Galaxy S7-berichtenapp blijft achter in groeps-chat, lage opslagruimtefout, andere problemen

Hallo Android-fans. Welkom bij een andere # GalaxyS7-episode voor probleemoplossing. In deze versie brengen we u nog 10 extra problemen met S7 en S7. We hopen dat onze oplossingen problemen zoals hier genoemd, evenals soortgelijke die niet bij ons zijn gemeld, kunnen oplossen.

Hieronder staan ​​de specifieke onderwerpen die we vandaag voor u voorbereiden:

1. Galaxy S7-berichtenapp blijft achter in groepschat
2. Galaxy S7 blijft alleen opnieuw opstarten
3. Verzonden berichten van Galaxy S7 edge komen niet altijd aan
4. Galaxy S7 ontvangt geen Nougat-update
5. Galaxy S7-scherm blijft zwart en kan niet worden ingeschakeld nadat het is gebroken
6. Galaxy S7 stierf na het verwijderen van een bestand uit het systeem
7. Galaxy S7 schakelt zichzelf aan en uit
8. Galaxy S7 blijft lage opslagruimte fout vertonen
9. De Bluetooth-luidsprekers van Truck werken niet correct wanneer ze zijn aangesloten op de Galaxy S7 Edge en andere Bluetooth-apparaten in de buurt
10. Galaxy S7 stopt met het lezen van MP3-bestanden na een update

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina, of u kunt onze gratis app installeren in de Google Play Store.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem 1: Galaxy S7-berichtenapp blijft achter in groeps-chat

Dus mijn telefoon heeft dit probleem met het sms'en. U ziet dat ik ongeveer een week geleden mijn telefoon heb gekregen en het heeft dit probleem. Wanneer ik een groepschat heb en ik krijg meer dan één tekst tegelijk, blijft het achter, ontvangt de tekst niet of scheidt het gesprek aan elke persoon en ik moet de tekst downloaden als een foto die niet werk. - Sam_morales03

Oplossing: Hallo Sam_morales03. Er is mogelijk een probleem met het app-niveau dat dit probleem veroorzaakt, dus de eerste stap voor het oplossen van problemen die u wilt doen, is het cachegeheugen en de gegevens van de berichten-app verwijderen. Hier is hoe:

1. Open het menu Instellingen via het meldingenpaneel (vervolgkeuzelijst) of via de app Instellingen in de lade van uw app.
2. Navigeer naar beneden naar "Apps". Dit kan worden hernoemd naar iets als Toepassingen of Application Manager in OEM skinned versies van Android 6.0.
3. Klik daar op een applicatie.
4. U ziet nu een lijst met dingen die u informatie over de app geven, waaronder opslag, rechten, geheugengebruik en meer. Dit zijn allemaal aanklikbare items. U wilt klikken op Opslag.
5. U zou nu duidelijk de knoppen Clear Data en Clear Cache voor de toepassing moeten zien.

Als u de gegevens van een berichtenuitwisselingapp verwijdert, worden uw gespreksafloop gewist, dus zorg ervoor dat u eerst een back-up maakt als u een aantal belangrijke berichten heeft.

Als het wissen van de cache en gegevens niets veranderen, overweeg dan om een ​​andere berichtenapp te gebruiken. U kunt enkele gratis berichten-apps downloaden van Google Play Store.

Probleem # 2: Galaxy S7 blijft alleen opnieuw opstarten

Ik heb een Galaxy S7 die zichzelf uitschakelt. Wanneer ik het aanzet, toont het gewoon het MetroPCS-logo en zal het niet passeren. Geen herstart heeft gewerkt. Probeerde zacht en hard opnieuw op te starten, niets werkt. Ik ben moe van de telefoon. Ik kreeg de telefoon nog geen 7 dagen geleden en zo veel problemen. Ik heb een verzekering erop. Ik weet niet wat ik moet doen. Ik heb het alleen nodig. Ik werk met beveiliging met publiek en ik heb mijn telefoon altijd bij de hand. Dank je. - Sunshine_8813

Oplossing: Hallo Sunshine_8813. In veel gevallen, zoals de uwe, is de belangrijkste oorzaak van het probleem hardware-gerelateerd. Als u de telefoon niet kunt opstarten naar andere modi (herstelmodus, veilige modus en Odin-modus), dan is het enige dat u kunt doen, het in te sturen. We begrijpen dat uw telefoon belangrijk is voor uw taak, maar reparatie of vervanging is de enige oplossing voor jou. U kunt geen softwareproblemen oplossen op het apparaat als het niet vanzelf stopt met opnieuw opstarten.

