Hoe de HTC One M9 problemen met bevriezing, niet-reagerende problemen en trage prestaties op te lossen

Welkom bij onze gerichte serie voor het oplossen van problemen die is gericht op het oplossen van de bevriezing, niet-reagerende, trage prestaties van de HTC One M9. Als u een M9 bezit en merkt dat deze langzaam werkt of veel bevriest, bent u bij ons aan het juiste adres, want we zullen u de nodige stappen voor probleemoplossing bieden om het probleem op te lossen.

In deze aflevering van de serie zullen we vier problemen uit de echte wereld aanpakken die door onze lezers naar onze hulp worden gestuurd. Hopelijk kunnen we u van dienst zijn en de nodige oplossing bieden om elk van deze problemen op te lossen.

Als je een HTC One M9 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

Behalve dat je ons een e-mail stuurt, kun je ons ook bereiken via onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

M9 Lags bij het typen van berichten

Probleem: Hallo! Mijn naam is Samantha en ik heb vele jaren cellulaire ervaring achter de rug maar dit kan ik niet bevatten. Mijn M9-toetsenbord is verschrikkelijk! Er is een constante vertraging aan de gang en het duurt een eeuwigheid om op te duiken en soms wanneer ik begin met typen trilt het, maar gedurende enkele seconden geen letters. Dus als je kunt uitleggen waarom en hoe je het kunt repareren, zou dat geweldig zijn. Dank je!

Oplossing: deze vertraging kan worden veroorzaakt door beschadigde tijdelijke gegevens in de berichten-app van uw telefoon. Probeer het cachegeheugen en de gegevens van deze app te wissen en controleer vervolgens of het probleem zich nog steeds voordoet.

• Tik in een startscherm op Apps.
• Tik op Instellingen.
• Ga naar 'TELEFOON' en tik op Apps.
• Blader naar links naar het tabblad ALLES.
• Tik op de gewenste applicatie.
• Tik op Gegevens wissen.
• Tik op OK.
• Tik op Cache wissen.

Als het probleem zich blijft voordoen, gaat u verder met het wissen van de cachepartitie van uw telefoon.

• Houd de aan / uit-knop ingedrukt
• Tik op Uitschakelen.
• Houd de toets volume lager ingedrukt.
• Druk kort op de Aan / uit-toets om de telefoon aan te zetten.
• Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden.
• Laat de toets volume omlaag los wanneer het zwarte scherm met de rode en blauwe tekstregels verschijnt.
• Druk twee keer op Volume omlaag om het opnieuw opstarten van de bootloader te markeren.
• Druk op de aan / uit-toets om opnieuw opstarten naar bootloader te selecteren.
• Wanneer het witte bootloader-scherm verschijnt, drukt u twee keer op de toets Volume zachter om OPNAMESTAND VOOR KOPIËREN te markeren.
• Druk op de aan / uit-toets om de modus OPLOSSER VOOR HERSTEL te selecteren.
• Wanneer een ander zwart scherm met rode en blauwe tekst verschijnt, drukt u driemaal op Volume omlaag om de wis-cachepartitie te markeren.
• Druk op de aan / uit-toets om de cache-partitie voor wissen te selecteren.
• Als u klaar bent, drukt u nogmaals op de aan / uit-toets om opnieuw opstarten te selecteren.

M9 Lags bij het gebruik van apps

Probleem: Hallo, ik heb een HTC One M9 voor TMOBILE Carrier. De telefoon is cool, maar het probleem is LAG! Alles blijft achter op deze telefoon. De camera blijft zo achter, er is GEEN MANIER dat deze camera een 20mp is! Telkens wanneer ik een app verlaat, ga dan naar multitasken en kill de app, deze blijft achter als de app wordt opgepikt en vervolgens weer wordt vertraagd wanneer hij probeert terug te gaan naar het hoofdscherm van de telefoon. App-startups blijven als een gek en alleen de hele software op deze telefoon blijft de hele dag en nacht achter, loopt achter en loopt achter. Als je denkt dat ik te overdreven ben, stuur ik je graag een videobewijs van mijn HTC M9 met een vertraging. Hoe dan ook, ik vraag om hulp en suggesties voor wat ik zou moeten doen om deze vertraging op te lossen. Is er zelfs een legitieme oplossing? Moet ik rooten? Moet ik gewoon een Galaxy S6 kopen en deze m9 vernietigen? Bij voorbaat dank!

