Problemen met de geluidsproblemen met de iPhone 8 oplossen (geen volume, geen gespreksmeldingen, geen bellers)

Geluidsproblemen op de # iPhone8 kunnen vele vormen aannemen en in de gids voor probleemoplossing van vandaag bespreken we een paar van hen specifiek die in de onderstaande post worden genoemd. Over het algemeen kunnen geluidsproblemen, zolang ze niet van hardware zijn, worden opgelost door een aantal softwareproblemen op te lossen. Software-oplossingen zijn degene die we hier aanbieden, dus als er niets zal veranderen nadat je ze allemaal hebt gedaan, moet je aannemen dat slechte hardware de schuld is. Als u hardwareproblemen wilt aanpakken, moet u Apple dit altijd laten doen. In veel gevallen kunnen onervaren externe technici uiteindelijk meer problemen veroorzaken dan oplossingen. Het ergste is het feit dat Apple geen reparatieaanvraag meer zal behandelen als ze zich realiseren dat een apparaat is geopend door een niet-Apple-technicus. Dat zal je laten stranden als je geen goede technicus van derden kunt vinden om voor het probleem te zorgen. Dus, als het gaat om iPhone-reparatie, ga Apple helemaal.

Voordat we verdergaan, willen we u eraan herinneren dat u contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem nummer 1: volume van de iPhone 8 Plus-luidspreker werkt niet, kan bellers niet horen

Ik heb een iPhone 8-plus van iets minder dan vier maanden oud. De afgelopen maand heb ik sinds de nieuwe upgrade niets anders dan problemen gehad. Mijn luidspreker / volume werkt niet. Ik kan geen oproepen plaatsen en wanneer mensen bellen, gaat de telefoon niet over en hoor ik niets op de andere regel. Soms maakt het ook een statisch knettergeluid en dan drukt mijn home-knop het niet in.

Nog een ding, mijn telefoon blijft zichzelf resetten, duurt een eeuwigheid. Wanneer ik het uitschakel, kan het soms niet worden ingeschakeld of duurt het een eeuwigheid voordat het wordt ingeschakeld. Wanneer ik de harde reset probeer, het volume hoger zet, het volume lager houd, dan houd ik de aan / uit-toets ingedrukt, doet niets, schakelt zelfs mijn telefoon niet in. Ik ben extreem gefrustreerd, dit is mijn eerste Iphone, zijn gloednieuwe en ik heb nog nooit zoveel problemen gehad. Bedankt. - Meagan Carter

Oplossing: Hallo Meagan. Alles bij elkaar genomen, lijken de symptomen die u noemt op tekenen van een falende hardware. Als u zeker weet dat ze pas zijn gestart nadat u een update hebt geïnstalleerd, zijn er enkele oplossingsopties die u kunt proberen.

Reset alle instellingen

Dit zou het eerste moeten zijn dat je moet doen. Door alle instellingen op je iPhone 8 opnieuw in te stellen, worden de standaardinstellingen van de software teruggezet naar de standaardinstellingen zonder dat het een volledige Factory Reset of Herstel is. Als de belangrijkste reden voor al deze problemen op de software ligt, is de kans groot dat het resetten van alle instellingen kan helpen. Hier is hoe het gedaan is:

1. Open de app Instellingen.
2. Tik op Algemeen.
3. Tik op Reset alle instellingen.
4. Voer uw toegangscode in als daarom wordt gevraagd.
5. Tik op Reset alle instellingen om te bevestigen.
6. Wacht nu tot het apparaat de software reset en controleer op het probleem.

Fabrieksinstellingen

Mocht er niets veranderen na het resetten van alle instellingen, dan is de volgende logische stap om te doen het uitvoeren van een volledig wissen, ook wel fabrieksreset genoemd. Naast het resetten van alle software-instellingen naar hun bekende werkende standaardstatus, zal dit ook gedownloade apps en persoonlijke gegevens verwijderen. In feite reboot je in feite het hele systeem en keer je alles terug naar hun oorspronkelijke staat. We weten voor een feit dat de symptomen die u noemt niet zullen bestaan ​​in de fabriekssoftware, dus dit is een effectieve manier om bugs weg te nemen die de problemen veroorzaken die u ervaart.

Denk eraan, fabrieksreset zal je bestanden verwijderen zoals foto's, video's, documenten, etc. dus zorg ervoor dat je van tevoren een back-up hebt gemaakt. Als u nog voldoende ruimte over heeft in uw iCloud-account, kunt u dit gebruiken om uw persoonlijke gegevens te back-uppen. Gebruik anders iTunes op uw computer om een ​​back-up van uw gegevens te houden.