In sommige zeldzame gevallen kan er een kans zijn dat het probleem met het willekeurig opnieuw opstarten stopt om u de bootloader of firmware te laten flitsen. Knipperen of installeren is de enige beschikbare optie voor u als u de telefoon succesvol opnieuw kunt opstarten naar Odin of Downloadmodus. Kortom, wat u wilt doen is een update naar uw telefoon forceren om de huidige firmware of bootloader te wissen en alle software terug te brengen naar de oorspronkelijke staat. Nogmaals, flitsen is alleen mogelijk als het je lukt om je S7 naar downloadmodus op te starten. Om dit te doen, volg deze stappen:

Opstarten in downloadmodus:

1. Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume DOWN ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan / uit-toets los, maar blijf je de toetsen Home en Volume DOWN ingedrukt houden.
4. Wacht tot het scherm Downloaden verschijnt.
5. Als u de telefoon kunt opstarten in de downloadmodus, maar niet in andere modi, betekent dit dat uw enige uitweg kan zijn om een ​​voorraad of aangepaste firmware te flashen.
6. Gebruik Google om een ​​handleiding te zoeken over hoe u dit moet doen.

Opstarten naar downloadmodus is geen oplossing op zich, maar een manier om je probleem mogelijk op te lossen. Als uw telefoon niet vanzelf opnieuw opstart terwijl deze zich in deze modus bevindt, moet u een pc pakken zodat u de juiste software kunt installeren voor het volgende flashproces.

Houd in gedachten dat flitsen inherent riskant is en kan leiden tot complicaties als het niet goed wordt gedaan. Zorg ervoor dat u wat onderzoek doet naar knipperen en hoe dit moet worden gedaan op uw apparaat. Niet elk knipperproces is hetzelfde, dus zorg ervoor dat u een handleiding gebruikt die specifiek is ontworpen voor uw telefoonmodel.

U moet ook de juiste firmwareversie voor uw telefoonmodel gebruiken. Een goed knipperende handleiding moet een link vermelden waar je de benodigde software voor je pc en de juiste firmware voor je telefoon kunt downloaden.

Voordat je de firmware probeert te flitsen, raden we je aan eerst de bootloader te flitsen omdat een slechte bootloader soms resulteert in willekeurige reboot-problemen. Net als bij het flashen van een firmware, moet er een specifieke set stappen zijn om dit op je S7 te doen. Om een ​​algemeen idee te geven over het flitsen van een bootloader, probeer de onderstaande stappen:

1. Zoek naar de juiste firmware voor uw telefoonmodel en download deze. Zorg ervoor dat je de juiste kiest. Het moet dezelfde exacte firmware zijn die eerder op uw apparaat is uitgevoerd. We nemen aan dat u ergens de firmwareversie opsomt. Als u er nog geen notitie van hebt genomen, bestaat de kans dat u de verkeerde kiest. Zoals je misschien nu weet, kan het gebruik van een verkeerde firmware complicaties veroorzaken, dus veel geluk ermee.
2. Laten we nu zeggen dat u de juiste firmware hebt geïdentificeerd. U wilt het dan downloaden naar uw computer. Het firmwarebestand moet een aantal bestanden bevatten zoals AP_, BL_, CSC_, etc.
3. Zoek naar het bestand dat begint met een label BL; dit zou het overeenkomstige bootloader-bestand moeten zijn voor deze firmware. Zodra u het bootloader-bestand hebt geïdentificeerd, kopieert u het naar het bureaublad van uw computer of naar een andere map die u gemakkelijk kunt openen.
4. Ga door met de rest van de knipperende procedure met behulp van het Odin-programma.
5. Klik in Odin op het BL-tabblad en zorg ervoor dat u het bootloaderbestand gebruikt dat u eerder hebt geïdentificeerd.
6. Zorg er nu voor dat de status "Device Added" en zijn "ID: COM box" blauw is geworden voordat u op de START-knop drukt. Hiermee start u het knipperen van de opstartlader van uw telefoon.
7. Start de telefoon opnieuw op nadat de procedure is voltooid.

