Hoe Samsung Galaxy Note 4 niet volledig op te lossen en andere gerelateerde problemen op te lossen

Consumenten die een smartphone willen die krachtig genoeg is om verschillende apps en taken aan te kunnen, kiezen meestal de #Samsung # GalaxyNote4 of elk apparaat met vergelijkbare hardwarespecificaties. De # Note4 is de perfecte keuze voor mobiele gamers of mensen op zoek naar een mobiel entertainmentapparaat, omdat de quad-core processor de meest veeleisende taken aankan terwijl het 5, 7-inch Super AMOLED-display perfect is voor het bekijken van video's.

Omdat deze telefoon wordt geleverd met krachtige hardware, verbruikt deze ook veel stroom. Dit is de reden waarom Samsung ervoor koos om een ​​3220-batterij voor dit model te gebruiken, wat een indrukwekkende levensduur van de batterij voor de telefoon oplevert. Deze batterij heeft ook enige tijd nodig om op te laden. Er zijn echter gevallen waarbij de Note 4 niet volledig wordt opgeladen. Deze en andere gerelateerde problemen zullen we in dit nieuwste deel van onze troubleshooting-serie aanpakken.

Als je een Samsung Galaxy Note 4 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

Behalve dat je ons een e-mail stuurt, kun je ons ook bereiken via onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

Opmerking 4 Niet volledig opgeladen

Probleem: ik heb deze telefoon net gekocht van een privéverkoper en het lijkt twee problemen te hebben die al dan niet gerelateerd zijn. Ten eerste lijkt het erop dat bij het laden ongeveer 76% vastloopt. Hij kan uren worden ingeplugd en op 76% blijven. Ik kan het niet altijd boven de 76% laten laden, maar wanneer ik het kan, moet ik de oplader loskoppelen en vervolgens weer aansluiten. Ik heb geprobeerd de batterij te kalibreren, maar dit is moeilijk als ik geen volledige lading kan krijgen . De batterij ziet er goed uit (geen uitpuilende of lekkende of iets abnormaals uitziend). Ik heb het bij gelegenheid kunnen oplopen tot 100%, maar ik kan niet voorkomen dat dit consistent werkt. Wanneer ik de telefoon gebruik, lijkt deze te worden ontladen door een reeks plotselinge vallen die niet lijken overeen te komen met hoe zwaar de telefoon wordt gebruikt. Over het algemeen is de ontlading sneller dan zou moeten zijn. Het tweede probleem is dat de telefoon niet meer reageert, met een zwart scherm. Dit is geen volledig willekeurig gegeven, omdat dit het meeste lijkt te gebeuren wanneer ik een nieuwe actie start, zoals het starten van een gesprek. Het is echter niet consistent of voorspelbaar. Dezelfde actie (s) zullen er niet altijd voor zorgen dat het zwart wordt en er lijkt geen ander patroon te zijn dan wat ik al heb beschreven. Wanneer het zwart wordt, lijkt het erop dat het is afgesloten. Er branden geen lampjes, geen enkele knop lijkt enig effect te hebben. Dit omvat de aan / uit-knop, want ik kan het niet weer inschakelen. Om hem weer aan te zetten, moet de batterij worden verwijderd en weer worden geplaatst. Daarna kan ik op de aan / uit-knop drukken en weer inschakelen. Voor beide problemen heb ik verschillende dingen geprobeerd, waaronder zachte reset, het wissen van de cachepartitie, het flitsen van het besturingssysteem, enz. Ik moet nog een fabrieksreset proberen, opstarten in de veilige modus of een nieuwe batterij kopen. Ik ben van plan deze opties ook te proberen, maar ben er nog niet. Ik heb uw richtlijnen voor het oplossen van problemen doorgenomen, maar heb geen geluk gehad en geen perfecte overeenkomsten voor mijn probleem gevonden. Alle hulp wordt op prijs gesteld.

Oplossing: voor het probleem met de batterij van uw telefoon, raad ik aan dat u een nieuwe USB-kabel gebruikt, omdat dit snoer gemakkelijk beschadigd raakt, vooral als het voortdurend wordt opgerold, getrokken of gebogen. Voordat u de telefoon oplaadt, moet u ervoor zorgen dat de oplaadpoort van uw telefoon geen sporen van vuil of pluisjes bevat. U kunt een blikje perslucht of een wattenstaafje gedrenkt in alcohol gebruiken om de poort schoon te maken.

