Hoe een iPhone 7 te repareren die signaal blijft verliezen, geen service fout na iOS 11 update (eenvoudige stappen)

Begin deze maand is door Apple een reparatieprogramma voor iPhone 7-apparaten geïnitieerd in lijn met een probleem dat aanleiding gaf tot een bericht zonder service in de statusbalk, zelfs wanneer het mobiele netwerk beschikbaar is. Er werd ontdekt dat een defecte printplaatcomponent de fout veroorzaakt. Het bedrijf heeft echter opgemerkt dat slechts een klein percentage van de iPhone 7-apparaten werd getroffen door de fout in de service. Als u denkt dat uw iPhone 7 een van de weinige modellen is met hetzelfde probleem, hoeft u alleen maar uw iPhone naar een door Apple erkend servicecentrum of een Apple-winkel in uw plaats te brengen voor verdere inspectie. Als je apparaat in aanmerking komt voor het programma, zal Apple het gratis repareren. Maar als de fout 'Geen service' is begonnen nadat je je iPhone 7 hebt geüpdatet naar de nieuwste versie van iOS 11, dan moet je een andere manier proberen om de fout 'Geen service' op je apparaat op te lossen en op te lossen. U kunt verwijzen naar de volgende walkthroughs wanneer u bepaalde ingangen nodig heeft.

Maar voordat je verder gaat, als je nog andere zorgen hebt met je nieuwe iPhone, zorg dan dat je langskomt op onze pagina over het oplossen van problemen met de iPhone 7, want we zijn al begonnen het apparaat te ondersteunen. Als u verder nog hulp nodig heeft, kunt u altijd contact met ons opnemen door de vragenlijst voor de iPhone-problemen in te vullen en ons voldoende informatie over het probleem te geven.

Potentiële oplossingen om geen servicefout op uw iPhone 7 op te lossen

Voordat u begint met het oplossen van problemen, controleert u of u zich binnen het dekkingsgebied van uw mobiele netwerk bevindt. Start je iPhone 7 minstens drie keer opnieuw en kijk of dat een positief resultaat oplevert. Als na de herstart (zachte reset) u nog steeds een foutmelding krijgt van de statusbalk van uw iPhone 7, kunt u doorgaan met deze tijdelijke oplossingen.

Controleer en zorg dat mobiele gegevens op uw iPhone 7 zijn ingeschakeld

Mobiele gegevens moeten worden ingeschakeld zodat u mobiele netwerkservices op uw apparaat kunt gebruiken. Als u dit nog niet hebt gedaan, schakelt u het in.

Ga om dit te controleren naar Instellingen-> Mobiel. Tik vervolgens op de schakelaar naast Mobiele gegevens om deze in te schakelen.

Nadat u de nodige wijzigingen in de cellulaire instellingen van uw iPhone 7 hebt aangebracht, start u uw iPhone 7 opnieuw op en probeert u vervolgens te kijken of de fout hiermee is opgelost. Als dat niet het geval is, gaat u verder met de volgende oplossing.

Carrier-instellingen bijwerken (indien beschikbaar)

Vervoerders of netwerkserviceproviders implementeren ook periodieke updates die carrier-netwerk en relevante instellingen bevatten om de connectiviteit van mobiele netwerken en netwerkprestaties te verbeteren. Carrier-updates worden meestal uitgerold wanneer Apple een nieuwe iOS-update uitbrengt. Als u dit doet, zorgt u ervoor dat de providerservices van uw iPhone goed aansluiten op het nieuwe iOS-platform. Het is een andere update dan die van Apple.

Als u een update van de carrier-instellingen handmatig wilt controleren en installeren, moet u ervoor zorgen dat uw iPhone is verbonden met een Wi-Fi- of mobiel netwerk en volgt u deze stappen:

Tik op Instellingen vanuit Home.
Tik op Algemeen .
Tik op Info .