Probleem # 3: Verzonden berichten van Galaxy S7 edge komen niet altijd aan

Hoi. Mijn vriend heeft een Samsung S7 Edge en ik heb een iPhone 7 plus. Elke ochtend stuurt hij een sms-bericht, maar soms komen ze niet aan. Hij is zich er niet van bewust zoals het lijkt te zijn verzonden. Ik moet hem een ​​sms sturen om te zien wat er is gebeurd. Hij probeert opnieuw te verzenden en komt soms aan.

De andere nacht kwamen er allemaal dezelfde boodschappen aan in de avond, hoewel ze 's morgens werden verzonden. Zijn telefoon was in die tijd verbonden met wifi. Ik hoop dat je het probleem kunt oplossen. Bedankt. - Carolyns

Oplossing: Hallo Carolyns. Een probleem als dit vereist ondersteuning van beide luchtvaartmaatschappijen (de jouwe en je vrienden). Hoewel het probleem kan worden veroorzaakt door de telefoon van je vriend, kan het gemakkelijk net zo goed een probleem vormen aan je kant of op een van de systemen van de koerier. Problemen oplossen in dit geval heeft tijd en moeite nodig, zowel op de telefoon van u als die van uw vriend.

Om een ​​mogelijk probleem met een app of telefoon op zijn telefoon op te lossen, probeert u hem te vragen eerst de cache en gegevens van zijn berichten-app te verwijderen. Om dit te doen, volg deze stappen:

1. Open het menu Instellingen via het meldingenpaneel (vervolgkeuzelijst) of via de app Instellingen in de lade van uw app.
2. Navigeer naar beneden naar "Apps". Dit kan worden hernoemd naar iets als Toepassingen of Application Manager in OEM skinned versies van Android 6.0.
3. Klik daar op een applicatie.
4. U ziet nu een lijst met dingen die u informatie over de app geven, waaronder opslag, rechten, geheugengebruik en meer. Dit zijn allemaal aanklikbare items. U wilt klikken op Opslag.
5. U zou nu duidelijk de knoppen Clear Data en Clear Cache voor de toepassing moeten zien.

Als het wissen van de cache en gegevens van de berichten-app niet helpt, moet hij een paar dagen lang proberen een andere berichten-app te gebruiken, zodat hij kan zien of het probleem in de huidige app ligt. Er zijn veel gratis berichten-apps in de Google Play Store, dus je kunt hem daarheen leiden.

Als er niets verandert en het probleem daarna niet meer zal verdwijnen, vraag hem dan om contact op te nemen met zijn koerierdienst zodat zij het probleem kunnen opmerken. Een probleem als dit heeft niet altijd een onmiddellijk antwoord en het kan enige tijd duren voordat zijn carrier erachter komt wat er aan de hand is. Als de koerier zegt dat alles goed is na een grondige probleemoplossing, kan de oorzaak van het probleem zich voordoen op uw netwerk.

Probleem # 4: Galaxy S7 ontvangt geen Nougat-update

Hallo. Ik wilde alleen weten of er een specifieke reden is waarom een ​​Samsung Note 5 en een Galaxy S7 Edge (sommige) de Nougat 7.0-update niet zouden krijgen? Ik heb geprobeerd te zien of de update in mijn regio is uitgebracht, maar elke keer dat ik op Software-update klik, verschijnt er een melding en wordt aangegeven dat mijn apparaat up-to-date is. Ik heb ook nog een Galaxy S7 Edge en S7, maar ze hebben nu al de Nougat-versie. Ik weet niet precies wat het probleem is. Adviseer, alstublieft. Bedankt! - Eva

Oplossing: hallo Eva. Voor telefoons die door een vervoerder worden geleverd, worden systeemupdates meestal in batches vrijgegeven, dus een gebruiker kan alleen wachten tot de beurt van zijn apparaat is om ze te downloaden. U kunt daar niets aan doen, maar als u denkt dat uw apparaat veel te laat is voor een update, moet u contact opnemen met uw netwerkaanbieder voor informatie.