Oplossing: Wanneer u te maken krijgt met vertragingsproblemen op een telefoon, moet u eerst de telefoon opnieuw opstarten. Hiermee wordt de telefoonsoftware gereset en meestal helpt dit in dit scenario. Als je telefoon uitstaat, moet je ook de microSD-kaart eruit halen (als je er een hebt geïnstalleerd). Soms zorgt een defecte kaart ervoor dat uw telefoon langzamer gaat werken en willen we dit ook controleren.

De volgende stap als het probleem zich blijft voordoen, is het wissen van de cachepartitie van het apparaat. Hierdoor worden de tijdelijke gegevens verwijderd die mogelijk het probleem veroorzaken.

• Houd de aan / uit-knop ingedrukt
• Tik op Uitschakelen.
• Houd de toets volume lager ingedrukt.
• Druk kort op de Aan / uit-toets om de telefoon aan te zetten.
• Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden.
• Laat de toets volume omlaag los wanneer het zwarte scherm met de rode en blauwe tekstregels verschijnt.
• Druk twee keer op Volume omlaag om het opnieuw opstarten van de bootloader te markeren.
• Druk op de aan / uit-toets om opnieuw opstarten naar bootloader te selecteren.
• Wanneer het witte bootloader-scherm verschijnt, drukt u twee keer op de toets Volume zachter om OPNAMESTAND VOOR KOPIËREN te markeren.
• Druk op de aan / uit-toets om de modus OPLOSSER VOOR HERSTEL te selecteren.
• Wanneer een ander zwart scherm met rode en blauwe tekst verschijnt, drukt u driemaal op Volume omlaag om de wis-cachepartitie te markeren.
• Druk op de aan / uit-toets om de cache-partitie voor wissen te selecteren.
• Als u klaar bent, drukt u nogmaals op de aan / uit-toets om opnieuw opstarten te selecteren.

Als u nog steeds hetzelfde probleem ondervindt, is het tijd om een ​​back-up van uw telefoongegevens te maken en de fabrieksinstellingen te herstellen.

• Houd de aan / uit-knop ingedrukt
• Tik op Uitschakelen.
• Houd de toets volume lager ingedrukt.
• Druk kort op de Aan / uit-toets om de telefoon aan te zetten.
• Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden.
• Laat de toets volume omlaag los wanneer het zwarte scherm met de rode en blauwe tekstregels verschijnt.
• Druk herhaaldelijk op de toets Volume zachter totdat de fabrieksreset is gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-toets om de masterreset uit te voeren.

M9 Games Blijf bevriezen

Probleem: (draait Android 5.0.2) Drie problemen die ik nog steeds tegenkom met deze telefoon, sinds ik hem een ​​maand geleden heb gekocht:

1. Games blijven bevriezen / crashen. Andere typen apps tot nu toe hebben dit probleem niet gehad. Game devs negeren me gewoon of zeggen me dat ik moet herstarten, wat niet helpt.
2. Als ik apps naar SD verplaats en op elk moment de telefoon opnieuw moet opstarten, zijn alle apps op de SD verdwenen en moeten ze worden opgespoord om terug op mijn startscherm te worden geplaatst of moeten ze opnieuw worden geïnstalleerd. Dit gebeurt elke keer, dus ik kan apps niet naar sd verplaatsen.
3. Gedownloade nummers verdwijnen als ze worden verplaatst naar sd en kunnen zelfs niet worden geopend met ES File Manager.

De sd-kaart is een nieuwe, door Sandisk niet zeker van de opslaggrootte. SIM is ook nieuw. Begrijpt u niet wat wordt bedoeld met uw vereiste van "gedrag van de telefoon"? Bedankt.

Oplossing: ik raad u aan een nieuwe microSD-kaart op uw telefoon te proberen en vervolgens te controleren of deze problemen zich nog steeds voordoen. De kaart die u gebruikt, is mogelijk defect waardoor uw games vastlopen en gegevens moeilijk toegankelijk zijn.