U wordt gevraagd om een optie om uw netwerkinstellingen bij te werken als er een update beschikbaar is.

Volg de instructies op het scherm om de implementatie-update van de carrier-instellingen op je iPhone 7 te voltooien. Als de update is voltooid, start je iPhone 7 opnieuw en kijk je of dat de dingen al goed maakt.

Verwijder en plaats de simkaart opnieuw

Het verwijderen van de SIM-kaart kan helpen, vooral als de SIM-kaart loszit of losraakt. Het is ook een manier om kleine storingen in het netwerksysteem op je iPhone op te lossen. Voordat u de SIM-kaart van uw iPhone 7 verwijdert, moet u deze volledig uitschakelen. Ga vervolgens verder met deze stappen:

Wanneer uw telefoon is uitgeschakeld, steekt u het gereedschap voor het uitwerpen van de simkaart of kleine rechte paperclip in het kleine gaatje aan de rechterkant van uw iPhone.
Duw het SIM-uitwerpgereedschap of de paperclip voorzichtig in dit gat tot de SIM-lade naar buiten komt.
Verwijder de SIM-kaart uit de lade.
Controleer en zorg ervoor dat de SIM-kaart geen tekenen van beschadiging vertoont.
Plaats de simkaart terug in de lade met de goudkleurige contacten naar beneden gericht en de inkeping in de hoek uitgelijnd.
Plaats de SIM-lade terug in de iPhone.

Wanneer alles is beveiligd, schakelt u uw iPhone 7 in en kijkt u vervolgens of de servicefout nu is verdwenen.

Reset uw netwerkinstellingen

Grote updates kunnen ook uw huidige instellingen overschrijven en daardoor sommige netwerkfuncties van uw iPhone 7 verpesten. Om dit uit te sluiten van de mogelijke triggers, kan het uitvoeren van een reset van de netwerkinstellingen op uw iPhone 7 helpen. Hiermee worden je wifi-netwerken en -wachtwoorden, VPN- en APN-instellingen en mobiele instellingen die je eerder hebt gebruikt, opnieuw ingesteld. Hier is hoe het gedaan is:

Tik op Instellingen vanuit Home.
Tik op Algemeen .
Ga naar en tik op Opnieuw instellen .
Selecteer de optie om netwerkinstellingen te resetten
Voer desgevraagd uw apparaatwachtwoord in om door te gaan.
Bevestig de reset van de netwerkinstellingen.

Uw iPhone wordt opnieuw opgestart wanneer het resetten van de netwerkinstellingen is voltooid.

Controleer of er een nieuwe firmware-update is geïnstalleerd

Apple brengt een kleine firmwareversie uit met bugfixes om bestaande problemen aan te pakken die zijn veroorzaakt door de meest recente iOS-update. Moet het probleem waarmee u te maken krijgt, worden veroorzaakt door een aantal bugs van de belangrijkste iOS 11-implementatie, dan moet dit worden opgelost door de nieuwste update voor iOS te installeren.

Ga naar Instellingen-> Algemeen-> Software-update om te controleren op updates . U ontvangt een melding als er een update beschikbaar is.

Voordat u doorgaat met de implementatie van de nieuwe firmware-update, maakt u een back-up van uw iPhone-gegevens en volgt u de aanwijzingen op het scherm om de iOS-update op uw iPhone te downloaden en te installeren.

Zoek meer hulp

Neem contact op met uw netwerkaanbieder om te controleren of uw accountstatus goed is, of uw gegevensplan juist is en of mobiele services actief zijn in uw account. Controleer ook en zorg ervoor dat er geen storingen in uw regio zijn. Als je met je provider hebt bevestigd dat er geen probleem is met je account of netwerkservices en je nog steeds geen servicefout krijgt op je iPhone 7, moet je mogelijk verdere hulp vragen van Apple Support. U kunt ervoor kiezen om hen te bellen of een reis naar een Apple Genius-bar in de buurt van uw plaats te maken.