Als je telefoon is gebouwd voor een ander netwerk en je gebruikt het in een ander netwerk, kun je niet verwachten dat je een OTA-update (OTA) ontvangt. Een koerier kan alleen zijn eigen telefoon bijwerken. Als het detecteert dat u een telefoon van een andere aanbieder gebruikt, zoals een AT & T Galaxy S7 en u zich in een AT & T-netwerk bevindt, zal uw eigen netwerkaanbieder helemaal geen OTA-update naar uw apparaat vrijgeven. Dit is om te voorkomen dat uw apparaat gemetseld wordt. Als uw S7 deel uitmaakt van uw abonnement met uw huidige provider, raden we u aan contact met hen op te nemen zodat zij u kunnen helpen.

In sommige gevallen zal de provider ook geen updates vrijgeven voor geroote of aangepaste (telefoons die aangepaste of niet-officiële firmware uitvoeren). Nogmaals, dit is om stenen apparaten te voorkomen. Als uw telefoon is geroot of aangepast, probeer dan eerst de voorraadsoftware te flashen voordat u naar een OTA-update gaat zoeken.

Als je een computer hebt, probeer Samsung Smart Switch dan te installeren en te gebruiken om te controleren of je je telefoon kunt bijwerken.

Probleem # 5: Galaxy S7-scherm blijft zwart en kan niet worden ingeschakeld nadat het is gebroken

Ik heb een Samsung Galaxy S7. Ik had het in mijn achterzak terwijl ik gordelroos van een dak rukte. Hoe ik het ook heb geraakt en een kleine deuk heb gedaan waardoor het scherm barstte. De scheuren zijn klein en moeilijk te zien. In het begin had ik een klein schermbeeld bovenaan, maar het klopte niet, maar nu blijft het scherm zwart. Het lampje brandt alsof mijn berichtlampje knippert, wanneer iemand het belt, maar ik heb het niet kunnen beantwoorden, want ik denk niet dat ik het kan ontgrendelen. Zou het vervangen van het scherm alleen dit probleem oplossen of is er meer fout dan dat. Staat het LCD-scherm zelf op het scherm of is het helemaal anders? Heeft u vragen, vraag het gerust. Ik heb een zachte reset gedaan en er is niets aan veranderd. Heel erg bedankt voor je tijd, want ik weet zeker dat het waardevol is. - Brian

Oplossing: Hallo Brian. Als dit probleem er was voordat de telefoon fysiek beschadigd was, stop dan met het verspillen van je tijd aan het zoeken naar software-oplossingen. Het beste dat je kunt doen, is het in te sturen zodat de hardware kan worden gecontroleerd. Dat is de enige manier om de omvang van de hardwarestoring te bepalen. Eerlijk gezegd, kunnen we niet echt zeggen of het probleem alleen beperkt is tot de schermmontage, of dat er nog een defect onderdeel in de printplaat zit. Dat de telefoon laat zien dat hij aan staat en nog steeds oproepen kan ontvangen, is op zich een goede zaak, omdat het erop wijst dat het systeem in het algemeen nog steeds werkt.

Als het probleem is opgetreden voordat u het scherm beschadigde, probeert u een masterreset uit te voeren en verder te gaan. Master- of fabrieksreset herstelt alle software-instellingen naar hun standaardwaarden, dus als er zich na verloop van tijd een storing heeft ontwikkeld, moet deze in staat zijn deze gemakkelijk te elimineren.

