Hoe LG G7 ThinQ sms-probleem op te lossen (willekeurig toont mislukt bericht bug)

Het bericht van vandaag gaat in op een ander sms-probleem voor de LG G7 ThinQ. Het probleem gaat over een apparaat dat willekeurig een bericht toont dat suggereert dat een sms-bericht niet kon worden verzonden. Als u een vergelijkbare situatie op uw LG G7 ThinQ hebt, kunt u de stappen voor probleemoplossing vinden die u kunt proberen.

Voordat we verder gaan, willen we u eraan herinneren dat als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, u contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem: LG G7 ThinQ toont willekeurig een mislukt bericht

Ik gebruik berichten op mijn LG G7 ThinQ. Ik krijg het symbool voor mislukte berichten op een pic-bericht dat een paar weken oud is. Alsof ik mijn vrouw al die weken sms'e, nooit een probleem, en ik weet dat ze de foto heeft gekregen omdat ze ze op Facebook plaatst. Ineens verschijnt de melding naast haar berichtenthread. Ik haat het, dus scrol ik om te zien welk bericht niet verzonden is om het te verwijderen of opnieuw te verzenden, om de melding te verwijderen, en het is altijd een vrij oude foto. Het gebeurt willekeurig en voor zover ik weet, niet gerelateerd aan het installeren van updates, aangezien ik zeker niet zo vaak update als het lijkt te gebeuren.

Oplossing: dit probleem kan moeilijk zijn op te lossen, omdat er geen directe manier is om te weten waar het probleem ligt. U moet een aantal stappen voor probleemoplossing uitvoeren om mogelijke oorzaken te beperken.

Gedwongen reboot

Tijdelijke systeemfouten kunnen zich voordoen als een apparaat lang blijft draaien. Als je nog niet hebt geprobeerd om je LG G7 ThinQ opnieuw te starten, kun je de effecten van een "batterijtrek" simuleren om het systeem te verversen. Hierdoor worden geen persoonlijke gegevens verwijderd, zodat dit veilig kan worden gedaan. Geforceerd opnieuw opstarten komt overeen met het fysiek verwijderen van de batterij. Hoewel je de batterij niet los kunt koppelen van je LG G7 ThinQ, kun je de effecten ervan simuleren door een gedwongen reboot uit te voeren. Om dat te doen, drukt u eenvoudig op de aan / uit en volume omlaag toets gedurende 8 seconden. Hierdoor wordt het apparaat gedwongen af te sluiten alsof de batterij is losgekoppeld en schakelt u het apparaat weer in, alsof u de batterij opnieuw hebt geplaatst.

Cachepartitie wissen

Soms kan een beschadigde systeemcache problemen veroorzaken. Android gebruikt een reeks tijdelijke bestanden om apps sneller te laden, de systeemcache genoemd. Als deze cache verouderd of beschadigd raakt, kan de telefoon prestatieproblemen, app-crashes en andere soorten problemen tegenkomen. Om te zien of een beschadigde systeemcache de schuld is, volgt u de onderstaande stappen om de cachepartitie leeg te maken.

Tik op het startscherm op Instellingen.
Tik op het tabblad 'Algemeen'.
Tik op Opslag> Interne opslag.
Wacht tot de menu-opties klaar zijn met het berekenen.
Tik op Ruimte vrijmaken.
Tik op Tijdelijke bestanden en onbewerkte bestanden.
Selecteer de volgende opties:
Gegevens in cache
Tijdelijke bestanden van de cliplade
Raw-bestanden van de camera
Tik op Verwijderen> VERWIJDEREN.

App-cache wissen

Als er een fout is ontstaan in de cache van de berichten-app die wordt gebruikt, kunt u proberen deze te wissen door deze te vernieuwen. U kunt als volgt een app-cache wissen:

Tik op het startscherm op Instellingen.
Tik op het tabblad 'Algemeen'> Apps en meldingen.
Tik op App-info.
Tik op het filter om het volgende te selecteren: Alle, Ingeschakeld, Uitgeschakeld
Tik op de gewenste app en vervolgens op Opslag.
Tik op Cache wissen.
Druk op YES om te bevestigen.

