Hoe te repareren LG V40 ThinQ Niet verzenden van MMS

De #LG # V40ThinQ is een van de nieuwste premium Android-apparaten die het Zuid-Koreaanse bedrijf net in oktober heeft uitgebracht en dat verschillende uitstekende functies heeft. Deze telefoon maakt gebruik van een aluminium frame met Corning Gorilla Glass 5 aan de voor- en achterkant. Het heeft een 6, 4 inch QHD + FullVision OLED-scherm met HDR10-ondersteuning. Onder de motorkap zit de krachtige Snapdragon 845-processor die is gekoppeld aan 6 GB RAM. Hoewel dit een goed presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen bespreken. In deze nieuwste aflevering van onze reeks voor het oplossen van problemen zullen we het probleem van de LG V40 ThinQ niet verzenden met MMS aankaarten.

Als je een LG V40 ThinQ bezit of een ander Android-apparaat, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Hoe te repareren LG V40 ThinQ Niet verzenden van MMS

Probleem: Mijn telefoon verzendt geen MMS-berichten met de mededeling wanneer ik probeer te verzenden. Ik heb geen verbinding met een mobiel netwerk en maak verbinding met een wifi-netwerk en probeer het opnieuw. Het probleem is dat ik verbonden ben met een wifi-netwerk en andere apps gebruik. Af en toe kan ik de MMS-app sluiten en wifi in- en uitschakelen en dan verzenden. Ik weet niet zeker wat ik moet veranderen in mijn omgeving. Ik heb mijn cache gewist en mijn netwerkinstellingen gereset. Ik moet het nog steeds naar de winkel brengen, omdat ik vaak geen MMS gebruik.

Oplossing: voordat u stappen voor probleemoplossing op dit apparaat uitvoert, is het het beste om ervoor te zorgen dat deze wordt uitgevoerd met de nieuwste softwareversie.

De onderstaande probleemoplossingsstappen worden aanbevolen voor dit specifieke probleem.

Verbind uw telefoon met een mobiel netwerk

Voor de meeste netwerken moet de telefoon een mobiel netwerk gebruiken om een MMS te verzenden en ontvangen. Het is daarom belangrijk om te controleren of u een actief mobiel data-abonnement hebt. Zorg er ook voor dat de schakelaar voor mobiele gegevens van de telefoon is ingeschakeld en een sterk LTE-signaal krijgt.

Wis de cache en gegevens van de berichten-app

Soms kunnen de gegevens die zijn opgeslagen in de berichten-app beschadigd raken en berichtproblemen veroorzaken. Om ervoor te zorgen dat dit niet het probleem veroorzaakt, moet u de cache en gegevens van de berichten-app wissen.

Tik op het startscherm op Instellingen.
Tik op het tabblad 'Algemeen'> Apps en meldingen.
Tik op App-info.
Tik op het filter om het volgende te selecteren: Alle, Ingeschakeld, Uitgeschakeld
Tik op de gewenste app en vervolgens op Opslag.
Tik op Cache wissen of Gegevens wissen en vervolgens op Ja

Controleer de APN-instellingen van de telefoon

Zorg ervoor dat uw telefoon de juiste APN-instellingen gebruikt, aangezien de instellingen nodig zijn om uw telefoon verbinding te laten maken met het mobiele gegevensnetwerk.

De APN-instellingen van uw apparaat maken het mogelijk om verbinding te maken met het mobiele gegevensnetwerk en het verzenden en ontvangen van MMS mogelijk te maken. Zorg ervoor dat u de juiste instellingen op de telefoon hebt geïnstalleerd.

Voor toegang tot de APN-instellingen

Vanaf het startscherm, Instellingen.
Tik op het tabblad 'Netwerken'.
Tik op Meer> Mobiele netwerken> Namen toegangspunten.

De APN-instellingen van de T-Mobile zijn als volgt

Naam: T-Mobile US LTE
APN: fast.t-mobile.com
proxy:
Haven:
Gebruikersnaam:
Wachtwoord:
Server:
MMSC: //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
Multimediaberichten proxy:
Multimedia berichtenpoort:
MCC: 310
MNC: 260
Verificatietype: Geen
APN Type: standaard, supl, mms OF Internet + MMS
APN-protocol: IPv6
APN roaming-protocol: IPv4
Zet APN aan / uit: APN ingeschakeld
Drager: niet-gespecificeerd
Type mobiel virtueel netwerkoperator: Geen
Waarde mobiele netwerkbeheerder:

Controleer of het probleem zich voordoet in de veilige modus

Soms kan een app die je hebt gedownload dit probleem veroorzaken. Om te controleren of dit het probleem veroorzaakt, moet u de telefoon starten in Veilige modus, omdat alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd.

Houd terwijl het scherm is ingeschakeld de aan / uit-toets ingedrukt.
Houd Power uit ingedrukt in het optiemenu dat wordt weergegeven.
Wanneer u wordt gevraagd om opnieuw op te starten in de veilige modus, tikt u op OK.
Nadat uw apparaat opnieuw is opgestart, wordt de Veilige modus onder aan het scherm weergegeven.

Als u in deze modus MMS kunt verzenden en ontvangen, kan het probleem worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

Wis de cachepartitie

Uw telefoon slaat tijdelijke gegevens op in een speciale partitie in zijn opslagruimte, waardoor het apparaat soepel met apps kan werken. Als deze gegevens beschadigd raken, kunnen er problemen optreden op het apparaat. Om er zeker van te zijn dat dit niet het probleem is, moet u de cachepartitie van de telefoon wissen.

Tik op het startscherm op Instellingen.
Tik op het tabblad 'Algemeen'.
Tik op Opslag> Interne opslag.
Wacht tot de menu-opties klaar zijn met het berekenen.
Tik op Ruimte vrijmaken.
Tik op Tijdelijke bestanden en onbewerkte bestanden.
Selecteer de volgende opties: Gegevens in cache, tijdelijke bestanden van Clip-lade, Raw-bestanden van camera
Tik op Verwijderen> VERWIJDEREN.

Voer een fabrieksreset uit

Nog een laatste stap voor probleemoplossing die u kunt uitvoeren als de telefoon nog steeds geen MMS kan verzenden, is een fabrieksreset. Houd er rekening mee dat hiermee uw telefoongegevens worden gewist, dus maak een back-up van de telefoongegevens voordat u verder gaat.

Maak een back-up van gegevens in het interne geheugen voordat u de fabrieksinstellingen opnieuw instelt.
Vanaf het startscherm, Instellingen.
Tik op het tabblad 'Algemeen'.
Tik op Opnieuw opstarten en opnieuw instellen.
Tik op Fabrieksinstellingen herstellen.
Tik desgewenst op het selectievakje SD-kaart wissen.
Tik op RESET PHONE - Delete all - RESET

U kunt de fabrieksreset ook uitvoeren met behulp van de hardwaretoetsen.

Maak een back-up van alle gegevens in het interne geheugen voordat u een masterreset uitvoert.
Schakel het apparaat uit.
Houd de knoppen Aan / Uit en Volume omlaag ingedrukt.
Wanneer het logo van LG verschijnt, laat u de aan / uit-knop snel los en houdt u deze vervolgens ingedrukt terwijl u de knop Volume omlaag ingedrukt houdt.
Wanneer het bericht 'Verwijder alle gebruikersgegevens (inclusief LG en carrier-apps) en reset alle instellingen' wordt weergegeven, gebruikt u de knop Volume omlaag om Ja te markeren.
Druk op de aan / uitknop om het apparaat te resetten

Nadat de reset is voltooid, moet u de APN-instellingen opnieuw instellen.