Hier zijn de stappen om uw S7 te resetten:

1. Schakel uw Samsung Galaxy S7 uit.
2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
5. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen'.
6. Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
7. Markeer nu de optie 'Ja - verwijder alle gebruikersgegevens' met de toets Volume zachter en druk op de Aan / uitknop om het te selecteren.
8. Wacht tot je telefoon klaar is met het uitvoeren van de Master Reset. Wanneer u klaar bent, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets.
9. De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

Probleem # 6: Galaxy S7 stierf na het verwijderen van een bestand uit het systeem

Ik had dit programma 'Andromeizer' en elke keer als het begon, verklaarde het: dit bestand. Dus ik heb het opgelost! Ik ging naar het loopvlak: 0 / 'sys' of 'systeem?' en vond het bestand en verwijderde het! En ik rebootte zoals gevraagd! Dat was de laatste keer dat ik mijn telefoon open had! Ik heb al je adviezen geprobeerd en geen enkele van hen doet de truc! Ik heb het in een winkel voor reparatie gehad, maar ze gaven het op! Ik weet niet zeker of ze experts zijn of niet, maar ik denk het echt niet! Dank je. - LaKris

Oplossing: Hallo LaKris. Als een Android-telefoon niet wordt ingeschakeld, is er bijna altijd niets dat een gemiddelde gebruiker kan doen. Probeer de telefoon eerst op alternatieve modi te starten en kijk of een bepaalde hardwareknoopcombinatie ervoor kan zorgen dat de telefoon opnieuw wordt ingeschakeld. Alleen dan kan het vervolgprobleem oplossen. Let op: u kunt geen software probleemoplossing uitvoeren tenzij de telefoon is ingeschakeld. Als het niet meer reageert of niet meer reageert, moet er een oorzaak van de hardware zijn. In dat geval moet u contact opnemen met Samsung of een andere relevante partij zodat de telefoon kan worden gerepareerd of vervangen. Als uw lokale servicecentrum niet goed is, stuurt u het in plaats daarvan naar Samsung.

Ter referentie vindt u hier de stappen voor het opstarten van uw S7 naar de drie alternatieve opstartmodi en de bijbehorende probleemoplossing voor vervolgstappen:

Opstarten in herstelmodus:

1. Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
5. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'wis cachepartitie'.
6. U kunt de cachepartitie wissen of een fabrieksreset uitvoeren in deze modus.

Opstarten in downloadmodus:

1. Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume DOWN ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan / uit-toets los, maar blijf je de toetsen Home en Volume DOWN ingedrukt houden.
4. Wacht tot het scherm Downloaden verschijnt.
5. Als u de telefoon kunt opstarten in de downloadmodus, maar niet in andere modi, betekent dit dat uw enige uitweg kan zijn om een ​​voorraad of aangepaste firmware te flashen.
6. Gebruik Google om een ​​handleiding te zoeken over hoe u dit moet doen.

Boot in veilige modus:

1. Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
2. Houd de aan / uit-knop ingedrukt.
3. Zodra het 'Samsung Galaxy S7'-logo verschijnt, laat u de aan-uitknop los en houdt u de knop Volume omlaag ingedrukt.
4. Blijf de knop ingedrukt houden totdat het opnieuw opstarten van de telefoon is voltooid.
5. Zodra je de tekst "Veilige modus" ziet in de linkerbenedenhoek van het scherm, laat je de knop Volume omlaag los.
6. Het enige verschil tussen de veilige modus en de normale modus is dat de eerste voorkomt dat apps van derden worden uitgevoerd. Als u de telefoon kunt opstarten in de veilige modus maar niet in de normale modus, verwijdert u alle apps totdat het probleem (waardoor u normaal niet kunt opstarten) wordt geëlimineerd.

Probleem # 7: Galaxy S7 schakelt zichzelf aan en uit

Hallo. Ik heb een Samsung Galaxy S7. Ik kreeg het cadeau en ging ervan uit dat het gloednieuw was. werkte prima toen ik het ongeveer het eerste jaar gebruikte. Had op dat moment geen internet, dus heb er niet veel gebruik van gemaakt. Op een dag gebruikte ik het en het werd uitgeschakeld. Ik heb de stekker in het stopcontact gestoken en na een paar momenten begon het zichzelf herhaaldelijk in en uit te schakelen en zou het willekeurige batterijpercentage verschijnen.

