Hoe een iPhone X vast te zetten die vastzit in de koptelefoonmodus na het installeren van een iOS-update [Handleiding voor het oplossen van problemen]

Je iPhone denkt dat een hoofdtelefoon is aangesloten op de hoofdtelefoonaansluiting, ook al is dat niet en dus zit het vast in de koptelefoonmodus. Dit kan te wijten zijn aan een probleem met de koptelefoonaansluiting zelf, of een softwareprobleem. Meestal is het een hardwareprobleem. Maar voordat je naar een Apple Genius-bar gaat, kun je wat tijdelijke oplossingen proberen om de mogelijkheid van een softwareprobleem te elimineren, vooral als het zich heeft voorgedaan na het installeren van een nieuwe iOS-update op je iPhone.

Hieronder worden mogelijke oplossingen en voorgestelde oplossingen voor een vergelijkbaar probleem op de iPhone X beschreven. Lees verder en ontdek hoe u uw iPhone uit de hoofdtelefoonaansluiting kunt halen, ook als dat niet het geval is.

Voordat je verder gaat, als je dit bericht hebt gevonden omdat je een oplossing voor je probleem probeerde te vinden, probeer dan onze pagina over het oplossen van problemen te bezoeken, aangezien we de meeste gemelde problemen met de telefoon al hebben aangepakt. We hebben al oplossingen aangereikt voor enkele van de problemen die door onze lezers worden gemeld, dus probeer dezelfde problemen te vinden als de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken en u verdere hulp nodig heeft, vult u onze vragenlijst over Android-problemen in en klikt u op Verzenden.

Hoe u uw iPhone X kunt repareren die vastzit in hoofdtelefoonmodus

Controleer voordat u begint met het oplossen van problemen of er niets op de hoofdtelefoonaansluiting is aangesloten. Puin dat vastzit in de hoofdtelefoonaansluiting kan ervoor zorgen dat je iPhone denkt dat er een koptelefoon is geplaatst. Je kunt de zaklantaarn pakken en een kijkje nemen in de hoofdtelefoonaansluiting. Als er iets vastzit in de aansluiting, hebt u een hulpmiddel van een Apple-technicus nodig om de extractie uit te voeren. Probeer niet iets uit de koptelefoonaansluiting van uw iPhone te extraheren om schade aan uw apparaat te voorkomen. Probeer anders de volgende methoden als de koptelefoonaansluiting helemaal schoon is en uw iPhone nog steeds vastzit in de koptelefoonmodus.

Eerste oplossing: zachte reset of herstart je iPhone X.

Een eenvoudige oplossing zoals het opnieuw opstarten van het apparaat is meestal goed genoeg om zich te ontdoen van kleine problemen veroorzaakt door softwarebugs. En dit kan het enige zijn dat nodig is om je iPhone X uit de koptelefoonmodus te halen en terug te brengen naar de normale status. Als je dit nog niet hebt gedaan, probeer het dan nu. Hier is hoe:

  1. Houd de zij- / aan / uit-knop en een van de volumeknoppen een paar seconden ingedrukt .
  2. Laat de knoppen los wanneer u de opdracht Slide to Power off ziet .
  3. Sleep vervolgens de schuif Uitschakelen naar rechts. Geef je iPhone een paar seconden de tijd om uit te schakelen.
  4. Houd de zij- / aan / uit-knop opnieuw ongeveer 30 seconden ingedrukt tot het Apple-logo verschijnt en laat de knop vervolgens los.

Dit proces heeft geen invloed op opgeslagen gegevens in de interne opslag van uw iPhone en u zou dus niets verliezen.

Tweede oplossing: reset alle instellingen op je iPhone X.

U kunt indien nodig verdergaan en een reset uitvoeren op uw iPhone X-instellingen. Met deze reset worden al uw huidige instellingen verwijderd zonder dat dit gevolgen heeft voor de gegevens in het interne geheugen. Na de reset worden alle standaardwaarden en originele instellingen hersteld. Eventuele instellingenfouten of ongeldige opties worden daarom gewist. Hier is hoe het gedaan is:

  1. Tik op Instellingen in het startscherm.
  2. Tik op Algemeen .
  3. Ga naar en tik op Opnieuw instellen .
  4. Selecteer de optie om alle instellingen te resetten.
  5. Voer desgevraagd uw apparaatwachtwoord in.
  6. Tik vervolgens om te bevestigen dat de systeeminstellingen zijn gereset.