Oud gesprek verwijderen

Tekstberichtenproblemen worden soms veroorzaakt door oude gesprekken. Probeer de gespreksreeks te verwijderen die de foutmelding over willekeurige mislukte berichten blijft weergeven en kijk wat er gebeurt. Probeer indien mogelijk ook andere threads te verwijderen om ruimte te maken voor meer inkomende en uitgaande berichten. Als u graag MMS-berichten of berichten met bijlagen verzendt, kan de opslag van de berichten-app gemakkelijk worden opgevuld.

App-gegevens verwijderen

Een andere manier om rechtstreeks met de betreffende app om te gaan, is door de gegevens te wissen. Hierdoor worden alle instellingen teruggezet naar de fabrieksinstellingen en worden alle berichten gewist. Als u uw teksten wilt opslaan, zorg er dan voor dat u van tevoren een back-up maakt.

De gegevens van een app wissen:

Tik op het startscherm op Instellingen.
Tik op het tabblad 'Algemeen'> Apps en meldingen.
Tik op App-info.
Tik op het filter om het volgende te selecteren: Alle, Ingeschakeld, Uitgeschakeld
Tik op de gewenste app en vervolgens op Opslag.
Tik op Gegevens wissen.
Druk op YES om te bevestigen.

Reset netwerk instellingen

Mogelijk is er een netwerkinstelling of -instellingen gewijzigd voordat dit probleem begon. Om ervoor te zorgen dat uw LG G7 ThinQ de juiste netwerkconfiguratie heeft, raden wij u aan om het volgende te doen:

Open de app Instellingen.
Tik op Opnieuw opstarten en opnieuw instellen.
Tik op Netwerkinstellingen opnieuw instellen.
Tik op RESET-INSTELLINGEN.
Tik op Reset instellingen.

SIM opnieuw plaatsen

Sommige gebruikers konden bepaalde netwerkproblemen oplossen door de SIM-kaart tijdelijk te verwijderen. Zorg ervoor dat u de telefoon uitzet voordat u de SIM verwijdert. Doe hetzelfde voordat je het terugplaatst. Zorg ervoor dat u de telefoon opnieuw start nadat u de kaart hebt verwijderd.

Gebruik een andere berichten-app

Als het probleem in dit stadium blijft en niet snel lijkt te verdwijnen, is het volgende goede ding om een andere berichten-app te gebruiken. Mogelijk bevat de app een programmeerfout die niet kan worden verholpen door de stappen te volgen die u tot nu toe hebt geprobeerd. Er zijn veel gratis berichten-apps die u kunt gebruiken in de Google Play Store. We raden u aan bij de betrouwbare te blijven, zoals de Android-berichtenapp van Google.

Fabrieksinstellingen

Het resetten van de fabriek is in dit geval een drastische oplossing, maar het is misschien de enige effectieve manier om het probleem in dit stadium op te lossen. Zorg ervoor dat u een back-up maakt van uw bestanden of gegevens voordat u dit doet.

Maak een back-up van alle gegevens in het interne geheugen voordat u een masterreset uitvoert.
Schakel het apparaat uit.
Houd de knoppen Aan / Uit en Volume omlaag ingedrukt.
Wanneer het logo van LG verschijnt, laat u de aan / uit-knop snel los en houdt u deze vervolgens ingedrukt terwijl u de knop Volume omlaag ingedrukt houdt.
Wanneer het bericht 'Verwijder alle gebruikersgegevens (inclusief LG en carrier-apps) en reset alle instellingen' wordt weergegeven, gebruikt u de knop Volume omlaag om Ja te markeren.
Druk op de aan / uitknop om het apparaat te resetten

Neem contact op met uw netwerkoperator

Tekstberichtenproblemen worden soms veroorzaakt door problemen buiten een apparaat. Als niets tot nu toe heeft gewerkt, moet u uw netwerkexploitant op de hoogte stellen van het probleem, zodat zij u kunnen helpen het probleem op te lossen.