Ik heb meerdere keren fabrieksreset geprobeerd en geen geluk. gedaan wat onderzoek en ontdekte dat het een gerenoveerd apparaat was, dus het had geen garantie en daarom kocht ik de nieuwste s tab 2 maar wil deze oude gerepareerd krijgen. Alle hulp zou geweldig zijn. Bedankt. - Dakota

Oplossing: Hallo Dakota. Zoals we hierboven al zeiden, worden willekeurige reboot-problemen meestal veroorzaakt door slechte hardware. Als u al alle toepasselijke softwareproblemen hebt geprobeerd, zoals het wissen van de cachepartitie, het opnieuw kalibreren van de batterij, het observeren in de veilige modus en het opnieuw instellen van de fabrieksinstellingen, moet er een storing in de hardware zijn die dit veroorzaakt. In sommige gevallen kan een slechte batterij het gevolg zijn van frequente crashes of reboots, terwijl in andere gevallen een beschadigd IC kan ook leiden tot dezelfde symptomen. Omdat de batterij van uw telefoon is geïntegreerd in de printplaat, kan alleen een reparatie vaststellen of deze nog werkt of niet. Hetzelfde kan gezegd worden voor andere hardwarecomponenten, dus zorg ervoor dat u de telefoon naar Samsung of naar een onafhankelijk servicecentrum brengt.

Probleem # 8: Galaxy S7 blijft lage opslagruimtefout vertonen

Hallo jongens! De afgelopen 3 of 4 maanden heeft mijn telefoon me laten weten dat ik weinig opslagruimte heb. Ik bewaar meestal niet veel overtollige apps op mijn telefoon, behalve degene die op voorraad zijn, en ik heb 5 of 6 extra apps verwijderd sinds ik deze melding ontving, maar ik blijf deze melding ontvangen. Ik heb absoluut alle apps nodig die momenteel op mijn telefoon staan. Ik heb ook alle overtollige bestanden verwijderd en al het zachte resetten en dergelijke gedaan en krijg toch die melding. Ik heb geen SD-kaart en kan die absoluut niet betalen. Het moet worden vermeld dat mijn moeder dezelfde telefoon heeft en hetzelfde probleem heeft, en we hebben ze rond dezelfde tijd. Is dit een probleem met de telefoon? Zijn er tips of trucs om dit op te lossen? - Laci

Oplossing: Hallo Laci. Een gezond verstandtruc is in dit geval om ervoor te zorgen dat je meer dan voldoende opslagruimte over hebt door de beschikbare opslagruimte te controleren onder Instellingen. Zorg dat u ten minste 1 GB over hebt om systeemcaching zonder problemen te kunnen uitvoeren. Als u op dit moment meer dan 1 GB beschikbare ruimte heeft en de telefoon blijft de fout weergeven, kan dit te wijten zijn aan een systeemglitch. Voer een master reset uit en kijk hoe het daarna gaat. Zorg ervoor dat u uw belangrijke bestanden back-ups maakt, zoals foto's, video's, enz. Voordat u de reset uitvoert.

Probleem # 9: De Bluetooth-luidsprekers van Truck werken niet correct wanneer ze zijn aangesloten op de Galaxy S7 Edge en andere Bluetooth-apparaten in de buurt

Ik heb een S7-edge, Gear S2 Watch, Bluetooth-headset en wanneer ik in mijn werkauto zit, maak ik verbinding met een Bluetooth-audioapparaat dat op de AUX-poort van mijn truck wordt aangesloten. Als alle apparaten zijn aangesloten, is de audio van de luidsprekers van de vrachtwagens van zeer slechte kwaliteit totdat ik de verbinding tussen mijn headset en mijn horloge verbreek, zodat mijn telefoon alleen op het Bluetooth-auxapparaat is aangesloten. Ik dacht dat Bluetooth-apparaten elkaar niet zouden hinderen. Alle hulp om dit probleem op te lossen wordt op prijs gesteld. Mijn truck is een Toyota-toendra van 2008, geen GPS, geen satellietradio. - Dave

Oplossing: Hallo Dave. Over het algemeen zijn bijna alle nieuwste Bluetooth-gadgets uitgerust met een systeem dat interferentie van andere Bluetooth-apparaten voorkomt, zelfs als ze dezelfde frequenties gebruiken. Interferentie van andere Bluetooth-apparaten resulteert meestal in verbroken verbindingen of willekeurige dalingen in verbinding. Als u een van deze twee problemen ondervindt, hebt u geen andere keuze dan het problematische apparaat uit te schakelen. Aangezien je het probleem vrijwel zelf hebt geïsoleerd, ligt het probleem hoogstwaarschijnlijk op de Bluetooth-luidsprekers van je truck. Neem contact op met de maker van de luidsprekers en kijk of er enige manier is om storing te minimaliseren wanneer andere Bluetooth-apparaten binnen bereik zijn.