Als je klaar bent, volg je onderstaande stappen om je iPhone 8 te resetten naar de fabrieksinstellingen:

1. Open de app Instellingen.
2. Tik op Algemeen.
3. Tik op Opnieuw instellen.
4. Tik op Wis alle inhoud en instellingen.
5. Voer uw toegangscode in als daarom wordt gevraagd.
6. Tik op iPhone wissen.

Krijg professionele hulp

Als de twee oplossingen hierboven de problemen helemaal niet oplossen, is dit een teken dat je professionele hulp nodig hebt om de hardware van je telefoon te controleren. Als u het apparaat als nieuw hebt aangeschaft, moet het nog steeds onder de standaardgarantie van één jaar vallen, dus zorg ervoor dat alleen uw servicecentrum uw apparaat controleert.

Probleem # 2: oproepen van de iPhone 8 bellen niet en gaan direct naar de voicemail

Sommige van mijn inkomende telefoontjes bellen helemaal niet op mijn telefoon, maar gaan meteen naar voicemail. Ik heb geprobeerd dit probleem te melden aan mijn provider, Telus, maar ze hebben een terugbelsysteem en twee van hun oproepen gingen niet over maar gingen naar voicemail. Ook gisteren, 20 april, probeerde de seniorenresidentie waar mijn tante woont me te bellen over een gezondheidsprobleem en ging de oproep rechtstreeks naar voicemail. In dit geval werd het spraakbericht echter pas een paar uur nadat de oproep was gedaan op mijn telefoon weergegeven. - Joan Broadley

Oplossing: Hallo Joan. De meeste problemen met voicemail die iPhone-gebruikers tegenkomen, hebben te maken met het netwerk, maar in sommige andere gevallen kan dit ook een probleem met het apparaat of de app zijn. Hieronder staan ​​de mogelijke stappen voor probleemoplossing die u kunt proberen.

Start uw apparaat opnieuw op

Het rebooten van je iPhone zou het eerste moeten zijn dat je moet doen. Veel app- of netwerkproblemen worden opgelost door simpelweg een iPhone opnieuw op te starten. Het is eenvoudig en gemakkelijk te doen, dus zorg ervoor dat u het doet voordat u de overige onderstaande stappen voor probleemoplossing uitvoert.

Forceer voicemail-app

Het opnieuw opstarten van de betreffende app moet de volgende zet zijn. Omdat uw probleem duidelijk betrekking heeft op voicemail, moet u de voicemail in deze situatie stoppen. Hier is hoe het gedaan is:

1. Dubbelklik op de startknop om de snelle app-switcher te openen.
2. Navigeer naar het app-scherm dat u wilt afsluiten.
3. Veeg omhoog op de app-kaart die u wilt afsluiten door deze omhoog en van het scherm te vegen.
4. Start je iPhone 8 opnieuw op en controleer het probleem.

Installeer updates voor alle apps, inclusief voicemail

Mocht het probleem blijven bestaan ​​na het doen van de bovenstaande suggesties, dan is het volgende goede ding om te doen, app-updates niet te missen, met name voor uw voicemail-app.

Controleren op app-updates:

1. Open App Store-app.
2. Tik onderaan op het tabblad Updates.
3. Tik op Alles bijwerken rechtsboven om alle apps bij te werken. Als je alleen de voicemail-app wilt bijwerken, tik je op de knop UPDATE aan de rechterkant.

Installeer systeemupdates

Een andere goede manier om bugs in een systeem te minimaliseren is om het de hele tijd up-to-date te houden. Met zo'n krachtige telefoon, heeft het geen zin om op dit moment systeemupdates uit te stellen. Standaard wordt verondersteld dat iPhones iOS-updates automatisch downloaden en installeren, maar als je het eerder hebt gewijzigd, moet je dit controleren onder Instellingen> Algemeen> Software-update .

Reset netwerk instellingen

Ter dekking van de mogelijkheid dat er een netwerkprobleem is dat het probleem veroorzaakt, moet u ook de netwerkinstellingen van uw apparaat resetten. Hier is hoe:

1. Tik op Instellingen om de app te openen.
2. Tik op Algemeen.
3. Tik op Opnieuw instellen.
4. Selecteer de optie om netwerkinstellingen te resetten.
5. Voer het apparaatwachtwoord in als daarom wordt gevraagd.
6. Bevestig actie.

Neem contact op met je provider

Als uw voicemail nog steeds grillig is, heeft u alle moeite gedaan om contact op te nemen met uw netwerkaanbieder om ondersteuning te krijgen. Als je ze om een ​​of andere reden niet kunt bellen, probeer dan wat onderzoek te doen om te zien of je hulp kunt krijgen via andere middelen, zoals e-mail, chat of hun sociale dienstpagina's.