Je iPhone zou vanzelf opnieuw moeten opstarten als het opnieuw instellen is voltooid, maar als dat niet het geval is, moet je het handmatig opnieuw starten om het opnieuw te starten of een zachte reset uit te voeren. Een herstart van het apparaat of een zachte reset wordt aanbevolen om cachebestanden uit het interne geheugen te dumpen evenals tijdelijke systeemgegevens die mogelijk zijn beschadigd na de installatie van de update.

Derde oplossing: controleer of er nieuwe software / iOS-versie beschikbaar is.

Apple heeft onlangs iOS 11.4.1 uitgebracht voor latere iOS-apparaten, waaronder iPhone X. Het biedt oplossingen voor een aantal bugs en een nieuwe functie met de naam USB Restricted-modus. Als je deze versie nog niet hebt geïnstalleerd, probeer dan te controleren of deze al beschikbaar is op je iPhone voor installatie via OTA. Hoewel het meestal een kleine update is, kan de fix-patch die het biedt de sleutel zijn tot het oplossen van bestaande softwareproblemen die ervoor zorgen dat je iPhone X blijft denken dat hij in hoofdtelefoonmodus staat. Ga als volgt te werk om te controleren of de nieuwe iOS-versie al beschikbaar is via 'over-the-air'-download:

  1. Tik op Instellingen in het startscherm.
  2. Tik op Algemeen .
  3. Tik op Software-update .

Als de iOS 11.4.1-update beschikbaar is, leest u de berichtaanwijzing om te controleren op de updatevereisten en maakt u een back-up van alle belangrijke gegevens voor bewaring. Als u wilt doorgaan met het downloaden en installeren van het updatebestand, volgt u gewoon de instructies op het scherm. Vergeet niet je iPhone opnieuw op te starten na de installatie van de update. Als u dit doet, worden cachebestanden gedumpt uit het interne geheugen en wordt voorkomen dat apps of het apparaat zelf opkomen.

Vierde oplossing: herstel je iPhone X in iTunes.

Als je iPhone X vastloopt in de koptelefoonmodus, kun je doorgaan met het oplossen van problemen en deze keer een iOS-herstel uitvoeren. Hiervoor moet u een Windows- of Mac-computer gebruiken met de nieuwste versie van het besturingssysteem en iTunes-software geïnstalleerd. Zodra u klaar bent, volgt u deze stappen om herstel van de herstelmodus uit te voeren in iTunes:

  1. Sluit uw iPhone X aan op de computer met behulp van de meegeleverde USB- of Lightning-kabel.
  2. Open iTunes op de computer en wacht tot het je iPhone herkent.
  3. Selecteer uw iPhone X in de lijst met apparaten in iTunes.
  4. Klik op de optie om zo nodig een back-up te maken van uw iPhone X naar iCloud of iTunes op deze computer.
  5. Klik vervolgens op de knop Herstellen om uw apparaat opnieuw in te stellen.
  6. Klik desgevraagd opnieuw op Herstellen om de actie te bevestigen.
  7. Wacht tot iTunes klaar is met het downloaden en installeren van de nieuwe software voor je iPhone X.
  8. Start je iPhone X opnieuw op en ga verder met het eerste installatieproces.

Afgezien van herstel van herstelmodus, kan het uitvoeren van een DFU-modusherstel ook worden beschouwd als een van de laatste opties. Hierdoor bevindt uw apparaat zich in een staat waarin het nog steeds in staat is om met iTunes op een computer te communiceren, zelfs als het besturingssysteem is gecrasht of volledig is beschadigd. Dit mag echter alleen worden uitgevoerd als u zeker weet dat uw apparaat geen vloeibare vloeistofschade heeft. Een vloeibare beschadiging kan het proces stoppen en in dat geval kan uw iPhone-systeem vastlopen of vastlopen.

Afgezien van iTunes zijn er ook andere iOS reparatie- en herstelhulpmiddelen die je kunt downloaden en kunt proberen te gebruiken wanneer je geen opties meer hebt. Je kunt in de App Store zoeken naar de beste compatibele software om te proberen.

Zoek meer hulp

Behalve dat je je iPhone X meeneemt naar een servicecentrum, kun je ook contact opnemen met Apple Support voor andere opties en officiële aanbevelingen omdat het probleem oplost na het installeren van een iOS-update op je iPhone X. Vast blijven zitten in de hoofdtelefoonmodus kan ook als een bericht worden beschouwd -update probleem en als dat zo is, zal een fix-patch er waarschijnlijk vanaf komen. Als uw iPhone X nog steeds onder de garantie valt, kunt u deze naar een servicecentrum brengen en uw garantie gebruiken voor service of vervanging van de eenheid.