M9 Trage werking

Probleem : HTC One m9, Android-versie = 5.0.2, HTC Sense versie 7.0, Softwarenummer = 1.32.531.33. Ik had een M8, evenals zijn voorganger, en ik ben in het algemeen een grote fan van HTC. Mijn huidige telefoon, de M9, is echter soms traag over meerdere functies. Ten eerste heb ik de beschermhoes met de ingebouwde klepdeksel voorin, die de telefoon bij het openen "wakker" maakt. Vaak als ik het scherm terugdraai, is er een volledige tweede vertraging voordat het scherm wordt geactiveerd. Misschien ben ik hier niet kieskeurig, maar dat lijkt substantieel voor een quad-core telefoon, en het is niet iets dat ik gewend ben van de eerdere versies van One-telefoons. Tweede op mijn lijst met problemen is dat ik tijdens het sms'en op het "+" symbool druk, dat een nieuwe tekst initieert en me in staat stelt om een ​​ontvanger te selecteren, er is een vertraging van 1 tot 2 seconden voordat een lijst met mogelijke ontvangende matches zal worden ingevuld. Dat is behoorlijk frustrerend. Dit zijn de twee hoofdthema's waarmee ik momenteel te maken heb. Ik heb gecontroleerd op beschikbare updates en heb er geen gevonden. Als u suggesties voor mij heeft, zou ik de hulp zeer op prijs stellen! Dank je.

Oplossing: een van de belangrijkste boosdoeners achter de trage werking van uw telefoon kan een vorm van corrupte tijdelijke gegevens zijn. om te controleren of dit het geval is, moet u de cachepartitie van uw telefoon wissen.

• Houd de aan / uit-knop ingedrukt
• Tik op Uitschakelen.
• Houd de toets volume lager ingedrukt.
• Druk kort op de Aan / uit-toets om de telefoon aan te zetten.
• Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden.
• Laat de toets volume omlaag los wanneer het zwarte scherm met de rode en blauwe tekstregels verschijnt.
• Druk twee keer op Volume omlaag om het opnieuw opstarten van de bootloader te markeren.
• Druk op de aan / uit-toets om opnieuw opstarten naar bootloader te selecteren.
• Wanneer het witte bootloader-scherm verschijnt, drukt u twee keer op de toets Volume zachter om OPNAMESTAND VOOR KOPIËREN te markeren.
• Druk op de aan / uit-toets om de modus OPLOSSER VOOR HERSTEL te selecteren.
• Wanneer een ander zwart scherm met rode en blauwe tekst verschijnt, drukt u driemaal op Volume omlaag om de wis-cachepartitie te markeren.
• Druk op de aan / uit-toets om de cache-partitie voor wissen te selecteren.
• Als u klaar bent, drukt u nogmaals op de aan / uit-toets om opnieuw opstarten te selecteren.

Als het probleem aanhoudt, is de volgende stap om te controleren of bepaalde apps van derden dit probleem veroorzaken. Hiertoe start u uw telefoon in Veilige modus.

• Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
• Houd op het scherm Uitschakelen onder Telefoonopties ingedrukt.
• Wanneer het bericht 'Reboot to safe mode' verschijnt, tik dan op RESTART.
• Wanneer de telefoon opnieuw wordt opgestart, bevindt deze zich in de veilige modus.

Als uw telefoon niet in deze modus blijft zitten, kan het probleem worden veroorzaakt door een app van derden. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

Als de vertraging echter nog steeds bestaat, maak dan een back-up van uw telefoongegevens en voer een fabrieksreset uit.

• Houd de aan / uit-knop ingedrukt
• Tik op Uitschakelen.
• Houd de toets volume lager ingedrukt.
• Druk kort op de Aan / uit-toets om de telefoon aan te zetten.
• Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden.
• Laat de toets volume omlaag los wanneer het zwarte scherm met de rode en blauwe tekstregels verschijnt.
• Druk herhaaldelijk op de toets Volume zachter totdat de fabrieksreset is gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-toets om de masterreset uit te voeren.