Als de telefoon nog steeds maximaal 76% oplaadt, moet u proberen een andere wandlader te gebruiken, gevolgd door een nieuwe batterij als de nieuwe oplader niets verandert.

Nadat u alle bovenstaande stappen hebt uitgevoerd en het probleem blijft bestaan, wordt een fabrieksreset ten zeerste aanbevolen. Deze procedure kan ook het tweede probleem met betrekking tot het zwarte scherm van je telefoon oplossen. Zorg ervoor dat u een back-up maakt van uw telefoongegevens voordat u doorgaat.

Opmerking 4 gaat uit wanneer de batterij 14% is

Probleem: ik gebruik Galaxy Note 4 de afgelopen 10 maanden ongeveer. Ik heb de afgelopen twee maanden te maken gehad met een batterijprobleem, het is een beetje vreemd dat het bij 14% in de komende 5 minuten afloopt. Wat ik ook met mijn apparaat doe, moet worden gestopt. Een belangrijk punt is om te vermelden dat in de UPS-modus zelfs 1% batterij langer dan een paar uur meegaat. Ik heb bijna elke mogelijke procedure gedaan om te controleren of een app de batterij moeilijk kan maken. De batterij voor een volledige nacht verwijderd. Wissen van de cache, fabrieksreset. De originele adapter en kabel gebruiken. Begeleid me alsjeblieft als je er iets van weet. Bedankt

Oplossing: Meestal is bij dit type probleem de hoofdschuldige een defecte batterij. Aangezien je de cache van je telefoon al hebt gewist en de fabrieksinstellingen hebt hersteld, raad ik je aan een nieuwe batterij te nemen en vervolgens te controleren of het probleem blijft bestaan.

Opmerking 4 wordt niet opgeladen

Probleem: Hallo, ik kocht mijn Note 4 van Radio Shack, ongeveer 3 weken geleden ontgrendeld. De andere nacht probeerde ik de telefoon te gebruiken en deze was uitgeschakeld. Toen ik thuiskwam om het op te laden, knipperde het indicatielampje van de batterij gewoon aan en uit en laadde het niet op. Het doet nu al 3 dagen zo. Ik heb overal op internet naar een oplossing gezocht en de enige die ik vind, is een nieuwe batterij. Eventuele suggesties? Bedankt

Oplossing: Overweeg het gebruik van een andere USB-kabel en een oplader in de muur bij het opladen van uw telefoon en kijk of uw telefoon correct wordt opgeladen. Controleer de laadpoort van uw telefoon op tekenen van vuil of pluis en maak deze zo nodig schoon met behulp van perslucht of een in alcohol gedrenkt wattenstaafje.

Als u toegang hebt tot de herstelmodus van uw telefoon, kunt u dit doen en de cachepartitie van uw telefoon wissen. Soms kan dit probleem worden veroorzaakt door tijdelijke beschadigde gegevens en het wissen van de cachepartitie van uw telefoon zal dit probleem meestal helpen oplossen.

Als het probleem op dat moment nog steeds aanhoudt, moet u overwegen een nieuwe batterij te kopen.

Opmerking 4 wordt warm tijdens het opladen

Probleem: ik probeer uit te zoeken of mijn apparaat een probleem heeft, omdat het opladen erg heet wordt. Zoveel is het niet comfortabel om vast te houden. Dit is het opladen wanneer ingeschakeld. Bedankt

Oplossing: Gebruikt u nog steeds het originele USB-snoer en de oplader in de muur van uw telefoon tijdens het opladen? Als u een USB-kabel of oplader van een derde gebruikt, kan dit de reden zijn dat uw telefoon wordt opgewarmd. Gebruik de originele kabel en oplader die deel uitmaakten van het pakket van uw telefoon, aangezien deze is getest om goed te werken met uw apparaat.

Als u de originele kabel en oplader gebruikt, probeer dan de snellaadfunctie van uw telefoon uit te schakelen, omdat dit de reden kan zijn dat uw telefoon wordt warm als deze is opgeladen.

Let er echter op dat wanneer u de Note 4 oplaadt er een aanzienlijke hoeveelheid warmte uit het apparaat komt die normaal is. Het is echter niet normaal als de telefoon tijdens het opladen te heet wordt om aan te raken.