem kan oplossen, zodat ik niet 5 tot 10 selecties per dag hoef te doen voor zover ik voice Google Voice of een Samsung-toetsenbord gebruik. - Tomy

Oplossing: Hallo Tomy. Als je niet gestoord wilt worden door je telefoon, vraag je constant welke app je moet gebruiken, bijvoorbeeld de tekstfunctie. Zorg ervoor dat je een van de opties als standaard instelt door "Altijd" en niet "Alleen een keer" te selecteren. Nadat u een bepaalde app als standaard hebt ingesteld, onthoudt uw telefoon die selectie en wordt u niet meer gevraagd om de volgende keer dat u dezelfde functie uitvoert, opnieuw te selecteren.

Houd er rekening mee dat er enkele apps zijn die de standaardopties van uw app opnieuw instellen. Als u apps zoals Battery Doctor, Clean Master enz. Heeft, worden uw standaardselecties regelmatig uit het systeem verwijderd, omdat deze apps regelmatig de systeemcache verwijderen om de prestaties van de telefoon te verbeteren. Zorg ervoor dat u dit soort apps verwijdert of een andere app die de telefooncache verwijdert.