Hoe op te lossen LG G7 ThinQ niet-reagerend scherm probleem

Een van de moeilijke problemen om op te lossen als het gaat om smartphones is een niet reagerend schermprobleem. Het artikel over probleemoplossing van vandaag probeert een niet-reagerend schermprobleem op te lossen met de LG G7 ThinQ. Ontdek hoe u kunt controleren of uw apparaat moet worden gerepareerd of dat er iets is dat u op uw niveau kunt doen om het te repareren.

Voordat we verder gaan, willen we u eraan herinneren dat als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, u contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem: probleem met het LG G7 ThinQ-scherm reageert niet

Ik liet mijn telefoon vallen en verbrijzelde een klein gebied aan de rechteronderkant van de telefoon. De telefoon was nog steeds functioneel na. Ik heb gebeld en sms'en. Scherm werkte alle knoppen en functies werkte. Toen stierf het en het scherm is nu zwart en reageert niet meer nadat ik het heb opgeladen. Ik kan het inschakelen en ik kan zien dat ik meldingen heb van groenblauw en rood licht, maar dat is alles. Het scherm blijft zwart en ook geen oproepen. Het is duidelijk dat er een bericht is verzonden als ik een melding van een groen licht heb.

Oplossing: op basis van de beschrijving van het probleem is hardwarestoring de meest waarschijnlijke reden waarom het scherm mogelijk niet meer reageert. Mogelijk is het fysiek zwaar getroffen waardoor het niet meer werkt. Om te controleren of dat het geval is, kunt u proberen een aantal indirecte stappen voor probleemoplossing uit te voeren. Houd er rekening mee dat als er inderdaad sprake is van een hardwarefout in uw geval, de onderstaande suggesties nutteloos zijn omdat ze alleen bedoeld zijn om te controleren op mogelijke softwareproblemen.

Forceer je LG G7 ThinQ opnieuw

Of uw LG G7 ThinQ alleen grappig, langzaam of helemaal niet reageert, het is belangrijk dat u een eenvoudige maar vaak effectieve stap voor het oplossen van problemen uitvoert: gedwongen opnieuw opstarten. Hierdoor worden geen persoonlijke gegevens verwijderd, zodat dit veilig kan worden gedaan. Geforceerd opnieuw opstarten komt overeen met het fysiek verwijderen van de batterij. Hoewel je de batterij niet los kunt koppelen van je LG G7 ThinQ, kun je de effecten ervan simuleren door een gedwongen reboot uit te voeren. Om dat te doen, drukt u eenvoudig op de aan / uit en volume omlaag toets gedurende 8 seconden. Hierdoor wordt het apparaat gedwongen af ​​te sluiten alsof de batterij is losgekoppeld en schakelt u het apparaat weer in, alsof u de batterij opnieuw hebt geplaatst.

Laad op met een andere set accessoires

Als je een oude USB-kabel hebt gebruikt, koop dan een nieuwe en kijk of dat helpt. USB-kabels gaan slecht overuren, vooral als u er niet voor zorgt. De kleine draadjes erin kunnen gemakkelijk breken. Hoe meer van deze draden zijn gebroken, hoe minder draagvermogen de kabel heeft tijdens het opladen. Uiteindelijk zullen er niet genoeg draden zijn om energie van de adapter naar de telefoon over te brengen, wat resulteert in slechte oplaadprestaties.

Probeer bij het vervangen van de kabel een officiële USB-kabel van LG te krijgen.

Observeer in de veilige modus

Als er een app is die Android hindert en het scherm niet goed werkt, kunt u proberen te zien wat er gebeurt in de Veilige modus. In deze modus mag geen app van derden (gedownloade apps) worden uitgevoerd. Dus, als de telefoon in de veilige modus zonder problemen werkt, kun je er zeker van zijn dat een slechte app de boosdoener is.

Om uw LG G7 ThinQ opnieuw op te starten naar de veilige modus:

  1. Houd terwijl het scherm is ingeschakeld de aan / uit-toets ingedrukt.
  2. Houd Power uit ingedrukt in het optiemenu dat wordt weergegeven.
  3. Wanneer u wordt gevraagd om opnieuw op te starten in de veilige modus, tikt u op OK.
  4. Nadat uw apparaat opnieuw is opgestart, wordt de Veilige modus onder aan het scherm weergegeven.
  5. Gebruik het apparaat ten minste 24 uur terwijl het in de veilige modus is. Dit zou u genoeg tijd moeten geven om te zien of er een verschil in prestaties is.

Als er geen probleem is in de veilige modus, kunt u proberen de app te lokaliseren door deze stappen te volgen:

  1. Opstarten naar veilige modus.
  2. Controleer het probleem.
  3. Nadat je hebt bevestigd dat een app van een derde partij de schuld is, kun je beginnen met het afzonderlijk verwijderen van apps. We raden aan dat je begint met de meest recente die je hebt toegevoegd.
  4. Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u het probleem.
  5. Als uw LG G7 ThinQ nog steeds problematisch is, herhaalt u stappen 1-4.

Totale herstart

Het herstellen van de standaardwaarden van uw apparaat kan helpen het probleem op te lossen. Dit kan gebeuren als de oorzaak van het probleem wordt veroorzaakt door een softwarefout. Om uw LG G7 ThinQ fabrieksmatig te resetten:

  1. Maak een back-up van alle gegevens in het interne geheugen voordat u een masterreset uitvoert.
  2. Schakel het apparaat uit.
  3. Houd de knoppen Aan / Uit en Volume omlaag ingedrukt.
  4. Wanneer het logo van LG verschijnt, laat u de aan / uit-knop snel los en houdt u deze vervolgens ingedrukt terwijl u de knop Volume omlaag ingedrukt houdt.
  5. Wanneer het bericht 'Verwijder alle gebruikersgegevens (inclusief LG en carrier-apps) en reset alle instellingen' wordt weergegeven, gebruikt u de knop Volume omlaag om Ja te markeren.
  6. Druk op de aan / uitknop om het apparaat te resetten.

Krijg professionele hulp

Als het scherm dood of helemaal niet meer reageert en u niets met het apparaat kunt doen, slaat u de bovenstaande suggesties over en laat u een technicus deze bekijken. Afhankelijk van de schade, kan het apparaat worden gerepareerd. Als dat niet het geval is, moet u deze waarschijnlijk vervangen.