Probleem # 10: Galaxy S7 stopt met het lezen van MP3-bestanden na een update

Op 30 maart 2017 kwam er een nieuwe update voor mijn telefoon, dus ik heb hem aangesloten en hem zijn gang laten gaan. Toen het klaar was, realiseerde ik me dat geen van de mp3-bestanden op mijn SD-kaart zei: "Sorry, deze speler ondersteunt dit type audiobestand niet." De foto's op mijn SD-kaart waren ook leeg, maar alle bestanden toonden aan dat ze nog steeds waren daar met hun respectieve maten. Ik heb dezelfde app verwijderd en gedownload, een nieuwe app, geprobeerd de bestanden op een andere S7 te openen, de telefoon opnieuw opgestart (één keer met en één keer zonder de kaart erin), ze naar de telefoon en terug verplaatst, verplaatst ze naar Google Drive en terug, en allemaal met hetzelfde resultaat. Niets ondersteunt de bestanden en toont blanco foto's. Ik ben verward over waarom de update zelfs iets op de gecodeerde SD-kaart heeft aangeraakt, laat staan ​​waarom het deed wat het deed. Wat moet ik doen? - Felix

Oplossing: hallo Felix. De nieuwste Android-update heeft mogelijk een probleem veroorzaakt met het besturingssysteem of andere apps die de SD-kaart lezen. We hebben nog nooit gehoord van een dergelijke storing, maar alles kan gebeuren wanneer er miljoenen mogelijke faalpunten zijn in een gecompliceerd ecosysteem als Android. Probeer eerst de cachepartitie schoon te vegen om te zien of dat iets verandert. Hier is hoe:

1. Schakel uw Samsung Galaxy S7 uit.
2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
5. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'wis cachepartitie'.
6. Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
7. Markeer nu de optie 'Ja' met de toets Volume omlaag en druk op de aan / uit-knop om deze te selecteren.
8. Wacht tot je telefoon klaar is met het uitvoeren van de Master Reset. Wanneer u klaar bent, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets.
9. De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

Als het vernieuwen van de systeemcache helemaal niet helpt, kan opstarten naar de veilige modus wel. Veilige modus blokkeert apps die niet vooraf zijn geïnstalleerd. Als een van uw geïnstalleerde apps het probleem veroorzaakt, mag het probleem zich niet voordoen terwijl de veilige modus is ingeschakeld.

1. Zet je Galaxy S7 uit.
2. Houd de aan / uit-knop ingedrukt.
3. Zodra het 'Samsung Galaxy S7'-logo verschijnt, laat u de aan-uitknop los en houdt u de knop Volume omlaag ingedrukt.
4. Blijf de knop ingedrukt houden totdat het opnieuw opstarten van de telefoon is voltooid.
5. Zodra je de tekst "Veilige modus" ziet in de linkerbenedenhoek van het scherm, laat je de knop Volume omlaag los.

Mocht het probleem blijven bestaan ​​na het uitvoeren van de twee bovenstaande procedures, aarzel dan niet om uw telefoon in de fabriek opnieuw in te stellen. Al deze drie (het wissen van de cachepartitie, observeren in de veilige modus en fabrieksreset) zijn bedoeld om algemene problemen na de update aan te pakken, maar ze kunnen ook worden uitgevoerd als u een bepaald probleem tegenkomt. Als het probleem blijft bestaan, kan dat een aanwijzing zijn voor een mogelijke firmware-fout of slechte firmwarecodering. Dit betekent dat het een fout is vanwege inefficiënte codering die niet is opgemerkt door de ontwikkelaar. Als je je telefoon hebt bijgewerkt via de lucht (OTA), neem je contact op met je provider voor een oplossing. Bugs als gevolg van slechte codering hebben geen directe oplossingen en het kan enige tijd duren voordat een ontwikkelaar met een oplossing komt.